Notes Traveler 9

Séptima edición

Marzo 2013

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Visión general de IBM Notes Traveler

IBM® Notes Traveler proporciona sincronización bidireccional, automática e inalámbrica entre los servidores de IBM Domino y los dispositivos móviles inalámbricos, entre los que se encuentran los dispositivos de Android, Windows® Mobile, Nokia S60 Third Edition, Nokia S60 Fifth Edition, Nokia Symbian^3, y dispositivos móviles seleccionados que utilizan el protocolo Exchange ActiveSync, como los dispositivos Apple, Windows Phone y BlackBerry 10. IBM Notes Traveler sincroniza correo, calendario y libreta de direcciones en tiempo real. En algunos clientes seleccionados, los datos de tareas pendientes y de diario también se sincronizan.

El correo nuevo del servidor IBM Domino llega a su dispositivo automáticamente y desencadena un evento de notificación, como un sonido o una vibración del dispositivo. Las actualizaciones que se realicen en el dispositivo, como enviar correo nuevo o cambiar una entrada de la agenda se sincronizan con el servidor tan pronto como esté disponible la conexión de red.

IBM Notes Traveler proporciona una interfaz sencilla y fácil de utilizar con una cantidad mínima de valores de configuración. Puede personalizar los datos que se sincronizan con el dispositivo para optimizar el uso de la memoria del dispositivo y el ancho de banda de comunicación.

El servidor de IBM Notes Traveler está instalado en un sistema que ejecuta IBM Domino 9. En el caso de una configuración básica, el componente de IBM Notes Traveler opera de inmediato siguiendo la instalación con una mínima intervención necesaria por parte del administrador. En el caso de configuraciones de alta disponibilidad, se necesitan pasos adicionales para permitir que varios servidores de Traveler funcionen en una agrupación de alta disponibilidad. Las actividades diarias del administrador se realizan utilizando el cliente de administración de IBM Domino o la administración web de IBM Notes Traveler y la consola de administración remota de IBM Domino. IBM Notes Traveler utiliza el directorio de Domino para buscar y encontrar automáticamente usuarios, por lo que no hay procedimiento de inscripción manual.

Si es usuario de IBM Notes o IBM iNotes, ya estará habilitado como usuario de IBM Notes Traveler. Los usuarios de dispositivos portátiles sólo deben instalar el software del cliente según el dispositivo, y dirigir el dispositivo a un servidor de IBM Notes Traveler. El dispositivo se registrará automáticamente en el servidor y la sincronización comenzará inmediatamente para el dispositivo.

El método principal para que los clientes de IBM Notes Traveler se comuniquen con el servidor de IBM Domino es por un canal de comunicación inalámbrica (over-the-air). Algunos ejemplos son General Packet Radio Service (GPRS) móvil, WiFi (802.11x), o 3G. El cliente de IBM Notes Traveler trabaja con cualquier red privada virtual (VPN) segura instalada en el dispositivo. También proporciona soporte integrado con IBM Mobile Connect. Mediante el uso de IBM Mobile Connect, puede aprovechar las características de comunicación segura y servicio itinerante que amplían de forma lógica la red de la empresa al dispositivo portátil, independientemente de la red física que utilice el dispositivo. El cliente de IBM Notes Traveler se puede conectar utilizando redes GSM o GPRS públicas (comunicaciones Global System for Mobile)y seguir manteniendo la seguridad y presencia como si estuviera en la intranet de la empresa. Los datos transmitidos entre el dispositivo y el servidor se comprimen para reducir el tráfico de datos al mínimo, lo que es importante en enlaces de tráfico lento.

Novedades de IBM Notes Traveler 9

IBM Notes Traveler 9 ofrece nuevas características para sus dispositivos compatibles y para el servidor de IBM Notes Traveler.

Soporte de dispositivos BlackBerry 10

Los dispositivos que ejecutan el sistema operativo BlackBerry 10 reciben soporte con IBM Notes Traveler 9. IBM Notes Traveler 9 da soporte a la sincronización bidireccional de correo, contactos y agenda en estos dispositivos, con a capacidad para definir una dirección de servidor Exchange ActiveSync en un dispositivo gestionado por BlackBerry Enterprise Service 10 o en una configuración de dispositivo conectado directamente.

Soporte de dispositivos Windows Phone

Los dispositivos que ejecutan las siguientes versiones de Windows Phone reciben soporte de IBM Notes Traveler 9, que incluyen:
  • Windows Phone 7.5
  • Windows Phone 7.8
  • Windows Phone 8

Soporte de dispositivos Windows RT

Los dispositivos que ejecutan Windows RT reciben soporte de IBM Notes Traveler 9. IBM Notes Traveler 9 da soporte a la sincronización bidireccional de correo, contactos y agenda en estos dispositivos mediante la cuenta de Exchange integrada.

Actualización del soporte del sistema operativo del servidor de IBM Notes Traveler

IBM Notes Traveler ahora da soporte a otras plataformas de sistema operativos, incluidos:
  • IBM i (V6R1/V7R1)
  • Windows Server 2012
  • Redhat 6 en modo de 64 bits (ahora IBM Notes Traveler se ejecuta en modo nativo de 64 bits cuando se instala con IBM Domino de 64 bits.)
  • SUSE 11 en modo de 64 bits (ahora IBM Notes Traveler se ejecuta en modo nativo de 64 bits cuando se instala con IBM Domino de 64 bits.)
Nota: Se ha eliminado el soporte para Redhat 5 y SUSE 10 ya que los niveles de sistema operativo no reciben soporte en el servidor Domino 9.

Soporte obsoleto para clientes de dispositivos de IBM Notes Traveler Windows Mobile y Nokia Symbian

IBM Notes Traveler 9 no suministra un cliente de IBM Notes Traveler de la versión 9 para las plataformas de dispositivos Windows Mobile ni Nokia Symbian. El servidor continuará ofreciendo soporte a la versión más reciente de estos clientes de IBM Notes Traveler, pero el nivel de versión de estos clientes seguirá siendo 8.5.3. Si actualiza un servidor de IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3 existente a la versión 9, el servidor de IBM Notes Traveler 9 detectará automáticamente los archivos de instalación del cliente correspondientes a los clientes Windows Mobile y Nokia Symbian y pondrá las imágenes de estos clientes a disponibilidad de los dispositivos Windows Mobile y Nokia Symbian que los tengan que instalar. Sin embargo, so realiza una nueva instalación de un servidor de IBM Notes Traveler 9 y necesita seguir dando soporte a estos clientes de dispositivos antiguos, debe instalar otro paquete descargable que contenga estos los archivos de estos clientes.

Consulte la nota técnica de mantenimiento recomendado de IBM Notes Traveler para obtener más información sobre cómo descargar e instalar estos clientes en su servidor de IBM Notes Traveler 9.

Funciones incluidas en IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1

IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 ofrecía nuevas funciones para sus dispositivos compatibles y para el servidor de IBM Lotus Notes Traveler. Cuando el servicio de

Mejoras del cliente Android

Android: vista mensual de la agenda
Además de las vistas de lista, día y semana de la agenda de IBM Lotus Notes Traveler, existe una vista mensual.
Android: mejoras de la interfaz de usuario de Correo y Agenda para tabletas Android
Se han mejorado las interfaces de usuario de las aplicaciones de correo y agenda de IBM Lotus Notes Traveler para dispositivos tableta de Android con el sistema operativo 3.x o posterior. Estas aplicaciones utilizan ahora tamaños de pantalla más grandes para visualizar varios fragmentos de datos simultáneamente.

Mejoras en la configuración de seguridad de Android gestionada por el servidor

La opción Tipo de contraseña reemplaza a "requiere caracteres alfanuméricos"
La opción Tipo de contraseña señala el tipo de obligatoriedad de caracteres de contraseña que se va a utilizar. Las opciones son: sin restricción, solo numérico, solo alfabético, alfanumérico o complejo. El tipo de contraseña complejo permite la imposición de características de contraseña adicionales, como el número mínimo de letras, el número mínimo de caracteres numéricos, etc.
Nota: El tipo de contraseña complejo requiere el sistema operativo Android 3.0 o posterior.
Inhabilitar el almacenamiento local de contraseñas
Si se selecciona esta opción, se solicitará al usuario que especifique la contraseña http de Domino después de reiniciar el teléfono y siempre que el servicio de Traveler sea detenido por el sistema operativo Android. Seleccione esta opción solo si necesita la máxima seguridad en el teléfono, ya que el usuario tendrá que especificar la contraseña más a menudo.
Prohibir la copia en el portapapeles
No permitir que los usuarios copien datos en el portapapeles
Prohibir la exportación de anexos al sistema de archivos
No permitir que los usuarios exporten anexos.
Prohibir la cámara
No permitir el uso de la cámara en el dispositivo.
Nota: Requiere el sistema operativo Android 4.0 o posterior.
Soporte a la contraseña de la aplicación
El cliente de IBM Lotus Notes Traveler Android puede admitir ahora una contraseña de aplicación. Si se habilita en el servidor (Requerir contraseña de aplicación), el cliente de IBM Lotus Notes Traveler Android solicitará al usuario su contraseña HTTP de Domino al especificar la aplicación de IBM Lotus Notes Traveler o después de un período de inactividad específico. Visualizar el correo y la agenda se considera "actividad", pero no así visualizar widgets y contactos, o desplazarse por ellos.
Período de caducidad de la contraseña (OS 3+ solo)
Defina el período de tiempo antes de que caduquen las contraseñas.
Recuento del historial de contraseña (OS 3+ solo)
Defina el número de veces que se debe utilizar una nueva contraseña para poder reutilizar una anterior.
Prohibir dispositivos sin codificar (OS 3+ solo)
No permitir que los dispositivos sin codificado se conecten al servidor.

Mejoras generales para todos los clientes

Mejor manejo de documentos de Lotus Notes
Los enlaces de Lotus Notes que están contenidos en los mensajes de correo y que se visualizan en clientes de IBM Lotus Notes Traveler incluirán ahora una zona activa de URL adicional que apunta a la dirección web del servidor de aplicaciones. Podría ser posible abrir la aplicación enlazada con un navegador en el dispositivo móvil, del mismo modo que las aplicaciones se pueden abrir con una aplicación iNotes. Sin embargo, hay varias restricciones que se deben tener en cuenta con esta funcionalidad:
  • Solo se puede acceder al enlace si se puede crear una conexión desde el dispositivo móvil con el servidor de correo Domino del usuario y el servidor de aplicaciones Domino especificado en el enlace. Por lo general, esto requiere que el dispositivo móvil utilice una conexión de red privada virtual (VPN) para llegar a la intranet de la compañía, o bien que el dispositivo esté conectado a un sistema WiFi con acceso a dichos sistemas.
  • La aplicación debe estar habilitada para la web. Esto significa que el servicio HTTP de Domino se debe estar ejecutando en el servidor de aplicaciones Domino y que el diseño de la aplicación debe tener habilitado el acceso desde clientes web. Algunas aplicaciones se visualizarán mejor que otras con el navegador web. En concreto, las aplicaciones de Domino diseñadas para utilizar elementos de diseño xPages de Domino se optimizarán para la visualización web y para la visualización desde dispositivos móviles.
Opciones de guardado de la carpeta Enviados
IBM Lotus Notes Traveler distingue ahora las preferencias del usuario para manejar el proceso de guardado de correo en la carpeta Correo enviado. En versiones anteriores, el correo enviado se guardaba siempre en la carpeta Correo enviado. Además, el administrador de IBM Lotus Notes Traveler puede sustituir este comportamiento utilizando el parámetro NTS_SENDMAIL_SAVE_OPTIONS de notes.ini. Los valores admitidos son:
  • user: distingue las preferencias de guardado de correo del cliente de Notes e iNotes del usuario (valor predeterminado).
  • never: IBM Lotus Notes Traveler nunca guarda el correo enviado en la carpeta Correo enviado.
  • always: el correo enviado desde un cliente de IBM Lotus Notes Traveler se guarda siempre en la carpeta Enviados, independientemente de las preferencias de guardado de correo del cliente de Notes e iNotes del usuario.
  • noatt: los anexos del correo saliente no se guardarán en la carpeta de correo saliente. Este parámetro se puede combinar con otras opciones. Por ejemplo, si quiere especificar que se guarde siempre el correo enviado, pero excluyendo el guardado de anexos, el valor sería:
    NTS_SENDMAIL_SAVE_OPTIONS=always,noatt
Anexos para las opciones de correo del borrador
IBM Lotus Notes Traveler ofrece ahora a los administradores la opción de que los usuarios no guarden los anexos al crear un documento borrador en el dispositivo. Si el administrador define el parámetro NTS_DRAFT_DO_NOT_SAVE_ATTACHMENTS=true de notes.ini, todos los anexos se eliminan del documento que se va a guardar en un servidor Domino.

Servidor de alta disponibilidad (HA)

Se ha añadido la capacidad de ejecutar varios servidores de IBM Lotus Notes Traveler en una agrupación de servidores, lo que permite a los dispositivos conectarse con cualquier servidor de la agrupación. Las solicitudes se reciben en cualquier servidor de IBM Lotus Notes Traveler y se toma la determinación de si atender la solicitud de forma local o si redireccionar la solicitud a otro servidor de la agrupación. Esta decisión se basa en el servidor que está supervisando actualmente el correo en lo que se refiere a las cargas del usuario y el servidor. Si un servidor de la agrupación se ha detenido o no está disponible, las solicitudes del dispositivo las pueden manejar otros servidores de la agrupación sin necesidad de una sincronización de recuperación.

Se ha incorporado soporte para servidores de bases de datos de empresa que habilita IBM Lotus Notes Traveler de alta disponibilidad. Se ha incorporado soporte para servidores de bases de datos de empresa, DB2 y Microsoft® SQL Server, para almacenar datos de administración de Notes de IBM Lotus Notes Traveler y datos de sincronización de dispositivos. No se necesita una base de datos de empresa cuando se ejecuta IBM Lotus Notes Traveler en un único servidor.

IBM Lotus Notes Traveler admite la transferencia de datos existentes de sincronización y administración desde la base de datos autónoma Derby a la base de datos de empresa. Esto permite la consolidación de los servidores de IBM Lotus Notes Traveler existentes en una agrupación de alta disponibilidad de IBM Lotus Notes Traveler.

Administración

Interfaz de administración basada en web para el servidor de IBM Lotus Notes Traveler
Ahora puede administrar un servidor autónomo de IBM Lotus Notes o una agrupación de servidores de alta disponibilidad de IBM Lotus Notes Traveler desde un navegador mediante la nueva interfaz de administración basada en web de IBM Lotus Notes Traveler. El acceso está restringido a los usuarios del grupo de administradores de IBM Lotus Notes Traveler. Esta nueva administración basada en web se puede utilizar para realizar todas las actividades que antes admitía la aplicación de administración de IBM Lotus Notes Traveler, incluidas la limpieza remota, la configuración de políticas de seguridad y las funciones de búsqueda global.
Gestor de clientes de IBM Lotus Notes Traveler
Entre las novedades de esta versión se incluye un subsistema que gestiona los clientes de IBM Lotus Notes Traveler disponibles para la descarga mediante el servidor de IBM Lotus Notes Traveler. Ahora, un administrador puede acceder a las vistas de la aplicación de administración basada en web que muestra exactamente qué niveles de cliente se han instalado en el servidor de IBM Lotus Notes Traveler y que permite también al administrador asignar niveles de cliente específicos a usuarios individuales o grupos de usuarios.
Límites del filtro
En IBM Lotus Notes Traveler 8.5.2.3, se podían añadir valores de administración al archivo NTSConfig.xml, que podían aplicar una ventana de filtro máximo a todos los usuarios. La aplicación de administración de IBM Lotus Notes Traveler incluye ahora la capacidad de configurar los valores como parte de la configuración predeterminada. Se proporciona un valor de límite de filtro independiente para el correo, los eventos pasados, los eventos futuros y las notas.
Configuración de sincronización planificada
La aplicación de administración de IBM Lotus Notes Traveler incluye ahora la capacidad para configurar los valores de sincronización planificados como parte de su configuración predeterminada. Antes, se configuraban utilizando los clientes de IBM Lotus Notes Traveler. La parte SMS de la configuración de sincronización planificada sigue siendo una opción de configuración que solo tiene el cliente.
Bloqueo de valores predeterminados individuales
La configuración de valores predeterminado de la aplicación de administración de IBM Lotus Notes Traveler incluye ahora la capacidad de 'Bloquear' valores individuales. Este soporte solo estaba disponible hasta hace poco utilizando políticas de IBM Domino. El bloqueo de un valor evita que el usuario modifique dicho valor desde el dispositivo.

Configuración

Consolidación de valores de configuración
Los valores de configuración de IBM Lotus Notes Traveler se leen ahora del archivo notes.ini. Se han eliminado los archivos XML y las propiedades específicas de IBM Lotus Notes Traveler. Al actualizar un servidor existente, se migrarán los valores.

Los valores de rastreo y de registro se almacenan ahora en la base de datos de IBM Lotus Notes Traveler. En una agrupación de alta disponibilidad, se comparten los valores de rastreo. La activación del rastreo en un servidor afecta a todos los servidores.

Valores de rastreo y registro
Los valores de rastreo y de registro se almacenan ahora en la base de datos de IBM Lotus Notes Traveler. En una agrupación de alta disponibilidad, se comparten los valores de rastreo. La activación del rastreo en un servidor afecta a todos los servidores.
URI del servidor
El URI del servidor correspondiente a IBM Lotus Notes Traveler ha cambiado de /servlet/traveler a /traveler, con el fin de que a los usuarios les resulte más sencillo especificar el enlace en sus dispositivos móviles. Para la retrocompatibilidad con dispositivos configurados existentes, aún se admite la vía de acceso del URI /servlet/traveler.

Gestión

Mandatos de consola para agrupaciones de alta disponibilidad
En una agrupación de alta disponibilidad de IBM Lotus Notes Traveler, cualquier servidor de la agrupación puede atender una solicitud de usuario/dispositivo. La asociación de un dispositivo y un servidor puede ser muy transitoria. Para evitar la necesidad de un administrador para comprender dónde se procesan un dispositivo o un usuario concretos, se han actualizado los mandatos de gestión para comunicarse entre los servidores y ejecutar la solicitud en el servidor adecuado.

Además, se han añadido mandatos de la consola para facilitar la gestión y la capacidad de servicio de una agrupación de alta disponibilidad de IBM Lotus Notes Traveler. .

Colaboradores adicionales de la condición de estado (rojo/amarillo/verde)
Se han añadido factores adicionales para determinar la condición de estado de un servidor. Entre las nuevas condiciones se incluyen:
  • Baja capacidad en disco del servidor
  • Caducidad pendiente del certificado SSL usado para proteger el servidor IBM Lotus Notes Traveler de la comunicación de servidores

Funciones incluidas en IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 2

IBM Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 2 ofrecía nuevas funciones para sus dispositivos compatibles y para el servidor de IBM Lotus Notes Traveler.

Soporte de tareas pendientes de IBM Lotus Notes
Se ha incorporado soporte de tareas pendientes de IBM Lotus Notes para IBM Lotus Notes Traveler en dispositivos Android y Apple iOS. Los dispositivos iOS necesitan la aplicación de tareas pendientes de IBM Lotus Notes Traveler, disponible en la tienda de Apple App. La aplicación de tareas pendientes para dispositivos Android se suministra con las aplicaciones que componen el cliente de IBM Lotus Notes Traveler para Android.
Nota: La aplicación Tareas para iOS sólo admite iOS 5 o posterior.

Planificación de la instalación y la configuración

Hay muchas consideraciones sobre la instalación y configuración que debería revisar antes de instalar el servidor de IBM Notes Traveler.

Cómo elegir una configuración de despliegue

El servidor de IBM Notes Traveler se puede desplegar utilizando diferentes configuraciones.

El servidor IBM Notes Traveler está instalado y se ejecuta en un servidor IBM Domino. El servidor debe tener acceso a los archivos de correo de usuarios de IBM Notes Traveler. Estos archivos de correo se encuentran en el mismo servidor que el servidor IBM Notes Traveler o bien pueden albergarse en servidores remotos Domino. IBM Notes Traveler utiliza un directorio de IBM Domino para buscar el servidor de correo de inicio de un usuario de IBM Notes Traveler. Si los usuarios móviles no se encuentran en el directorio local de Domino (names.nsf), la asistencia de directorio de IBM Domino se debe configurar de forma que estos usuarios se puedan encontrar en directorios remotos de Domino.

Los servidores de IBM Notes Traveler se pueden desplegar como servidores autónomos o, si se necesita un entorno de alta disponibilidad, como parte de una agrupación de servidores.

El servidor IBM Domino que alberga cada servicio de IBM Notes Traveler debe tener instalado el componente de servidor web HTTP. Este componente se instala de forma predeterminada al instalar el servidor IBM Domino.

IBM Notes Traveler no da soporte a la configuración del proveedor de servicios de IBM Domino. La configuración del proveedor de servicios de IBM Domino no permite los servlets necesarios para que IBM Notes Traveler funcione.

Para obtener información sobre los tipos de servidores y topologías de red que se deben tener en cuenta, además de sobre archivos de correo locales y remotos, consulte estos temas:

Planificación de la topología de servidores

El servidor de IBM Notes Traveler se puede desplegar utilizando diferentes configuraciones. Se deben tener en cuenta las necesidades de capacidad y disponibilidad de los servidores de IBM Traveler, la ubicación de los servidores de correo, el dominio de servidores de correo y la compatibilidad con un servidor de directorio.

Los servidores de IBM Notes Traveler se pueden desplegar como servidores autónomos o, si se necesita un entorno de alta disponibilidad, como parte de una agrupación de servidores.

El servidor IBM Notes Traveler está instalado y se ejecuta en un servidor IBM Domino. El servidor debe tener acceso a los archivos de correo de IBM Notes Traveler. Estos archivos de correo se encuentran en el mismo servidor que el servidor IBM Notes Traveler o bien pueden albergarse en servidores remotos Domino. IBM Notes Traveler utiliza un directorio de IBM Domino para buscar el servidor de correo de inicio de un usuario de IBM Notes Traveler. Si los usuarios móviles no se encuentran en el directorio local de Domino (names.nsf), la asistencia de directorio de IBM Domino se debe configurar de forma que estos usuarios se puedan encontrar en directorios remotos de Domino.

La configuración del servidor estándar de IBM Notes Traveler se despliega como una única instancia. Se utiliza una base de datos interna para almacenar los datos del estado de sincronización. Los datos de administración (por ejemplo, conformidad de seguridad) se almacenan en la base de datos de IBM Traveler Domino. Solo esta instancia del servidor conoce todos estos datos. Esta configuración se denomina servidor autónomo. Es posible desplegar varios servidores autónomos, pero cada uno de ellos trabaja de forma independiente, sin compartir información. Esto implica, en términos prácticos, que si un usuario se sincroniza con un servidor autónomo y luego pasa a otro, el dispositivo se trata como un nuevo dispositivo y se debe volver a sincronizar con el servidor. En un entorno autónomo de varios servidores, la carga de los usuarios se equilibra de forma administrativa, asignando distintos URL a distintos grupos de usuarios. Ahora, es posible configurar varios servidores de IBM Notes Traveler utilizando una base de datos de empresa compartida. Esta configuración se denomina agrupación de alta disponibilidad. En esta configuración, toda la información de administración y el historial de sincronización de un dispositivo se almacenan en la base de datos de empresa. Esto permite que cualquier servidor de la agrupación de alta disponibilidad pueda atender las solicitudes de cualquier usuario o dispositivo.

La ventaja de desplegar una configuración de agrupación de alta disponibilidad es la capacidad para equilibrar la carga de solicitudes entre la agrupación de servidores o para agregar capacidad sin interrupciones, además de para iniciar y detener servidores para el mantenimiento sin que ello afecte a la disponibilidad para atender solicitudes de sincronización. El correo de un usuario se supervisa en busca de cambios solo en un servidor de la agrupación de alta disponibilidad. Para conseguir la máxima eficacia, todos los dispositivos del usuario se direccionan al servidor de IBM Notes Traveler supervisado en el correo de dicho usuario. En el caso de que un servidor esté sobrecargado o no disponible, otro servidor de la agrupación tomará la responsabilidad de supervisar el correo de un usuario y se redirigirán las solicitudes del dispositivo.

Visión general de la alta disponibilidad

Hay requisitos de arquitectura de configuración con una agrupación de alta disponibilidad. Una agrupación de alta disponibilidad requiere un servicio inverso que pueda proporcionar un único punto de entrada de URL y distribuir de forma equitativa las solicitudes en la agrupación de alta disponibilidad. Esto se puede conseguir, normalmente, con algún tipo de distribuidor de IP. Esto permite que se configuren todos los dispositivos para la misma dirección, independientemente de un servidor específico que pueda procesar la solicitud. El distribuidor detecta si un servidor de IBM Notes Traveler deja de estar disponible y direcciona las solicitudes a otros servidores. No se necesitan funciones adicionales de equilibrio de carga, ya que los servidores de IBM Notes Traveler manejan el equilibrio de carga entre los servidores de la agrupación. Los servidores de una agrupación de alta disponibilidad se deben colocar juntos para evitar problemas de latencia de red que podrían afectar a la comunicación entre servidores, la comunicación entre el servidor y la base de datos, o la comunicación entre un servidor y el servidor de correo. Cada componente de la configuración debe tener un equivalente redundante para evitar los puntos únicos de anomalía. Del mismo modo, no se deben desplegar varios componentes en el mismo servidor físico (por ejemplo, el servidor de IBM Notes Traveler y el servidor de bases de datos).

La elección de la configuración depende de los requisitos de disponibilidad, los costes de la infraestructura y los requisitos geográficos. Si se necesita una disponibilidad continua, la agrupación de alta disponibilidad es la mejor opción. Para despliegues más pequeños, los servidores autónomos pueden ser suficientes. Si es necesario acceder a IBM Notes Traveler desde distintos puntos geográficos, no se recomienda una única agrupación de alta disponibilidad, debido a los problemas de latencia de red. En este tipo de entorno, se necesitarán servidores autónomos o varias agrupaciones de alta disponibilidad. Se pueden añadir servidores autónomos a una agrupación de alta disponibilidad, de manera que una configuración puede pasar de una configuración de servidor autónomo a una configuración de alta disponibilidad.

Para obtener más información sobre la migración tras error y la agrupación en clúster, consulte el apartado Agrupación en clúster y redireccionamiento.

Planificación de su topología de red

El lugar en el que ubicar su servidor IBM Notes Traveler en la red depende de los tipos de dispositivos utilizados y de los tipos de sincronización. En esta sección se incluye una lista de posibles escenarios y por qué se prefieren unos a otros.

Dispositivos Windows Mobile, Nokia y Android

El cliente de IBM Notes Traveler que se ejecuta en dispositivos de Microsoft Windows Mobile, Nokia y Android utiliza un único canal de comunicación para sincronizar los datos y enviar mensajes con un canal SMS opcional. El canal de sincronización de datos utiliza HTTP o HTTPS para la comunicación con el servidor. Este canal siempre se inicia desde el dispositivo portátil. Se recomienda que sea seguro, ya sea a través de una Red privada virtual (VPN) o utilizando HTTPS, de forma que todos los datos enviados estén codificados. El canal SMS opcional se utiliza para avisar al dispositivo portátil de los cambios pendientes del servidor. Este mensaje corto se entrega al buzón de SMS del dispositivo y se lee con el cliente IBM Notes Traveler. A continuación, el cliente IBM Traveler lleva a cabo el mandato o inicia la sincronización de datos.

Dispositivos Apple

Los dispositivos Apple utilizan canales de comunicación HTTP o HTTPS para sincronizarse con el servidor de IBM Notes Traveler. Estos dispositivos no admiten el canal de envío de SMS.

Tipos de conexión y puertos

La tabla siguiente proporciona un resumen de los tipos de conexión utilizados por los dispositivos móviles y los puertos que emplean de forma predeterminada. Sólo se utiliza un canal de sincronización, pero los dispositivos móviles pueden tener soporte de HTTP o HTTPS.

Tabla 1. Tipos de conexión y números de puerto predeterminados
Utilizado para Tipo de conexión Puerto predeterminado Notas

Sincronización de datos

HTTPS

443

Es el mejor tipo de conexión para la sincronización de datos. El puerto utiliza un canal seguro para la transferencia de datos entre el dispositivo y el servidor.

Sincronización de datos

HTTP

80

El puerto utiliza un canal no seguro para la transferencia de datos entre el dispositivo y el servidor.

Nota: Los clientes de Windows Mobile o Nokia IBM Notes Traveler, versión 8.5.1 o posterior, utilizaban el puerto TCP 8642. Este puerto no es compatible con IBM Notes Traveler de alta disponibilidad. Actualice el código de cliente de IBM Notes Traveler a la última versión para utilizarlo con el servidor de IBM Notes Traveler.

En estos temas se describen distintas topologías de red distintas y se proporciona información más específica sobre por qué se debería utilizar cada una de ellas:

Tipos de servidor y puertos

La tabla siguiente proporciona un resumen de los tipos de conexión utilizados por el servidor de IBM Notes Traveler y los puertos que se utilizan de forma predeterminada.
Tabla 2. Puertos de servidor
Utilizado para Tipo de conexión Puerto predeterminado Notas
Comunicación entre procesos  TCP 50125 Puerto utilizado para la comunicación de tareas de servlet a servidor, así como para la comunicación de tareas de servidor a servidor (agrupación de alta disponibilidad). Se utilizará SSL si está configurado.  
Comunicación entre procesos  TCP 50126 Puerto utilizado para la comunicación de tareas de servidor a servlet. Se utilizará SSL si está configurado.
Comunicación de base de datos TCP 50000 (DB2) 1433 (MS SQL) Puerto del servidor de bases de datos utilizado para la comunicación JDBC de tareas de servidor a servidor de bases de datos. El puerto de la instancia de base de datos DB2 puede variar en función del número de instancias del servidor de bases de datos. El puerto 1433 de la comunicación de SQL Server es estándar.
Comunicación del servidor de correo RPC/TCP 1352 Puerto que utiliza el servidor de IBM Notes Traveler para comunicarse con todos los servidores de correo.

Interfaces de red

Durante la inicialización, el servidor de IBM Notes Traveler explora automáticamente las interfaces de red disponibles y utiliza la primera opción activa y sin vuelta en bucle. En la mayoría de los casos, esta selección automática será la adecuada. Si el servidor tiene varias interfaces de red, sin embargo, podría seleccionarse una interfaz equivocada durante la inicialización. Si es así, el valor de notes.ini denominado NTS_HOST_IP_ADDR se puede utilizar para seleccionar de forma manual la interfaz correcta. Consulte el apartado Parámetros de Notes.ini para obtener más detalles sobre cómo configurar la interfaz y los valores del puerto.

Uso de un proxy inverso

Los diagramas de este tema muestran una topología de red en cuya zona desmilitarizada (DMZ) se encuentra un proxy inverso y proporciona servicios de autenticación para los clientes de dispositivos móviles.

El primer diagrama representa un servidor autónomo de IBM Notes Traveler en esta topología.

Proxy inverso

En el segundo diagrama, se muestra la misma topología de red con una agrupación de alta disponibilidad de los servidores de IBM Notes Traveler. En este caso, la función de distribuir o equilibrar la carga de las solicitudes de dispositivos la proporciona un servidor independiente del dominio de confianza.

Alta disponibilidad del proxy inverso

En el tercer diagrama, se muestra la topología de red con el proxy de autenticación que ofrece también la capacidad de distribuir las solicitudes móviles en la agrupación de alta disponibilidad de servidores de IBM Notes Traveler. IBM Mobile Connect puede proporcionar el proxy de autenticación y solicitar capacidad de distribución.

Distribuidor de alta disponibilidad del proxy inverso

Esta topología de red no permite tanta flexibilidad como la topología VPN. sin embargo, aún proporciona una implementación de red segura que no expone la infraestructura del servidor IBM Domino ni a la zona de Internet ni a la zona DMZ.

IBM Notes Traveler se ha probado con varios productos proxy inversos, aunque en realidad la mayoría de los productos que proporcionan función estándar de proxy inverso deberían ser adecuados. Estos son algunos de los elementos a tener en cuenta cuando seleccione un proxy inverso:

  • Compruebe que el proxy inverso es capaz de dar soporte a una cantidad de conexiones HTTP de larga duración igual al número de clientes de dispositivo móvil que hay en su red. Cuando se habilita la carga en los dispositivos portátiles, estos abren una solicitud HTTP o HTTPS al servidor que permanece abierta hasta que transcurra el tiempo de espera o lleguen datos nuevos. En realidad esto significa que el número de conexiones HTTP o HTTPS es igual o ligeramente superior al número de dispositivos que haya en línea. Este modelo es distinto al navegador web, que suele abrir una conexión para recuperar una página web o imagen y luego cierra inmediatamente la conexión una vez que la solicitud se ha completado.
  • Si el proxy inverso va a autenticar las credenciales del dispositivo móvil, debe ser capaz de devolver un código de respuesta HTTP 401 para una posible autenticación incorrecta de las credenciales del usuario. El proxy no debe devolver una página web orientada al usuario con una respuesta HTTP 200 (Correcto) a los dispositivos móviles. Esto debe ser así porque los clientes de sincronización en los dispositivos móviles no pueden interpretar una página o formulario web orientada al usuario; en su lugar, se basan en códigos de respuesta estándar de Internet que indican que la autorización ha sido incorrecta.
  • Las conexiones entre el dispositivo y el servidor de IBM Notes Traveler utilizan los métodos HTTP GET, POST, y OPTIONS. Compruebe si los tres métodos están permitidos.
  • El cliente de administración web requiere los métodos HTTP GET, POST, PUT y DELETE. Verifique que estos cuatro métodos están permitidos si utiliza un proxy también para realizar la administración basada en web del servidor de IBM Notes Traveler.
  • Las conexiones HTTP o HTTPS del dispositivo pueden ser de larga ejecución (de hasta 30 minutos para enviar las conexiones), por lo que se debe de asegurar de que las conexiones sean excelentes para ese tiempo y no se desactiven antes de tiempo.
  • Asegúrese de que la respuesta HTTP OPTIONS procede del servidor de IBM Notes Traveler y no del servidor proxy inverso.
  • Asegúrese de que la respuesta HTTP 449 no se cambia por una respuesta HTTP diferente (por ejemplo la 500).
  • Evite que HTTP 302 se redireccione, ya que los dispositivos, como respuesta, convierten los POST en GET. Por definición, un GET no contiene cuerpo, por lo que el cuerpo que había en el POST faltará.
  • El servidor proxy no debe codificar ni descodificar URL. Cualquier URL a o desde un servidor de IBM Notes Traveler ya debería estar adecuadamente codificado. Si se codifica un URL dos veces, puede dañar los argumentos del URL y hacerlo inutilizable.
  • Algunas soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM - Mobile Device Management) utilizan un proxy para controlar las comunicaciones entre el dispositivo móvil y IBM Notes Traveler. Si utiliza una solución de este tipo, compruebe con su proveedor de MDM que da soporte a todas las aplicaciones de IBM Notes Traveler en dispositivos móviles o determine si hay restricciones conocidas a lo que da soporte el proveedor de MDM. Las aplicaciones soportadas de IBM Notes Traveler utilizan diversos protocolos de comunicaciones, incluyendo Exchange Active Sync y SyncML. Los proxy HTTP generales no examinan los flujos de datos subyacentes, pero algunas soluciones de MDM requieren un protocolo subyacente específico para dar soporte a esto. IBM Notes Traveler para Android, Tareas de IBM Notes Traveler para dispositivos iOS y Traveler Companion no utilizan el protocolo Exchange Active Sync y es posible que no todos los proveedores de MDM que sólo dan soporte a aplicaciones compatible con Exchange Active Sync les den soporte.

Cuando use un proxy inverso, los administradores deben asegurarse de establecer el URL externo en el documento del servidor de IBM Notes Traveler, según se explica en Configuración del documento del servidor.

Entornos probados
  • IBM Mobile Connect 6.1. proporciona un servicio de acceso HTTP que funciona como pasarela para dispositivos móviles que utilizan HTTP o HTTPS para un recurso de servidor dedicado dentro de la intranet. Para obtener más información, consulte el tema "Servicios de acceso HTTP" en la documentación de IBM Mobile Connect.
  • Servidor IBM Websphere Edge versión 6.1
  • IBM Tivoli Access Manager versión 6.0

Uso de una red privada virtual

El diagrama de este tema muestra una topología de red típica que utiliza un servidor de red privada virtual (VPN) como punto de acceso seguro a la intranet de la empresa desde dispositivos móviles.

El primer diagrama de este tema muestra una topología de red típica que utiliza un servidor de red privada virtual (VPN) como punto de acceso seguro al servidor independiente de IBM Notes Traveler en la intranet de la empresa desde dispositivos móviles.

VPN

En el segundo diagrama, se muestra la misma topología de red con una agrupación de alta disponibilidad de servidores de IBM Notes Traveler. En este caso, la función de distribuir o equilibrar la carga de las solicitudes de dispositivos la proporciona un servidor independiente del dominio de confianza.

HA VPN

Esta solución permite la mayor flexibilidad en términos de lo qué aplicaciones se pueden conectar a dispositivos móviles y qué protocolos tienen permiso para utilizar. Cuando utilice un túnel de VPN seguro entre el dispositivo móvil y la intranet de la empresa, las aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo se pueden conectar a cualquier servidor de la empresa como si las estuviera ejecutando dentro de la red de la empresa. Por ejemplo, puede utilizar el navegador del dispositivo para abrir páginas de un sitio web interno o utilizar la mensajería instantánea del dispositivo que se conecta a servidores internos de mensajería.

Es posible que quiera ejecutar la conexión del cliente del dispositivo móvil con protocolo HTTP en vez de protocolo HTTPS cuando utilice una VPN. La conexión por VPN suele proporcionar un canal de datos seguro. Se obtiene mejor rendimiento al usar HTTP en vez de SSL, ya que el dispositivo móvil y el servidor IBM Notes Traveler no tienen que codificar todos los datos. No obstante, esto deja la conexión sin codificar entre el punto de conexión VPN y el servidor IBM Notes Traveler.

El tipo de servidor VPN que se debe instalar depende del dispositivo móvil. La mayoría de los dispositivos móviles tienen soporte para algunos tipos de protocolos IPSec o PPTP, por lo que los dispositivos móviles pueden utilizar las aplicaciones VPN de red. IBM Mobile Connect proporciona clientes móviles con soporte para dispositivos Windows Mobile y Nokia. Y ofrece una solución de acceso HTTP seguro para dispositivos como el iPhone de Apple. Para obtener más información sobre las funciones de IBM Mobile Connect, consulte la página IBM Mobile Connect, que incluye un enlace con la documentación de IBM Mobile Connect.

En el caso de dispositivos Apple iOS, la conexión a una VPN se debe iniciar manualmente. Es posible que se desconecte después de iniciada y no se reiniciará automáticamente. Por lo tanto, no recomendamos el uso de una conexión a una VPN como método principal para conectar las aplicaciones de Correo, Agenda y Contactos de los dispositivos iOS al servidor de IBM Notes Traveler. Plantéese una conexión SSL directa al servidor de IBM Traveler o un proxy intermedio.

Además, es posible que los mensajes enviados no fluyan en una conexión Apple VPN. Como resultado, se recomienda que no utilice una solución VPN si desea hacer push en mensajes.

Conexión directa

Utilice la red privada virtual o la solución de proxy inverso para asegurar la mejor seguridad global. Sin embargo, también es posible utilizar SSL desde el dispositivo móvil para conectarse directamente con el servidor de IBM Notes Traveler o con una agrupación de servidores de alta disponibilidad en la DMZ.

Cuando utilice esta configuración, recuerde asegurarse de que el servidor de IBM Domino sea seguro y que no contenga datos innecesarios. Por ejemplo, no se recomienda alojar archivos de correo de usuarios en el servidor de IBM Domino con esta configuración. Plantéese la instalación de este servidor de IBM Domino en un dominio diferente del domino de Domino producción de correo. Esta configuración tiene la ventaja de que no aparecen los registros personales de los usuarios en el archivo local names.nsf y que la asistencia al directorio se configurará con acceso remoto al directorio real dentro del dominio de producción. Para obtener más información, consulte Soporte de dominios múltiples de IBM Domino.

El primer diagrama muestra una conexión directa con un servidor autónomo de IBM Notes Traveler dentro de esta topología.

Conexión directa

En el segundo diagrama, se muestra una conexión directa con una agrupación de alta disponibilidad de servidores de IBM Notes Traveler. En este caso, el distribuidor de IP y los servidores de IBM Notes Traveler se encuentran en la DMZ y el servidor de bases de datos y los servidores de Correo se encuentran en el dominio de confianza.

Conexión directa

En el tercer diagrama, se muestra la topología de red con el proxy de autenticación que ofrece también la capacidad de distribuir las solicitudes móviles en la agrupación de alta disponibilidad de servidores de IBM Notes Traveler.

Distribuidor de alta disponibilidad de conexión directa

El servidor IBM Notes Traveler se encuentra en la DMZ y no debería contener archivos de correo del usuario. Tiene que abrir el puerto 443 en el cortafuegos expuesto a Internet en el servidor IBM Notes Traveler para la sincronización de datos. A continuación, en el cortafuegos de la intranet, tiene que abrir el puerto 1352 del RPC de Notes a cada servidor de correo de IBM Domino que contenga archivos de correo de usuario. En el caso de una agrupación de alta disponibilidad, en el cortafuegos de la intranet, abra el puerto JDBC del servidor de bases de datos que contiene los datos de IBM Notes Traveler. El puerto dependerá del servidor de bases de datos utilizado y la configuración (por ejemplo, el puerto 50000 de la conexión JDBC con una instancia de servidor DB2).

Esta configuración se muestra utilizando sólo conexiones HTTPS (SSL) entre el dispositivo y el servidor de IBM Notes Traveler. Aunque es técnicamente posible conectar el dispositivo al servidor utilizando HTTP (puerto 80), no utilice dicha configuración.

Consideraciones sobre archivo de correo remoto y local

Las bases de datos de correo de usuario de IBM Notes Traveler no se encuentran en el mismo servidor Domino que el servicio IBM Notes Traveler. En una configuración remota, el servicio de IBM Notes Traveler busca el nombre del servidor de correo de IBM Notes Traveler y el nombre de archivo de correo del archivo local names.nsf y se conecta de forma remota a ese servidor de correo cuando es necesario.

Bases de datos de correos remotas

Asegúrese de que el servidor de IBM Notes Traveler o todos los servidores de IBM Notes Traveler de una agrupación de alta disponibilidad se puedan conectar físicamente a los servidores de correo remotos. Para verificar esta conexión, en la consola del servidor Domino en el servidor IBM Notes Traveler, escriba este mandato:

trace nombre_servidor_remoto

Este mandato muestra la información de direccionamiento que le muestra si hay algún problema en la ruta entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servidor remoto especificado.

Bases de datos de correos locales

Aunque se puede ejecutar el servicio IBM Notes Traveler en el mismo servidor Domino en el que se encuentran los archivos de correo, se recomienda hacerlo sólo para instalaciones pequeñas. En general, el servicio IBM Notes Traveler se ejecuta en una máquina aparte de otras aplicaciones como IBM Sametime o IBM Quickr.

Soporte de bases de datos de correo remotas

El servidor de IBM Notes Traveler puede conectarse a bases de datos remotas alojadas en servidores Domino 7.0.2 o posteriores. El servidor remoto de correo Domino puede ejecutar cualquier sistema soportado por Domino.

Soporte de plantillas de archivo de correo

El servidor de IBM Notes Traveler da soporte a las plantillas de archivos de correo estándar y de iNotes, versiones 6.5 y posteriores.

Compatibilidad con versiones de servidor de directorio de Domino

Si instala IBM Notes Traveler en un dominio de IBM Domino que se esté ejecutando con una plantilla de directorio de IBM Domino anterior a la versión que se incluye con su versión de IBM Notes Traveler, actualice el diseño de la plantilla del servidor de directorios antes de instalar el servidor IBM Notes Traveler en el dominio.

Importante: Incluso si el propio servidor de directorios del dominio de IBM Domino no se ejecuta al nivel actual, da soporte a un diseño actualizado del directorio.

También, cuando esté estableciendo una réplica del directorio local en el servidor de IBM Notes Traveler, seleccione permitir que se replique el directorio en ambas direcciones entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servidor de directorio de IBM Domino. Esto se puede hacer sólo después de que el diseño del directorio de IBM Domino se haya actualizado.

Si su administración de red no permite la actualización del directorio de IBM Domino maestro, instale el servidor IBM Notes Traveler en un dominio autónomo, aparte. No obstante, esto precisa de configuración adicional, incluyendo la configuración de asistencia de directorios de IBM Domino, de forma que el servidor de IBM Notes Traveler pueda localizar los servidores de correo de inicio de los usuarios móviles. Consulte el apartado Soporte de dominios múltiples de IBM Domino para obtener más información.

Soporte de dominios múltiples de IBM Domino

Por lo general, el servidor de IBM Notes Traveler se despliega en el mismo dominio de Domino que los servidores de producción de correo. No obstante, existen una serie de razones por las que se deberían independizar el servidor de dominio de IBM Traveler y sus servidores de producción de correo.

  • Si desea mantener el directorio del servidor de IBM Traveler (names.nsf), independícelo de los de producción para evitar que se sincronicen los cambios de diseño de un directorio de un nivel superior con el directorio del servidor a un nivel inferior. En este entorno no se sincronizarían los directorios a menos que se habilite de forma explícita.
  • Todos los servidores IBM Notes Traveler de una agrupación de alta disponibilidad tienen que estar en el mismo dominio.
  • Minimizar el volumen de datos de los servidores de producción accesible desde el servidor de IBM Notes Traveler.

Hay varios elementos que debe tener en cuenta para que esto sea posible. Esta lista de comprobación se aplica a cualquier instalación de IBM Notes Traveler. No obstante, cuando instale en el mismo dominio de Domino, muchos de estos elementos suelen funcionar sin configuración adicional.

  • El servidor IBM Notes Traveler debe ser capaz de conectarse físicamente a servidores de correo de otros dominios. Utilice el mandato trace del servidor Domino en el servidor de IBM Notes Traveler para verificar si se puede establecer una conexión física entre los servidores. Por ejemplo, desde la consola del administrador de Domino, utilice el mandato trace servidor_prueba/su_dominio, donde servidor_prueba y su_dominio son los identificadores reales del servidor y dominio de correo.
  • El archivo de ID de servidor utilizado por el servidor IBM Notes Traveler debe tener certificado cruzado con el resto de los dominios de Domino a los que IBM Notes Traveler necesite conectarse.
  • Los servidores de correo remotos deben otorgar acceso de servidor al servidor IBM Notes Traveler. Puede comprobarlo utilizando el cliente de administración de Domino. En el servidor de correo remoto, abra el documento de configuración del servidor, haga clic en la ficha Seguridad y compruebe que este servidor no está restringido en la sección Acceso de servidor.
  • El servicio de IBM Notes Traveler consulta el servicio de directorios de Domino siempre que los usuarios móviles se registran o se conectan al servidor IBM Notes Traveler. El directorio Domino debe devolver el servidor de correo de inicio y el nombre de la vía de acceso del archivo de correo para cada usuario que se registre en el servidor IBM Notes Traveler. Si el servidor IBM Notes Traveler está en el mismo dominio que los usuarios de correo, en names.nsf, normalmente ya estarían los datos de los registros de persona para cada usuario, y dicha información estaría disponible de forma predeterminada. No obstante, si los usuarios están en otros dominios, debe configurar la asistencia de directorios de Domino para buscar otros usuarios, o asegurarse que sus registros de persona están disponibles en el names.nsf local.
  • Si piensa implementar políticas de seguridad para los dispositivos móviles, utilice los valores predeterminados de IBM Notes Traveler para definir las políticas de seguridad. Consulte el apartado Preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados para obtener más información. Utilice estos valores en lugar de los valores de IBM Notes Traveler que son parte de la configuración de directiva admin de Domino. Si no, debe definir los valores de IBM Notes Traveler aparte en los distintos dominios de Domino, para que funcionen correctamente. Si utiliza los valores predeterminados de IBM Notes Traveler, dichos valores y directivas de seguridad se aplican a cualquier usuario que se conecte al servidor de IBM Notes Traveler independientemente del domino de Domino al que pertenece el usuario. Para obtener más información, consulte el apartado Asignación de preferencias y configuración de seguridad a los dispositivos.
  • Los almacenes de seguridad de ID sólo funcionan cuando el servidor de IBM Notes Traveler y los servidores de correo del usuario se encuentran en el mismo dominio. Se trata de una limitación del almacén de seguridad de ID que está documentada en Domino Wiki.
Al ejecutar en un entorno de varios dominios, es posible que necesite cambiar el comportamiento predeterminado de la búsqueda de nombres de IBM Notes Traveler. De forma predeterminada, cuando se ejecuta una solicitud de búsqueda de un nombre en un servidor de IBM Notes Traveler, esta solicitud se resuelve en el directorio (names.nsf) del servidor de correo del usuario que está ejecutando la solicitud. Si names.nsf en el dominio externo no permite acceder a este servidor de IBM Notes Traveler, la búsqueda fallará. En un entorno de varios dominios, es probable que configure la asistencia de directorio de Domino del servidor de IBM Notes Traveler para acceder a un servidor de directorio específico en el entorno de producción. Si fuese así, defina la siguiente variable notes.ini de IBM Notes Traveler utilizando esta sintaxis en la consola del servidor Domino:
set config NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER=true

Esto hará que todas las búsquedas se ejecuten en el directorio local, que utilizará la asistencia de directorio de Domino si está configurada y es necesaria para resolver un nombre.

Planificación de IBM Notes Traveler en IBM i

Hay que tener en cuenta diversos aspectos en el sistema operativo IBM i a la hora de planificar la instalación del servidor de IBM Notes Traveler en IBM i.

Para obtener información y aspectos a tener en cuenta a la hora de configurar Domino al realizar la instalación en un entorno de alta disponibilidad (HA), consulte este artículo.

Verificación de la autoridad para instalar y configurar IBM Notes Traveler en IBM i

El administrador que instala y configura IBM Notes Traveler debe iniciar sesión en el sistema con un perfil de usuario que cuente con las autoridades necesarias.

Para instalar el software IBM Notes Traveler, el perfil de usuario debe tener las siguientes autoridades especiales:
  • Todos los accesos de objeto (*ALLOBJ)
  • Administración de seguridad (*SECADM)
Para agregar IBM Notes Traveler al servidor Domino, el perfil de usuario debe tener las siguientes autoridades especiales:
  • Todos los accesos de objeto (*ALLOBJ)
  • Administración de seguridad (*SECADM)
  • Configuración del sistema (*IOSYSCFG)
El administrador de seguridad IBM i cuenta con la autoridad necesaria para instalar y configurar IBM Notes Traveler. Si no es el administrador, utilice el mandato Mostrar perfil de usuario (DSPUSRPRF) para determinar si el perfil de usuario tiene las autoridades necesarias. Para comprobar su perfil de usuario, siga estos pasos:
  1. Escriba el siguiente mandato de IBM i y pulse Intro, donde <user-id> es el nombre del perfil de usuario.
    DSPUSRPRF <user-id>
  2. Pulse la tecla Av Pág busque el campo de autoridad especial para mostrar la autoridad especial para el perfil del usuario. Si su perfil de usuario no tiene la autoridad necesaria, pida al administrador de seguridad instalar y configurar IBM Notes Traveler o agregar la autoridad necesaria a su perfil de usuario.

Agrupación en clúster y redireccionamiento

La clave de cualquier entorno de producción es la habilitación de la redundancia para el recuento de paradas planificadas o no planificadas.

Cuando se crea un entorno redundante, es importante comprender la terminología y las opciones. La agrupación en clúster, tal y como está habilitada por IBM Domino, es la capacidad de replicar bases de datos de IBM Domino en varios servidores. Se suele utilizar con las bases de datos de correo de IBM Domino. Los servidores de IBM Notes Traveler pueden sacar provecho de la agrupación en clúster de bases de datos de correo. Sin embargo, el propio IBM Notes Traveler no puede utilizar la agrupación en clúster de bases de datos de IBM Domino, debido al hecho de que gran parte de los datos del servidor de IBM Notes Traveler no se almacenan en una base de datos de IBM Domino.

Alta disponibilidad (HA) es un término general que implica un gran porcentaje de disponibilidad del sistema garantizado por una infraestructura redundante. La agrupación en clúster de IBM Domino es la manera en la que IBM Domino puede proporcionar una alta disponibilidad para el acceso al correo. Ahora, es posible configurar varios servidores de IBM Notes Traveler utilizando una base de datos de empresa compartida. Si un servidor de la agrupación se queda fuera de línea, los dispositivos se pueden conectar a otros servidores de la agrupación sin perder datos. Esta agrupación de servidores de IBM Notes Traveler junto con la agrupación en clúster de correo proporciona un acceso al correo móvil de alta disponibilidad. Aunque la agrupación en clúster y la alta disponibilidad se pueden considerar conceptos sinónimos, el término Alta disponibilidad se utiliza con IBM Notes Traveler para evitar que se confunda la implementación con la de la agrupación en clúster de Domino. Recuperación tras desastre (DR) suele referirse a la habilitación de un entorno de copia de seguridad que solo se utilizará si se produce un error del servicio primario. Un entorno de recuperación tras desastre puede requerir o no intervención manual. IBM Notes Traveler, incluso como servidor autónomo, se puede configurar para la recuperación tras desastre.

El grado de redundancia que se implemente dependerá de los requisitos de disponibilidad y de la inversión en infraestructura deseada.

Alta disponibilidad (HA)

Los servidores de IBM Notes Traveler se pueden configurar para utilizar una base de datos de empresa compartida. Esta configuración se denomina agrupación de alta disponibilidad.

En esta configuración, toda la información de administración y el historial de sincronización de un dispositivo se almacenan en la base de datos de empresa. Esto permite que cualquier servidor de la agrupación de alta disponibilidad pueda atender las solicitudes de cualquier usuario o dispositivo. El correo de un usuario se supervisa en busca de cambios solo en un servidor de la agrupación de alta disponibilidad. Para conseguir la máxima eficacia, todos los dispositivos del usuario se direccionan al servidor de IBM Notes Traveler supervisado en el correo de dicho usuario. En el caso de que un servidor esté sobrecargado o no disponible, otro servidor de la agrupación tomará la responsabilidad de supervisar el correo de un usuario y se redirigirán las solicitudes del dispositivo. La ventaja de este tipo de configuración es la posibilidad de equilibrar la carga de solicitudes entre la agrupación de servidores o para agregar capacidad sin interrupciones, así como eliminar el servidor de IBM Notes Traveler como punto único de anomalía.

Los puntos único de anomalía adicionales se deben eliminar para obtener un sistema completo de alta disponibilidad:
  • Servidores de correo

    Los servidores de correo deben estar en clúster. En el caso de que la base de datos de correo de un usuario pase a estar no disponible debido a una anomalía del servidor, IBM Notes Traveler cambiará a un servidor de correo alternativo en el clúster. Para obtener más información, consulte el apartado Agrupación en clúster de correo de Domino.

  • Servidores de base de datos de empresa

    El servidor de base de datos de empresa se puede duplicar, por lo que en el caso de una anomalía del servidor de bases de datos, los servidores de la agrupación de alta disponibilidad se pueden volver a conectar con el servidor de bases de datos secundario. La duplicación de datos permite a los dispositivos de IBM Notes Traveler continuar la sincronización general sin requerir una sincronización de recuperación completa. La mayoría de los servidores de bases de datos de empresa ofrecen distintas opciones de configuración relacionadas con cómo afecta un cambio realizado en el servidor primario al servidor de bases de datos secundario. Cuanto mayor sea el grado de sincronización, mayor será el impacto sobre el tiempo de respuesta global de una solicitud del dispositivo. Cuanto menor sea el grado de sincronización, mayor será la posibilidad de que, en el caso de un escenario de migración tras error, se pierdan algunos cambios de la base de datos. Esto puede provocar que se produzca una sincronización de recuperación de dispositivo en algunos dispositivos.

  • Distribuidor de IP

    Una agrupación de alta disponibilidad requiere un servicio inverso que pueda proporcionar un único punto de entrada de URL y distribuir de forma equitativa las solicitudes en la agrupación de alta disponibilidad. Esto se puede conseguir, normalmente, con algún tipo de distribuidor de IP. Se debe utilizar un servidor redundante para evitar que el distribuidor de IP pase a ser el punto único de anomalía.

Despliegue de lista de comprobación para alta disponibilidad

Esta sección contiene una lista de comprobación de nivel superior del proceso para desplegar una agrupación de alta disponibilidad.

Los valores específicos de cada paso se encuentran en las secciones Instalación y Configuración.

La configuración mínima recomendada para una agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler es la siguiente:
  • Dos servidores de Domino 8.5.3 Upgrade Pack 2 que ejecutan IBM Notes Traveler
  • Un servidor DB2 o servidor de Microsoft SQL (dos servidores de bases de datos, si desea que los datos de IBM Notes Traveler tengan alta disponibilidad)
  • Un servidor que ejecute el distribuidor de IP/equilibrador de carga
Nota: Para obtener información específica sobre el hardware y el software necesarios para este release, consulte los requisitos detallados del sistema.

Al condensar el número de servidores (por ejemplo, al ejecutar el servidor de bases de datos con un servidor de IBM Notes Traveler) se pueden crear puntos únicos de anomalía, además de cuellos de botella de rendimiento.

Configurar una agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler consiste en realizar una configuración de infraestructura inicial, además de pasos para cada servidor individual.

Configuración de infraestructura inicial
Para configurar la infraestructura, efectúe el siguiente procedimiento. Solo tiene que seguir estos pasos una vez.
  1. Despliegue un servidor de base de datos de empresa y cree la base de datos de IBM Notes Traveler en un servidor independiente de los servidores de IBM Notes Traveler. Para obtener más información, consulte el apartado Despliegue y configuración de la base de datos de empresa.
  2. Despliegue el distribuidor de IP/equilibrador de carga inverso. Es posible que ya tenga uno que pueda utilizar. Para obtener más información, consulte el apartado Despliegue de un distribuidor de IP o un equilibrador de carga.
  3. Actualice los cortafuegos y otro equipo de red para dar soporte a las conexiones 'distribuidor a servidor' y 'servidor a base de datos'. Consulte el apartado Planificación de su topología de red para ver información del puerto de red.
Configuración de servidores individuales
Complete los siguientes pasos de configuración para cada uno de los servidores de IBM Notes Traveler que se van a añadir a la agrupación de alta disponibilidad:
  1. Instale el servidor de IBM Domino y valide sus funcionalidades. Todos los servidores Domino de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler deben estar en el mismo dominio de Domino.
  2. Instale IBM Notes Traveler y valide su funcionalidad. Consulte el apartado Instalación del servidor de IBM Notes Traveler para obtener más información.
  3. Configure IBM Notes Traveler para que utilice el servidor de base de datos de empresa y valide su funcionalidad. Para obtener más información, consulte el apartado Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa.
  4. Actualice el distribuidor inverso para que incluya el nuevo servidor de IBM Notes Traveler en la configuración del distribuidor/equilibrador de carga.
  5. Actualice la configuración del URL externo para que el servidor apunte al distribuidor inverso. Será un acceso de URL único para todos los servidores de la agrupación de alta disponibilidad. Para obtener más información, consulte el apartado Configurar el URL del servidor externo.

    Este paso no es necesario en todos los servidores si habilita la configuración común para todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación.

Consideraciones de configuración opcionales
Las consideraciones de configuración siguientes son opcionales, pero se recomiendan:
  • Configure la agrupación de servidores para compartir la información de configuración. Para obtener más información, consulte el apartado Configuración común (opcional).
  • Configure la base de datos de empresa para que sea de alta disponibilidad.
  • Configure el distribuidor inverso para que sea de alta disponibilidad.
  • Configure los servidores de IBM Notes Traveler para una comunicación segura de servidor a servidor. Para obtener más información, consulte el apartado Habilitar las comunicaciones seguras entre servidores (opcional).
    Nota: Al habilitar sockets seguros para las comunicaciones de servidor a servidor, habrá un impacto sobre el rendimiento. Según su configuración de red, es posible que este paso no sea necesario.

Métodos recomendados en escenarios de alta disponibilidad

A continuación, se detallan los métodos que se deben tener en cuenta al planificar un entorno de IBM Traveler Server de alta disponibilidad.

Cómo evitar la latencia de red entre servidores

Los servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación de alta disponibilidad se deben ubicar en la misma red. Los servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación de alta disponibilidad se comunican entre servidores para ambos mandatos de procesamiento, así como las solicitudes de enrutamiento para el equilibrio de carga. No debe dispersar los servidores de IBM Notes Traveler de la misma agrupación de alta disponibilidad en distintos centros de datos.

Si se ha configurado la migración tras error para los servidores de bases de datos, estos deben estar ubicados en la misma red, preferiblemente en el mismo conmutador. El tiempo de respuesta entre transacciones se verá muy afectado si las confirmaciones del servidor de bases de datos secundario se encuentran con un tiempo de respuesta de red lento. Esto afectará a la capacidad de la agrupación de alta disponibilidad global.

En general, la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler y los servidores de bases de datos deben estar ubicados en el mismo centro de datos.

Cómo evitar los puntos únicos de anomalía

Cada componente de IBM Notes Traveler se debe encontrar en su propio servidor. Por ejemplo, evite alojar los servidores de correo y IBM Notes Traveler en los mismos servidores. Esto reducirá el impacto de las anomalías del servidor y mejorará el rendimiento.

Cómo planear la migración tras error

Clasifique por tamaños los servidores de la agrupación de alta disponibilidad, de manera que haya capacidad suficiente para manejar las anomalías. Por ejemplo, imagine una capacidad de servidor de 2000 dispositivos y un total de 4000 dispositivos. Una agrupación de dos servidores no sería adecuada, ya que un servidor no puede manejar 4000 dispositivos en caso de que el otro servidor esté fuera de línea. Por lo tanto, para manejar correctamente la carga del dispositivo si uno de los servidores se queda sin conexión, se necesitan tres servidores.

Consideraciones sobre el equilibrio de carga

Los servidores de IBM Notes Traveler en un entorno de alta disponibilidad realizan su propio equilibrio de carga para garantizar el mejor rendimiento posible y que la experiencia del usuario sea de un servicio cohesionado.

No se debe confundir con un equilibrador de carga de red. Un equilibrador de carga de red se necesita para equilibrar el tráfico del servidor HTTP de Domino. La participación de servidor HTTP se limita al proceso de sincronización y generalmente sólo entrega la solicitud al servidor de IBM Notes Traveler, en consecuencia, el equilibrador de carga de red puede utilizar un sencillo método circular. Consulte el apartado Despliegue de lista de comprobación para alta disponibilidad para obtener más información sobre los requisitos de un equilibrador de carga de red. Una vez se ha pasado la solicitud al servidor de IBM Notes Traveler, se equilibrará la carga para así poder procesarla. Para comprender cómo se hace, es importante entender la terminología del equilibrio de carga en IBM Notes Traveler.

Índice de disponibilidad

El índice de disponibilidad (AI - Availability Index) es simplemente el porcentaje disponible para un servidor y se basa en el uso actual de CPU y memoria. El valor es generalmente 0-100%, pero puede ser negativo si el servidor está sobrecargado o se ha clasificado como no disponible.

Supervisor maestro

A cada usuario se le asigna un supervisor maestro la primera vez que su dispositivo se conecta. El supervisor maestro, básicamente, es el servidor de IBM Notes Traveler responsable de gestionar todo el trabajo que venga de ese usuario. Si el usuario conecta diversos dispositivos, cada uno de los dispositivos se direccionará al supervisor maestro para su proceso. Si no se conecta ningún dispositivo, la asignación de supervisor maestro caduca al cabo de 24 horas. En cada conexión de dispositivo, el servidor de IBM Notes Traveler decidirá si se debe cambiar el supervisor maestro o, si no hay ningún supervisor maestro asignado, el servidor que se debe asignar al usuario. El algoritmo utilizado para asignar supervisores maestros se describe más abajo.

Sesgo del índice de disponibilidad

Se utiliza un sesgo o ponderación para mejorar el rendimiento al decidir qué servidor debe ser el supervisor maestro de un usuario en particular. Los dos tipos de sesgo son servidor local y supervisor maestro actual. El servidor local es sencillamente el servidor local actual (por ejemplo, el servidor al cual el equilibrador de carga de red ha direccionado la conexión). Al servidor local predeterminado se le asigna un sesgo del 10%. El sesgo de supervisor maestro actual es para el servidor que está actualmente asignado como supervisor maestro de este usuario. El seso de supervisor maestro predeterminado es 20%. Si no tiene ningún supervisor maestro asignado, este sesgo no se dará a ningún servidor.

Algoritmo del equilibrio de carga

El algoritmo utilizado para equilibrar el tráfico entre servidores de IBM Notes Traveler es muy sencillo. Para cada solicitud del dispositivo, el servidor local determinará cuál es el mejor servidor para gestionar esta solicitud. Para determinar el mejor servidor, se comparan los índices de disponibilidad (AI) de cada servidor. Si se puede aplicar un sesgo a un servidor, se añade a su índice de disponibilidad. El servidor para el que se calcula un índice de disponibilidad más alto es el elegido. Si este servidor no es actualmente el supervisor maestro, queda asignado como el supervisor maestro de este usuario y en el futuro se le aplicará el sesgo de supervisor maestro. Para impedir la hiperpaginación, no se puede volver a cambiar el supervisor maestro de un usuario durante al menos 10 minutos. En la tabla siguiente se muestran ejemplos de equilibrio de carga de IBM Notes Traveler.

Tabla 3. Ejemplos de equilibrio de carga
Servidor 1 (servidor local) Sesgo = 10% Servidor 2 Sin sesgo Servidor 3 (Supervisor maestro) Sesgo = 20% Ganador del equilibrio de carga y supervisor maestro
AI actual AI + Sesgo AI actual AI + Sesgo AI actual AI + Sesgo  
90 100 90 90 90 110 Servidor 3
70 80 90 90 50 70 Servidor 2
85 95 90 90 70 90 Servidor 1
Parámetros de Notes.ini

Los siguientes parámetros de notes.ini se pueden utilizar para ajustar el algoritmo anterior. Se recomienda cambiar estos valores únicamente en aumentos pequeños y supervisar los sistemas para ver si hay cambios en el rendimiento. En general, los valores predeterminados deberían ser suficientes.

Tabla 4. Parámetros de Notes.ini
Parámetro Valor predeterminado Descripción
NTS_ROUTE_BIND_HOLD_TIME 60000 (milisegundos) Tiempo mínimo necesario antes de poder cambiar la asignación de supervisor maestro de un usuario una vez asignado.
NTS_ROUTE_LOCAL_BIAS 10 (por ciento) Sesgo añadido al índice de disponibilidad del servidor local.
NTS_ROUTE_CURRENT_BIAS 20 (por ciento) Sesgo añadido al índice de disponibilidad del servidor supervisor maestro actual.

Recuperación en caso de siniestro

Hay varias metodologías que se pueden utilizar con IBM Notes Traveler para recuperarse de un bloqueo del servidor o de una anomalía.

El despliegue de una agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler proporciona de manera intrínseca la recuperación en caso de que el servidor se bloquee o haya un error de hardware. En caso de anomalía, las solicitudes del dispositivo y la supervisión de correo pasan a los servidores restantes de la agrupación. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad (HA).

También es posible configurar varios servidores autónomos de IBM Notes Traveler para que actúen como servidores potenciales de recuperación tras desastre entre ellos. Todos los servidores podrían tener el mismo acceso a todos los archivos de correo para un usuario en servidores remotos. Si un servidor de IBM Notes Traveler no es receptivo, el usuario puede volver a realizar manualmente la configuración de cliente del dispositivo para apuntar a otro servidor IBM Notes Traveler. Además, esta migración tras error se podría automatizar utilizando un proxy inverso (por ejemplo, IBM Mobile Connect). Después de que un dispositivo pase a un nuevo servidor, el anclaje de la sincronización dejará de coincidir entre el servidor y el dispositivo. El protocolo iniciará una renovación de sincronización, donde todos los datos del dispositivo se reemplazan por una copia renovada de los datos de la base de datos de correo. Internamente, el servidor de IBM Notes Traveler mantiene un seguimiento de cada parte de datos que están en un dispositivo. Si un dispositivo pasa a otro servidor, este historial se pierde debido a que estas bases de datos de seguimiento no se encuentran en la red ni se comparten entre servidores de IBM Notes Traveler. Del mismo modo, volver a pasar al servidor original también puede provocar una actualización de la sincronización. Este tipo de configuración resulta útil en un escenario de recuperación tras desastre donde no se necesite la alta disponibilidad.

Agrupación en clúster de correo de Domino

El servicio de IBM Notes Traveler detecta una réplica de archivo de correo al leer las entradas de réplicas en la base de datos del directorio de agrupaciones en clúster de IBM Domino (cldbdir.nsf) en el servidor de correo del usuario. Esta base de datos debe otorgar, al menos, acceso de lector al servidor o los servidores de IBM Notes Traveler (en una agrupación de alta disponibilidad). En caso contrario, el servidor de IBM Notes Traveler nunca se redirigirá en caso de error en la conexión con un servidor alternativo para usuarios móviles si el servidor principal de Domino está desactivado.

Consulte el apartado Mandatos de consola a fin de obtener información sobre el mandato MailReplicas de IBM Notes Traveler para visualizar y actualizar la vista de servidores de IBM Notes Traveler de la información de réplica de correo del usuario.

Planificación de la seguridad del dispositivo

Esta sección proporciona información sobre todas las opciones de seguridad de IBM Notes Traveler y cómo se pueden aplicar según el tipo de dispositivo. Puede utilizar esta información para planificar la configuración de la seguridad para IBM Notes Traveler en sus dispositivos.

Tabla 5. Opciones de seguridad con soporte en IBM Notes Traveler
Opción de seguridad Soporte de IBM Notes Traveler
  Apple Android BlackBerry 10 Windows Phone Nokia Series 60/Symbian^3 Windows Mobile

Datos codificados en tránsito (mediante HTTPS)

Soportada

Soportada

Soportada

Soportada

Soportada

Soportada

Correo codificado de Domino

Soportada

Con la aplicación Companion de IBM Notes disponible en la tienda de Apple iTunes

Soportada

No soportada

No soportada

Soportada

Soportada

Limpieza remota

Soportada

Limpieza del dispositivo y opciones de limpieza de IBM Notes Traveler

Soportada (la limpieza del dispositivo requiere Android 2.2 o posterior)

Soportada

Limpieza de dispositivo; o cuando se suministra con un dispositivo gestionado por BES 10, sólo limpia el perímetro de trabajo.

Soportada

Limpieza del dispositivo y opciones de limpieza de IBM Notes Traveler

Soportada

Limpieza del dispositivo y opciones de limpieza de IBM Notes Traveler

Soportada

Limpieza del dispositivo y opciones de limpieza de IBM Notes Traveler

Datos codificados al restablecer

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler

Se pueden codificar dispositivos enteros, así como habilitar y aplicar en éstos políticas de seguridad en IBM Notes Traveler. Los iPhone que no soportan el codificado de hardware se pueden bloquear. Codificación del hardware del iPhone 3GS, iPhone 4 e iPad. La primera generación de iPhone e iPhone 3G no lo soporta.

Soportada

El cuerpo de correo y todos los anexos se codifican utilizando el codificado de AES 256 bits. Esto es así cuando se almacena en una tarjeta SD o en el almacenamiento interno del teléfono. El resto de los datos se almacenan sin codificar en el almacenamiento del teléfono. Se implementa en función del modelo de seguridad de aplicaciones Android.

Soportada

Para ver todos los detalles sobre las funciones de seguridad de dispositivos Blackberry 10 para datos de trabajo y datos personales, consulte la documentación sobre tecnología Blackberry Balance y la documentación del producto BlackBerry.

Soportada

Sólo se admite en dispositivos Symbian^3.

Se puede imponer usando políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler.

Las tarjetas de almacenamiento se pueden codificar.

Las tarjetas de almacenamiento se pueden codificar. Los datos de aplicaciones PIM y de correo electrónico nativas no se codifican, a excepción del correo codificado de Domino.

Supervisión de las contraseñas para permitir o denegar el acceso

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler Es necesario un dispositivo Android 2.2 o posterior.

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler

Soportado con preferencias de dispositivo y configuración de seguridad de IBM Notes Traveler

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler

Soportado con políticas de Domino o preferencias del dispositivo y parámetros de seguridad de IBM Notes Traveler

Contraseña de nivel de aplicación

No soportada

Soportada. Se puede imponer a partir de preferencias del dispositivo y la configuración de seguridad de IBM Notes Traveler.

No soportada

No soportada

No soportada

No soportada

Para obtener información adicional sobre la definición de políticas de seguridad, consulte Asignación de preferencias y configuración de seguridad a los dispositivos. Para obtener información adicional sobre la limpieza remota de un dispositivo, consulte Limpieza remota.

Planificación de migración

La migración engloba varios casos

  • Actualización de versiones. Si actualiza desde una versión anterior, el proceso de instalación e inicio manejará la migración de cualquier configuración o dato que pueda haber cambiado de una versión a otra. Consulte el apartado Instalación del servidor de IBM Notes Traveler para obtener más información sobre cómo actualizar un servidor.
  • Movimiento a un nuevo servidor. Es posible mover los datos del servidor de una máquina física a otra.
  • Integración de servidores autónomos de IBM Notes Traveler en una agrupación de alta disponibilidad. En este proceso, los datos locales de los servidores se transfieren a la base de datos de empresa compartida de la agrupación de alta disponibilidad.

Actualización de versiones

Los servidores existentes de IBM Notes Traveler se pueden actualizar a este release. El proceso de instalación e inicio manejará la migración de la información de configuración y la actualización de las bases de datos internas existentes. Se recomienda actualizar el servidor de Domino cuando se actualice el servidor de IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Consideraciones sobre la actualización para obtener más información.

Si está actualizando los servidores en un entorno HA, se recomienda actualizar los servidores uno por uno. Esto garantiza el servicio continuado para los usuarios de IBM Notes Traveler. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre la actualización para un entorno de alta disponibilidad.

A partir del release 8.5.3 Upgrade Pack 1 y posteriores, la información de configuración de varios archivos y ubicaciones se ha consolidado para utilizar solo los parámetros de notes.ini. A consecuencia de ello, los nombres de parámetro han cambiado. El proceso de instalación migrará los valores de configuración admitidos a los valores del archivo notes.ini. Hay algunos valores de configuración, como los valores de rastreo, que no se migran. Consulte el apartado Configuración del servidor IBM Notes Traveler para obtener más información sobre los valores de configuración actualizados de este release.

A partir del release 8.5.3 Upgrade Pack 1 y posteriores, se ha cambiado el nombre de algunas de las propiedades del archivo notes.ini para que el nombre sea más coherente y más fácil de entender. Consulte el apartado Parámetros de Notes.ini para obtener más información.

Para servidores autónomos, el proceso de actualización no requiere una base de datos de empresa. Durante el inicio, el servidor actualiza automáticamente la base de datos interna existente, reteniendo los datos existentes. Tenga en cuenta que el servicio no está disponible durante este proceso de actualización. Si está actualizando una versión anterior a IBM Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 (8.5.3.100), debido a los amplios cambios realizados para sincronizar los metadatos y mejorar el rendimiento, la actualización puede llevar un largo período de tiempo, entre 2 y 3 veces más que lo que lleva ejecutar una defragmentación (load traveler -defrag). En este caso, en función del número de usuarios y la calidad del hardware, se necesitará una ventana de mantenimiento de varias horas para realizar esta actualización. Cuando se actualizan servidores autónomos que ejecutan IBM Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 (8.5.3.100) y superiores, el proceso de actualización requiere aproximadamente el mismo tiempo que una defragmentación. Tenga en cuenta que el proceso de actualización ejecuta automáticamente el proceso de defragmentación cuando se actualizan releases. Después de la actualización, se puede configurar un servidor como parte de una agrupación de alta disponibilidad, si se desea. Consulte el apartado Integración de servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación de alta disponibilidad para obtener más información.

Mover IBM Notes Traveler a un servidor nuevo

En ocasiones es necesario mover un servidor de IBM Notes Traveler a una nueva pieza de hardware o a un nuevo sistema operativo.

Los siguientes casos de ejemplo constituyen posibles motivos por los que mover IBM Notes Traveler a un nuevo servidor:
  • Mover un servidor de IBM Notes Traveler a un nuevo hardware para mejorar el rendimiento
  • Mover un servidor de IBM Notes Traveler de un sistema operativo de 32 bits a uno de 64 bits para mejorar el rendimiento
  • mover un servidor de IBM Notes Traveler de un sistema operativo no soportado a uno soportado; esto puede constituir un requisito para actualizar un servidor de IBM Notes Traveler si el servidor Domino subyacente no da soporte al sistema operativo existente

la información siguiente muestra prácticas recomendadas para pasar de un sistema a otro.

Movimiento de un sistema en un entorno de alta disponibilidad (HA)

En una configuración HA, debe crear un nuevo sistema y luego retirar el antiguo. Para ello, lleve a cabo el siguiente procedimiento:
  1. Instale el nuevo sistema operativo, Domino, y la aplicación de IBM Notes Traveler en el nuevo servidor utilizando una configuración similar que la del servidor IBM Notes Traveler existente, incluidos los valores de SSL, los certificados SSL, los certificados de dominio y todos los valores de seguridad.
  2. Agregue el nuevo servidor a la agrupación HA. Consulte el apartado Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa para obtener más información.
  3. Compruebe que el servidor se está ejecutando:
    1. Inicie la sesión en el servlet en el servidor y compruebe los mensajes de estado de usuario adecuados: http(s)://hostname/traveler.
    2. Inicie una sesión en la interfaz de administración de web de cualquiera de los servidores de la agrupación HA y compruebe que el nuevo servidor aparece en la vista Servidores y que muestra que su estado es disponible: http(s)://hostname/LotusTraveler.nsf.
  4. Actualice el equilibrador de carga, el distribuidor de IP o el servidor proxy utilizado para la agrupación HA para direccionar el tráfico al nuevo servidor.
  5. Compruebe que el nuevo servidor recibe y gestiona el tráfico. Un modo sencillo de hacerlo consiste en iniciar una sesión en la interfaz de administración de web y revisar la información de la vista Servidores. Un servidor totalmente funcional mostrará un índice de disponibilidad parecido al de los otros servidores de la agrupación y también contendrá un número razonable de usuarios activos.
  6. Actualice el equilibrador de carga, el distribuidor de IP o el servidor proxy utilizado para la agrupación HA para que no direccione el tráfico al servidor antiguo.
  7. Concluya Domino en el servidor de IBM Notes Traveler.
  8. Concluya el sistema por completo si lo desea.
  9. Compruebe que el servidor antiguo se muestre como no disponibles en la vista Servidores de la interfaz de administración de web.
    Nota: El servidor antiguo dejará de aparecer en la vista Servidores después de 24 horas de inactividad.

movimiento de un sistema autónomo mediante una base de datos de empresa

Siempre que sea posible, se recomienda, al pasar a una agrupación HA o a un servidor único, utilizar la base de datos de empresa como ayuda en el proceso. Esto reduce el tiempo de inactividad, aunque requiere cierta configuración adicional del equipo por parte del administrador. Para ello, lleve a cabo el siguiente procedimiento:
  1. Configure la base de datos de empresa siguiendo las instrucciones de Despliegue y configuración de la base de datos de empresa.
  2. Configure el servidor de IBM Notes Traveler existente para que utilice la base de datos de empresa. El servidor debe estar al nivel 8.5.3 Upgrade Pack 1 o posterior para realizar este paso. Consulte el apartado Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa para obtener más información.
  3. Tenga en cuenta que es posible que se produzca una interrupción del sistema de hasta noventa minutos durante la migración de la base de datos local a la de empresa.
  4. Compruebe que el servidor antiguo se ejecute sin problemas con la base de datos de empresa.
  5. Instale el nuevo sistema operativo, Domino, y la aplicación de IBM Notes Traveler en el nuevo servidor utilizando una configuración y valores similares a los del servidor IBM Notes Traveler existente, incluidos los valores de SSL, los certificados SSL, los certificados de dominio y todos los valores de seguridad.
  6. Configure el nuevo servidor de IBM Notes Traveler para que utilice la misma base de datos de empresa que el servidor existente. Consulte el apartado Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa para obtener más información.
  7. Compruebe que el nuevo servidor está en ejecución:
    1. Inicie la sesión en el servlet en el servidor y compruebe los mensajes de estado de usuario adecuados: http(s)://hostname/traveler.
    2. Inicie una sesión en la interfaz de administración de web de cualquiera de los servidores de la agrupación HA y compruebe que el nuevo servidor aparece en la vista Servidores y que muestra que su estado es disponible: http(s)://hostname/LotusTraveler.nsf.
  8. Configure un proxy, distribuidor de IP, cortafuegos o equilibrador de carga para redirigir el tráfico correspondiente al servidor antiguo al nuevo servidor.
  9. Compruebe que los usuarios existentes continúan funcionando sin interrupción.
  10. Concluya Domino en el servidor antiguo y apague el sistema si lo desea.
    Nota: En este punto, tiene una configuración autónoma con base de datos de empresa. La transición a un entorno HA solo requerirá configurar los servidores de IBM Notes Traveler adicionales y un distribuidor de IP o equilibrador de carga de la red. Consulte el apartado Configuración de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler para obtener más información.

Movimiento de un sistema autónomo a un nuevo sistema autónomo

En este método se da por supuesto que actualmente tiene un servidor de IBM Notes Traveler autónomo y simplemente desea moverlo a otro servidor autónomo sin configurar una base de datos de empresa. También se da por supuesto que sólo realizará cambios menores en la configuración de red, si es que realiza alguno.
Nota: Habrá cierto grado de interrupción del sistema cuando se utilice este método. Como tal, se recomienda planificar y notificar a los usuarios una ventana de interrupción de veinticuatro horas.
  1. Instale el nuevo sistema operativo, Domino, y la aplicación de IBM Notes Traveler en el nuevo servidor IBM Notes utilizando una configuración similar que la del servidor IBM Notes Traveler existente, incluidos los valores de SSL, los certificados SSL, los certificados de dominio y todos los valores de seguridad.
  2. Compruebe que el servidor de IBM Notes Traveler esté en funcionamiento. En este caso, indique a un usuario existente que sincronice con el nuevo servidor y compruebe que funciona según lo esperado.
  3. Concluya ambos servidores de IBM Notes Traveler.
  4. Copie los siguientes elementos del servidor de IBM Notes Traveler antiguo en el nuevo:
    1. Todo el directorio <data>/traveler/ntsdb.
    2. El archivo: <data>/LotusTraveler.nsf.
  5. En notes.ini del nuevo servidor, defina los siguientes parámetros:
    NTS_TEMPLATE_INSTALL=1
    NTS_CLIENT_UPDATE=FULL
  6. Inicie el nuevo servidor de Domino. El servidor IBM Notes Traveler puede realizar una migración de la base de datos, en función de la versión del servidor antiguo. Espere hasta ver el mensaje Traveler iniciado... antes de continuar.
  7. modifique el servidor proxy, cortafuegos y otro dispositivo de red para redirigir el tráfico correspondiente al servidor antiguo al nuevo servidor.

    O...

    Modifique el nombre de host físico y la dirección IP del nuevo servidor por el valor del servidor antiguo. Si elige esta opción, también debe cambiar los parámetros correspondientes a nombre de host, dirección IP y URL externo en el documento del servidor de Domino y en cualquier documento del sitio de Internet para que coincidan con los cambios del servidor físico. Se recomienda reiniciar el servidor de Domino después de realizar estos cambios.

  8. compruebe que los usuarios existentes continúan funcionando con normalidad.
  9. Apague el servidor antiguo si lo desea.

Integración de servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación de alta disponibilidad

Los servidores existentes de IBM Notes Traveler se pueden integrar en una agrupación de alta disponibilidad.

Todos los datos de sincronización y administración se pueden transferir automáticamente a la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad. Este proceso resulta útil para consolidar un conjunto existente de servidores en una sola agrupación de alta disponibilidad, así como para mover los servidores o hacer una transición a un sistema operativo distinto. Por ejemplo, los servidores de 32 bits de Windows no se admiten en una agrupación de alta disponibilidad. Sin embargo, es posible configurar un servidor de IBM Notes Traveler que se ejecuta en un servidor de 32 bits de Windows para que se una a una agrupación de alta disponibilidad, independientemente del sistema operativo de los servidores de la agrupación. Los datos del servidor se transfieren automáticamente a la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad y, a continuación, servidor de 32 bits de Windows se puede eliminar de la configuración.

Consideraciones sobre la integración

  • Durante la transferencia de datos de la base de datos interna a la base de datos de empresa, el servidor no puede atender las solicitudes de los dispositivos. Este proceso de transferencia puede llevar varias horas, según la cantidad de datos.
  • Los clientes de IBM Notes Traveler no admiten el cambio de la dirección del servidor después del suministro. Esto implica que, para dar soporte a la integración de los servidores existentes con los clientes existentes, la dirección de servidor existente debe solaparse con la dirección inversa de la agrupación de alta disponibilidad.
  • El nuevo URL del servidor es <nombre_host>/traveler. Sin embargo, en los casos de retrocompatibilidad con clientes existentes de IBM Notes Traveler, se sigue admitiendo <nombre_host>/servlet/traveler.
  • Cuando se configura un servidor para una agrupación de alta disponibilidad, se elimina la base de datos interna original. Es posible volver a configurar un servidor de alta disponibilidad como servidor autónomo, pero se tendrán que volver a crear los datos del estado de sincronización a medida que los dispositivos se sincronicen con el servidor.
  • Asegúrese de configurar SSL de forma similar para todos los servidores de la agrupación. Cuando sea posible, utilice el mismo certificado SSL para todos los servidores IBM Notes Traveler de la agrupación, por ejemplo: *.miempresa.es.

Estrategias de integración

Hay dos estrategias para integrar servidores existentes en una agrupación de alta disponibilidad. Una estrategia consiste en crear la agrupación de alta disponibilidad solo a partir de los servidores existentes. La ventaja de esta estrategia es que no se necesitan servidores adicionales para los servidores de IBM Notes Traveler. El inconveniente es que no puede validar la configuración hasta que al menos uno de los servidores se haya vuelto a configurar para la alta disponibilidad. La segunda estrategia pasa por configurar una nueva agrupación de alta disponibilidad y, a continuación, integrar los servidores existentes en la agrupación. La ventaja de esta estrategia es que la configuración de alta disponibilidad inicial se puede validar sin que ello afecte a los usuarios existentes. A continuación, la integración de servidores existentes se puede realizar en fases. Al final de la integración, los servidores sobrantes se pueden eliminar de la configuración. El inconveniente de esta estrategia es el requisito de hardware adicional, al menos hasta que finalice la integración.

La siguiente lista de comprobación de integración presupone la segunda estrategia:
  1. Configure y valide la agrupación inicial de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler.

    Tenga en cuenta que cuando el nuevo entorno se haya configurado y validado, se podrán suministrar nuevos usuarios para la agrupación de alta disponibilidad.

  2. Actualice todos los servidores existentes de IBM Notes Traveler a la misma versión que utiliza la agrupación de alta disponibilidad.

    Durante el proceso de actualización, los datos y la configuración existentes se migran, según sea necesario. Según el tamaño de la base de datos, este proceso puede tardar algo de tiempo en completarse. Tenga en cuenta que, durante este proceso de actualización, el servidor no estará disponible para las solicitudes del dispositivo.

  3. Configure el servidor para la comunicación segura.

    Si las agrupaciones de alta disponibilidad se han configurado para una comunicación segura entre servidores, habilite esta opción en los servidores existentes que se unirán a la agrupación de alta disponibilidad.

  4. Configure un servidor existente de IBM Notes Traveler para la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad.

    Este cambio de configuración no entrará en vigor hasta que el servidor se haya reiniciado.

  5. Reinicie el servidor.

    Al principio, el servidor detectará que ahora está configurado para un entorno de alta disponibilidad y empezará a transferir todos los datos de usuarios y administración a la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad. El servidor no estará disponible para las solicitudes hasta que se haya completado la transferencia de datos.

  6. Compruebe la configuración.

    Cuando haya finalizado la transferencia, el servidor se registrará como parte de la agrupación de alta disponibilidad. Se puede validar desde la interfaz de administración web o desde cualquier servidor de la agrupación.

  7. Actualice la configuración de red de manera que la dirección de red se solape con el distribuidor inverso de la agrupación de alta disponibilidad.

    Actualice el distribuidor inverso para que atienda a este servidor.

  8. Actualice la configuración del URL externo para que el servidor coincida con el distribuidor inverso de la agrupación.

Repita los pasos del 3 al 8 para integrar todos los servidores en la agrupación de alta disponibilidad.

En cualquier momento del proceso, después de la transferencia de datos, se puede eliminar un servidor de la agrupación de alta disponibilidad.

Soporte de idiomas

En esta sección se lista y proporciona información sobre todos los idiomas con soporte para IBM Notes Traveler.

Tabla 6. Soporte de idiomas
Idioma Servidor Servlet Cliente para Windows Mobile Cliente para Nokia Cliente para Android
Árabe No No No
Catalán
Chino (Simplificado)
Chino (Tradicional)
Checo No
Danés
Holandés
Inglés
Finlandés
Francés
Alemán
Griego
Hebreo No No No
Húngaro No
Italiano
Japonés No
Coreano No
Noruego - Bokmal No
Polaco
Portugués
Portugués (de Brasil)
Ruso
Eslovaco No
Esloveno No No
Español
Sueco
Tailandés No No
Turco
Nota: Si IBM Notes Traveler está instalado en un sistema con un entorno local tailandés, debe añadir la línea siguiente al archivo Notes.ini del servidor o los servidores IBM Notes Traveler (en una agrupación de alta disponibilidad). Este añadido se debe a que Java™ para IBM Notes Traveler utiliza el calendario gregoriano (en lugar del calendario budista).
NTS_Java_Parms=-Duser.language=th.US
Nota: Cuando el entorno local del dispositivo o del navegador no está soportado, se utiliza el inglés.

Instrucciones de planificación de la capacidad para IBM Notes Traveler

Existen una serie de factores distintos que debe considerar cuando planifique el tipo de sistema que albergará el servidor de aplicaciones IBM Notes Traveler.

Estos son:
  • Selección del sistema operativo y del tipo de aplicación del servidor Domino (32 bits frente a 64 bits)
  • Velocidad y capacidad de la unidad central de proceso
  • Configuración del almacenamiento en disco
  • Disponibilidad de la RAM física
  • Velocidad de la red de fondo

Es importante comprender cómo afecta cada uno de estos factores a un servidor IBM Notes Traveler. No debería instalar un servidor IBM Notes Traveler en una máquina de tamaño insuficiente. En principio, podría funcionar bien para un número pequeño de dispositivos móviles, pero más adelante probablemente experimentaría un servicio degradado a medida que se registren dispositivos adicionales con el servidor. Tenga en cuenta que este artículo proporciona solo instrucciones generales y si busca una más información específica y especificaciones de hardware, plantéese contactar con su representante de ventas de IBM y pedirle que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.

La información que se presenta en primer lugar en esta sección deriva de la prueba con IBM Notes Traveler en una configuración autónoma. Se proporciona información específica relativa a una configuración de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler siguiendo las instrucciones para un sistema autónomo y derivada de las pruebas realizadas en una configuración de una agrupación de servicio de alta disponibilidad de Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1. Mucha de la información que está disponible aquí se puede aplicar a los dos entornos. Sin embargo, hay diferencias significativas.

Cuando planifique una configuración de alta disponibilidad (HA) de IBM Notes Traveler, soportada por Lotus NotesTraveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 y posteriores, existe componentes de solución adicionales que incorporan nuevos factores que deben considerarse más allá del servidor de la aplicación autónomo de IBM Notes Traveler. Son los siguientes:
  • Una agrupación de servicio de diversos servidores de IBM Notes Traveler
  • Servidor de bases de datos relacional de empresa (accedido desde todos los servidores de la agrupación de alta disponibilidad)
  • Distribuidor de IP (un único punto de entrada de URL que distribuye equitativamente las solicitudes en la agrupación de alta disponibilidad).

Por ejemplo, una diferencia importante en una configuración de alta disponibilidad es que los requisitos de E/S del disco son mucho menores en los servidores de IBM Notes Traveler, porque el procesamiento está teniendo lugar en el servidor de bases de datos de empresa. Los requisitos de E/S del disco para el servidor de bases de datos son mayores para dar soporte a varios servidores de IBM Notes Traveler. Para obtener ayuda con el dimensionamiento de un entorno de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, se puede poner en contacto con el representante de ventas de IBM y pedirle que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.

Cómo elegir un sistema operativo y un tipo de servidor Domino

IBM Notes Traveler y los subsistemas Domino subyacentes necesitan cantidades considerables de memoria del sistema. El servidor IBM Traveler debe asignar recursos para gestionar solicitudes de dispositivos a medida que se conectan con el servidor, pero también debe utilizar recursos aunque los dispositivos no se estén sincronizando activamente, para que los servicios de envío de correo sean posibles. El servicio de IBM Notes Traveler utiliza memoria adicional para almacenar en la memoria caché ciertos elementos de datos para reducir el número de consultas realizadas a los servidores de correo back-end de Domino. Además, el motor HTTP de Domino necesita que se asigne una hebra al inicio para cada conexión potencial. Estas hebras utilizan una cantidad considerable de memoria y se recomienda que defina el máximo número de hebras HTTP activas para que sea igual a 1,2 veces el número de dispositivos que se espera que accedan al servidor. Dado que IBM Notes Traveler está basado en envíos, si estos dispositivos están activados, probablemente utilizarán una hebra HTTP para escuchar notificaciones enviadas.

Por tanto, es importante seleccionar un sistema operativo y un tipo de aplicación de servidor Domino que tenga soporte del máximo número de servicios móviles necesarios para utilizar IBM Notes Traveler. Cada uno de los sistemas operativos de IBM Notes Traveler se indican a continuación con recomendaciones para cada uno.

Sistemas operativos de Microsoft Windows (32 bits)
Cualquier aplicación ejecutada en una plataforma Win32 está limitada a 2 gigabytes (GB) de espacio de direcciones virtuales. IBM Domino y IBM Notes Traveler admiten la plataforma Win32 nativa, pero esta combinación es la menos potente de todos los SO soportados y combinaciones de aplicaciones. Todas las aplicaciones que utilizan la plataforma Domino deben compartir 2 GB de espacio de direcciones virtuales. Esta plataforma se recomienda solo para los despliegues de menos de 300 dispositivos o menos. Es importante supervisar el uso de la memoria para garantizar que no está alcanzando el límite de 2 GB.
Nota: Este sistema operativo no es compatible con la configuración de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, solo en lo que se refiere a la transferencia de datos del servidor a la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad. Una vez se hayan transferido estos datos a la agrupación de alta disponibilidad, el servidor se debe eliminar de la configuración.
Sistemas operativos Linux® (32 bits)
Similar a la discusión para los sistemas operativos de Microsoft Windows (32 bits). El SO Linux de 32 bits solo se recomienda para los pequeños despliegues de 300 dispositivos o menos.
Nota: Este sistema operativo no es compatible con la configuración de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, solo en lo que se refiere a la transferencia de datos del servidor a la base de datos de la agrupación de alta disponibilidad. Una vez se hayan transferido estos datos a la agrupación de alta disponibilidad, el servidor se debe eliminar de la configuración.
Sistemas operativos de Microsoft Windows (64 bits)

El servidor IBM Domino y IBM Notes Traveler admiten de forma nativa Microsoft Windows si se ejecuta en un modo de 64 bits. Este modo permite que las aplicaciones accedan al mayor espacio de direcciones de la memoria virtual posible. Por lo tanto, quedarse sin memoria de la aplicación no es un problema en este entorno. Esta combinación es capaz de admitir el mayor número de dispositivos IBM Notes Traveler y generalmente solo está limitado por otros factores. Los servidores que se ejecutan en este entorno son capaces de admitir 2000 dispositivos en función de la disponibilidad de otros recursos del sistema.

Para obtener información más específica y especificaciones de hardware para esta opción del sistema operativo, plantéese contactar con su representante de ventas de IBM y pedirle que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.

Sistemas operativos Linux (64 bits)

De igual modo que la versión 8.5.3 de Domino, no existe una aplicación de servidor Domino de 64 bits nativa, así que la propia aplicación se ejecuta en el modo de 32 bits. Sin embargo, dado que el SO se está ejecutando con un espacio de direcciones de 64 bits, la aplicación del servidor Domino y, por tanto, IBM Notes Traveler, tiene acceso a aproximadamente 3 GB de espacio de direcciones virtuales. Esto aumenta considerablemente la capacidad para admitir dispositivos adicionales. Esta combinación se recomienda para entornos de hasta 2000 dispositivos.

Para obtener información más específica y especificaciones de hardware para esta opción del sistema operativo, plantéese contactar con su representante de ventas de IBM y pedirle que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.

Capacidad del procesador

IBM Notes Traveler es una aplicación multihebra que utiliza varios núcleos del procesador disponibles en servidores modernos. Se recomienda que los servidores IBM Notes Traveler estén equipados con al menos cuatro núcleos de procesador. Las instalaciones mayores con más de 1000 dispositivos deberían ejecutar al menos ocho núcleos. IBM Notes Traveler utiliza ampliamente el procesador mientras convierte datos de formatos de Domino a formatos aceptables en dispositivos móviles.

Memoria física

Se recomienda instalar un mínimo de memoria física de 8 GB con cualquier sistema que utilice un sistema operativo de 64 bits. Si se está utilizando un sistema operativo de 32 bits para una población de dispositivos más reducida, se deberían instalar 4 GB de memoria física. Para servidores que admiten a más de 1000 dispositivos, se recomiendan 16 GB. En estos entornos, el máximo de memoria Java asignada al servidor IBM Notes Traveler se debe aumentar de 1 GB a 4 GB en sistemas en los que se ha desplegado en el servidor 16 GB de memoria física. Si está ejecutando un sistema operativo de 32 bits, no se recomienda aumentar la cantidad máxima de memoria Java por encima de los 512 MB predeterminados. Los valores superiores podrían hacer que el sistema se quedase sin memoria. Si necesita más memoria, deberá cambiar a un entorno operativo de 64 bits.

Para obtener información específica sobre la memoria de ajuste de rendimiento de IBM Notes Traveler, consulte Ajuste del rendimiento del servidor.

Configuración de disco

Para obtener un rendimiento óptimo para un servidor autónomo, el sistema de disco del servidor de IBM Notes Traveler se debe configurar para aumentar el rendimiento de las operaciones de lectura y escritura en los discos físicos. Se recomienda el uso de una configuración de disco RAID 0. IBM Notes Traveler principalmente utiliza el sistema de disco para leer y escribir información de estado de sincronización para dispositivos que están registrados con el servidor. Si debe particionar los datos del SO y del directorio de programa en diferentes unidades para ahorrar espacio, solo el directorio de datos del servidor IBM Domino se debe encontrar físicamente en el disco RAID configurado.

La configuración del test de referencia de rendimiento de IBM Notes Traveler se ha ejecutado con 2000 usuarios y dispositivos y ha precisado el rendimiento de disco siguiente:
  • Windows 64/Domino 64 - 425 IOPS (operaciones de E/S por segundo)
  • Linux 64/Domino 32 - 800 IOPS

Estos números se basan en la carga de trabajo utilizada para la realización del test de referencia de Lotus Notes Traveler 8.5.3. El IOPS en desarrollo puede variar según el uso.

Velocidad de la red de fondo

El ancho de banda y la velocidad de la conexión de red entre el servidor IBM Notes Traveler y los servidores de correo back-end de Domino afectan al tiempo de respuesta de la sincronización con dispositivos móviles. Se recomienda que los servidores de correo back-end se ubiquen junto con el servidor IBM Notes Traveler o sean accesibles mediante una conexión de ancho de banda alta. A menudo esto implica proporcionar servidores IBM Notes Traveler en cualquier lugar del mundo donde también haya ubicado clústeres de servidores de correo. En general, los tiempos de respuesta ping de 50 m/s o superiores entre IBM Notes Traveler y un servidor de correo ocasionarán retardos en el rendimiento significativos con sincronización. Disponer de un gran número de usuarios en un servidor de correo lento puede afectar al rendimiento de otros usuarios en el servidor igual que las hebras que pasan la mayor parte del tiempo esperando solicitudes de alta latencia con los servidores de correo.

Ubicación de IBM Notes Traveler con otras aplicaciones

Aunque se puede ejecutar el servidor IBM Notes Traveler en el mismo servidor físico que otros servicios Domino (como correo, iNotes, Sametime y BES), no se recomienda a no ser que el despliegue de usuarios en el servidor sea muy reducido, normalmente menos de 100 usuarios. Cuando se han añadido los usuarios adicionales, todas las aplicaciones competirán por los mismos recursos y el servicio se degradará. Los tests de referencia de rendimiento, que combinan pruebas de carga de IBM Notes Traveler con otros servidores de aplicaciones, no están disponibles, así que considere solo esta ruta con un número mínimo de usuarios.

Uso de servicios de la máquina virtual

Domino y IBM Notes Traveler admiten la ejecución en una instancia virtual. Sin embargo, en general, se sabe que las instancias virtuales reducen la capacidad global del sistema en comparación con una instalación física. Es importante comprender que IBM Notes Traveler es una aplicación indispensable en tiempo real y que los recursos asignados a las instancias de IBM Traveler se deben asignar de forma estática. Si se utilizan recursos dinámicos y otras aplicaciones del host utilizan recursos cuando los necesita IBM Notes Traveler, el servicio se degradará. Asegúrese de que la instancia virtual del servidor IBM Notes Traveler tiene acceso estático a los recursos recomendados para un servidor físico (lo cual significa que debe tener una CPU, memoria y E/S de disco equivalentes).

Supervisión del uso de recursos

Es importante evaluar su servidor IBM Notes Traveler periódicamente para determinar si ha proporcionado los recursos del sistema adecuados para el número de dispositivos que utilizan el servidor. En algunos casos, puede modificar las variables de configuración del sistema para mejorar el rendimiento o instalar recursos físicos adicionales para gestionar la carga en un único servidor. En otros, es posible que deba instalar servidores IBM Notes Traveler adicionales para gestionar la carga del dispositivo móvil.

Muchas herramientas de supervisor del sistema están integradas en el sistema operativo en el servidor IBM Notes Traveler. Este artículo no entra en detalles sobre cómo utilizar estas herramientas u otros programas de utilidad de gestión del sistema de terceros que proporcionan una supervisión más completa y prestaciones de creación de informes.

Tenga en cuenta que los procesos principales que utilizarán recursos del sistema en un servidor IBM Notes Traveler son los procesos Traveler y HTTP. En Windows, son ntraveler.exe y nhttp.exe. En Linux, son los procesos traveler y http que se ejecutan desde el directorio del servidor Domino.

El servidor Domino proporciona supervisión estadística de la plataforma que primero se debe habilitar en el sistema. Consulte Estadísticas de la plataforma para obtener información sobre cómo habilitar las estadísticas de la plataforma del servidor Domino.

Supervisión del uso de la CPU

Lo ideal sería que el uso medio de la CPU en el servidor IBM Notes Traveler en todos los procesos en ejecución fuese del 75% o inferior. El mandato tell traveler mem informará sobre el uso de la memoria y de la CPU del proceso traveler en las últimas 24 horas en intervalos de 15 minutos. Este informe se puede utilizar para observar si su sistema está experimentando cargas superiores durante diferentes partes del día laborable.

Supervisión de la disponibilidad de memoria

Utilice el mandato tell traveler mem para informar sobre utilización de memoria por parte del proceso IBM Notes Traveler principal.
 Historial de uso de la CPU y la memoria (MB)  
 Fecha                      % CPU   Mem Java     Mem C     Índ disp # Usuarios # Errores # Conect BD 
 2012-11-09 03:49:17 EST    0,20       48         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:04:17 EST    0,42       38         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:19:17 EST    0,23       42         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:34:17 EST    0,44       23         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:49:17 EST    0,37       73         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:04:17 EST    0,28       83         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:19:17 EST    0,21       67         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:34:17 EST    0,37       82         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:49:17 EST    0,22       23         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:04:18 EST    0,46       52         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:19:18 EST    0,27       40         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:34:18 EST    1,00       70         2757       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:49:18 EST    0,31       95         2757       100        39         287       0         
 2012-11-09 07:04:18 EST    0,24       32         2755       100        39         287       1         
 2012-11-09 07:19:18 EST    1,11       50         2755       99         39         287       0         
 2012-11-09 07:34:19 EST    1,74       88         2757       99         39         290       0         
 2012-11-09 07:49:19 EST    0,76       75         2744       100        39         290       0         
 2012-11-09 08:04:19 EST    3,68       28         2744       97         39         290       0         
 2012-11-09 08:19:20 EST    2,87       85         2747       98         39         293       0         
 2012-11-09 08:34:20 EST    1,08       32         2744       99         39         293       0         
 2012-11-09 08:49:20 EST    1,21       53         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 09:04:20 EST    1,94       32         2745       99         39         294       1         
 2012-11-09 09:19:20 EST    1,37       76         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 09:34:20 EST    2,98       72         2744       98         39         294       0         
 2012-11-09 09:49:20 EST    1,30       79         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:04:22 EST    1,44       92         2745       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:19:22 EST    1,43       29         2743       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:34:22 EST    2,20       34         2742       98         39         294       0         
 2012-11-09 10:49:22 EST    3,96       59         2743       97         39         294       1         
 2012-11-09 11:04:22 EST    1,78       63         2743       99         39         294       0         
 2012-11-09 11:19:23 EST    3,53       37         2745       97         39         296       0         
 2012-11-09 11:34:23 EST    1,24       52         2743       99         39         296       1         
 2012-11-09 11:49:24 EST    1,49       83         2742       99         39         296       1         
 2012-11-09 12:04:24 EST    1,05       45         2742       99         39         296       0         
 2012-11-09 12:19:24 EST    1,62       66         2742       99         39         296       0         
 2012-11-09 12:34:25 EST    1,23       91         2746       99         39         296       1         
 2012-11-09 12:49:25 EST    3,50       39         2748       97         39         299       2         
 2012-11-09 13:04:25 EST    15,26      40         2750       85         39         300       1         
 2012-11-09 13:19:25 EST    1,62       25         2749       99         39         300       0         

 Uso de memoria actual  
 Uso de la memoria Java 
  Total máx  1024 MB 
  Total actual 96 MB 
  Libre  998 MB (97 por ciento del Total máx) 
  Asignada  26 MB (3 por ciento del Total máx) 
 Uso de la memoria C 
  Total Virtual  8388608 MB 
  Total Física   6142 MB 
  Asignada 2748 MB (45 por ciento del Total física) 
 Uso actual 
  Java   26 MB 
  C   2748 MB 
El servidor Traveler proporcionará datos de las últimas 24 horas, si el servidor se ha ejecutado durante al menos ese tiempo. Las columnas relevantes para el uso de memoria son:
  • Fecha: momento en el que se ha realizado la colección. Se lleva a cabo cada 15 minutos.
  • % CPU: porcentaje de la disponibilidad total de la CPU que utiliza el proceso traveler.
  • Memoria Java: número de megabytes de memoria que utiliza el servidor Java Traveler.
  • Memoria C: número de megabytes de la memoria del sistema operativo nativo que utiliza IBM Notes Traveler y todos los procesos Domino en ejecución.
La sección sobre el uso actual (Current) de la memoria del informe ofrece un desglose más detallado del uso actual de la memoria.
Tabla 7. Uso de la memoria Java
Uso de la memoria Java

Max. disponible

Este valor es la máxima cantidad de memoria a la que se permite expandir al almacenamiento dinámico de Java. Este valor se define en la ficha IBM Traveler del documento de servidor Domino. Cuando se ejecuta en un sistema de 32 bits, este valor no debe superar 1024 MB. Un valor superior a este no deja suficiente memoria disponible para otros sistemas Domino.

Total actual (Current)

Esta es la cantidad de memoria que el gestor de almacenamiento dinámico de la memoria Java está gestionando en el proceso de IBM Notes Traveler. Este valor puede aumentar tanto como el valor máximo disponible.

Disponible

Número de megabytes libres en la asignación de pila actual. Este valor no representa la cantidad total de memoria disponible a menos que el Total actual (Current) se haya expandido al valor máximo disponible. Sin embargo, el valor indicado como (X por ciento de máximo) representa el porcentaje exacto de memoria disponible total. Este valor nunca debe estar por debajo del 15%. Si lo está, considere aumentar la memoria máxima de Java disponible en el documento de servidor.

Asignado

Número de megabytes de almacenamiento dinámico de la memoria Java asignado actualmente y que utiliza el servidor IBM Notes Traveler.

Tabla 8. Uso de la memoria C
Uso de la memoria C

Total

Cantidad de memoria virtual que se podría asignar en megabytes.

Libre

Memoria virtual restante en el sistema en megabytes.

Asignado

Megabytes de memoria nativa que ha asignado IBM Notes Traveler y toda la memoria compartida que han asignado otros procesos Domino que se ejecutan en el mismo servidor.

Importante: En un servidor Domino de 32 bits, este valor no puede superar 2048 MB.

Supervisión del rendimiento de disco (autónomo)

En la configuración autónoma, la demanda principal de IBM Notes Traveler en el subsistema de disco del servidor se lee y se escribe en su base de datos interna, que almacena la información de estado de sincronización de dispositivos. Si el sistema de disco no puede seguir con las solicitudes de lectura y escritura, el rendimiento global del sistema se puede degradar gravemente. Utilice las estadísticas de la plataforma Domino para revisar la estadística Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen del disco lógico que está albergando el directorio de datos de IBM Notes Traveler. Este valor representa el número de solicitudes de lectura y escritura que se han puesto en cola al nivel del SO. Una cola larga significa que el disco no es capaz de mantener la demanda y es un cuello de botella para el sistema. Si la utilización del disco (Platform.LogicalDisk.1.PctUtil) en el servidor de Windows está cerca de N*100%, donde los ejes N hacen el volumen lógico asignado a IBM Notes Traveler y la longitud de la cola (Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen) es mayor al número de ejes del disco de esta partición, existe un cuello de botella de disco. Para el servidor Linux, si la utilización del disco (Platform.LogicalDisk.1.PctUtil) está cerca de 100% en el volumen lógico asignado a IBM Notes Traveler y la longitud de cola (Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen) es mayor al número de ejes del disco de esta partición, existe un cuello de botella de disco. En ese caso, plantéese sustituir el disco con una configuración RAID de alto rendimiento y/o con sistemas de disco físico más rápidos.

Por ejemplo:
 Platform.LogicalDisk.1.AssignedName = C
 Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen = 0.01
 Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen.Avg = 0.02
 Platform.LogicalDisk.1.AvgQueueLen.Peak = 1.63
 Platform.LogicalDisk.1.PctUtil = 11.16
 Platform.LogicalDisk.1.PctUtil.Avg = 1.52
 Platform.LogicalDisk.1.PctUtil.Peak = 189.01

Supervisión del uso de hebras HTTP

La tarea del servidor HTTP de Domino debe tener suficientes hebras para gestionar el número de peticiones HTTP de los dispositivos móviles que acceden al servidor de IBM Notes Traveler. Puede ajustar el número de hebras del servidor HTTP, utilizando el cliente del administrador de IBM Notes y modificando el documento del servidor para el servidor IBM Notes Traveler. En el documento del servidor, haga clic en Protocolo de Internet, a continuación haga clic en HTTP y cambie el valor del Número de hebras activas.

Para determinar el número óptimo de hebras HTTP a asignar para su IBM Notes Traveler, tome el número de dispositivos y multiplíquelo por 1,2. Por ejemplo, si tiene 250 dispositivos portátiles, el valor para las hebras activas HTTP debería ser al menos 300 (1,2 veces 250). La tarea del servidor HTTP asigna todas estas hebras al arrancar y las mantiene activas siempre que el servidor esté iniciado. No sobreasigne hebras HTTP, ya que haría que el servidor de Domino se quede sin memoria.

Las estadísticas del servidor Domino realizan un seguimiento del número de hebras HTTP disponibles y del número de conexiones activas. En la consola Domino, emita el mandato:
show stat http.*

La estadística Http.Workers representa el número máximo de hebras Worker disponibles para gestionar solicitudes HTTP entrantes. La estadística Http.CurrentConnections es el número de hebras Worker que actualmente están trabajando y la estadística Http.PeakConnections es el número máximo de conexiones utilizadas desde el inicio del servidor. Asegúrese de que hay suficientes hebras Worker asignadas para satisfacer la estadística Http.PeakConnections.

Si está ejecutando IBM Notes Traveler versión 8.5.3 Upgrade Pack 1 o posterior, puede ejecutar el mandato tell traveler threads. Busque la línea de recuentos HTTP Busy Thread. Esto muestra el número actual/punta/máximo de hebras HTTP y es una forma cómoda de revisar estos datos.

Aquí se presenta un ejemplo de información sobre hebras:
 --- Summary (Fri Nov 09 12:18:01 EST 2012) --- 
 Shutdown requested: false 
 Threads total: 10 
 Threads available: 8 
 Threads busy: 2 
 Threads deadlocked: 0 
 Threads monitor deadlocked: 0 
 -- Busy Thread Counts (Name: Current / Peak / Max) -- 
    DS: 0 / 17 / 5000 
    PS: 1 / 18 / 200 
    Worker: 0 / 15 / 5000 
    TC: 1 / 2 / 50 
    Alarm: 0 / 5 / 20 
    VC: 0 / 10 / 20 
    HTTP: 26 / 46 / 400 

Para obtener más información, consulte el apartado Ajustar las hebras HTTP activas en IBM Notes Traveler.

Despliegues de sistemas de ejemplo (autónomos)

La siguiente configuración se recomienda para despliegues de IBM Notes Traveler dedicados. Se deberían utilizar como instrucciones generales y si se necesita información más específica contacte con IBM Techline mediante su representante de ventas de IBM para un dimensionamiento de sistemas. Tenga en cuenta que es muy recomendable escoger un sistema operativo de 64 bits para todos los casos de despliegue. A menudo, la población de despliegue se expande rápidamente más de lo que se había planificado originalmente. La instalación de un sistema de 64 bits por adelantado puede ahorrar mucho tiempo de reacondicionamiento en el futuro.
Importante: Los datos indicados a continuación se basan en los tests de referencia de rendimiento ejecutados en Lotus Notes Traveler 8.5.3. Estos datos probablemente cambiarán a medida que se desarrollen nuevos releases. Para obtener información más específica y especificaciones de hardware que se apliquen a su release de IBM Notes Traveler, contacte con su representante de ventas de IBM y pídale que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.
Tabla 9.
Máximo de dispositivos Sistema operativo mínimo Memoria física mínima Núcleos de CPU mínimos
100 Win32 4 GB 2
300 Win32/Linux32 4 GB 4
1000 Win64/Linux64 8 GB 4
2000 Linux de 64 bits 16 GB 8
2000 Servidor Windows de 64 bits 16 GB 8

Directrices adicionales para configuraciones de alta disponibilidad

La configuración de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler ofrece una mejor tolerancia a errores, que da como resultado una mayor disponibilidad de servicio, así como un aumento importante de la capacidad efectiva del servicio accesible a través de una única dirección. La configuración de alta disponibilidad permite añadir capacidad adicional según las necesidades de futuras sin ningún impacto en la disponibilidad del servicio al usuario final. Algunas de las diferencias en arquitectura del sistema clave son:
  • Despliega diversos servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación de servicio.
  • Se accede a la agrupación de servidores de IBM Notes Traveler a través de un único URL.
  • Todos los servidores de una agrupación utilizan una base de datos relacional empresarial compartida externa, que contiene los datos de estado de sincronización y los datos administrativos. Ya no se utiliza la base de datos interna de cada uno de los servidores individuales de IBM Notes Traveler. Esto permite que cualquier servidor de la agrupación de alta disponibilidad dé servicio a solicitudes procedentes de cualquier usuario/dispositivo.
  • Pueda equilibrar la carga de solicitudes en la agrupación de servidores.
  • Pueda añadir servidores a la agrupación sin causar problema alguno cuando sea necesario para crecer en capacidad, así como iniciar y detener servidores para su mantenimiento.

Por lo tanto, la planificación de la capacidad de la configuración de alta disponibilidad se realiza para cada agrupación de servidores de IBM Notes Traveler, junto con sus recursos de sistema de gestión de bases de datos que comprende la configuración de la solución de alta disponibilidad.

El test de referencia de rendimiento de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler se ha realizado con hasta 10.000 dispositivos de usuario soportados por una única agrupación de servicio con los sistemas de base de datos relacionales también configurados para alta disponibilidad. Estos resultados de pruebas de rendimiento se utilizan como base para las instrucciones de capacidad general de las siguientes secciones HA, y se basan en la carga de trabajo que se utiliza para la realización del test de referencia de la versión de Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1. Los recursos necesarios para el despliegue pueden variar según el uso.

Cómo elegir un sistema operativo y un tipo de servidor Domino para la configuración de alta disponibilidad

Los requisitos de planificación específicos para utilizar una configuración de alta disponibilidad son:
  • Los servidores de IBM Notes Traveler de una configuración de alta disponibilidad tienen que operar con sistemas operativos de 64 bits
  • Los servidores de IBM Notes Traveler de una configuración de alta disponibilidad tienen que operar con Domino Enterprise 8.5.3.x

Capacidad de la agrupación de servicio de IBM Notes Traveler

Cuando se planifica una agrupación de servicio de alta disponibilidad, los dos aspectos principales a tener en cuanta son el número de dispositivos exclusivos a los que debe dar soporte y el volumen de capacidad de redundancia deseado. La redundancia es una decisión sobre cuántos servidores desea permitir que estén fuera de servicio a la vez (intencionadamente por motivos previstos o en caso de paradas de sistema no planificadas). Para alcanzar el objetivo de la alta disponibilidad, planifique la capacidad de la agrupación para que pueda dar soporte adecuadamente al número total de dispositivos exclusivos requerido cuando al menos un servidor está fuera de línea.

No hay ningún límite de diseño sobre cuántos servidores de IBM Notes Traveler se pueden configurar en una agrupación dada. Sin embargo hay limitaciones prácticas de rendimiento en cuanto el tiempo total real de carga de proceso de transacciones que puede manejar el servidor de bases de datos relacional. También hay limitaciones prácticas de rendimiento en cuanto al número de dispositivos exclusivos a los que se recomienda que el servidor de IBM Notes Traveler dé soporte en la agrupación.

Para servidores de Notes Traveler en la configuración de agrupación de alta disponibilidad, el número máximo de dispositivos soportados recomendado es de 2.500 por servidor.

El número máximo recomendado de dispositivos exclusivos a los que puede dar soporte una agrupación de servicio de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler es 10.000 en base a los resultados de las pruebas de estrés de rendimiento.

Nota: Si necesita dar soporte a más de 10.000 dispositivos móviles exclusivos, necesitará diversas agrupaciones de servicio, cada una con sus bases de datos. La información no se comparte entre las diversas agrupaciones.

Para planificar el número mínimo de agrupaciones de servicio necesarias: número total de dispositivos dividido por 10.000 (y redondeado a un entero).

Para planificar el número mínimo de servidores de IBM Notes Traveler que debe haber en una agrupación de servicio (hasta un máximo de 10.000 dispositivos exclusivos):
  • Número de dispositivos dividido por 2500 (redondeado a un entero) más uno más para la migración tras error
  • Opcionalmente, añadir el número de servidores deseado para conseguir una menor carga por servidor o permitir que haya más de uno fuera de línea a la vez.

Base de datos relacional (DBMS) para la alta disponibilidad

El uso de un sistema de gestión de bases de datos relacional (DBMS) es un nuevo componente de sistema para el despliegue de una configuración de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler. Consulte los requisitos del sistema del producto para conocer los servidores específicos de empresa soportados de IBM DB2 y Microsoft SQL Enterprise. La planificación de la capacidad es muy importante para el funcionamiento y el rendimiento general de la configuración de la solución, porque uno de los recursos clave de limitación de capacidad puede ser la Entrada/Salida física necesaria en el servidor de DBMS. La planificación de la capacidad de los sistemas DBMS relacionales se debe hacer, si es posible, antes de saber el número final de dispositivos móviles de usuario a los que se debe dar soporte, de forma que con el tiempo se puedan ir añadiendo servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación para crecer en capacidad sin tener que hacer muchos cambios en los recursos de servidores de bases de datos de esa agrupación.

El sistema DBMS no se debe ejecutar en el mismo sistema que la aplicación de servidor de Lotus Notes Traveler y el DBMS se debe configurar también para alta disponibilidad de forma que este recurso compartido tan importante no sea un punto único de anomalía. La configuración de alta disponibilidad del producto IBM Notes Traveler se ha probado con una duplicación de Microsoft SQL Enterprise Server y con IBM DB2 HADR. Recuerde al realizar su planificación que necesitará un segundo servidor DBMS (por cada agrupación de servicio de alta disponibilidad).

Capacidad de procesador y memoria física del DBMS

Para una agrupación que dé soporte a entre 4.000 y 8.000 dispositivos móviles, se recomienda un sistema DBMS configurado con un mínimo de 4 núcleos de CPU y 16 GB de memoria física. Para dar soporte a entre 8.000 y 10.000 dispositivos, la configuración recomendada se debería ampliar a 8 núcleos de CPU con 32 GB de memoria física.

Configuración de disco del DBMS

Para un rendimiento óptimo, de la agrupación de servicio de alta disponibilidad, el sistema de discos del servidor de DBMS se debe configurar para incrementar el rendimiento de las operaciones de lectura y escritura en los discos físicos. La mayor parte de las operaciones de lectura y escritura del sistema de discos de servidor de IBM Notes Traveler (realizadas en autónomo) se ejecutan ahora en el sistema DBMS relacional en nombre de todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación. Las instrucciones de rendimiento son, en primer lugar, que las unidades de disco de base de datos de Traveler deben estar separadas de las unidades de disco del registro de transacciones y, en segundo lugar, que el número de unidades físicas (ejes) tiene que poder ofrecer el IOPS (operaciones de E/S por segundo) continuo necesario para cada una.

En base al Test de referencia de rendimiento de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, a continuación se ofrece un resumen del IOPS continuo que se debe dar para distintas cargas simuladas de dispositivos de usuario.

Tabla 10. IBM DB2 Database Server
Numero de dispositivos en la agrupación de servicio de Traveler IOPS de disco CONTINUO por volumen de datos IOPS de disco CONTINUO por volumen de registro de transacciones
4.000 50 350
6.000 100 450
8.000 150 550
10.000 200 650
Tabla 11. Microsoft SQL Enterprise Server
Numero de dispositivos en la agrupación de servicio de Traveler IOPS de disco CONTINUO por volumen de datos IOPS de disco CONTINUO por volumen de registro de transacciones
6.000 250 350
8.000 300 400
10.000 400 550

Equilibrio de carga con el distribuidor de IP/Proxy

La planificación de la capacidad de la elección del cliente de un distribuidor de IP antes de la agrupación de servidores de IBM Notes Traveler se basa en la anticipación de la frecuencia de tráfico de todos los dispositivos móviles a los que se da servicio, y normalmente se mide en conexiones necesarias por segundo.

El distribuidor de IP también debe estar configurado para la migración tras error, de forma que no suponga un punto único de anomalía.

Despliegues de sistemas de ejemplo (agrupación de alta disponibilidad)

Se recomienda las siguientes configuraciones para los despliegues de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler. Se deberían utilizar como instrucciones generales y, si se necesita información más específica, póngase en contacto con IBM Techline mediante su representante de ventas de IBM para un dimensionamiento de sistemas.
Nota: Para las configuraciones de despliegue de alta disponibilidad se requieren sistemas operativos de 64 bits, y deben operar en IBM Domino Enterprise 8.5.3.x (no Mensajería).
Nota: Si se despliega en máquinas virtuales, los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación de servidores de IBM Notes Traveler deberían estar ubicados en un servidor VMware ESX diferente para evitar un punto único de anomalía en la capa de virtualización.
Importante: Los datos indicados a continuación se basan en los tests de referencia de rendimiento ejecutados en Lotus Notes Traveler 8.5.3. Upgrade Pack 1. Es probable que estos datos cambien a medida que se desarrollen nuevos releases. Para obtener información más específica y especificaciones de hardware que se apliquen a su release de IBM Notes Traveler, contacte con su representante de ventas de IBM y pídale que le conecte con un dimensionamiento de sistemas disponible mediante IBM Techline.
Tabla 12. Servidores de IBM Notes Traveler en una agrupación HA
Máximo de dispositivos por servidor Sistema operativo mínimo Memoria física mínima Núcleos de CPU mínimos
2.500 Linux de 64 bits 16 GB 4
2.500 Servidor Windows de 64 bits 16 GB 4
Tabla 13. Servidor de bases de datos de empresa para la agrupación de alta disponibilidad
Máximo de dispositivos en la agrupación de servicio Memoria física mínima Núcleos de CPU mínimos Unidades de disco para la base de datos de Traveler Unidades de disco para el registro de transacciones
4.000 8 GB 4 6 4
6.000 16 GB 4 6 4
8.000 16 GB 4 6 4
10.000 32GB 8 8 4
A continuación se muestra un ejemplo de las instrucciones de DBMS relacional sobre la capacidad máxima de la agrupación de servicio de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, para un servidor de bases de datos que da soporte a hasta 10.000 dispositivos en una agrupación de Traveler Server:
  • 8 núcleos de CPU, 32 GB de RAM y 1.000 IOPS continuo
  • Un RAID 5 (o superior) LUN de hardware dedicado (no compartido con otras aplicaciones) con 8 discos (de 8.000 a 10.000 dispositivos) para la base de datos de Traveler
  • Un RAID 1 (o superior) de hardware dedicado (no compartido con otras aplicaciones) con 4 discos para el registro de transacciones
  • Los LUN son dedicados, el sistema de almacenamiento se puede compartir

Instalación del servidor de IBM Notes Traveler

Los temas siguientes describen opciones para la instalación y desinstalación del servidor:

IBM Notes Traveler se debe instalar en un servidor Domino 8.5.3.x. Para obtener detalles sobre los requisitos del sistema, consulte el artículo siguiente: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27022506.

Antes de la instalación

Hay ciertas consideraciones sobre IBM Domino, el sistema operativo Linux y la alta disponibilidad (HA) que debe tener en cuenta al planificar la instalación del servidor de IBM Notes Traveler.

Para obtener detalles sobre los requisitos del sistema, consulte el artículo siguiente: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27022506.

Consideraciones sobre la configuración de IBM Domino

Debe tener en cuenta las siguientes consideraciones al configurar IBM Domino.

  • El servidor Lotus Domino que alberga IBM Notes Traveler debe tener acceso a los servidores de correo de los usuarios y acceso de gerente y de supresión a los archivos de correo. Este acceso se concede añadiendo este servidor al grupo LocalDomainServers.
  • En un entorno de varios dominios, el servidor de Domino que alberga IBM Notes Traveler es posible que tenga que disponer de una certificación cruzada con los otros servidores de correo de Domino para que se otorgue el acceso.
  • Todo usuario debe tener una contraseña HTTP, o se debe configurar ayuda de directorio de forma que dicho ID de usuario y contraseña se puedan validar.
  • Todo usuario debe tener una dirección de Internet especificada en su documento de persona. En general, los dispositivos portátiles funcionan mejor con direcciones de Internet que con direcciones del tipo Domino.
  • Cada usuario debe estar en la base de datos local names.nsf del servidor Domino o la asistencia de directorios debe estar configurada de modo que se puedan encontrar a los usuarios.
  • Si está utilizando documentos de sitios de Internet y quiere sincronizar dispositivos Apple, asegúrese de que el mandato Opciones está habilitado en la ficha Configuración del documento de Internet. Es necesario para registrar y sincronizar dispositivos Apple.
  • Establezca Más variaciones de nombre con menos seguridad en el parámetro de autenticación de Internet en la ficha Seguridad del documento del servidor. Esta acción resuelve muchos problemas de inicio de sesión.
  • Revise la documentación de IBM Domino antes de instalar IBM Notes Traveler. En concreto, lea las secciones sobre SSL, asistencia de directorios, dominios de IBM Domino y direccionamiento de correo en IBM Domino. Éstas son funciones de IBM Domino y no están bajo el control de IBM Notes Traveler.
  • IBM Notes Traveler requiere los siguientes parámetros notes.ini durante el inicio. Revíselos y compruebe que tienen los valores correctos, o puede que IBM Notes Traveler falle al iniciarse.
    • NotesProgram
    • Directory
    • ServerName
    • Domain
  • El servidor IBM Domino que alberga cada servicio de IBM Notes Traveler debe tener instalado el componente de servidor web HTTP. Este componente se instala de forma predeterminada al instalar el servidor IBM Domino.
  • IBM Notes Traveler no da soporte a la configuración del proveedor de servicios de IBM Domino. La configuración del proveedor de servicios de IBM Domino no permite los servlets necesarios para que IBM Notes Traveler funcione.
  • IBM Notes Traveler no admite usuarios itinerantes ni perfiles itinerantes. Los datos de todos los usuarios deben existir en el archivo de correo del servidor de correo.

Consideraciones sobre el sistema operativo Linux

Hay ciertas consideraciones que debe tener en cuenta al realizar la instalación en un sistema operativo Linux.

  • Debe ejecutar la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler como usuario root.
  • Debe ejecutar la utilidad IBM Notes Traveler (travelerUtil) como usuario root.
  • Asegúrese de que la contraseña del usuario de Domino no haya caducado o la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler podría colgarse. Esto se debe a que el sistema operativo solicitará al instalador que cambie la contraseña.
  • Si se ejecuta el instalador como un usuario diferente al usuario raíz, la aplicación de instalación podría bloquearse. Además, es posible que el servidor no pueda iniciarse después de la instalación debido a que los permisos de archivo no son los correctos.
  • Si inicia sesión en un sistema Linux como usuario distinto al usuario raíz y SU-to-root, es posible que aparezca un error al intentar iniciar el instalador de IBM Notes Traveler en modalidad UI similar a java.lang.noclassdeffounderror sun awt x11graphicsenvironment. Esto dependerá de la configuración del sistema, pero puede utilizar un método alternativo o bien iniciando sesión en el sistema como usuario raíz o simplemente ejecutando el instalador en modalidad silenciosa (Para obtener más información, consulte Instalación en modalidad silenciosa en sistemas operativos Windows).

Consideraciones sobre la actualización para un entorno de alta disponibilidad

Hay ciertas consideraciones que debe tener en cuenta al realizar la actualización en un entorno de alta disponibilidad (HA)

Básicamente, la actualización de un servidor HA de IBM Notes Traveler es igual a la actualización de un servidor autónomo de IBM Notes Traveler, aunque hay ciertos factores que debe tener en cuenta. Estos factores se describen en la lista siguiente. Asegúrese de consultar Consideraciones sobre la actualización antes de realizar cualquier actualización.

  • La forma correcta de actualizar una agrupación HA consiste en actualizar los servidores de uno en uno. Realice la actualización completa en un sistema, incluida la actualización del servidor IBM Domino si es necesario, y vuelva a colocar el servidor en línea antes de continuar con el siguiente sistema. Realizar la actualización de este modo garantiza un servicio continuado durante la actualización.
  • Se recomienda que todos los servidores de una agrupación HA se actualicen dentro de una breve periodo de tiempo. Es decir, no actualice un servidor de la agrupación y luego lo ejecute durante un largo periodo de tiempo. El hecho de tener los servidores de IBM Notes Traveler a distintos niveles afecta a los algoritmos de equilibrio de la carga. A corto plazo, esto no constituye un problema, pero en un intervalo de tiempo, como por ejemplo unos días, es posible que el algoritmo de equilibrio de la carga sobrecargue los servidores más nuevos en lugar de los antiguos. Esto se realiza de forma intencionada para optimizar el uso por parte del usuario. Por ejemplo, si un usuario puede aprovechar una nueva función, dicho usuario dejará de sincronizarse con un servidor antiguo en el que la nueva función no esté disponible.
  • Si utiliza actualizaciones automáticas de esquema, el primer servidor que actualice actualizará el esquema de la base de datos según sea necesario. Esto no afectará a los servidores antiguos existentes. Sin embargo, hará que el proceso de arranque tarde bastante más de lo normal para el primer servidor. Compruebe que el servidor esté activo y en ejecución antes de desactivar el siguiente servidor de la agrupación. Una de las formas más sencillas de verificar que un servidor está funcionando es iniciar la sesión directamente en el servlet de IBM Notes Traveler de dicho sistema, que suele ser https://hostname/traveler. Si el servidor esté en funcionamiento, verá los mensajes de estado del usuario y del servidor.
  • Si no utiliza actualizaciones automáticas del esquema, (por ejemplo, si tiene NTS_AUTO_DBSCHEMA=false establecido en el archivo notes.ini, deberá actualizar manualmente el esquema de la base de datos en el sistema de la base de datos de empresa. Debe hacerlo como parte de la actualización del primer sistema de la agrupación HA. Consulte el apartado Actualización de la base de datos de empresa para obtener más información.
  • Si, por alguna razón, no se puede actualizar un sistema de la agrupación, es necesario sustituir el sistema, ya que todos los sistemas de una agrupación de IBM Notes Traveler deben tener la misma versión. Sin embargo, no es necesario que tengan el mismo nivel de sistema operativo ni el mismo nivel de Domino, aunque resulta recomendable siempre que sea posible. Consulte el apartado Mover IBM Notes Traveler a un servidor nuevo para obtener más información.

Consideraciones sobre la actualización

Siga estos pasos al actualizar el servidor de IBM Notes Traveler.

Nota: Para obtener detalles sobre los requisitos del sistema, consulte el artículo siguiente: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27022506.
En general, se recomienda actualizar Domino y IBM Notes Traveler a la vez. Este modo de actualización es necesario para las versiones principales. Para versiones de mantenimiento, asegúrese de que dispone del nivel de mantenimiento más actual. Para obtener información sobre cómo pasar el servidor al nuevo hardware o a un nuevo sistema operativo, consulte Mover IBM Notes Traveler a un servidor nuevo.
  1. Cierre Domino y IBM Notes Traveler.
  2. Elimine TRAVELER de la lista ServerTasks del archivo notes.ini para evitar que se inicie Traveler. Si deja TRAVELER en el archivo notes.ini se pueden producir errores en la consola debido a que los niveles de versión no coincidan. Estos errores se seguirán mostrando hasta que se actualicen ambos productos.
  3. Instale el nuevo servidor Domino.
  4. Inicie Domino y deje que complete las tareas de migración.
  5. Apague el servidor Domino.
  6. Instale el nuevo servidor de IBM Notes Traveler (automáticamente se añade TRAVELER de nuevo a notes.ini)
  7. Inicie el servidor Domino, y IBM Notes Traveler se iniciará automáticamente.
Hay elementos de configuración adicionales que debe tener en cuenta tras actualizar el servidor IBM Notes Traveler:
  • Desde el release 8.5.3.0 y posteriores, todo el tráfico de red va por HTTP o HTTPS. Por lo tanto, es posible que las hebras HTTP no sean suficientes para cubrir sus necesidades. Consulte Ajuste del rendimiento del servidor para obtener más información.
  • Si todos los dispositivos Windows Mobile y Nokia ejecutan el cliente IBM Notes Traveler 8.5.2 o posterior, se puede inhabilitar el puerto TCP (8642 de forma predeterminada). Para inhabilitarlo, establezca Puerto para conexiones TCP a 0 en la ficha IBM Traveler del documento de servidor.
  • Desde el release 8.5.3.0 y posteriores, ya no es necesario que modifique el archivo Apple.xml para que la configuración de los dispositivos Apple sea correcta. En lugar de ello, revise las dos viñetas siguientes para asegurarse de que el servidor se ha configurado correctamente, a continuación suprima el archivo Apple.xml y permita que se vuelva a crear a partir del archivo AppleTemplate.xml. Este archivo no se migra automáticamente, puesto que el administrador puede haberlo modificado.
  • En el caso de la versión 8.5.3 o posteriores releases, no es necesario utilizar DirectoryAssistance junto con la función de búsqueda de Corporate. La búsqueda de empresa se ejecutará en el servidor de correo del usuario, pero puede seguir utilizando el servidor IBM Notes Traveler como servidor de búsqueda, si lo desea. Consulte el apartado Configuración de la búsqueda de empresa para obtener dispositivos.
  • A partir de IBM Notes Traveler 9.0, los clientes Windows Mobile y Nokia ya no se suministran como parte del paquete de instalación del servidor. Si estos clientes ya existen en el servidor, se conservarán y se podrán seguir utilizando. Si se trata de una nueva configuración y se desea tener clientes Windows Mobile y Nokia, se pueden descargar desde Fix Central. Para obtener más información, consulte esta nota técnica.

Instalación del servidor en sistemas operativos Windows

Empiece aquí para instalar el servidor en Windows.

Los archivos de instalación están ubicados en el DVD del servidor IBM Notes Traveler. El DVD se incluye con el kit de soportes del DVD de IBM Domino o en la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler de su cuenta de IBM Passport Advantage o PartnerWorld.
  1. Primero detenga el servidor Domino antes de instalar IBM Notes Traveler.
  2. Si está instalando desde un DVD, inserte el DVD en la unidad de DVD-ROM del sistema de destino. Si el sistema tiene habilitada la ejecución automática, el Launchpad común se iniciará automáticamente. Si la ejecución automática está inhabilitada, vaya al contenido del DVD y haga doble clic en launchpad.exe.
  3. Si está instalando desde una aplicación de instalación, ejecute el archivo descargado, normalmente partnumber.exe.
  4. Revise y acepte el acuerdo de licencia.
  5. Especifique los directorios en los que se encuentran los archivos de programas y de datos de Domino. Si el archivo Notes.ini no está presente en el directorio Archivos de programa de Domino, también se le pedirá que lo especifique.
    Nota: Si realiza la instalación en un servidor Domino particionado, puede instalar IBM Notes Traveler en una o varias particiones de Domino. La ventana de instalación se rellena previamente con todas las particiones que el instalador detecta. Añada o elimine particiones de la ventana según sus necesidades. Se utilizan las mismas opciones de instalación para todas las particiones indicadas. Si, más adelante, desea agregar particiones, vuelva a ejecutar el instalador; si desea eliminar particiones, ejecute el desinstalador.
  6. Seleccione Establecer la página de inicio del usuario como sitio web predeterminado para este servidor.

    La página de inicio de usuario es un lugar útil de inicio para los usuarios. Proporciona información de estado, enlaces a software del cliente y opciones de gestión de usuarios. Si la página de inicio del usuario está establecida como el sitio web predeterminado para este servidor, se podrá ver accediendo con el navegador del dispositivo a http://nombre_host. Si la página de inicio de usuario no se establece como predeterminada, se puede visualizar en el navegador mediante http://nombre_host/servlet/traveler. Este valor es efectivo la primera vez que se inicia IBM Notes Traveler, y se puede cambiar posteriormente. Consulte el parámetro NTS_WEBSITE_HOME de Parámetros de Notes.ini para obtener más información. Seleccione Siguiente.

  7. Configure el URL de conexión del cliente indicando si el cliente se conecta directamente al servidor de IBM Notes Traveler o a través de un proxy. Si no conoce actualmente el URL, seleccione Configurar más tarde. Seleccione Siguiente.
  8. Especifique en el campo un servidor URL externo y seleccione Siguiente. Se valida el URL. Compruebe si se produce algún aviso y continúe.
  9. Revise las secciones. Si es necesario realizar algún cambio, seleccione Anterior para actualizar las selecciones, o seleccione Instalar para continuar.
  10. Seleccione Finalizar cuando la instalación esté completa. Si se informa de algún error o aviso, revise el registro de instalación y, si es necesario, póngase en contacto con el soporte técnico de IBM para resolver los problemas.

Instalación del servidor en sistemas operativos Linux

Empiece aquí para instalar el servidor en Linux.

Los archivos de instalación están ubicados en el DVD del servidor IBM Notes Traveler. El DVD se incluye con el kit de medios del DVD de IBM Domino o en la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler de su cuenta de IBM Passport Advantage o IBM PartnerWorld.
  1. Primero detenga el servidor Domino antes de instalar IBM Notes Traveler.
  2. Si está instalando desde un DVD, inserte el DVD en la unidad de DVD-ROM del sistema de destino. Navegue hasta el contenido del DVD y ejecute launchpad.sh.
  3. Si está instalando desde una aplicación de instalación, extraiga el archivo tar a una ubicación temporal y a continuación ejecute TravelerSetup.
  4. Revise y acepte el acuerdo de licencia.
  5. Seleccione Instalar varias particiones para instalar en IBM Notes Traveler en varias particiones Domino. Deje esta opción en blanco si el servidor Domino no está particionado o si quiere instalar sólo en una partición Domino.
  6. Especifique los directorios en los que se encuentran los archivos de programas y de datos de Domino. También se le pedirá acceder al directorio del archivo Notes.ini si no está presente en el directorio de archivos de programas de Domino.
    Nota: Si realiza la instalación en un servidor Domino particionado, puede instalar IBM Notes Traveler en una o varias particiones de Domino. La ventana de instalación se rellena previamente con todas las particiones que el instalador detecta. Añada o elimine particiones de la ventana según sus necesidades. Se utilizan las mismas opciones de instalación para todas las particiones indicadas. Si, más adelante, desea agregar particiones, vuelva a ejecutar el instalador; si desea eliminar particiones, ejecute el desinstalador.
  7. Especifique los valores para el nombre de usuario y nombre de grupo de Domino. Estos son usuarios y grupos del servidor Linux que se utilizan para ejecutar el servidor Domino, que se definen antes de instalar y ejecutar el servidor Domino.
  8. Seleccione Establecer la página de inicio del usuario como sitio web predeterminado para este servidor.

    La página de inicio de usuario es un lugar útil de inicio para los usuarios. Proporciona información de estado, enlaces a software del cliente y opciones de gestión de usuarios. Si la página de inicio del usuario está establecida como el sitio web predeterminado para este servidor, se podrá ver accediendo con el navegador del dispositivo a http://nombre_host. Si la página de inicio de usuario no se establece como predeterminada, se puede visualizar en el navegador mediante http://nombre_host/servlet/traveler. Este valor es efectivo la primera vez que se inicia IBM Notes Traveler, y se puede cambiar posteriormente. Consulte el parámetro NTS_WEBSITE_HOME de Parámetros de Notes.ini para obtener más información.

  9. Configure el URL de conexión del cliente indicando si el cliente se conecta directamente al servidor de IBM Notes Traveler o a través de un proxy. Si no conoce actualmente el URL, seleccione Configurar más tarde. Seleccione Siguiente.
  10. Especifique en el campo un servidor URL externo y seleccione Siguiente. Se valida el URL. Compruebe si se produce algún aviso y continúe.
  11. Revise las secciones. Si es necesario realizar algún cambio, seleccione Anterior para actualizar las selecciones, o seleccione Instalar para continuar.
  12. Seleccione Finalizar cuando la instalación esté completa. Si se informa de algún error o aviso, revise el registro de instalación y, si es necesario, póngase en contacto con el soporte técnico de IBM para resolver los problemas.

Instalación de IBM Notes Traveler en IBM i

Son necesarios varios pasos para instalar IBM Notes Traveler en sistemas operativos IBM i.

Preparación para la instalación del servidor de IBM Notes Traveler desde una imagen de descarga en IBM i

Puede descargar un paquete de instalación de IBM Notes Traveler Server para IBM. Si está realizando la instalación desde un soporte físico, sáltese este paso.

Asegúrese de que se ha instalado Domino.

Realice el procedimiento siguiente para descargar el paquete de instalación y crear archivos de guardado:
  1. Descargue el paquete de instalación IBM Notes Traveler Server si aún no lo ha hecho. A continuación, en la estación de trabajo, extraiga el paquete de instalación comprimido, que contiene:
    • Un documento Readme breve
    • QNTSINSTF: archivo de guardado binario IBM i Traveler
  2. Inicie sesión en el sistema con un perfil de usuario que tenga autoridad *ALLOBJ y *SECADM.
  3. En cualquier línea de mandato IBM i, ejecute los mandatos siguientes para crear una biblioteca y los archivos de guardado vacíos que se necesitan para el software de IBM Notes Traveler.
    CRTLIB MYLIB 
    CRTSAVF  MYLIB/QNTSINSTF
  4. Abra un indicador de mandatos de Windows en la estación de trabajo y cambie al directorio que contiene los archivos descargados. Por ejemplo:
    cd c:\mydir
  5. Inicie una sesión FTP en el sistema y transfiera los archivos descargados a los archivos de guardado que ha creado previamente. Utilice el mismo perfil de usuario que ha necesitado en el paso 2. 
    ftp [your IBM i server name or IP address]
    username
    password
    bin 
    put  QNTSINSTF MYLIB/QNTSINSTF (replace 
    quit

Los archivos de guardado del sistema contienen el software IBM Notes Traveler Server.

Aceptación previa de los acuerdos de software de IBM Notes Traveler en IBM i cuando se instala desde un CD

Si instala IBM Notes Traveler desde un CD, se recomienda encarecidamente visualizar y aceptar los acuerdos de software de IBM Notes Traveler antes de comenzar la instalación.

Si no acepta previamente los acuerdos de software, el proceso de instalación restaurará el producto en el sistema, se detendrá y esperará la aceptación de los acuerdos antes de completar la instalación. Puede omitir el siguiente procedimiento si realiza la instalación desde una imagen descargada.

Para aceptar previamente los acuerdos de software de IBM Notes Traveler, siga este procedimiento:
  1. Inserte el CD de IBM Notes Traveler en la unidad óptica del sistema.
  2. Escriba el siguiente mandato en una línea de mandatos de IBM i:
    GO LICPGM
    Aparecerá la pantalla Trabajar con programas bajo licencia.
  3. En el menú Trabajar con programas bajo licencia (LICPGM), seleccione Preparación para la instalación y pulse Intro. Aparecerá la pantalla Preparación para la instalación.
  4. Escriba el número 1 en el campo de opción junto a Trabajar con acuerdos de software. Pulse Intro.

    Cuando aparezca la pantalla Trabajar con acuerdos de software, verá todos los programas bajo licencia de IBM que requieren la aceptación del acuerdo de licencia y si se ha aceptado el acuerdo. En esta pantalla sólo aparecerán los programas bajo licencia que todavía no están instalados. Los acuerdos de software de IBM Notes Traveler no aparecerán en la lista hasta que los restaure desde el CD en un paso posterior.

  5. Pulse F22 (Despl-F10) para restaurar los acuerdos de software del CD de IBM Notes Traveler. Para el parámetro de dispositivo, especifique el nombre de la unidad óptica (por ejemplo, OPT01). Luego pulse Intro para restaurar los acuerdos de software de IBM Notes Traveler en el sistema.
  6. Una vez se hayan restaurado los acuerdos de software del CD de IBM Notes Traveler, aparecerá el mensaje siguiente:
    Esperando respuesta para el mensaje en cola de mensajes QSYSOPR.

    Puede iniciar otra sesión para responder al mensaje o pedir al operador que responda.

    Para ver el mensaje y responder a este desde otra sesión:
    1. Escriba el siguiente mandato en una línea de mandatos de IBM i: WRKMSGQ QSYSOPR.
    2. Seleccione la opción 5 para visualizar los mensajes de la cola de mensajes QSYSOPR.
    3. Localice el mensaje siguiente en la cola:
      Cargue el siguiente volumen en el dispositivo óptico OPT01. (X G)

      A continuación, responda al mensaje con el carácter X.

  7. Ahora la pantalla Trabajar con acuerdos de software debería mostrar las licencias restauradas correspondientes a los productos que todavía no están instalados.
    Nota: Para IBM Note Traveler en IBM i, verá una entrada para Programa bajo licencia 5733LD9, opción 20.
  8. Para la entrada Programa bajo licencia 5733LD9 opción 20, escriba el número 5 en el campo de opción y pulse Intro para visualizar el acuerdo de licencia. Luego pulse F14 (Aceptar) para aceptar los términos del acuerdo de software.

Ejecución del programa de instalación del servidor de IBM Notes Traveler en IBM i

Ejecute el programa de instalación en la máquina en la que vaya a instalar un servidor de IBM Notes Traveler.

Ya debe haber instalado Domino. Si va a realizar la instalación desde una imagen descargada, debe haber descargado el paquete de instalación del servidor de IBM Notes Traveler y haber creado archivos de guardado adecuados.

Utilice la línea de mandatos de IBM i para instalar los programas del servidor de IBM Notes Traveler:
  1. Inicie sesión mediante un perfil con autoridad *ALLOBJ y *SECADM.
  2. En la línea de mandatos de IBM i, ejecute el mandato adecuado para instalar desde una imagen descargada o desde un soporte físico.
    Para instalar desde una imagen descargada:
    1. a. Utilice el mandato RSTLICPGM para instalar desde los archivos de guardado que ha creado al descargar el paquete de instalación.
      Este ejemplo utiliza los archivos de guardado MYLIB/QNTSINSTF.
      RSTLICPGM LICPGM(5733LD9) DEV(*SAVF) LNG(2924) OPTION(20) SAVF(MYLIB/QNTSINSTF) 
    2. Cuando se le solicite, acepte el acuerdo de licencia IBM Notes Traveler.

    Para instalar desde un soporte físico:

    Inserte el disco de IBM Notes Traveler en la unidad óptica del sistema y ejecute el mandato RSTLICPGM, especificando el nombre correcto del dispositivo óptico.
    RSTLICPGM LICPGM(5733LD9) DEV(OPT01) LNG(2924) OPTION(20)

Verificación de la lista de bibliotecas de IBM i

Aunque una sola versión de IBM Notes Traveler da soporte a varios idiomas, la función de idiomas de IBM Notes Traveler para el programa bajo licencia viene empaquetada con el código de la función de idiomas en inglés. También debe verificar que el código de función QSYS2924 se incluya en la lista de bibliotecas, si el inglés no es el idioma principal del sistema.

Siga este procedimiento para verificar que QSYS2924 está en la lista de bibliotecas:
Nota: Si el idioma principal del sistema es el inglés, no necesita modificar la lista de bibliotecas.
  1. Desde una línea de mandatos de IBM i, escriba el mandato siguiente y pulse Intro:
    WRKSYSVAL QSYSLIBL
  2. En la pantalla Trabajar con valores del sistema, escriba el número 2 junto a QSYSLIBL y pulse Intro.
  3. En la pantalla Cambiar valor del sistema, compruebe si QSYS2924 está incluido en la lista. Si aparece en la lista, pulse F3 para salir. Si no aparece en la lista, siga con el paso siguiente.
  4. Escriba QSYS2924 junto a Número de secuencia 0 y pulse Intro.
  5. Pulse F3 para salir.
  6. Si ha cambiado la lista de bibliotecas, cierre la sesión del sistema y vuelva a iniciarla para activar el cambio.

Adición de IBM Notes Traveler a un servidor de IBM i Domino

Hay varios pasos para configurar un servidor de IBM Notes Traveler para que se ejecute en IBM i.

Siga el siguiente procedimiento para configurar IBM Notes Traveler.
  1. Inicie sesión en el sistema con un perfil de usuario que tenga autoridad *ALLOBJ, *IOSYSCFG y *SECADM.
  2. Detenga el servidor IBM Domino.
  3. En cualquier línea de mandatos de IBM i, escriba el mandato ADDNTSDOM y pulse F4.
  4. En el campo de nombre del servidor de Domino, escriba el nombre del servidor de Domino en el que va a añadir IBM Notes Traveler.
  5. En el campo del URL de acceso externo, especifique el URL completo, incluido el nombre de servidor (https://, el número de puerto (si no es el predeterminado) y la vía de acceso del servlet (/traveler) que el dispositivo utiliza para conectar con el servidor. Puede ser un proxy o dirección redirigida y el servidor la utiliza, para que los enlaces estén formateados correctamente para que el dispositivo tenga acceso al servidor como en la sincronización. También se encuentra en el documento del servidor y si se especifica, se sustituye por notes.ini. Existen dos valores válidos para este campo:
    • *BLANK: valor predeterminado
    • Character-value: especifique un URL en vigor al que puedan acceder los dispositivos
  6. Pulse F10 para obtener parámetros adicionales y, a continuación, lleve a cabo los siguientes campos:
    Tabla 14. Parámetros de configuración
    Campo Descripción

    Dirección HOST IP de Traveler

    Especifica la dirección IP del HOST donde se ejecuta IBM Notes Traveler. Debe tener el formato nnn.nnn.nnn.nnn, donde nnn es un número decimal entre 0 y 255; por ejemplo, 199.4.191.76.

    Una dirección IPv4 no es válida si tiene un valor consistente en todo unos binarios o todo ceros binarios para la parte de identificador (ID) de red o la parte de ID de host de la dirección. Esta propiedad se puede utilizar para sustituir esta selección si se elige una dirección IP incorrecta. Esto podría suceder si el servidor tiene varias interfaces de red activas y es preferible que el servidor utilice una interfaz distinta a la seleccionada. Los valores para este campo son los siguientes:
    • *FIRSTACTIVE: dirección IP de la primera interfaz de red activa. Es un valor predeterminado.
    • character-value: especifica la dirección IP que utilizará el servidor de IBM Notes Traveler.

    Puerto del servidor de Traveler

    Especifica la conexión del socket entre procesos entre el servidor de Notes Travel y el servlet del servidor HTTP. También se utiliza para la comunicación entre servidores entre los servidores de una agrupación de alta disponibilidad. Es el puerto al que accede el servidor de IBM Notes Traveler para las solicitudes entrantes del servlet web o los mandatos de otros servidores. Añada este valor Notes.ini para sustituir el número de puerto predeterminado. Los valores para este campo son:
    • 50125: puerto predeterminado.
    • 1-65535: especifica el puerto en el que se escuchará el servidor de Traveler.

    Puerto del servlet de Traveler

    Especifica la conexión del socket entre procesos entre el servidor de Notes Travel y el servlet del servidor HTTP. Este es el número de puerto de escucha del servlet. Añada este valor Notes.ini para sustituir el número de puerto predeterminado. Los valores para este campo son:
    • 50126: puerto predeterminado.
    • 1-65535: especifica el puerto en el que se escuchará el servlet de IBM Notes Traveler.

    Puerto de Traveler

    Especifica el puerto TCP que se utiliza para comunicaciones Auto Sync entre clientes y servidores de IBM Notes Traveler 8.5.1 y anteriores. Si está utilizando la versión 8.5.2 o posterior de un cliente, este puerto no se utiliza y se puede inhabilitar. Si está utilizando la versión de un cliente anterior a 8.5.2, este puerto no debe ser utilizado por otras aplicaciones de este servidor. Si el servidor de IBM Notes Traveler se encuentra tras un cortafuegos, este puerto debe estar abierto en el cortafuegos; si no es así, el cliente de IBM Notes Traveler debe utilizar una red VPN para pasar por los cortafuegos externos. Para inhabilitar el puerto Auto Sync TCP, establezca el valor del puerto en 0. Si este servidor se ha configurado para alta disponibilidad, el puerto TCP de sincronización automática se debe inhabilitar, ya que no se trata de una opción compatible en esta modalidad. Los valores para este campo son:
    • 8642: puerto predeterminado.
    • 0-65535: especifica el puerto que utilizará el servicio de IBM Notes Traveler. Utilice un valor de cero para inhabilitar este servicio.
  7. Pulse Intro para ejecutar el mandato.

Cuando IBM Notes Traveler se añade al servidor Domino, verá el mensaje "El comando ADDNTSDOM ha finalizado correctamente" en la pantalla de la consola.

Nota: Puede configurar varios servidores IBM Notes Traveler en un sistema IBM i, con los siguientes requisitos:
  • Existen varias instancias del servidor de Domino en los sistemas.
  • Varias instancias de IBM Notes Traveler deben utilizar distintas direcciones de red o distintos puertos en la misma dirección. Consulte la siguiente tabla para obtener más información.

Cambio de los valores existentes del servidor de IBM Notes Traveler

Puede cambiar los valores existentes del servidor IBM Notes Traveler en IBM i, por ejemplo, la dirección de host IP o los puertos mediante el mandato CHGNTSDOM.

Este mandato puede utilizarse en la configuración de varios servidores de IBM Notes Traveler en un sistema IBM i, o cuando se configura el entorno de IBM Notes Traveler High Availability en IBM i.

Para modificar los valores existentes del servidor, lleve a cabo el siguiente procedimiento:
  1. Detenga el servidor IBM Notes Traveler.
  2. En cualquier línea de mandatos de IBM i, escriba el mandato CHGNTSDOM y pulse F4.
  3. En Change Traveler en la pantalla de Domino, especifique los nuevos valores para la configuración que desea modificar y pulse Intro. Se pueden cambiar los valores siguientes:
    • URL de acceso externo
    • Dirección HOST IP de Traveler
    • Puerto del servidor de Traveler
    • Puerto del servlet de Traveler
    • Puerto de Traveler
  4. Inicie el servidor IBM i Traveler.

Habilitación de IBM Notes Traveler utilizando JVM de 64 bits en IBM i

Traveler utiliza de forma predeterminada JVM de 32 bits. Hay dos formas de habilitar JVM de 64 bits.

  • Configurando JAVA_HOME con el siguiente valor en Notes.ini.
    JAVA_HOME=/QOpenSys/QIBM/ProdData/JavaVM/jdk60/64bit
  • Configurando JavaUse64BitJVM con el siguiente valor en Notes.ini.
    JavaUse64BitJVM=1
    Nota: No es necesario definir JAVA_HOME manualmente cuando se utiliza este método.

Asegúrese de que IBM Developer Kit para Java V6 J9 de 64 bits esté instalado y que la configuración anterior también habilite todos los demás trabajos de Domino utilizando JVM de 64 bits.

Instalación utilizando una JVM personalizada en sistemas operativos Linux

Es posible que quiera utilizar una Máquina Virtual Java (JVM) personalizada durante la instalación. Por ejemplo, si su JVM personalizada se ha activado para que funcione con un lector de pantalla, como JAWS para Windows. Asegúrese de utilizar Java 1.6 o posterior.

  1. Localice la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler.
  2. En un indicador de mandatos, vaya al directorio donde se encuentra la aplicación de instalación.
  3. Inicie la aplicación de instalación mediante la opción LAX_VM para especificar que JVM se debe utilizar:

    installername.exe LAX_VM fully-qualified java.exe path

    Por ejemplo, TravelerSetup.exe LAX_VM C:\Program Files\IBM\Java50\bin\java.exe

Instalación utilizando una JVM personalizada en sistemas operativos Linux

Es posible que quiera utilizar una Máquina Virtual Java (JVM) personalizada durante la instalación. Por ejemplo, si su JVM personalizada se ha activado para que funcione con un lector de pantalla, como JAWS para Linux. Asegúrese de utilizar Java 1.6 o posterior.

  1. Localice la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler.
  2. En un indicador de mandatos, vaya al directorio donde se encuentra la aplicación de instalación.
  3. Inicie la aplicación de instalación mediante el parámetro LAX_VM para especificar que JVM se debe utilizar:

    ./installername LAX_VM vía de acceso completa de Java

    Por ejemplo, ./TravelerSetup LAX_VM /opt/ibm/java-i386-60/bin/java

Instalación en modalidad silenciosa en sistemas operativos Windows

Siga estos pasos para realizar una instalación automatizada del servidor de IBM Notes Traveler.

  1. Localice la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler, ya sea desde el DVD o desde la ubicación de descarga de su cuenta de IBM Passport Advantage.
  2. Compruebe los parámetros del archivo installer.properties, utilizando la Tabla 1, que hay a continuación. En Windows, cree este archivo o utilice la muestra incluida en la carpeta extras del soporte DVD.
  3. Ejecute el mandato siguiente: installer.exe -i SILENT -l locale -f installer.properties. Los valores locales se proporcionan en la Tabla 2.
  4. Importante: Para determinar si la instalación se ha realizado correctamente, debe revisar los archivos de registro. Primero, compruebe DOMINO_DATA_DIRECTORY_1/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/traveler/logs/TravelerInstall.log para obtener los avisos o errores recuperables. Si este archivo no existe o si la indicación de fecha y hora es anterior, lo más probable es que se haya producido un error irrecuperable. Todos los errores irrecuperables se escriben en InstallError.log en el directorio que contiene la aplicación de instalación.
    Nota: Cuando una instalación se realiza en modalidad silenciosa, la operación de desinstalación se realiza en modalidad silenciosa de manera predeterminada. Una desinstalación silenciosa no precisa de un archivo de propiedades; desinstala todos los archivos de IBM Notes Traveler de todas las particiones de Domino en las que estuviera instalado.
    Tabla 15. Propiedades del instalador
    Propiedad Selecciones Descripción

    ACCEPT_LICENSE

    true | false

    Establezca la propiedad en true (verdadero) si acepta los términos del Acuerdo de licencia. Si se establece en false (falso), la aplicación no se instala.

    DOMINO_PROGRAM_DIRECTORY

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al directorio del programa IBM Domino, donde se encuentra el archivo nserver.exe.

    DOMINO_DATA_DIRECTORY_1

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al directorio de datos de Domino, donde se encuentra names.nsf.

    Nota: Si utiliza una instalación de Domino particionada, especifique las particiones adicionales aumentando este parámetro. Por ejemplo, para una segunda partición, especifique DOMINO_DATA_DIRECTORY_2=vía de acceso completa.

    DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_1

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al archivo notes.ini para esta instancia del servidor Domino.

    Nota: Si utiliza una instalación de Domino particionada, especifique los archivos notes.ini adicionales correspondientes a los directorios de datos, aumentando este parámetro. Por ejemplo, para un segundo directorio, especifique DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_2=vía de acceso completa.

    NTS_SET_EXTERNAL_URL

    Vía de acceso completa

    El URL completo que los clientes de IBM Notes Traveler utilizan para conectar con el servidor de IBM Notes Traveler. Este URL es o bien la dirección del servidor o un servidor proxy. Si el URL es desconocido actualmente, se deberá configurar en la ficha de IBM Traveler del documento del servidor Domino más tarde.

    Se recomienda que los clientes siempre se comuniquen con el servidor de IBM Notes Traveler a través de una conexión segura. Plantéese la posibilidad de utilizar un URL que comience por https://. Recuerde que el SSL se debe establecer y configurar en el servidor de destino antes de que los clientes se puedan comunicar con el servidor de IBM Notes Traveler.

    NTS_WEBSITE_HOME

    0 | 1

    Cuando se establece en 1 durante el arranque, IBM Notes Traveler establece la página de inicio del usuario como el sitio web predeterminado para el servidor Domino. Esta ubicación de inicio es útil para los usuarios, ya que proporciona información de estado, enlaces al software del cliente y opciones de gestión de usuario.

    Si la página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler se establece como la predeterminada, se podrá ver accediendo con cualquier navegador de dispositivo en http://hostname. Si la página de inicio se establece como la predeterminada, se podrá ver accediendo con cualquier navegador de dispositivo en http://hostname/servlet/traveler. Este valor se activa la primera vez que IBM Notes Traveler se inicia y se puede cambiar manualmente más tarde.

    OVERRIDE_BACKREV

    true | false

    Esta propiedad opcional, se aplica sólo a instalaciones no actualizadas. Si una versión más reciente ya está instalada, false es el valor predeterminado y no se permite la instalación. Establezca el valor en true para cambiar el valor predeterminado y que el servidor IBM Notes Traveler no esté actualizado, a través de una instalación silenciosa.

    Tabla 16. Valores locales
    Idioma Valor
    Portugués de Brasil pt_BR
    Catalán ca
    Checo cs
    Danés da
    Holandés nl
    Inglés (predeterminado) en
    Finlandés fi
    Francés fr
    Alemán de
    Griego el
    Húngaro hu
    Italiano it
    Japonés ja
    Coreano ko
    Polaco pl
    Portugués pt
    Ruso ru
    Chino simplificado zh_CN
    Eslovaco sk
    Esloveno sl
    Español es
    Sueco sv
    Tailandés th
    Chino tradicional zh_TW
    Turco tr

Instalación en modalidad silenciosa en sistemas operativos Linux

Siga estos pasos para realizar una instalación automatizada del servidor de IBM Notes Traveler.

  1. Localice la aplicación de instalación de IBM Notes Traveler, ya sea desde el DVD o desde la ubicación de descarga de su cuenta de IBM Passport Advantage.
  2. Compruebe los parámetros del archivo installer.properties, utilizando la Tabla 1, que hay a continuación. Se proporciona una muestra completada previamente con el e-assembly.
  3. Compruebe el valor de entorno local del script silentInstall incluido en e-Assembly. Los valores locales se proporcionan en la Tabla 2.
  4. Inicie el archivo de script silentInstall incluido en e-Assembly: ./silentInstall
  5. Importante: Para determinar si la instalación se ha realizado correctamente, debe revisar los archivos de registro. Primero, compruebe DOMINO_DATA_DIRECTORY_1/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/traveler/logs/TravelerInstall.log para obtener los avisos o errores recuperables. Si este archivo no existe o si la indicación de fecha y hora es anterior, lo más probable es que se haya producido un error irrecuperable. Todos los errores irrecuperables se escriben en InstallError.log en el directorio que contiene la aplicación de instalación.
    Nota: Si una instalación es una instalación silenciosa, la operación de desinstalación también será silenciosa de forma predeterminada. Una desinstalación silenciosa no precisa de un archivo de propiedades; desinstala todos los archivos de IBM Notes Traveler de todas las particiones de Domino en las que estuviera instalado.
    Tabla 17. Propiedades del instalador
    Propiedad Selecciones Descripción

    ACCEPT_LICENSE

    true | false

    Establezca la propiedad en true (verdadero) si acepta los términos del Acuerdo de licencia. Si se establece en false (falso), la aplicación no se instala.

    DOMINO_PROGRAM_DIRECTORY

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al directorio del programa IBM Domino, donde se encuentra el archivo nserver.exe.

    DOMINO_DATA_DIRECTORY_1

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al directorio de datos de Domino, donde se encuentra names.nsf.

    Nota: Si utiliza una instalación de Domino particionada, especifique las particiones adicionales aumentando este parámetro. Por ejemplo, para una segunda partición, especifique DOMINO_DATA_DIRECTORY_2=vía de acceso completa.

    DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_1

    Vía de acceso completa

    Vía de acceso al archivo notes.ini para esta instancia del servidor IBM Domino.

    Nota: Si utiliza una instalación de Domino particionada, especifique los archivos notes.ini adicionales correspondientes a los directorios de datos, aumentando este parámetro. Por ejemplo, para un segundo directorio, especifique DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_2=vía de acceso completa.

    LINUX_USER_NAME

    Nombre de usuario Linux

    Esta propiedad es el nombre de usuario que utiliza el servidor IBM Domino. Es necesaria para establecer los permisos del archivo correctamente durante el proceso de instalación. Déjela vacía para que se detecte automáticamente durante la instalación.

    LINUX_GROUP_NAME

    Nombre de grupo de Linux

    Es el grupo primario del usuario Linux con el que se ejecuta el servidor Domino. Es necesario para establecer los permisos del archivo correctamente durante el proceso de instalación. Deje este campo vacío para detectar automáticamente este valor durante la instalación.

    MULTI_INSTANCE_INSTALL true | false

    El valor predeterminado es false.

    En Linux, Domino admite el concepto de instalación de varias instancias. De forma predeterminada, IBM Notes Traveler no lo admite. Defina este distintivo en true para permitir que la instalación continúe con normalidad si se detectan varios servidores de Domino en el sistema operativo Linux. Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible en la instalación en modalidad silenciosa.

    NTS_SET_EXTERNAL_URL

    Vía de acceso completa

    El URL completo que los clientes de IBM Notes Traveler utilizan para conectar con el servidor de IBM Notes Traveler. Este URL es o bien la dirección del servidor o un servidor proxy. Si el URL es desconocido actualmente, se deberá configurar en la ficha de IBM Traveler del documento del servidor Domino más tarde.

    Se recomienda que los clientes siempre se comuniquen con el servidor de IBM Notes Traveler a través de una conexión segura. Plantéese la posibilidad de utilizar un URL que comience por https://. Recuerde que el SSL se debe establecer y configurar en el servidor de destino antes de que los clientes se puedan comunicar con el servidor de IBM Notes Traveler.

    NTS_WEBSITE_HOME

    0 | 1

    Cuando se establece en 1 durante el arranque, IBM Notes Traveler establece la página de inicio del usuario como el sitio web predeterminado para el servidor Domino. Este lugar de inicio es útil para los usuarios, ya que proporciona información de estado, enlaces al software del cliente y opciones de gestión de usuario.

    Si la página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler se establece como la predeterminada, se podrá ver accediendo con cualquier navegador de dispositivo en http://hostname. Si la página de inicio se establece como la predeterminada, se podrá ver accediendo con cualquier navegador de dispositivo en http://hostname/servlet/traveler. Este valor se activa la primera vez que IBM Notes Traveler se inicia y se puede cambiar manualmente más tarde.

    OVERRIDE_BACKREV

    true | false

    Esta propiedad opcional, se aplica sólo a instalaciones no actualizadas. Si una versión más reciente ya está instalada, false es el valor predeterminado y no se permite la instalación. Establezca el valor en true para cambiar el valor predeterminado y que el servidor IBM Notes Traveler no esté actualizado, a través de una instalación silenciosa.

    Tabla 18. Valores locales
    Idioma Valor
    Portugués de Brasil pt_BR
    Catalán ca
    Checo cs
    Danés da
    Holandés nl
    Inglés (predeterminado) en
    Alemán de
    Finlandés fi
    Francés fr
    Griego el
    Húngaro hu
    Italiano it
    Japonés ja
    Coreano ko
    Polaco pl
    Portugués pt
    Ruso ru
    Chino simplificado zh_CN
    Eslovaco sk
    Esloveno sl
    Español es
    Sueco sv
    Tailandés th
    Chino tradicional zh_TW
    Turco tr

Instalación de varias instancias de IBM Notes Traveler en Linux

Puede instalar varias instancias del servidor de IBM Notes Traveler en sistemas operativos Linux.

Entre los requisitos para la instalación de varias instancias se incluyen los siguientes:
  • IBM Notes Traveler debe estar instalado en una instancia preexistente de Domino.
  • Varias instancias de IBM Notes Traveler deben utilizar distintas direcciones de red o distintos puertos en la misma dirección. Consulte el apartado Configuración de puertos para una partición para obtener más información.
  • Utilice los pasos de la instalación silenciosa a continuación para instalar varias instancias de IBM Notes Traveler. El instalador de la interfaz de usuario no puede gestionar una instalación de varias instancias.
  • Para ver una lista completa de requisitos del sistema, consulte los Requisitos del sistema de IBM Traveler 8.5.3.x.
  • Antes de la instalación, lea la documentación sobre la planificación, la instalación y la configuración.
Para instalar varias instancias de IBM Notes Traveler en Linux, siga este procedimiento:
  1. 1. Extraiga el archivo tar del paquete de instalación en una ubicación temporal:
    tar -xf Traveler_8532_IF1.tar
  2. Abra el archivo installer.properties y modifique estos parámetros:
    • DOMINO_PROGRAM_DIRECTORY: directorio de programas de Domino de esta instancia. Por ejemplo:
      DOMINO_PROGRAM_DIRECTORY=/opt/ibm/IBM/notes/latest/linux
    • DOMINO_DATA_DIRECTORY_1: directorio de datos de Domino para esta instancia. Por ejemplo: DOMINO_DATA_DIRECTORY_1=/local/notesdata
    • DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_1: directorio que contiene el archivo notes.ini de esta instancia. Por ejemplo:
      DOMINO_NOTESINI_DIRECTORY_1=/local/notesdata
    • MULTI_INSTANCE_INSTALL=true: indica al instalador que será una instalación de varias instancias.
    • NTS_INSTALL_INSTANCE: utilice este parámetro si está actualizando una instancia existente. No es necesario para instalar una nueva instancia. Defina este valor para igualar el valor del archivo notes.ini de esta instancia. El servidor debería detectar correctamente este valor, pero al configurarlo se garantiza la actualización de la instancia correcta. Por ejemplo:
      NTS_INSTALL_INSTANCE=1

    Para ver una descripción de otros valores de installer.properties, consulte el apartado Instalación en modalidad silenciosa en sistemas operativos Windows.

  3. Detenga el servidor Domino de la instancia que se está instalando.
  4. Ejecute la instalación silenciosa de IBM Notes.
    ./silentInstall
  5. Si ocurren errores muy graves, se registrarán en ./InstallerError.log. De lo contrario, encontrará el archivo del registro cronológico de instalación en data/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/traveler/logs/TravelerInstall.log.
  6. Inicie el servidor Domino.

Instalación de IBM Notes Traveler para alta disponibilidad

Todos los servidores que se van a desplegar como parte de una agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler se despliegan primero de la misma manera en la que se instala un servidor autónomo.

Para obtener más información sobre cómo instalar IBM Notes Traveler en un servidor autónomo, consulte el apartado Instalación del servidor de IBM Notes Traveler.

Un servidor de IBM Notes Traveler pasa a formar parte de una agrupación de alta disponibilidad como paso de configuración posterior a la instalación. Para obtener más información, consulte el apartado Configuración de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler. Para instalar un servidor que va a formar parte de una agrupación de alta disponibilidad, se debe tener en cuenta lo siguiente:
  • Todos los servidores Domino que ejecuten IBM Notes Traveler se deben registrar para el mismo dominio
  • Todos los servidores Domino que ejecuten IBM Notes Traveler se deben ubicar juntos para reducir la latencia de comunicación entre servidores
  • El valor del URL externo para IBM Notes Traveler debe ser el mismo para todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación y se puede configurar tras la instalación

Consulte el apartado Alta disponibilidad (HA) para obtener información sobre la topología de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler.

Desinstalación de IBM Notes Traveler

Para desinstalar IBM Notes Traveler desde un servidor IBM Domino, utilice el programa de desinstalación de IBM Notes Traveler.

La desinstalación del servidor IBM Notes Traveler no implica que el cliente IBM Notes Traveler se desinstale de los dispositivos. Primero debe desinstalar el cliente IBM Notes Traveler para eliminar IBM Notes Traveler de todos los dispositivos.
Importante: Si este servidor forma parte de una agrupación HA, primero hay que configurar el Proxy/Distribuidor de IP/Equilibrador de carga para que deje de direccionar el tráfico a este servidor
  1. Detenga el servidor de IBM Domino, mediante el cliente de administración de IBM Notes o la consola de IBM Domino, emitiendo el mandato siguiente: quit
  2. Acceda a directorio del programa de Domino/_uninst/traveler.
    Nota: El directorio _uninstUP se refiere a la actualización de Domino y no a IBM Notes Traveler.
  3. Inicie TravelerUninstall.
    Nota: Si la instalación se ha realizado de forma silenciosa, la desinstalación será automáticamente silenciosa. Para ejecutar una desinstalación silenciosa manualmente, escriba el mandato siguiente en una línea de mandatos: TravelerUninstall -i silent.
  4. Si desinstala desde un servidor Domino particionado, seleccione todas las particiones de las que desea desinstalar IBM Notes Traveler. Sólo se muestran las particiones que tiene IBM Notes Traveler.
  5. Algunas partes de la configuración de IBM HTTP Server no se eliminan durante el proceso de desinstalación. Por ejemplo, los cambios realizados en el documento de servidor o los documentos de Internet. Si el servidor va a seguir alojando contenido web, verifique las siguientes acciones y configuraciones HTTP:
    • URL de inicio del servidor
    • Suprima las reglas de redirección de IBM Notes Traveler:
      1. Si está utilizando configuraciones web, seleccione Web > Configuraciones web.
      2. Si está utilizando sitios de Internet, seleccione Web > Sitios de Internet.
    • Reglas de supresión para:
      URL->URL for (Microsoft-Server-ActiveSync*->/traveler/Microsoft-Server-
      ActiveSync*

      Y...

      URL-> URL for (/servlet/traveler*->/traveler*
    • Añada HTTP a la lista ServerTasks en el archivo notes.ini.
  6. Si este servidor va a alojar una instancia distinta de IBM Notes Traveler, asegúrese de verificar el valor del URL externo de la ficha IBM Traveler del documento del servidor.

Desinstalación de IBM Notes Traveler en IBM i

Puede eliminar archivos IBM Notes Traveler de un servidor Domino sin suprimir el software IBM Notes Traveler del sistema:

Utilice el mandato RMVNTSDOM para invertir los cambios realizados al ejecutar el mandato ADDNTSDOM después de instalar IBM Notes Traveler.

Cuando elimina el servidor de IBM Notes Traveler de un servidor Domino, se eliminan todos los archivos relacionados con IBM Notes Traveler que se han añadido al directorio de datos del servidor Domino o que se han creado al ejecutar los componentes de Traveler.

Para eliminar IBM Notes Traveler Server de un servidor IBM i Domino, lleve a cabo el procedimiento siguiente:
  1. Apague el servidor Domino del que va a eliminar IBM Notes Traveler.
  2. En cualquier línea de mandatos de IBM i, escriba el mandato siguiente y pulse F4:
    RMVNTSDOM
  3. Especifique el nombre del servidor Domino del desee eliminar IBM Notes Traveler y pulse Intro.
  4. Cuando se le solicite, escriba "g" para completar el proceso y eliminar IBM Notes Traveler del servidor Domino. Aparecerá un mensaje que indica que IBM Notes Traveler se ha eliminado.
Si desea suprimir el software de IBM Notes Traveler Server del sistema, elimine los servidores de IBM Notes Traveler de los servidores Domino y, a continuación, ejecute el mandato DLTLICPGM (Eliminar programa bajo licencia):
DLTLICPGM LICPGM(5733LD9) OPTION(20)

Configuración del servidor IBM Notes Traveler

Los parámetros de configuración de IBM Notes Traveler forman parte del documento del servidor Domino. La primera vez que se inicia el servidor IBM Notes Traveler, efectúa las configuraciones necesarias. Es posible que desee realizar configuraciones adicionales además de las básicas. Los temas siguientes describen opciones de configuración adicionales.

Valores del servidor IBM Notes Traveler

Puede configurar una amplia serie de parámetros del servidor IBM Notes Traveler, tales como parámetros de los documentos y valores de notes.ini.

Configuración del documento del servidor

Para mostrar el documento del servidor de IBM Notes Traveler, abra el cliente de IBM Domino Administrator, y haga clic en la ficha Configuración > Servidor > Documento del servidor actual > IBM Traveler.

Nota: Todos los cambios en la configuración del documento del servidor, excepto los parámetros de registro, requieren que se reinicie el servidor IBM Notes Traveler.
Tabla 19. Parámetros básicos
Parámetro Valor predeterminado Descripción

Tamaño máximo de memoria

512 MB

Esta es la cantidad máxima de memoria de Java que se asigna a la tarea del servidor IBM Notes Traveler.

URL externo

En blanco

El URL completo utilizado por los dispositivos para conectar al servidor para realizar todas las transacciones y sincronización de datos de IBM Notes Traveler. Este URL asegura que el servidor envía un enlace que los dispositivos puedan utilizar y debe ser un URL al que los usuarios de IBM Notes Traveler siempre puedan acceder, tanto si están en una red interna como si están en Internet, y no se debe modificar.

El URL debe incluir el esquema (HTTP o HTTPS), el nombre de host del servidor, el número de puerto (si no, un puerto predeterminado) y la vía de acceso como /servlet/traveler. Si el servidor permite tanto HTTP como HTTPS, y HTTP se redirige a HTTPS, el URL externo debe ser la versión HTTPS y no la versión HTTP. Si hubiera un proxy inverso en uso, el URL se deberá establecer utilizando el nombre de dicho proxy inverso. Si hubiera un nombre de DNS o una IP que se utilice para redireccionar el tráfico externo al servidor de IBM Notes Traveler desde Internet, el URL se debería establecer utilizando dicho nombre de DNS o dirección IP.

En una agrupación de alta disponibilidad, se deben configurar todos los servidores con el mismo valor para este parámetro. Los servidores forman parte de una agrupación de servicio a la que se accede mediante el mismo distribuidor inverso y se deben configurar con el URL externo que enviará el tráfico mediante dicho distribuidor. Hay dos maneras de conseguirlo:
  • El administrador puede configurar el valor para que esté en la misma ficha de IBM Traveler en el mismo documento de servidor de todos los servidores de la agrupación.
  • El administrador puede utilizar la configuración común. Consulte el apartado Configuración común (opcional) para garantizar que el parámetro NTS_EXTERNAL_URL se envíe al archivo notes.ini de todos los servidores.

Puertos de socket IPC

50125 50126

Puertos TCP utilizados para las comunicaciones entre el servlet HTTP de IBM Notes Traveler y la tarea del servidor IBM Notes Traveler. Esta comunicación es sólo en el sistema local, por lo que los cortafuegos externos nunca verán este tráfico.

Tabla 20. Parámetros de acceso de IBM Traveler
Parámetro Valor predeterminado Descripción

Acceda al servidor

En blanco

Controla el acceso al servidor de IBM Notes Traveler para usuarios que tienen documentos de persona en el directorio primario de este servidor o en algún directorio secundario de confianza para credenciales a través de la ayuda de directorios de Domino.

También puede seleccionar nombres individuales de usuarios, servidores y grupos para que tengan acceso al servidor de IBM Notes Traveler.

El valor predeterminado en blanco significa que todos los usuarios y servidores certificados pueden acceder al servidor IBM Notes Traveler, salvo los que figuran en el campo Sin acceso al servidor.

Separe los diferentes nombres con comas o puntos y comas.

Si desea especificar todos los miembros de una ramificación de un árbol jerárquico de nombres, especifique un asterisco seguido de una barra inclinada y el nombre de certificador, por ejemplo, */Sales/Acme.

Sin acceso al servidor

En blanco

Seleccione los nombres de usuarios, servidores o grupos que no deben tener acceso al servidor de IBM Notes Traveler.

El valor en blanco predeterminado significa que no se deniega el acceso a ningún usuario.

También puede utilizar el campo Servidor de acceso para denegar el acceso; al escribir nombres en el campo Servidor de acceso, se deniega el acceso automáticamente a los nombres que no aparecen en el campo.

Separe los diferentes nombres con comas o puntos y comas.

Para especificar todos los miembros de una ramificación de un árbol jerárquico de nombres, utilice un asterisco seguido de una barra inclinada y el nombre de certificador, por ejemplo, */Sales/Acme.

Mandatos de usuario remoto

Inhabilitado

Permite a los usuarios de IBM Notes Traveler emitir mandatos de usuario remoto desde la página de inicio de usuario de IBM Notes Traveler.

Seguridad gestionada por el usuario

Habilitado

Controla si el usuario tiene acceso a los mandatos de seguridad gestionada por el usuario.

Tabla 21. Parámetros de sincronización automática
Parámetro Valor predeterminado Descripción

Intervalo de sondeo de supervisión

3 segundos

Frecuencia con que se comprueban los cambios de la base de datos de correo de un usuario cuando se supervisa activamente para la sincronización automática. Esta comprobación se realiza entre el servidor de IBM Notes Traveler y la base de datos de correo del usuario.

Puerto para conexiones TCP

8642

Este puerto TCP se utiliza para la comunicación de sincronización automática entre la versión 8.5.1 y anteriores de los servidores IBM Notes Traveler y los clientes. Si está utilizando la versión 8.5.2 o posterior de un cliente, este puerto no se utiliza y se puede inhabilitar. Si está utilizando la versión de un cliente anterior a 8.5.2, este puerto no debe ser utilizado por otras aplicaciones de este servidor. Si el servidor de IBM Notes Traveler se encuentra tras un cortafuegos, este puerto debe estar abierto en el cortafuegos; si no es así, el cliente de IBM Notes Traveler debe utilizar una red VPN para pasar por los cortafuegos externos.

Para inhabilitar el puerto Auto Sync TCP, establezca el valor del puerto en 0.

Si este servidor se ha configurado para alta disponibilidad, el puerto TCP de sincronización automática se debe inhabilitar, ya que no se trata de una opción compatible en esta modalidad.

Algoritmo de pulsaciones

Detección indefinida

El algoritmo que se debe utilizar al enviar el mensaje de mantener conexión activa. El mensaje de mantener actividad sólo se envía cuando no hay otra actividad de sincronización automática.

La detección indefinida es la única opción soportada. No modifique este valor.

Intervalo inicial de pulsaciones

30 segundos

El intervalo inicial que se debe utilizar para el sondeo de actividad. Este valor no debe ser inferior que los valores de tiempo de espera de red ni que el intervalo mínimo especificado a continuación.

Intervalo mínimo del algoritmo de pulsación

30 segundos

El intervalo mínimo permitido para el sondeo de mantenimiento de actividad. El algoritmo de pulsaciones no puede calcular un valor inferior a este.

Intervalo máximo del algoritmo de pulsaciones

15 minutos

El intervalo máximo permitido para el sondeo de mantenimiento de actividad. El algoritmo de pulsaciones no puede calcular un valor superior a este.

Si está utilizando una versión 8.5.2 o posterior de un cliente Windows Mobile o Nokia, es posible que quiera aumentar el tiempo de espera máximo (pero manténgalo inferior al tiempo de espera de la red/VPN).

Intervalo de reintento de pulsación

30 minutos

Tiempo durante el que se puede usar el intervalo óptimo de mantenimiento de actividad antes de calcular un nuevo valor óptimo.

Tiempo de espera de dispositivo fuera de línea

24 horas

Si un usuario está inactivo durante un periodo de tiempo superior a este valor, la base de datos de correo del usuario deja de supervisarse activamente. No obstante, el usuario podrá acceder al servidor de IBM Notes Traveler activando el dispositivo o iniciando el cliente de IBM Notes Traveler. En cuanto el servidor detecta el dispositivo tras este tiempo de espera, reanuda la supervisión activa de la base de datos de correo.

Tiempo de espera de limpieza del usuario

30 días

Si un usuario está inactivo durante un periodo de tiempo superior a este valor, el usuario se elimina de la base de datos de IBM Notes Traveler. El usuario podrá conectarse activando el cliente de IBM Notes Traveler, pero deberá volver a registrarse el cliente en el servidor de IBM Notes Traveler. Los datos también se sincronizarán como si fuese un nuevo usuario.

Nota: Los valores de registro los gestionan ahora los mandatos tell de IBM Notes Traveler, a fin de que sean coherentes en todos los servidores de una agrupación de IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Mandatos de consola para obtener más información sobre el cambio de los valores de registro

Parámetros de Notes.ini

Estos archivos de IBM Notes pueden utilizarse para cambiar o sustituir los valores predeterminados de IBM Notes Traveler. En la mayoría de las instalaciones, no es necesario cambiar estos parámetros. Se proporcionan aquí como referencia, en casos en los que los valores predeterminados no sean compatibles con un sistema existente.

Solo hay algunos parámetros que se tienen que especificar en notes.ini. Los parámetros opcionales que no se especifiquen en el archivo notes.ini adoptarán el valor predeterminado que se describe a continuación.

Existen muchos más parámetros que los indicados aquí. Todos los parámetros de configuración del servidor de IBM Notes Traveler se pueden ver en un volcado del sistema o emitiendo el mandato tell traveler config en la consola de Domino. No trate de definir ningún otro valor para el parámetro notes.ini en el servidor de IBM Notes Traveler, a menos que se lo indique el soporte de IBM.

A menos que se especifique lo contrario, los siguientes parámetros estarán contenidos de forma predeterminada en el archivo notes.ini.

Tabla 22. Parámetros de configuración del servidor
Parámetro Valor Descripción

NTS_64_BIT

Definido durante la instalación para indicar si el servidor está ejecutando un sistema operativo de 64 bits. El valor predeterminado es true.

Si es true, IBM Notes Traveler optimiza automáticamente la configuración de utilización de memoria y hebras según el sistema operativo. No se recomienda instalar IBM Notes Traveler en un servidor que ejecuta un sistema operativo de 32 bits.

NTS_ADDRESSCACHE_CN_WITH_DOMAIN

El valor predeterminado es true.

Si se debe o no agregar el dominio de Domino al nombre canónico cuando se convierten direcciones. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_ANDROID_MAIL

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Android para la sincronización de datos entre el servidor y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_AS_CALENDAR

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Android para la sincronización de datos de la agenda entre el servidor y el dispositivo mediante Exchange ActiveSync. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_AS_CONTACTS

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Android para la sincronización de datos de contactos entre el servidor y el dispositivo mediante Exchange ActiveSync. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_AS_MAIL

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Android para la sincronización de datos de correo entre el servidor y el dispositivo mediante Exchange ActiveSync. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_DEVICE_2_SERVER

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para todos los dispositivos para la sincronización de datos entre el servidor y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_SYM_MAIL

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Nokia para la sincronización de datos entre el servidor y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENABLED_WM_MAIL

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché de direcciones está o no habilitada para dispositivos Windows Mobile para la sincronización de datos entre el servidor y el dispositivo. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_ENCODING_ENABLED_AS

El valor predeterminado es true.

Si la codificación de direcciones está o no habilitada para dispositivos para la sincronización de datos entre el servidor y el dispositivo mediante Exchange ActiveSync. Para obtener más información, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_ADDRESSCACHE_EXPINTERVAL

El valor predeterminado es 30 minutos.

La frecuencia con la que hay que comprobar si hay entradas caducadas (en función de NTS_ADDRESSCACHE_LIFETIME) en la memoria caché y suprimir las caducadas.

NTS_ADDRESSCACHE_LIFETIME

El valor predeterminado es 1440 minutos.

Cuándo tiempo puede permanecer un elemento en la memoria caché hasta que se puede suprimir.

NTS_ADDRESSCACHE_LOOKUP_ITEMS_CANONICAL

El valor predeterminado es FullName,ListName

Lista de campos que cuentan como nombre canónico. El orden de estos campos es importante para establecer la prioridad de los resultados devueltos. El primer elemento tiene la prioridad más alta, luego el segundo, y así sucesivamente.

NTS_ADDRESSCACHE_LOOKUP_ITEMS_INTERNET

El valor predeterminado es InternetAddress

Lista de campos que cuentan como dirección de Internet. El orden de estos campos es importante para establecer la prioridad de los resultados devueltos. El primer elemento tiene la prioridad más alta, luego el segundo, y así sucesivamente.

NTS_ADDRESSCACHE_LOOKUP_NAMESPACE

El valor predeterminado es ($Users),($MailGroups),Mail-In Databases

Las vistas de Domino names.nsf que hay que buscar.

NTS_ADDRESSCACHE_LOOKUP_UNIQUEITEMS

El valor predeterminado es InternetAddress,$$NoteID

Lista de elementos utilizados para la resolución de duplicados. Si dos o más resultados contienen el mismo valor para estos elementos, el primer resultado se conservará y los otros se eliminarán.

NTS_ADDRESSCACHE_MAX_ENTRIES

El valor predeterminado es 10000

El número de elementos que se permiten en la memoria caché antes de empezar a suprimir los más antiguos para crear espacio para nuevas entradas.

NTS_NAME_LOOKUP_NAMESPACE

El valor predeterminado es ($Users),($MailGroups),Mail-In Databases

Las vistas de Domino names.nsf que se van a buscar.

NTS_AS_ALLOW_DS_FOLDER_CHANGES

El valor predeterminado es true.

Permite a los dispositivos móviles que están ejecutando Apple iOS 5 crear, renombrar, mover y suprimir carpetas de correo de sus dispositivos.

Tenga en cuenta que las operaciones de carpeta del dispositivo solo están disponibles cuando el dispositivo está en línea y es capaz de conectarse con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_AUTO_CONFIG

Establecido en verdadero durante la instalación. El valor predeterminado es true.

Si se establece en true, el servidor de IBM Notes Traveler configura el servidor HTTP durante el inicio. Se presupone que este valor será true a menos que se establezca en false.

NTS_AUTOSTART_HTTP

El valor predeterminado es true.

Si es true, IBM Notes Traveler iniciará o reiniciará el servidor HTTP según sea necesario durante el tiempo de ejecución para garantizar una funcionalidad correcta. Si es false, depende del administrador de Domino garantizar que HTTP se inicie correctamente. Normalmente, basta con añadir HTTP a la lista de ServerTasks del archivo notes.ini.

NTS_BAN_DOC_LIMIT

El valor predeterminado es 2.

Determina el número de bloqueos asociados a un documento de Notes antes de que dicho documento sea prohibido. Si se establece el valor 0, se inhabilitará la protección contra bloqueos.

NTS_BANNED_DOC_DUMP

El valor predeterminado es false.

Si está definido en true, se realiza un volcado del sistema cada vez que se prohíbe un documento.

NTS_BANNED_DOC_SYNCS

El valor predeterminado es 3.

Determina el número de bloqueos asociados a un usuario de Notes antes de que la función de protección contra bloqueos empiece a prohibir los documentos con un recuento de bloqueos superior o igual al definido en NTS_BANNED_DOC_LIMIT. Consulte el apartado Protección contra la reiteración de bloqueos para obtener más detalles.

NTS_BUILD

Establecido en la versión y número de compilación del servidor de IBM Notes Traveler durante la instalación.

Versión y número de compilación del servidor de IBM Notes Traveler. Este parámetro aparece aquí solo con fines de documentación. No modifique el valor de este parámetro.

NTS_CLIENT_UPDATE

Definido en FULL durante la instalación. El valor predeterminado es la serie vacía.

Este parámetro indica que el servidor de IBM Notes Traveler debe actualizar las imágenes de cliente que están almacenadas en la base de datos durante el inicio. Al finalizar, este parámetro se elimina automáticamente del archivo notes.ini.

NTS_CONSOLE_REQUEST_RESPONSE

False

Si tiene el valor true, la solicitud de IBM Notes Traveler y las respuestas al dispositivo se muestran en la consola. A continuación se muestran mensajes de ejemplo:

Notes Traveler: pushAS D->S (71b, 0ms, Folders and Heartbeat (Contacts,Calendar,Inbox(4) and 900))

Notes Traveler: syncAS D->S (76b, 0ms, dp, Sync, Email, 4, 36)

Notes Traveler: syncAS D<-S (45b, 719ms, 200rc, Sync, Email, 4, 37)

NTS_DBCONNECTIONURL

No hay valor predeterminado. Defínalo en jdbc:derby:ntsdb;create=true durante la instalación.

Se debe especificar este parámetro para indicar qué base de datos utilizar con los datos de sincronización. Durante la instalación, el servidor de IBM Notes Traveler se configura para utilizar Derby en un entorno autónomo. Para cambiar el servidor y que pase a formar parte de una agrupación de alta disponibilidad, se debe configurar este valor para que utilice DB2 o SQL Server. El programa de utilidad travelerUtil se debe utilizar para cambiar este y otros parámetros relacionados al volver a configurar el servidor para colocarlo en una agrupación de alta disponibilidad.

NTS_DBPATH

Vía de acceso al JAR de JDBC del servidor de IBM Notes Traveler que se debe utilizar al conectarse a la base de datos. El valor predeterminado es la serie vacía.

Se debe definir este parámetro cuando se modifica NTS_DBCONNECTIONURL para especificar DB2 o SQL Server. El programa de utilidad travelerUtil definirá este parámetro cuando se cambie el tipo de base de datos.

NTS_USER_EMAIL_LIMIT

Ilimitado

Los mensajes que superen la antigüedad del límite de filtro de correo no se sincronizarán con el dispositivo.

NTS_ENCRYPTION_ENABLED

El valor predeterminado es verdadero.

Esta característica permite que los usuarios móviles lean y envíen correo codificado desde sus dispositivos portátiles. Esto precisa que los usuarios carguen sus archivos de ID de Notes en sus archivos de correo.

Si el codificado no está habilitado, los usuarios no podrán enviar correo codificado ni visualizarlo en sus dispositivos.

Nota: Si modifica este parámetro y ya tiene clientes de IBM Notes Traveler 8.5 o 8.5.1 registrados con el servidor IBM Notes Traveler, es importante notificar a los dispositivos del cliente que el estado de codificación del servidor ha cambiado.

Para indicar a todos los clientes de IBM Notes Traveler que recuperen el parámetro de configuración del servidor, emita el siguiente mandato de la consola:

tell traveler push flagsAdd serviceability configGet * *

NTS_ENCRYPTION_REQUIRES_SSL

El valor predeterminado es falso.

Controla si es necesario SSL para leer correo codificado en el dispositivo portátil.

NTS_USER_EVENTS_LIMIT

Ilimitado

Los eventos de agenda que se produzcan más allá del límite de filtro de eventos no se sincronizarán con el dispositivo. Tenga en cuenta que los eventos recurrentes que tienen una instancia en la ventana del filtro se sincronizarán, incluso aunque tengan instancias que se produzcan más allá del límite de filtro de eventos futuros.

NTS_EXTERNAL_HTML_ROOT_URL

El valor predeterminado es la serie vacía.

Este es el URL completo, incluido el prefijo https://, nombre servidor, número de puerto (si no es el predeterminado) y la vía de acceso del archivo (/) que el dispositivo utiliza para conectar con el servidor. Esta podría ser una dirección proxy o redirigida. El servidor al utiliza, de modo que estos enlaces tienen el formato correcto para que el dispositivo se conecte al servidor como lo hace para las páginas y los archivos HTML.

NTS_EXTERNAL_URL

El valor predeterminado es en blanco.

Este es el URL completo, incluido el prefijo https://, nombre servidor, número de puerto (si no es el predeterminado) y la vía de acceso del servlet /servlet/traveler) que el dispositivo utiliza para conectar con el servidor. Esta podría ser una dirección proxy o redirigida. El servidor la utiliza, para que los enlaces estén formateados correctamente para que el dispositivo tenga acceso al servidor como en la sincronización. También se encuentra en el documento del servidor y si se especifica, se sustituye por notes.ini.

NTS_HOST_IP_ADDR

El valor predeterminado es la dirección IP de la interfaz de red primaria activa de la máquina en la que se está ejecutando el servidor de IBM Notes Traveler.

Esta propiedad se puede utilizar para sustituir esta selección si se elige una dirección IP incorrecta. Esto podría suceder si el servidor tiene varias interfaces de red activas y es preferible que el servidor utilice una interfaz distinta a la seleccionada.

NTS_INSTALLATION_TYPE

Definido durante la instalación para indicar el tipo de instalación. Definido en ON_PREMISE durante la instalación. El valor predeterminado es ON_PREMISE.

Determinados tipos de instalación hacen que el servidor de IBM Notes Traveler funcione de manera distinta. Este parámetro aparece aquí solo con fines de documentación. No modifique el valor de este parámetro.

NTS_JAVA_PARMS=-XMS96M -XMX512M

El valor predeterminado es la serie vacía.

En algunos casos, no se puede acceder al valor del tamaño máximo de almacenamiento dinámico de Java en el documento de servidor durante la fase de inicio de IBM Notes Traveler. En este caso, utilice -Xms###m para especificar el tamaño mínimo de almacenamiento dinámico y -Xmx###m para especificar el tamaño máximo de almacenamiento dinámico en Mb.

NTS_LOG_ROOT_DIR

El valor predeterminado es 0.

Se utiliza para cambiar el directorio de registro de IBM Notes Traveler. El directorio predeterminado es datos/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/traveler/logs.

NTS_LOOKUP_ENFORCE_ACL

El valor predeterminado es 0.

Si se establece en 1, se impone el control de accesos para la búsqueda corporativa a nivel de usuario. El cliente sólo debería establecerlo en 1 si utiliza directorios que específicamente permitan o no acceso a determinados niveles de información. Por ejemplo, si utilizan una ACL ampliada para controlar el resultado de la búsqueda. Si se establece en 0 (o no está presente), la búsqueda corporativa se realizará a nivel de acceso del servidor y no a nivel de acceso de usuario, por lo que cumplirá los valores de acceso, como la ACL ampliada.

NTS_MIGRATION_FINISHED

El valor predeterminado es false.

Definido automáticamente en true cuando el servidor de IBM Notes Traveler completa la migración de los datos de sincronización de Derby a DB2 o SQL Server.

NTS_NAME_LOOKUP_EMAILADDRESSITEMS

El valor predeterminado es Internet.

Campos de dirección que especifican una dirección de correo que debe utilizar el dispositivo. Estos campos estarán codificados si contienen caracteres o formatos de dirección no soportados por los dispositivos móviles. La dirección codificada se puede utilizar después en el dispositivo para enviar, responder o reenviar correo y el servidor realizará la descodificación y enviará el elemento. NTS_LOOKUP_ENFORCE_ACL

NTS_NAME_LOOKUP_FLAGS

El valor predeterminado es 40.

0 - Coincidencia exacta y devolver la primera coincidencia encontrada

8 - Coincidencia con nombres parciales y devolver la primera coincidencia encontrada

32 - Coincidencia exacta y búsqueda exhaustiva en todos los catálogos

40 (valor predeterminado) - Coincidencia parcial y búsqueda exhaustiva en todos los catálogos.

NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT

Valor predeterminado (en el orden de clasificación deseado): LastName, FirstName, MiddleInitial, ListName, FullName, InternetAddress, $$NoteID, Type, Title, Suffix, OfficeStreetAddress, OfficeCity, OfficeState, OfficeZIP, OfficeCountry, StreetAddress, City, State, Zip, country, JobTitle, CompanyName, Department, CellPhoneNumber, PhoneNumber, OfficePhoneNumber, WebSite

Elementos a utilizar en la búsqueda de nombre. Deben coincidir con los campos del directorio de Domino o de otro directorio LDAP. Los elementos deberían estar en el orden en que deseamos que se devuelvan los elementos devueltos. Debido a limitaciones de longitud de línea, si cambia los elementos predeterminados, debe utilizar diversos parámetros de notes.ini para especificar la lista completa, de forma parecida a la siguiente:
NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT=NTS_ITEMS_1, NTS_ITEMS_2 
NTS_ITEMS_1=LastName, FirstName, MiddleInitial,.... 
NTS_ITEMS_2=StreetAddress, City, State, Zip,....

NTS_NAME_LOOKUP_MAX_RECORDS

El valor predeterminado es 30.

El número de registros a enviar al dispositivo portátil para realizar una solicitud de búsqueda de nombre. La lista se ordena según el orden de los elementos de búsqueda de nombres y se trunca en este valor. Si se aumenta este valor, puede afectar al rendimiento del dispositivo móvil.

NTS_NAME_LOOKUP_MIN_LENGTH

El valor predeterminado es 3.

El número mínimo de caracteres que se deben especificar antes de realmente llevar a cabo una solicitud de búsqueda de nombre. Los dispositivos Android también tienen un parámetro en el dispositivo para controlar cuántos caracteres se escriben antes de enviar la solicitud de búsqueda.

NTS_NAME_LOOKUP_UNIQUEITEMS

El valor predeterminado es InternetAddress,$$NoteID.

La búsqueda en diversos directorios a veces puede dar resultados de nombres duplicados. Este campo se utiliza para identificar campos que tienen que ser exclusivos en los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, la búsqueda de nombres no devolverá dos resultados con el mismo campo InternetAddress utilizando los valores predeterminados. Observe que los campos especificados para los elementos exclusivos se deben especificar también para los elementos de búsqueda de nombres o el elemento exclusivo se ignorará durante el proceso.

NTS_NEW_INSTALL

Establecido en verdadero durante la instalación. Definido automáticamente en false la primera vez que se inicia el servidor de IBM Notes Traveler.

El código de instalación realiza un procesamiento especial durante la primera instalación del servidor de IBM Notes Traveler. Este parámetro aparece aquí solo con fines de documentación. No modifique el valor de este parámetro.

NTS_PORT_PUSH_TCP

El valor predeterminado es {{{8642}}}.

Define la conexión del socket entre procesos entre el servidor de IBM Notes Traveler y versiones anteriores de cliente (versiones 8.5.1 y posteriores).

NTS_PORT_SERVLET

El valor predeterminado es 50126.

Define la conexión del socket entre procesos entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servlet del servidor HTTP. Este es el número de puerto de escucha del servlet. Añada este valor Notes.ini para sustituir el número de puerto predeterminado.

NTS_PORT_TRAVELER

El valor predeterminado es 50125.

Define la conexión del socket entre procesos entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servlet del servidor HTTP. También se utiliza para la comunicación entre servidores entre los servidores de una agrupación de alta disponibilidad. Es el puerto que utiliza la tarea de servidor de IBM Notes Traveler para las solicitudes entrantes del servlet web o los mandatos de otros servidores. Añada este valor Notes.ini para sustituir el número de puerto predeterminado.

NTS_PUSH_CHANGEDDB_MINIMUM_BUILDNUMBER

El valor predeterminado es 323.

Especifica el nivel mínimo de Domino necesario para permitir que la API de Domino NSFGetDBChanges se utilice para determinar la lista de bases de datos modificadas en lugar de permitir que IBM Notes Traveler determine los cambios.

NTS_SENDMAIL_SAVE_OPTIONS

El valor predeterminado es una cadena vacía que se comporta igual que el valor user.

Los valores válidos son los siguientes:
  • user: distingue las preferencias de guardado de correo del cliente de IBM Notes e iNotes del usuario.
  • never: el servidor de IBM Notes Traveler nunca guarda el correo enviado en la carpeta de corre enviado
  • always: el correo enviado desde un cliente de IBM Notes Traveler se guarda siempre en la carpeta Enviados, independientemente de las preferencias de guardado de correo del cliente de Notes e iNotes del usuario.
  • noatt: los anexos del correo saliente no se guardarán en la carpeta de correo saliente. Este parámetro se puede combinar con otras opciones. Por ejemplo, si quiere especificar que se guarde siempre el correo enviado, pero excluyendo el guardado de anexos, el valor sería:
    NTS_SEND_MAIL_SAVE_OPTIONS=always,noatt

NTS_SERVER_LANG

Definido en el idioma del entorno local que se está utilizando durante la instalación del servidor de IBM Notes Traveler.

Idioma que se utiliza para el servidor de IBM Notes Traveler. Este valor no afecta al comportamiento del servidor. Se utiliza para definir el idioma predeterminado mostrado en los dispositivos si no se ha definido un idioma preferido en el perfil del dispositivo.

NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL

Establecido en verdadero durante la instalación. El valor predeterminado es true.

Controla si la instalación del cliente y los componentes de configuración de la página del servlet se muestran. Este parámetro es parecido a un conmutador maestro para habilitar o inhabilitar estas partes de la página del servlet en todos los tipos de dispositivos. Si este parámetro se define en false, se inhabilitan todas las partes del cliente de la página web. Si se define en true, se habilitarán todas las partes de cliente de la página web, a menos que alguno de los parámetros específicos del dispositivo siguiente se definan en false. Puede ser preferible definir este parámetro o alguno de los parámetros NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_* siguientes en false si se está utilizando una solución de MDM para desplegar clientes en los dispositivos.

NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_ANDROID

El valor predeterminado es true.

Si NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL se ha definido en true, el enlace de descarga de Android se inhabilitará definiendo este parámetro en false.

NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_APPLE

El valor predeterminado es true.

Si NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL se ha definido en true, el enlace de descarga de perfiles de Apple se inhabilitará definiendo este parámetro en false.

NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_NOKIA

El valor predeterminado es true.

Si NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL se ha definido en true, el enlace de descarga de perfiles de Nokia se inhabilitará definiendo este parámetro en false.

NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_WM

El valor predeterminado es true.

Si NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL se ha definido en true, el enlace de descarga de perfiles de Windows Mobile se inhabilitará definiendo este parámetro en false.

NTS_SERVLET_ALLOW_DELETE_IDFILE

El valor predeterminado es false.

Si está habilitado, los usuarios puede borrar sus ID de IBM Notes de su base de datos del correo mediante la página web de IBM Notes Traveler gestión de ID Notes.

NTS_SERVLET_ALLOW_MANAGE_NOTES_ID

El valor predeterminado es true.

Controla si se muestra la sección Gestionar el ID de Notes de la página del servlet.

NTS_SERVLET_ALLOW_USER_COMMANDS

El valor predeterminado es false.

Controla si se muestra la sección Ejecutar mandatos de la página del servlet para usuarios de Notes que no tengan derechos de acceso administrativo.

NTS_SERVLET_ALLOW_USER_MANAGE_SECURITY

El valor predeterminado es true.

Controla si se muestra el componente Gestionar la seguridad de la página del servlet. Si esta habilitado, los usuarios pueden gestionar sus propios dispositivos para las solicitudes de limpieza u otras acciones de seguridad relacionadas. Un administrador del sistema siempre puede realizar estas operaciones en el servidor. De esta manera se controla si los usuarios pueden realizar las acciones por sí mismos.

NTS_SERVLET_ALLOW_REPORT_PROBLEM

El valor predeterminado es true.

Controla si se muestra el componente Informe del problema de la página del servlet.

NTS_SERVLET_WEB_FOOTER_INCLUDES_SERVER_INFO

El valor predeterminado es true.

Controla si la información del servidor se incluye en el pie de página de la página del servlet.

NTS_SSL

El valor predeterminado es false.

Este parámetro controla si el servidor de IBM Notes Traveler utiliza sockets seguros para la comunicación entre procesos entre el servidor y el servlet o para la comunicación entre procesos entre servidores de una agrupación de alta disponibilidad. Si este valor se establece en true, el parámetro NTS_SSL_KEYSTORE debe especificar la vía de acceso al archivo del almacén de claves de Java (.jks), ya que lo requieren los certificados de comunicación SSL. Se debe utilizar el programa de utilidad travelerUtil para definir este parámetro y cualquier otro parámetro asociado.

NTS_SSL_KEYSTORE

El valor predeterminado es la serie vacía.

Este parámetro especifica el nombre de nombre de archivo completamente cualificado para el servidor de IBM Notes Traveler que se va a utilizar para el archivo del almacén de claves Java (.jks), puesto que lo necesita el certificado para la comunicación SSL. Se debe utilizar el programa de utilidad travelerUtil para definir este parámetro.

NTS_STATUS_CONSTRAINT_ERROR_INTERVAL_MINUTES

El valor predeterminado es 60.

Si el servidor de IBM Notes Traveler se encuentra en estado restringido durante más tiempo del que indica este valor, el estado cambiará a rojo. Consulte el apartado Procesar las restricciones para obtener más detalles.

NTS_STATUS_CPU_PCT_YELLOW_THRESHOLD

El valor predeterminado es 70

Umbral amarillo del porcentaje de uso de la CPU.

NTS_STATUS_CPU_PCT_RED_THRESHOLD

El valor predeterminado es 90

Umbral rojo del porcentaje de uso de la CPU.

NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_GIGABYTES_RED

El valor predeterminado es 5.

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de datos de Domino. Si el espacio de disco libre del directorio de datos de Domino está por debajo de este número de gigabytes, el estado del servidor cambiará a rojo.

NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_GIGABYTES_YELLOW

El valor predeterminado es 10.

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de datos de Domino. Si el espacio de disco libre del directorio de datos de Domino está por debajo de este número de gigabytes, el estado del servidor cambiará a amarillo.

NTS_STATUS_DB_OPEN_INTERVAL_YELLOW

El valor predeterminado es 2

Índice del límite inferior del intervalo de tiempo para abrir las bases de datos en GENERAL_TIME_HISTOGRAM_BOUNDARIES_NAMES. Los intervalos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_PERCENTAGE_YELLOW

El valor predeterminado es 15.

Umbral amarillo para el espacio libre en el directorio de datos de Domino.

NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_PERCENTAGE_RED

El valor predeterminado es 5.

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de datos de Domino. Si el porcentaje de espacio libre en disco en el disco que contiene el directorio de datos de Domino baja de este valor, el estado del servidor cambiará a rojo.

NTS_STATUS_DB_OPEN_INTEVAL_RED

El valor predeterminado es 8

Índice del límite superior del intervalo de tiempo para abrir las bases de datos en GENERAL_TIME_HISTOGRAM_BOUNDARIES_NAMES.

NTS_STATUS_DB_OPEN_PCT_OVER_YELLOW

El valor predeterminado es 5

Porcentaje superior a STATUS_DB_OPEN_INTERVAL_YELLOW para establecer el estado como Amarillo.

NTS_STATUS_DB_OPEN_PCT_OVER_RED

El valor predeterminado es 10

Porcentaje superior a STATUS_DB_OPEN_INTERVAL_RED para establecer el estado como Rojo.

NTS_STATUS_DS_FAILURE_503_YELLOW

El valor predeterminado es 5

Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error 503 para que se considere un estado Amarillo.

NTS_STATUS_DS_FAILURE_503_RED

El valor predeterminado es 10

Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error 503 para que se considere un estado Rojo.

NTS_STATUS_DS_FAILURE_NON_503_YELLOW

El valor predeterminado es 5

Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error distinto al 503 para que se considere un estado Amarillo.

NTS_STATUS_DS_FAILURE_NON_503_RED

El valor predeterminado es 10

Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error distinto al 503 para que se considere un estado Rojo.

NTS_STATUS_ERROR_COUNT_YELLOW_USER

El valor predeterminado es 50

Para cada usuario, si su recuento de errores es superior a este valor, el estado pasará a Amarillo.

NTS_STATUS_ERROR_COUNT_RED_USER

El valor predeterminado es 100

Para cada usuario, si su recuento de errores es superior a este valor, el estado pasará a Rojo.

NTS_STATUS_HTTP_THREAD_PCT_YELLOW

El valor predeterminado es 80

Si el pico de uso de hebras HTTP es superior a este limite, el estado pasará a Amarillo.

NTS_STATUS_HTTP_THREAD_PCT_RED

El valor predeterminado es 90

Si el pico de uso de hebras HTTP es superior a este limite, el estado pasará a Rojo.

NTS_STATUS_IPC_DELAY_TIME_PCT_YELLOW

El valor predeterminado es 95.

El servidor de IBM Notes Traveler hace un seguimiento del retardo en la comunicación entre el propio servidor y el servlet. El grupo que representa el mayor retardo corresponde a mensajes que tardan diez segundos o más. Si el porcentaje de mensajes en el resto de los grupos baja de este valor, el estado del servidor volverá a amarillo. En otras palabras, en el caso predeterminado, esto es equivalente al número de mensajes que encajan en el grupo más extenso y que superan el cinco por ciento.

NTS_STATUS_JAVA_MEMORY_YELLOW

El valor predeterminado es 75

Umbral amarillo del porcentaje de uso de memoria Java.

NTS_STATUS_JAVA_MEMORY_RED

El valor predeterminado es 85

Umbral rojo del porcentaje de uso de memoria Java.

NTS_STATUS_LOG_DIR_FREE_GIGABYTES_RED

El valor predeterminado es 5.

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de registro de IBM Notes. Si el espacio de disco libre del directorio del registro de IBM Notes está por debajo de este número de gigabytes, el estado del servidor cambiará a rojo.

NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_GIGABYTES_YELLOW

El valor predeterminado es 10

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de registro de IBM Notes. Si el espacio de disco libre del directorio del registro de IBM Notes está por debajo de este número de gigabytes, el estado del servidor cambiará a amarillo.

NTS_STATUS_LOG_DIR_FREE_PERCENTAGE_YELLOW

El valor predeterminado es 15.

Umbral amarillo para el espacio libre en el directorio de registro del servidor de IBM Notes.

NTS_STATUS_LOG_DIR_FREE_PERCENTAGE_RED

El valor predeterminado es 5.

Umbral rojo para el espacio libre en el directorio de registro del servidor de IBM Notes. Si el porcentaje de espacio libre en disco en el disco que contiene el directorio de registro de IBM Notes baja de este valor, el estado del servidor cambiará a rojo. Esta propiedad sólo tiene efecto si el directorio de registro se ha reconfigurado (consulte NTS_LOGGING_HOME), de modo que ya no es un subdirectorio del directorio de datos de Domino.

NTS_STATUS_MEMORY_EXIT_CONSTRAINT_DELTA

El valor predeterminado es 5.

Esta propiedad proporciona cierta elasticidad a los umbrales de memoria tanto nativos como de Java. Este valor es el porcentaje de umbral bajo el cual la memoria debe descender antes de que el estado cambie de rojo a amarillo o de amarillo a verde.

NTS_STATUS_NATIVE_MEMORY_YELLOW

El valor predeterminado es 85

Umbral amarillo del porcentaje de uso de memoria nativa.

NTS_STATUS_NATIVE_MEMORY_RED

El valor predeterminado es 95

Umbral rojo del porcentaje de uso de memoria nativa.

NTS_STATUS_SSL_CERT_EXPIRATION_YELLOW

El valor predeterminado es 30.

Umbral amarillo de caducidad del certificado SSL.

NTS_STATUS_SSL_CERT_EXPIRATION_RED

El valor predeterminado es 7.

Umbral rojo de caducidad del certificado SSL si el servidor de IBM Notes Traveler se configura para utilizar comunicaciones seguras entre servidores. Si el certificado SSL utilizado para la comunicación segura tiene una fecha de caducidad que se incluye dentro de este umbral en días, el estado del servidor será rojo.

NTS_STATUS_THEAD_MAX_RUN_YELLOW

El valor predeterminado es 30.

Si una hebra se ejecuta durante un tiempo superior a este número de minutos, el estado pasará a Amarillo.

NTS_STATUS_THEAD_MAX_RUN_RED

El valor predeterminado es 120

Si una hebra se ejecuta durante un tiempo superior a este número de minutos, el estado pasará a Rojo.

NTS_TEMPLATE_INSTALL

Definido en 1 durante la instalación. Restablézcalo en 0 cuando IBM Notes Traveler se ejecute por primera vez. El valor predeterminado es 1.

Si este parámetro está definido en 1, el servidor de IBM Notes Traveler actualiza la plantilla de la base de datos LotusTraveler.nsf de Domino.

NTS_THREADS_MINIMAL_DEVICESYNC

El valor predeterminado es 10

Número de hebras de sincronización de dispositivo que se pueden ejecutar cuando está en estado de restricción.

NTS_THREADS_MINIMAL_PRIMESYNC

El valor predeterminado es 5

Número de hebras de primera sincronización que se pueden ejecutar cuando está en estado de restricción.

NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER

El valor predeterminado es falso.

Si se establece como falso, se ejecutarán todas las solicitudes de búsqueda de nombres en el directorio de Domino que se haya configurado en el servidor de correo del usuario. Si se establece como verdadero, se ejecutarán todas las solicitudes de búsqueda de nombres se ejecutan en el directorio de Domino que se haya configurado en el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_APPLE

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes de Apple sincronizar con este servidor de IBM Notes Traveler. Si este parámetro se ha definido en false, NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_APPLE funcionará como si también se hubiera establecido en false. Es decir, NTS_USER_AGENT_ALLOWED_APPLE sustituirá a NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_APPLE.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_ANDROID

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes de Android sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_BB

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes BlackBerry sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_NOKIA

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes de Nokia sincronizar con este servidor de IBM Notes Traveler. Si este parámetro se ha definido en false, NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_APPLE funcionará como si también se hubiera establecido en false. Es decir, NTS_USER_AGENT_ALLOWED_NOKIA sustituirá a NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_NOKIA.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_OUTLOOK

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes Microsoft Outlook sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX

El valor predeterminado es '*'.

Este parámetro proporciona una expresión regular para controlar los clientes a los que se permite sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler. El valor predeterminado es la expresión regular de comodín que permite que se sincronicen todos los tipos de clientes. Es más sencillo dejar solo este parámetro y utilizar los parámetros booleanos individuales mostrados más arriba para inhabilitar tipos de dispositivos específicos.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WINPC

El valor predeterminado es false.

Este parámetro define si los clientes Microsoft Windows 8 Desktop pueden sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WINPHONE

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si los clientes Microsoft Windows Phone pueden sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WINTABLET_PRO

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes Microsoft Pro Tablet sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WINTABLET_RT

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes Microsoft RT Tablet sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WM

El valor predeterminado es true.

Este parámetro define si se permite a los clientes Windows Mobile sincronizar con este servidor de IBM Notes Traveler. Si este parámetro se ha definido en false, NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_APPLE funcionará como si también se hubiera establecido en false. Es decir, NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WM sustituirá a NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL_WM.

NTS_USER_ID_ALLOWED_REGEX

El valor predeterminado es ".*".

Esta expresión regular controla los usuarios de Notes que pueden acceder al servidor de IBM Notes Traveler. El valor predeterminado es el comodín de la expresión regular para todos los usuarios.

NTS_USER_ID_DENIED_REGEX

El valor predeterminado es la serie vacía.

Esta expresión regular controla los usuarios de Notes que no pueden acceder al servidor de IBM Notes Traveler. El valor predeterminado de una cadena vacía implica que no se denegará ningún usuario. Si las expresiones regulares de NTS_USER_ID_ALLOWED_REGEX y NTS_USER_ID_DENIED_REGEX incluyen los mismos nombres de usuario, a los usuarios coincidentes se les denegará el acceso.

NTS_USER_NOTES_LIMIT

Ilimitado

Las entradas de diario modificadas antes de este límite no se sincronizarán con dispositivos móviles que admitan la sincronización de diarios.

NTS_USERCACHE_ENABLED

El valor predeterminado es true.

Si la memoria caché del usuario está o no habilitada. Para obtener más información sobre la memoria caché de usuario, consulte Búsqueda de nombres.

NTS_USERCACHE_EXPINTERVAL

El valor predeterminado es 30 minutos

La frecuencia con la que hay que comprobar si hay entradas caducadas (en función de NTS_USERCACHE_LIFETIME) en la memoria caché y suprimir las caducadas.

NTS_USERCACHE_LIFETIME

El valor predeterminado es 240 minutos.

Cuándo tiempo puede permanecer un elemento en la memoria caché hasta que se puede suprimir.

NTS_WEBSITE_HOME

Definido en /traveler si Establecer la página de inicio del usuario como sitio web predeterminado para este servidor se ha seleccionado durante la instalación.

Si se establece NTS_WEBSITE_HOME, durante el inicio el servidor IBM Notes Traveler utiliza el valor especificado para establecer el URL de inicio para el servidor HTTP. El valor establecido de forma predeterminada para la instalación es /servlet/traveler, que es el URL de la página de inicio del usuario. Puede establecer el URL en lo que quiera que sea el valor predeterminado para su servidor HTTP. También puede eliminar el parámetro y IBM Traveler no modificará el URL de inicio.

Se ha cambiado el nombre de algunos de los parámetros de notes.ini desde versiones anteriores de IBM Notes Traveler. En la mayoría de los casos, se ha cambiado el nombre de los parámetros para que la denominación sea más coherente y resulte más fácil de comprender para los administradores. Cuando el servidor se inicia, explora el archivo notes.ini en busca de parámetros renombrados. Los parámetros que se encuentren habrán cambiado el nombre del parámetro a otro nuevo. El valor de parámetro asignado en notes.ini se mantendrá.

Los parámetros renombrados son:
Tabla 23. Parámetros renombrados
Nombre anterior Nombre nuevo
NTS_ALLOWED_USER_AGENT_REGEX NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX
NTS_ALLOWED_USER_ID_REGEX NTS_USER_ID_ALLOWED_REGEX
NTS_BAN_DOC_DUMP NTS_BANNED_DOC_DUMP
NTS_BAN_DOC_LIMIT NTS_BANNED_DOC_LIMIT
NTS_BAN_DOC_SYNCS NTS_BANNED_DOC_SYNCS
NTS_DENIED_USER_ID_REGEX NTS_USER_ID_DENIED_REGEX
NTS_ENABLE_WEB_CLIENT_INSTALL NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL
NTS_ENABLE_WEB_MANAGE_NOTES_ID NTS_SERVLET_ALLOW_MANAGE_NOTES_ID
NTS_ENABLE_WEB_REPORT_PROBLEM NTS_SERVLET_ALLOW_REPORT_PROBLEM
NTS_ENABLE_USER_COMMANDS NTS_SERVLET_ALLOW_USER_COMMANDS
NTS_ENABLE_USER_MANAGE_SECURITY NTS_SERVLET_ALLOW_USER_MANAGE_SECURITY
NTS_ENCRYPTION_ALLOW_DELETE_IDFILE NTS_SERVLET_ALLOW_DELETE_IDFILE
NTS_LOG_LEVEL_SERVLET_REQUEST_RESPONSE NTS_CONSOLE_REQUEST_RESPONSE
NTS_MIN_BUILD_NUM_CHANGED_DB NTS_PUSH_CHANGEDDB_MINIMUM_BUILDNUMBER
NTS_SYNCML_NTSPORT NTS_PORT_TRAVELER
NTS_SYNCML_PUSHPORT NTS_PORT_PUSH_TCP
NTS_SYNCML_SERVLETPORT NTS_PORT_SERVLET
NTS_WEB_FOOTER_INCLUDES_SERVER_INFO NTS_SERVLET_WEB_FOOTER_INCLUDES_SERVER_INFO

Durante el inicio, IBM Notes Traveler explora también el archivo notes.ini en busca de todos los parámetros con nombres que empiezan por NTS_. Si se encuentra un parámetro con este prefijo, pero no se reconoce, se envía un mensaje de aviso a la consola de Domino.

Configuración manual del servidor HTTP

Este tema proporciona una lista completa de todos los cambios de configuración HTTP de Domino necesaria para iniciar satisfactoriamente y ejecutar IBM Notes Traveler. En general, no es necesario realizar cambios manuales de configuración en el servidor Domino. No obstante, en algunos entornos el servidor IBM Notes Traveler puede no tener derecho de escritura en el documento del servidor Domino. En este caso, añada NTS_AUTO_CONFIG=false en el archivo Notes.ini para suprimir los mensajes de error y, a continuación, realice los cambios necesarios en el documento del servidor, tal como se especifica en este tema.

  1. Abra httpd.conf ubicado en el directorio de datos de Domino. Asegúrese de que las líneas siguientes están incluidas en el archivo:
    AddType .sisx x-epoc/x-sisx-app # Aplicaciones Symbian S60 
    AddType .cab application/vnd.ms-cab-compressed # Archivo de instalación de Windows Mobile
    AddType .apk application/vnd.android.package-archive # Archivo de instalación de Android
    AddType .mobileconfig application/x-apple-aspen-config # Perfiles de utilidad de configuración de iPhone 
  2. Efectúe estos pasos si el servidor está configurado para utilizar configuraciones web (no de documentos del sitio de Internet):
    1. Abra el documento del servidor Domino en modalidad de edición.
    2. Haga clic en Protocolos de Internet > HTTP.
    3. Opcional: Establezca URL de inicio en /traveler si quiere que la página de inicio de usuario de IBM Notes Traveler sea el sitio predeterminado para este servidor.
    4. Haga clic en Motor web de Domino.
    5. Importante: En releases, anteriores Domino Servlet Manager era obligatorio. Con IBM Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 y releases posteriores, ya no es necesario. Si no utiliza otros servlets en este sistema, puede establecer el soporte de servlet de Java servlet en None.
    6. En la sección de servicios de Domino Access, añada TravelerAdmin a la lista de Servicios habilitados.
  3. Efectúe estos pasos si el servidor está configurado para usar documentos de Internet:
    1. Abra el documento de Internet para el protocolo web en modalidad de edición.
    2. Haga clic en Básico.
    3. Establezca Utilizar este sitio web para gestionar solicitudes que no se pueden asignar a este sitio en o Nombres de host o direcciones asignadas a este sitio en el nombre de host que utilizará el cliente de IBM Notes Traveler para conectarse a este servidor.
    4. Haga clic en Configuración.
    5. Opcional: Establezca URL de inicio en /traveler si quiere que la página de inicio de usuario de IBM Notes Traveler sea el sitio predeterminado para este servidor.
    6. En Métodos permitidos, seleccione GET, POST, OPTIONS, PUT, y DELETE.
    7. En la sección de servicios de Domino Access, añada TravelerAdmin a la lista de Servicios habilitados.
  4. Opcional: Para facilitar la retrocompatibilidad con clientes antiguos de IBM Traveler, añada una regla de redirección parecida a las opciones que se indican a continuación:
    Si utiliza documentos de sitio de Internet, haga lo siguiente: En Configuración > Web > Sitios de Internet, abra el sitio de Internet para el protocolo web de este servidor. A continuación, seleccione Sitio web > Crear regla y añada lo siguiente:
    • Tipo de regla: Sustitución
    • Patrón de URL entrante: /servlet/traveler*
    • Patrón de sustitución: /traveler*
    Regla (sustitución): /servlet/traveler*-->/traveler*) 
    Si no utiliza documentos de sitio de Internet, haga lo siguiente: En Configuración > Web > Configuraciones web, abra el servidor de Domino de este servidor. A continuación, seleccione Crear web... > Correlación/redireccionamiento de URL y añada lo siguiente:
    • Aspectos básicos: qué desea configurar: URL -- URL
    • Correlación: vía de acceso de URL entrante: /servlet/traveler*
    • Correlación: cadena de URL de sustitución: /traveler*
    URL -> URL for (/servlet/traveler*->/traveler*)
  5. Opcional: para facilitar la configuración de dispositivos de Apple, añada una regla de redirección parecida a una de las siguientes:
    Si utiliza documentos de sitio de Internet, haga lo siguiente: En Configuración > Web > Sitios de Internet, abra el sitio de Internet para el protocolo web de este servidor. A continuación, seleccione Sitio web > Crear regla y especifique lo siguiente:
    • Tipo de regla: Sustitución
    • Patrón de URL entrante: /Microsoft-Server-ActiveSync*
    • Patrón de sustitución: /traveler/Microsoft-Server-ActiveSync*
    Regla (sustitución): /Microsoft-Server-ActiveSync*-->/traveler/Microsoft-Server-ActiveSync*)
    Si no utiliza documentos de sitio de Internet, haga lo siguiente: En Configuración > Web > Configuraciones web, abra el servidor de Domino de este servidor. A continuación, seleccione Crear web... > Correlación/redireccionamiento de URL y especifique lo siguiente:
    • Aspectos básicos: qué desea configurar: URL -- URL
    • Correlación: vía de acceso de URL entrante: /Microsoft-Server-ActiveSync*
    • Correlación: cadena de URL de sustitución: /traveler/Microsoft-Server-ActiveSync*
  6. Reinicie el servidor HTTP.
    Consejo: Para obtener información sobre cómo cambiar las hebras HTTP u otra información de sintonización de rendimiento, consulte Ajuste del rendimiento del servidor.

Autenticación HTTP

En esta sección se proporciona información de autenticación HTTP.

Problemas para conectar dispositivos con IBM Notes Traveler con la autenticación de sesión habilitada

Es posible que varios tipos de dispositivos tengan problemas para conectarse a IBM Notes Traveler con la autenticación de sesión de Domino habilitada, ya que muchos dispositivo no dan soporte a la autenticación basada en formularios de HTML. La autenticación basada en formularios está habilitada de forma predeterminada en el servidor de Domino si tiene habilitada la autenticación de sesión. Si tiene problemas para conectar dispositivos a IBM Notes Traveler, consulte el resto de esta sección para asegurarse de que la autenticación basada en formularios de HTML esté inhabilitada para los URL del servidor de IBM Notes Traveler.

Cómo comprobar si se ha habilitado la autenticación basada en formularios

Para ver si la autenticación basada en formularios está habilitada para los URL de IBM Notes Traveler, utilice un navegador Internet Explorer para ir a los siguientes URL del servidor:
  • http://servername/servlet/traveler
  • http://servername/travelerclients
  • http://servername/traveler
O, si SSL está habilitado:
  • https://servername/servlet/traveler
  • https://servername/travelerclients
  • https://servername/traveler

Si la autenticación basada en formularios está habilitada, verá un formulario HTML para la autenticación, en lugar de una ventana emergente. Si la autenticación basada en formularios está habilitada para alguno de estos URL, consulte las siguientes instrucciones para inhabilitar la autenticación basada en formularios HTML de las vías de acceso del URL del servidor de IBM Notes Traveler.

Cómo inhabilitar la autenticación basada en formularios de las vías de acceso del URL de IBM Notes Traveler

Para inhabilitar la autenticación basada en formularios y habilitar la autenticación básica, debe utilizar documentos de sitio de Internet. Una vez habilitados los documentos de sitio de Internet y creado el documento de sitio de Internet para el protocolo de web, reinicie el servidor y el servidor de IBM Notes Traveler agregará la regla correcta de sustitución de sesión al iniciarse. Para crear manualmente la regla de sustitución, siga este procedimiento:
  1. En la ficha Información básica del documento del servidor, habilite Cargar configuraciones de Internet de documentos de servidor\sitios de Internet y guarde el documento del servidor.
  2. En Configuraciones, Web, sitios de Internet, seleccione Agregar sitio de Internet, Web y rellene los siguiente campos:
    • Nombre descriptivo del sitio: escriba el nombre que desee.
    • Organización: la organización de Domino.
    • Nombres de host o direcciones correlacionadas con este sitio: nombre de host y/o dirección IP de este servidor de IBM Notes Traveler.
    • Servidores de Domino que contienen este sitio: el nombre del servidor de Domino de este servidor de IBM Notes Traveler.
    • En la ficha Configuración, modifique los parámetros de configuración que desee.
    • En la ficha Motor web de Domino, habilite Autenticación de sesión con los mismos parámetros que se han utilizado en el documento del servidor.
    • En la ficha Seguridad, realice los cambios adicionales en la configuración de seguridad que desee, incluida la configuración de SSL.
    • Guarde y cierre el documento del sitio de Internet.
    Nota: Si reinicia el servidor de Domino en este momento, el servidor de IBM Notes Traveler debería realizar automáticamente los cambios restantes en la configuración. Revise los pasos siguientes para comprobar que la configuración sea adecuada.
  3. Abra el documento del sitio de Internet creado anteriormente y seleccione Sitio web... > Crear regla. Rellene los campos siguientes:
    • Descripción: escriba la descripción que desee.
    • Tipo de regla: Sustituir autenticación de sesión.
    • Patrón de URL de entrada: /traveler*.
  4. Reinicie el servidor de Domino si aún no lo ha hecho.
  5. Vuelva a intentar los URL mostrados anteriormente. Ahora todos deberían generar una comprobación emergente 401.

Consulta

Para obtener más información sobre cómo utilizar los documentos del sitio de Internet, consulte la documentación adecuada de Domino: IBM Domino Information Center

Configuración de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler

La configuración de IBM Notes Traveler para que utilice la agrupación de alta disponibilidad requiere pasos de configuración especiales.

Despliegue y configuración de la base de datos de empresa

Esta sección contiene instrucciones para desplegar y configurar las bases de datos de DB2 y SQL Enterprise para IBM Notes Traveler.

Instalación del servidor

Aunque es posible desplegar el servidor junto con Domino y IBM Notes Traveler, no es lo recomendado. Se deben desplegar DB2 o SQL en su propio servidor y dicho servidor debe ser un sistema de 64 bits.
Nota: Actualmente, se están desarrollando recomendaciones sobre las especificaciones del servidor (memoria, configuración RAID, etc.).
Nota: Para DB2, la versión recomendada es DB2 Enterprise Server Edition 9.7 fixpack 5.
Nota: Para SQL, la versión recomendada es SQL Server 2008 R2 en una plataforma de 64 bits.
Nota: Después de desplegar un servidor DB2, debe aplicar el último fixpack de DB2 (como mínimo, el fixpack 5).
Hay dos opciones para configurar la base de datos de empresa. La primera opción para por utilizar el método 'autoschema'. Para esta opción, cree una base de datos y un usuario y, a continuación, IBM Notes Traveler creará, modificará y gestionará el esquema de la base de datos de empresa. Se puede considerar como método 'no manual'. La segunda opción consiste en crear y gestionar manualmente el esquema de base de datos utilizando los DLL proporcionados. Esta segunda opción le permitirá personalizar la base de datos para adecuarla a sus necesidades o requisitos.

Configuración de DB2 para IBM Notes Traveler con el asistente de configuración de DB2

Para configurar DB2 con el asistente de configuración de DB2, siga este procedimiento:
  1. Inicie el Centro de control de DB2 seleccionando Crear base de datos > Estándar.

  2. En el asistente de creación de bases de datos, seleccione los valores predeterminados de cada uno de los atributos, salvo que se indique lo contrario. Rellene el nombre de base de datos.

  3. Cambie el cuadro de diálogo Conjunto de código a UTF-8.

  4. Haga clic en el resto del asistente y seleccione Finalizar para crear la base de datos de IBM Notes Traveler.
    Nota: Una vez configurado IBM Notes Traveler para DB2, se creará automáticamente el esquema de base de datos necesario, las tablas, etc.

Configuración de DB2 para IBM Notes Traveler mediante DDL

Para configurar DB2 con DDL, realice este procedimiento:
  1. Descomprima el archivo DLL de IBM Notes Traveler en <dir_instal_datos_domino>\traveler\cfg\db\TravelerSQL.zip o TravelerSQL.tar.gz en el directorio <dir_sql> cd <dir_sql>/SQLSERVER.
  2. Realice las actualizaciones necesarias, por ejemplo, la ubicación de archivos, los tamaños de bases de datos, los nombres de esquemas, etc.
  3. Para Windows, cree el usuario de inicio de sesión en bases de datos, la base de datos de IBM Notes Traveler y los objetos de bases de datos, mediante el siguiente mandato:
    db2cmd -c -w -i db2 -tvf createDb.sql 
    Para Linux:
    su - db2inst1 
    db2 -tvf createDb.sql 
  4. Para Windows, otorgue los permisos necesarios al usuario de inicio de sesión en bases de datos en la base de datos de IBM Notes Traveler con el mandato siguiente.
     db2cmd -c -w -i db2 -tvf appGrants.sql 
    Para Linux:
    db2 -tvf appGrants.sql 
  5. Cree un usuario de sistema operativo que coincida con el usuario de DB2 especificado en el archivo appGrants.sql.
  6. Actualice el archivo notes.ini para agregar la propiedad siguiente e indicar al sistema que se han creado la base de datos de IBM Notes Traveler y sus objetos:
    NTS_AUTO_DBSCHEMA=false 
    Si ha cambiado el nombre del esquema en los archivos DDL, debe definir la siguiente propiedad en el archivo notes.ini, donde <nombre_esquema> es el nombre de esquema utilizado en archivos DDL:
    NTS_DB2_SCHEMA=<nombre_esquema>

Configure SQL para IBM Notes Traveler con SQL Server Management Studio

Para configurar SQL para IBM Notes Traveler con SQL Server Management Studio, realice el procedimiento siguiente:
  1. Inicie SQL Server Management Studio e inicie la sesión como usuario de administración.
  2. Cree un usuario de base de datos haciendo clic con el botón derecho del ratón en Iniciar sesión en Seguridad. A continuación, seleccione Nuevo inicio de sesión.
  3. Especifique un nombre y una contraseña para el usuario, defina las políticas de contraseña según los requisitos de su empresa y mantenga los valores restantes como valores predeterminados.
  4. Haga clic en Aceptar para crear el perfil.
  5. Cree la base de datos utilizando el asistente de base de datos. Haga clic con el botón derecho en Base de datos y, a continuación, seleccione Nueva base de datos.
  6. Rellene la información del asistente, seleccionando los valores predeterminados a menos que se indique lo contrario. Especifique un nombre de base de datos y, a continuación, especifique el nuevo nombre de usuario creado más arriba como propietario de la base de datos.

    El valor de ordenación recomendado es Latin1_General_BIN.

  7. Haga clic en Aceptar para crear la base de datos con estos valores.

Configuración de SQL para IBM Notes Traveler con DDL

Para configurar SQL mediante DDL, realice este procedimiento:
  1. Descomprima el archivo DLL de IBM Notes Traveler en <dir_instal_datos_domino>\traveler\cfg\db\TravelerSQL.zip o TravelerSQL.tar.gz en el directorio <dir_sql> cd <dir_sql>/SQLSERVER.
  2. Realice las actualizaciones necesarias, por ejemplo, la ubicación de archivos, los tamaños de bases de datos, los nombres de esquemas, etc.
  3. Cree el usuario de inicio de sesión en bases de datos, la base de datos de IBM Notes Traveler y los objetos de bases de datos.
    sqlcmd -U <usuario_admin> -P <contraseña_admin> -i "createDb.sql" -v 
    filepath=”<ruta_bd>” password=”<contraseña que se usará para el usuario de base de datos de traveler
    >”  
  4. Otorgue los permisos necesarios al usuario de inicio de sesión en bases de datos en la base de datos de IBM Notes Traveler.
     sqlcmd -U <usuario_admin> -P <contraseña_admin> -i "appGrant.sql"
  5. Actualice el archivo notes.ini para agregar la propiedad siguiente e indicar al sistema que se han creado la base de datos de IBM Notes Traveler y sus objetos:
    NTS_AUTO_DBSCHEMA=false 

Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa

En esta sección se describe cómo configurar el servidor de IBM Notes Traveler para utilizar la base de datos creada en los pasos anteriores. Utilice esta sección al crear una agrupación de alta disponibilidad (HA) o al añadir un servidor a una agrupación de alta disponibilidad existente.

PRECAUCIÓN:
Si configura un servidor autónomo para que utilice una base de datos de empresa, el servidor migrará el usuario existente y la información de seguridad a la base de datos de empresa. Sin embargo, si está pasando de una base de datos de empresa a otra base de datos, de empresa o autónoma, no se migran datos de seguridad ni del usuario.
Realice el procedimiento siguiente para cada servidor de IBM Notes Traveler que forme parte de la agrupación:
Nota: En Linux, ejecute los siguientes mandatos como usuario root.
Nota: En Windows, ejecute los siguientes mandatos como administrador.
  1. Asegúrese de que se haya creado la base de datos de IBM Notes Traveler y de que esté disponible.
  2. Solo para servidores DB2: localice el archivo db2jcc4.jar en el servidor DB2 (<dir_instal_db2>\sqllib\java\). Copie el archivo db2jcc4.jar del servidor DB2 en el directorio <domino>\Traveler\lib.
  3. Solo para servidores SQL: copie sqljdbc4.jar en el directorio <domino>\Traveler\lib. Descargue el controlador JDBC 3.0 de Microsoft SQL Server de este sitio.
  4. Abra un indicador de mandatos.
  5. Cambie el directorio a <datos_domino>\traveler\util.
  6. Solo para servidores DB2: ejecute travelerUtil para configurar IBM Notes Traveler en el formato siguiente:
    travelerUtil db set url=jdbc:db2://<nombre_host_servidor_db2>:<puerto_db>/
    <nombre_bd_traveler> user=<id_admin_db2> pw=<contraseña_db2>
    El URL de DB2 consta del nombre de host completo del servidor de bases de datos, el puerto de la instancia de base de datos (el valor predeterminado es 50000) y el nombre de la base de datos. Por ejemplo:
    travelerUtil db set url=jdbc:db2://dbserver.yourco.com:50000/traveler 
    user=db2admin pw=passw0rd

    Durante la ejecución, la utilidad valida la información de DB2 y configura IBM Notes Traveler para utilizar la instancia de DB2 en lugar de la base de datos Derby predeterminada. Las credenciales se codifican y se almacenan en el archivo LotusTraveler.nsf. Si no especifica ningún parámetro para travelerUtil db set, se le solicitarán todos los parámetros necesarios (el URL de DB2, el ID de administración de la base de datos y la contraseña de administración de la base de datos).

    Para validar lo que acaba de configurar, utilice el mandato travelerUtil db show (no se mostrará la contraseña) o el mandato travelerUtil db check para verificar que la configuración permite que se realicen conexiones de bases de datos.

    Utilizará la misma utilidad para actualizar la contraseña en caso de que sea necesario.

  7. Para los servidores de IBM Notes Traveler que se ejecutan en Windows con conexión a SQL Server: ejecute travelerUtil para configurar IBM Notes Traveler con el formato siguiente:
    travelerUtil db set url=jdbc:sqlserver://<nombre_host_sqlserver>:<puerto_bd>;
    databasename=<nombre_bd_traveler> user=<id_usuario_sqlserver> pw=<contraseña_usuario_sqlserver>
    Por ejemplo:
    travelerUtil db set url=jdbc:sqlserver://dbserver.yourco.com:1433;databasename=TRAVELER 
    user=LNTUSER pw=passw0rd 
    Importante: Hay muchos formatos de URL permitidos para SQL Server. Consulte la documentación de SQL para conocer todas las variaciones posibles. Una variación frecuente es utilizar un duplicado de la base de datos. Si utiliza un duplicado, añada ;failoverPartner=hostname al final del URL anterior. Por ejemplo:
    travelerUtil db set url=jdbc:sqlserver://dbserver.yourco.com:1433;databasename=TRAVELER;failoverPartner=altdbserver.yourco.com 		
       user=LNTUSER pw=passw0rd 
  8. Para los servidores de IBM Notes Traveler que se ejecutan en Linux con conexión a SQL Server:
    Ejecute ./travelerUtil con el formato siguiente:
    travelerUtil db set user=<id_usuario_sqlserver> pw=<contraseña_usuario_sqlserver>
    Por ejemplo:
    ./travelerUtil db set user=LNTUSER pw=passw0rd 
    Nota: El parámetro de línea de mandatos url para SQL Server en Linux no funcionará debido al punto y coma necesario.
    Se le solicitará el URL de su base de datos. En el ejemplo siguiente se muestra un URL de base de datos de ejemplo para un SQL Server:
    jdbc:sqlserver://dbserver.yourco.com:1433;databasename=TRAVELER

    Tras la ejecución de los pasos 7 u 8, la utilidad validará la información de la base de datos de SQL Server y configurará IBM Notes Traveler para que utilice la instancia de base de datos de SQL Server de la base de datos Derby predeterminada. Las credenciales se codifican y se almacenan en el archivo LotusTraveler.nsf. Si no especifica ningún parámetro para travelerUtil db set, se le solicitarán todos los parámetros necesarios (el URL de la base de datos, el ID de administración de la base de datos y la contraseña de administración de la base de datos).

    Para validar lo que acaba de configurar, utilice el mandato travelerUtil db show (no se mostrará la contraseña) o el mandato travelerUtil db check para verificar que la configuración permite que se realicen conexiones de bases de datos.

    Importante: Hay muchos formatos de URL permitidos para SQL Server. Consulte la documentación de SQL para conocer todas las variaciones posibles. Una variación frecuente es utilizar un duplicado de la base de datos. Si utiliza un duplicado, añada ;failoverPartner=hostname al final del URL anterior.
  9. Configure IBM Notes Traveler para omitir la creación del esquema de base de datos (opcional).
    De forma predeterminada, IBM Notes Traveler creará automáticamente el esquema de base de datos y los objetos de base de datos que IBM Notes Traveler necesita si no están presentes durante el inicio. Si ha creado la base de datos de IBM Notes Traveler con el asistente de base de datos y quiere que IBM Notes Traveler gestione automáticamente la creación y modificación del esquema de base de datos, puede omitir este paso. Sin embargo, si ha configurado la base de datos de IBM Notes Traveler con el DDL y quiere gestionar el esquema de base de datos manualmente, añada la entrada siguiente al archivo notes.ini para asegurarse de que IBM Notes Traveler no modifique el esquema de base de datos.
    NTS_AUTO_DBSCHEMA=false
    Si ha cambiado el nombre del esquema en los archivos DDL, debe definir la siguiente propiedad en el archivo notes.ini, donde <nombre_esquema> es el nombre de esquema utilizado en archivos DDL:
    NTS_DB2_SCHEMA=<nombre_esquema>
  10. Inicie IBM Notes Traveler. Si este servidor de IBM Notes Traveler era un servidor autónomo existente, los datos del usuario existente se transferirán automáticamente a la agrupación de alta disponibilidad. El estado del proceso de transferencia se mostrará en la consola y, al finalizar, el servidor de IBM Notes Traveler se iniciará automáticamente y empezará a dar servicio a las solicitudes de clientes.

Actualización de la base de datos de empresa

Al actualizar los servidores de IBM Notes Traveler del la agrupación HA, es necesario actualizar el nivel del esquema de la base de datos que utiliza la agrupación HA.

Si NTS_AUTO_DBSCHEMA no se ha establecido en false en el archivo notes.ini, el servidor de IBM Notes Traveler actualizará automáticamente el esquema de la base de datos según sea necesario. Como resultado, puede omitir el resto de esta información.

Si NTS_AUTO_DBSCHEMA se ha establecido en false en el archivo notes.ini, debe actualizar manualmente el esquema de la base de datos como parte del proceso de actualización del servidor de IBM Notes Traveler.

Siga el procedimiento siguiente para actualizar manualmente el esquema de la base de datos:
  1. Determine el nivel del esquema de la base de datos actual que están utilizando los servidores HA de IBM Notes Traveler:
    • En servidores previos a la versión 9.0, ejecute este mandato: tell traveler sql select * from schemaversion
    • En servidores de la versión 9.0 y posteriores, ejecute este mandato: tell traveler version
    La versión del esquema estará en el formato version.builddate, por ejemplo: 9.0.0.0.20130115.
    Nota: En muchos casos, esto no coincidirá con la versión y fecha de compilación de IBM Notes Traveler. Asegúrese de anotar la versión del esquema, no la versión de IBM Notes Traveler.
  2. Instale el servidor de Notes IBM Traveler en un sistema de prueba o en el primer sistema IBM Notes Traveler que se va a actualizar.
  3. En el servidor de IBM Notes Traveler, copie el archivo <domino install data dir>\traveler\cfg\db\TravelerSQL.zip o TravelerSQL.tar.gzen el directorio <sqldir> del servidor de la base de datos de empresa.
  4. Descomprima (unzip o untar) el archivo TravelerSQL y vaya al directorio correcto del servidor de la base de datos de empresa (DB2, SQLSERVER o AS400).
  5. Habrá una lista numerada de archivos fixup#.sql. Determine el que se corresponde a la versión del esquema actual; para ello, consulte la parte inferior del archivo. Inicie la búsqueda con el archivo fixup#.sql después del que contenga una sentencia parecida a la siguiente, con el valor actual de Schemaversion:
    UPDATE LNT.schemaversion  SET MAXVERSION='9.0.0.0.20130115';
  6. Una vez determinado el archivo fixup#.sql inicial adecuado, edite el archivo, así como todos los archivos siguientes, y actualice el nombre de la base de datos, el nombre del esquema y el nombre de la vía de acceso si ha utilizado un valor distinto del predeterminado al crear la base de datos y el esquema.
  7. Empezando por el archivo fixup#.sql correcto que ha localizado en el paso 5, ejecute cada archivo fixup#.sql en orden en el servidor de la base de datos con los siguientes mandatos:

    DB2 en Windows: db2cmd -c -w -i db2 -tvf fixup#.sql

    DB2 en Linux: db2 -tvf fixup#.sql

    SQL Server: sqlcmd -U <admin_user>-P <admin_password> -i "fixup#.sql"

    AS400 Server: RUNSQLSTM SRCSTMF('/QIBM/Proddata/lotus/traveler900/traveler900/data/traveler/cfg/db/AS400/fixup#.sql') PROCESS(*RUN) NAMING(*SQL) USRPRF(*USER)
    Nota: En un servidor AS400, también puede copiar el archivo fixup#.sql en un directorio local de la estación de trabajo. A continuación, seleccione System i Navigator > Bases de datos > Ejecutar scripts SQL y cargue y ejecute el archivo fixup#.sql.
  8. Cuando se hayan ejecutado todos los scripts fixup#.sql, continúe con la actualización de los servidores de IBM Notes Traveler.

Configuración la agrupación de la agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler en IBM i

En esta sección se describe cómo configurar el servidor de IBM Notes Traveler para utilizar IBM i DB2. Utilice esta sección al crear una agrupación de alta disponibilidad (HA) o al añadir un servidor a una agrupación de alta disponibilidad existente.

PRECAUCIÓN:
Si configura un servidor autónomo para que utilice una base de datos de empresa, el servidor migrará el usuario existente y la información de seguridad a la base de datos de empresa. Sin embargo, si está pasando de una base de datos de empresa a otra base de datos, de empresa o autónoma, no se migran datos de seguridad ni del usuario.
Asegúrese de que IBM Toolbox para Java esté instalado en el sistema IBM i con las últimas PTF:
  • V6R1 5761JC1 jt400.jar directory: /QIBM/ProdData/HTTP/Public/jt400/lib
  • V7R1 5770SS1 option 3 jt400.jar directory: /QIBM/Proddata/OS400/jt400/lib
Realice los siguientes procedimientos para cada servidor de IBM Notes Traveler que forma parte de la agrupación, en función de su configuración.
Nota: La configuración de IBM Notes Traveler para utilizar una agrupación de alta disponibilidad (HA) en IBM i necesita comandos especiales de IBM i.

Configuración de IBM Notes Traveler para bases de datos de empresa en IBM i

En esta sección se describe cómo configurar el servidor IBM Notes Traveler para utilizar la base de datos nativa IBM i. Utilice esta sección al crear una agrupación de alta disponibilidad (HA) o al añadir un servidor a una agrupación de alta disponibilidad existente en IBM i.
  1. Cree un perfil de usuario DB2 que tenga autoridad *ALLOBJ y *SECADM.
  2. Sólo servidores IBM i DB2: Copie el archivo jt400.jar en el directorio /qibm/proddata/lotus/domino900/traveler/lib/. El archivo jt400.jar se encuentra aquí: V6R1:/QIBM/ProdData/HTTP/Public/jt400/lib; V7R1:/QIBM/Proddata/OS400/jt400/lib
  3. Detenga los servidores de IBM Notes Traveler que desea configurar para HA.
  4. Desde una línea de mandatos de IBM i, ejecute el mandato siguiente para iniciar el Intérprete de QShell:
    QSH
  5. Vaya al directorio del programa de utilidad traveler:
    cd /<domino data>/traveler/util
  6. Ejecute travelerUtil para configurar IBM Notes Traveler con el siguiente formato:
    ./travelerUtil db set url=jdbc:as400://<server.ibm.com>/LNT  user=<username> pw=<password>
    server.ibm.com es la dirección IP del sistema de ubicación DB2. User y pw utilizan el perfil de usuario y la contraseña creados en el paso 1. Por ejemplo, si el sistema de ubicación DB2 es 192.168.1.1, el mandato sería:
    ./travelerUtil db set url=jdbc:as400://192.168.1.1/LNT   user=<username> pw=<password>
  7. Salga de la sesión qsh y reinicie el servidor IBM Notes Traveler. La consola mostrará un mensaje que indica que el servidor está en modalidad de HA.
  8. Cuando haya configurado todos los servidores HA, emita el comando tell traveler hadr show desde cualquier consola. Mostrará todos los servidores IBM Notes Traveler en la agrupación de HA. Emita el mandato tell traveler hadr ping * para asegurarse de que todos los servidores proporcionan una respuesta.
    Nota: Si tiene varios servidores de IBM Notes Traveler en la agrupación, asegúrese de que un servidor empieza satisfactoriamente en modalidad de HA antes de iniciar los otros servidores.

Configuración manual de IBM Notes Traveler DB2 mediante DDL en IBM i (opcional)

Esta configuración sólo es necesaria cuando el nombre de esquema predeterminado LNT entra en conflicto con el esquema existente del sistema. Debe cambiar el nombre de esquema en el DDL. Para configurar DB2 en IBM i utilizando DDL, lleve a cabo el procedimiento siguiente:
  1. Descomprima IBM Notes Traveler DDL en <domino data dir>/traveler/cfg/db/TravelerSQL.zip en el directorio actual.
  2. Para IBM i, ejecute el siguiente mandato:
    RUNSQLSTM SRCSTMF('/QIBM/Proddata/lotus/traveler900/data/traveler/cfg/db/AS400/createDb.sql') 
    PROCESS(*RUN) NAMING(*SQL) USRPRF(*USER)

    También puede copiar createDb.sql en un directorio local en la estación de trabajo. A continuación, con System i Navigator > Databases > Run SQL Scripts, cargue createDb.sql y ejecútelo.

  3. Para IBM i, otorgue los permisos necesarios al usuario de inicio de sesión en bases de datos en la base de datos de IBM Notes Traveler con el mandato siguiente:
    RUNSQLSTM SRCSTMF('/QIBM/Proddata/lotus/traveler900/traveler900/data/traveler/
    cfg/db/AS400/appGrants.sql') PROCESS(*RUN) NAMING(*SQL) USRPRF(*USER)

    También puede copiar appGrants.sql en un directorio local en la estación de trabajo. A continuación, con System i Navigator > Databases > Run SQL Scripts, cargue appGrants.sql y ejecútelo.

  4. Cree un usuario de sistema operativo que coincida con el usuario de DB2 especificado en el archivo appGrants.sql.
  5. Actualice el archivo notes.ini para agregar la propiedad siguiente e indicar al sistema que se han creado la base de datos de IBM Notes Traveler y sus objetos:
    NTS_AUTO_DBSCHEMA=false
  6. Si ha cambiado el nombre del esquema en los archivos DDL, debe definir la siguiente propiedad en el archivo notes.ini, donde <nombre_esquema> es el nombre de esquema utilizado en archivos DDL:
    NTS_DB2_SCHEMA=<nombre_esquema>

Para obtener información adicional, consulte Configuración de la agrupación de alta disponibilidad de Lotus Notes Traveler.

Despliegue de un distribuidor de IP o un equilibrador de carga

Para dar soporte a una agrupación de servidores de IBM Notes Traveler, tendrá que proporcionar un único punto de entrada de URL para los dispositivos. Puede hacerlo utilizando un distribuidor de IP o un equilibrador de carga, permitiendo que un dispositivo se conecte a un URL y direccionando la solicitud hacia cualquiera de los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación.

IBM Notes Traveler tiene requisitos mínimos para un distribuidor de IP:
  • Ofrece un único punto de entrada de URL y admite la transmisión por servidores proxy de solicitudes de dispositivo a dos o varios servidores de IBM Notes Traveler
  • Equilibrio de carga Round-Robin. Con esta acción se distribuirá la carga uniformemente en las tareas HTTP de Domino, como desee. IBM Notes Traveler proporciona su propio equilibrio de carga en función de las características de carga del servidor después de recibir las solicitudes de Domino HTTP.
  • Capacidad para detectar cuándo un servidor de IBM Notes Traveler deja de responder (para permitir la migración tras error).
Después de configurar un distribuidor de IP, debe actualizar el URL externo de IBM Notes Traveler para que los dispositivos apunten al URL del distribuidor. Consulte el apartado Configurar el URL del servidor externo para obtener más información. La configuración del URL externo se debe actualizar en cada servidor de IBM Notes Traveler de la agrupación de alta disponibilidad.
Nota: El enlace primario de IBM Notes Traveler ha cambiado de /servlet/traveler a /traveler, con el fin de que a los usuarios les resulte más sencillo especificar el enlace en sus dispositivos móviles.

Configuración común (opcional)

En una agrupación de IBM Notes Traveler, es fundamental que todos los servidores se configuren de manera idéntica.

Es importante validar que los campos siguientes de la ficha IBM Traveler del documento del servidor Domino sean idénticos para todos los servidores de la agrupación IBM Notes Traveler:
  • URL externo
  • Acceda al servidor
  • Sin acceso al servidor
  • Todos los valores listados en la sección Parámetros de sincronización automática
Si va a utilizar la configuración de notes.ini para modificar el comportamiento predeterminado de IBM Notes Traveler, esto implicará realizar el mismo cambio en todos los servidores de la agrupación. Sin embargo, es posible configurar la agrupación de manera que se compartan todos los valores de notes.ini. Para crear parámetros de notes.ini comunes, siga este procedimiento:
  1. Cree un grupo de servidores que contenga sus servidores de IBM Notes Traveler. En el ejemplo siguiente, se ha creado un grupo público denominado "TravelerServers" en el directorio de Domino y hay dos servidores de IBM Notes Traveler en el dominio.
  2. Cree un documento de configuración y asígnelo a este grupo. Vaya a la ficha Configuración, expanda la opción Servidor y seleccione la vista Configuración. Haga clic en Añadir configuración.
  3. En la ficha Notes.INI de este documento, haga clic en Definir/Modificar parámetros. Especifique el nombre de la variable INI y su valor y, a continuación, haga clic en AÑADIR/ACTUALIZAR. Haga clic en Aceptar cuando todas las actualizaciones hayan terminado.
  4. Ahora, tiene un documento de configuración con los valores de reemplazo de notes.ini.
  5. Cuando estos cambios se repliquen (es posible que tenga que esperar unos minutos, según la programación de la réplica), compruebe el archivo notes.ini de su servidor de IBM Notes Traveler. Debería ver el nuevo valor:
    NTS_EXTERNAL_URL=https://server1.ibm.com/traveler 

Habilitar las comunicaciones seguras entre servidores (opcional)

De forma predeterminada, IBM Notes Traveler utiliza sockets TCP normales para la comunicación entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servidor HTTP, así como para las comunicaciones entre los servidores de IBM Notes Traveler de una agrupación de alta disponibilidad.

Puede ser preferible utilizar los sockets seguros para esta comunicación si las redes entre los servidores de IBM Notes Traveler no están aisladas ni son seguras. Tenga en cuenta que solicitar comunicaciones seguras entre servidores afectará al rendimiento global.

Para habilitar el uso de sockets SSL entre servidores de IBM Notes Traveler, puede seguir estos pasos:
  1. Para generar un certificado autofirmado con una fecha de caducidad en el futuro, utilice este ejemplo:
    <domino>\jvm\bin\keytool -genkey -v 
       -alias "Traveler" 
       -validity 9999 
       -keystore traveler.jks
       -storepass <contraseña>
       -keypass <contraseña>
    Nota: Para IBM i, la herramientas de claves se encuentra en: /QOpenSys/QIBM/ProdData/JavaVM/jdk60/32bit/bin or /QOpenSys/QIBM/ProdData/JavaVM/jdk60/64bit/bin

    Se recomienda utilizar la misma contraseña para storepass y keypass. Si se omiten los parámetros de la contraseña, la herramienta de claves los solicitará.

  2. Copie el archivo traveler.jks que se acaba de crear en cada servidor. La ubicación sugerida es <datos_domino>\traveler\cfg. Es importante que los servidores utilicen el mismo archivo de certificado, de manera que el mandato de la herramienta de claves no se tenga que ejecutar en todos los servidores.
  3. Abra un indicador de mandatos.
  4. Cambie el directorio a <datos_domino>\traveler\util.
  5. Ejecute travelerUtil para configurar IBM Notes Traveler para que utilice SSL
    travelerUtil ssl set keystore=<datos_domino>\traveler\cfg\traveler.jks key=<contraseña>

    Especifique la misma contraseña que se ha usado para los parámetros storepass y keypass con el mandato de la herramienta de claves.

Después de realizar estos cambios, las tareas Traveler y HTTP se deben reiniciar en el servidor de IBM Notes Traveler. Cuando se reinicie el servidor de IBM Notes Traveler, utilizará sockets SSL para comunicarse con otros servidores de IBM Notes Traveler.

Repita estos pasos para cada servidor de IBM Notes Traveler de la agrupación. Todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación se deben configurar de la misma manera; de lo contrario, no podrán comunicarse entre ellos.

Eliminación de un servidor de una agrupación de alta disponibilidad

Una agrupación de alta disponibilidad (HA) de IBM Notes Traveler es un grupo de servidores configurados para utilizar la misma base de datos de empresa.

Esta base de datos contiene una tabla que se usa para realizar el seguimiento de los servidores que participan en una agrupación de alta disponibilidad (consulte Configuración de IBM Notes Traveler para base de datos de empresa). Un servidor pasa a formar parte de la agrupación de alta disponibilidad cuando se añade a esta tabla durante el inicio. Si un servidor está fuera de línea durante 24 horas, los otros servidores, aún activos, lo eliminarán automáticamente de la tabla. A consecuencia de ello, si quiere eliminar un servidor de la agrupación, solo tiene que dejarlo fuera de línea, desinstalarlo o configurarlo para que utilice una base de datos distinta, que puede ser autónoma o una base de datos de empresa distinta.

Cuando el servidor está fuera de línea, su entrada se puede eliminar desde la tabla sin necesidad de esperar un período de 24 horas para que se elimine automáticamente. Esto se puede hacer emitiendo el mandato tell traveler hadr delete <nombreServidor> desde la consola de un servidor activo para suprimir el servidor no deseado. Debe actualizar también la configuración de red y/o el distribuidor de IP para que dejen de dirigir solicitudes al servidor eliminado.

Nota: Un servidor se puede volver a configurar como servidor autónomo utilizando el programa de utilidad travelerUtil y emitiendo el mandato db remove. Este mandato elimina las credenciales de la base de datos de empresa y vuelve a configurar el servidor de IBM Notes Traveler para que utilice Derby en una configuración autónoma.

Configuración de las opciones de sincronización automática

Puede utilizar las opciones de sincronización automática para maximizar la duración de la batería de los dispositivos móviles.

Configuración de una sincronización planificada

Un método para conservar la duración de la batería en dispositivos móviles es reducir el tiempo que están conectados al servidor IBM Notes Traveler. También puede reducir la frecuencia de sincronización del dispositivo y el servidor. Estas características están disponibles al utilizar la sincronización planificada.

Dispositivos Apple

Las opciones de sincronización planificada están en la aplicación Parámetros del dispositivo, en Correo, contactos, agenda > Obtener datos nuevos. Si la opción Sincronización automática está activada, el dispositivo intenta estar conectado con el servidor y se sincroniza cuando hay datos nuevos disponibles. Si desactiva esta acción, podrá establecer planificar la captación cada 15, 30 o 60 minutos. También puede desactivar la planificación completamente si establece la planificación de la captación en modo manual.

Dispositivos Windows Mobile, Nokia y Android

Los parámetros de la sincronización planificada están disponibles desde la pantalla de parámetros de la aplicación IBM Notes Traveler. Seleccione los parámetros para Sincronización automática, y a continuación seleccione Planificar. Los usuarios pueden definir el comportamiento para dos periodos de tiempo; una planificación en hora punta y una en hora no punta. Los valores de configuración pueden ser cualesquiera de los siguientes:
  • Siempre conectado
  • Manual
  • Cada 15 minutos
  • Cada 30 minutos
  • Cada hora
  • Cada 2 horas

Si especifica un valor de sincronización diferente para horas punta y horas no punta, debe especificar un período de hora punta. Puede definir los días de la semana para las horas punta y cuando debe iniciarse y finalizar. Por ejemplo, puede definir el comportamiento de sincronización para que sea Siempre conectado en sus horas de trabajo (de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde), y definir el valor para horas no punta para que sea Cada 2 horas.

Nota: Incluso cuando la planificación del comportamiento se define como manual, los cambios que se realicen en el dispositivo, como enviar un correo electrónico o actualizar un contacto, se sincronizarán automáticamente, o tan pronto haya una conexión disponible al servidor.

Dispositivos BlackBerry 10

Las opciones de sincronización planificada se encuentran en la aplicación Configuración en el dispositivo, en Cuentas > (su cuenta de correo) > Editar cuenta > Avanzado > Intervalo de sincronización. Si la opción Sincronización automática está activada, el dispositivo intenta estar conectado con el servidor y se sincroniza cuando hay datos nuevos disponibles. Si la opción Sincronización automática está desactivada, puede establecer el intervalo de sincronización en cada 15, 30 minutos o 1, 2, 4, ó 24 horas. También puede desactivar la planificación completamente si establece el intervalo de sincronización en modo manual.

Dispositivos Windows Phone

Las opciones de sincronización planificada se encuentran en el panel configuración de su cuenta. En la pantalla de inicio, seleccione el mosaico de cuenta, pulse ... en la parte inferior de la pantalla y seleccione Configuración. En el panel Configuración, seleccione Configuración de sincronización y elija una de las siguientes planificaciones de sincronización, bajo Descargar contenido nuevo:
  • Al recibir elementos
  • Cada 15 minutos
  • Cada 30 minutos
  • Cada hora
  • Manualmente

Dispositivos Windows RT

Las opciones de sincronización planificada se encuentran en el panel configuración de la cuenta. En la pantalla de inicio, seleccione el mosaico de correo, pulse su cuenta y seleccione Configuración. Seleccione Cuentas y luego elija su cuenta en la lista. Seleccione una de las opciones que se indican a continuación para Descargar correo nuevo:
  • Al recibir elementos
  • Cada 15 minutos
  • Cada 30 minutos
  • Cada hora
  • Manualmente

Utilización de la modalidad SMS para sincronización automática

Puede configurar IBM Notes Traveler para que utilice SMS (servicio de mensajes cortos) para la sincronización automática, lo cual puede aumentar la duración de la batería. Este tema no se aplica a dispositivos de Apple.

De forma predeterminada, IBM Notes Traveler mantiene una conexión HTTP o HTTPS entre un dispositivo y el servidor, que permite a ambos estar sincronizados entre ellos. Según varios factores, (como el proveedor de red, tiempos de espera de NAT excedidos y características del dispositivo), el mantenimiento de esta conexión puede suponer una sobrecarga para la batería del dispositivo. El uso de la modalidad SMS para la sincronización automática puede reducir esta carga sobre la batería del dispositivo y aumentar el tiempo entre cargas de la batería.

Atención: No realice estos pasos a menos que sepa con certeza que tiene un plan de SMS ilimitado. De lo contrario, la factura del teléfono puede llegar a ser muy cara.
Para conservar la duración de la batería con la modalidad SMS para sincronización automática en dispositivos Windows Mobile, Nokia y Android:
  1. En el dispositivo, acceda a los valores de IBM Notes Traveler y seleccione Auto Sync.
  2. Escriba la dirección de correo electrónico SMS. Suele ser su número de teléfono, seguido del símbolo @ y luego el dominio específico del proveedor, por ejemplo:
    • 9195555309@messaging.sprintpcs.com
    • 9195552143@txt.att.net
    Para obtener más información, consulte el artículo de Wikipedia, "Lista de proveedores que proporcionan tránsito SMS" ("List of carriers providing SMS transit").
  3. Para los dispositivos Nokia y Android:
    • Establezca las Notificaciones SMS en Activadas.
    Para los dispositivos Windows Mobile:
    • Seleccione Habilitar notificación de SMS.
  4. Haga clic en Terminado.

Tras realizar estos pasos, IBM Notes Traveler deja de mantener una conexión constante con el servidor. También se inicia utilizando SMS para notificar al dispositivo sobre los cambios en el lado del servidor. Estos mensajes SMS se reciben de modo silencioso en el cliente IBM Notes Traveler del dispositivo, por lo que no interfieren en el uso normal de la mensajería SMS.

Configurar la dirección de envío de mensajes SMS

Si sus dispositivos portátiles no están recibiendo los mensajes SMS enviados por el servidor de IBM Notes Traveler, podría deberse a que la portadora del dispositivo está ignorando los mensajes SMS. De forma predeterminada, la dirección de correo establecida en el campo de mensaje saliente DE es la misma que en la dirección del campo PARA. Algunas portadoras tratan esto como un mensaje SMS no válido. Para que funcione correctamente, deberá configurar un valor interno que indique al servidor de IBM Notes Traveler el uso de una dirección DE diferente. El administrador del servidor de IBM Notes Traveler debe editar la entrada NTS_SMS_SENDER_ADDRESS del archivo notes.ini y añadir la nueva dirección.

Utilice una dirección de correo electrónico válida, como el valor NTS_SMS_SENDER_ADDRESS (no el ejemplo proporcionado antes). Guarde el archivo y reinicie el servidor de IBM Notes Traveler. Este procedimiento solamente es necesario si está teniendo problemas para recibir mensajes SMS. En Android, el estado cuando esté conectado será "Conectado al servidor vía SMS".

Configuración del intervalo máximo del algoritmo de transacción de control

Normalmente, no es necesario modificar el intervalo máximo. Sin embargo, si sabe los valores de tiempo de espera de la red, específicos para el entorno, es posible ganar eficiencia al personalizarlos.

Es posible que la conexión entre un dispositivo y el servidor exceda el tiempo de espera sin que el dispositivo reciba notificación de la interrupción. En este caso, los cambios en el servidor que haya que enviar al cliente no se enviarán hasta más tarde. El intervalo de pulsación impide los tiempos de espera excedidos y mantiene la conexión, pero también puede reducir la vida de la batería.

Al ajustar automáticamente el intervalo de transacción de control en un valor ligeramente inferior al tiempo de espera más corto, IBM Notes Traveler puede mantener la conexión automáticamente.

Aunque el intervalo de transacción de control para cada cliente conectado se ajusta automáticamente por parte de IBM Notes Traveler para que sea óptimo, los parámetros de configuración se pueden modificar para mejorar ligeramente el funcionamiento. De forma predeterminada, el Intervalo máximo del algoritmo de transacción de control se establece en 15 minutos en el documento de configuración del servidor IBM Notes Traveler. Si su dispositivo es anterior a Lotus Notes Traveler 8.5.2 que utiliza el envío TCP, deje el máximo en 15 minutos. Pero si está utilizando todos los dispositivos en IBM Notes Traveler 8.5.2 o versiones posteriores que utilizan el envío HTTP, incrementar el valor máximo a 30, 45 o 60 minutos ofrece ventajas.

Si modifica el intervalo máximo del algoritmo de transacción de control, establézcalo en un número ligeramente inferior al tiempo de espera de la conexión de red subyacente para todos los usuarios, si la conoce. Por ejemplo, si todos los clientes IBM Notes Traveler se conectan a través de una VPN que tiene un tiempo de espera de 30 minutos, establezca el intervalo de transacción de control máximo en 28 o 29 minutos.

Los dispositivos de Apple utilizan un algoritmo de transacción de control distinto (algoritmo de Exchange ActiveSync). El algoritmo de Exchange ActiveSync utiliza los intervalos mínimo y máximo de IBM Notes Traveler por lo que éstos se aplican a todos los dispositivos. El resto de los valores del algoritmo de transacción de control de IBM Notes Traveler sólo se aplican a otros dispositivos.

Ajuste del rendimiento del servidor

En este tema se describe memoria, hebras, registro y otros aspectos relacionados con el rendimiento del servidor IBM Notes Traveler. La información de esta sección solo se aplica a los casos de usuario de Servidor único/Derby.

Memoria

Si ejecuta el servidor IBM Notes Traveler en un sistema operativo Microsoft Windows de 32 bits, es posible que tenga que realizar estos pasos para reducir el uso de la memoria por parte del servidor central de Domino. En este entorno, dedique el servidor a la ejecución de IBM Notes Traveler y no ejecute otras aplicaciones de Domino en el mismo. Debería reducir la cantidad de memoria que Domino pre-asigna a la agrupación de almacenamiento intermedio de memoria compartida añadiendo la línea siguiente a Notes.ini en el directorio del programa del servidor Domino:

NSF_BUFFER_POOL_SIZE_MB=256

Si esta línea no está presente, el servidor Domino pre-asigna 512 Mb de memoria compartida para los almacenamientos intermedios, lo cual no deja memoria suficiente para otras aplicaciones que se ejecuten en el servidor. Para determinar si su servidor IBM Notes Traveler tiene poca memoria disponible, consulte la sección Mem Show del tema Uso de recursos.

En servidores Windows de 64 bits, aumente el parámetro de número máximo de usuarios almacenados en memoria caché HTTP para que coincida con el número de dispositivos sincronizados esperado. Este valor se encuentra en el documento del servidor Domino y se puede cambiar mediante el cliente Administrador de Domino.

Además, en servidores de 64 bits, es posible que tenga que aumentar la cantidad máxima de memoria asignada al almacenamiento dinámico de Java de IBM Notes Traveler. Este parámetro se denomina Tamaño máximo de memoria y se encuentra en la ficha IBM Notes Traveler del documento de servidor Domino. De forma predeterminada, este valor es 1024 MB. Utilice los mandatos Tell Traveler Mem o Tell Traveler Status para determinar si el sistema se aproxima al almacenamiento dinámico máximo disponible. Con más memoria Java, la tarea de IBM Notes Traveler se puede ejecutar con más eficacia, pero asegúrese de que el servidor tenga la suficiente memoria física como para permitir la expansión de este valor. Si está encontrando errores de Java de tipo 'memoria agotada' en la tarea de IBM Notes Traveler, es probable que el Tamaño máximo de memoria se haya definido con un valor demasiado bajo para el número de usuarios que está ejecutando.

Defragmentación de base de datos

Conforme las instalaciones de IBM Notes Traveler se van haciendo mayores y se ejecutan durante mucho tiempo, la base de datos interna irá creciendo en tamaño. Esto puede afectar al rendimiento del sistema. Se puede defragmentar la base de datos para compactar y optimizar el rendimiento.

Para obtener detalles sobre este tema, consulte Defragmentación de la base de datos interna para un mejor rendimiento.

Hebras HTTP

La tarea del servidor HTTP de Domino debe tener suficientes hebras para gestionar el número de solicitudes HTTP de los dispositivos móviles que acceden al servicio de IBM Notes Traveler. Puede ajustar el número de hebras del servidor HTTP, utilizando el cliente del administrador de IBM Notes y modificando el documento del servidor para el servidor IBM Notes Traveler. En el documento del servidor, haga clic en Protocolo de Internet, a continuación haga clic en HTTP y cambie el valor del Número de hebras activas.

Para determinar el número óptimo de hebras HTTP a asignar para su IBM Notes Traveler, tome el número de dispositivos y multiplíquelo por 1,2. Por ejemplo, si tiene 250 dispositivos portátiles, el valor para las hebras activas HTTP debería ser al menos 300 (1,2 veces 250). La tarea del servidor HTTP asigna todas estas hebras al arrancar y las mantiene activas siempre que el servidor esté iniciado. No sobreasigne hebras HTTP, ya que haría que el servidor de Domino se quede sin memoria.

Para obtener más información sobre el ajuste de hebras HTTP, consulte Ajustar las hebras HTTP activas en IBM Notes Traveler.

Hebras de IBM Notes Traveler

IBM Notes Traveler es una tarea multihebra de Domino. Las hebras de IBM Notes se ajustan de forma dinámica. En la mayoría de los casos, no es probable que el administrador deba cambiar estos valores. Si estos valores de hebras están ajustados, es importante que haya un equilibrio entre el número de hebras añadidas y la memoria adicional necesaria para gestionar las hebras extra. Las hebras dentro de la tarea del servidor IBM Notes Traveler se asignan sólo cuando se necesiten, pero cuando así sucede, debe haber suficiente memoria a asignar para que las hebras se inicien. La asignación de demasiadas hebras puede hacer que el sistema deje de funcionar por errores de falta de memoria.

El administrador aún puede ajustar manualmente las siguientes agrupaciones de hebras:

  • Hebras de sincronización: determinan si los cambios realizados sobre los archivos de correo del usuario se deben sincronizar con los dispositivos del usuario (el valor predeterminado es 200 hebras y está especificado en el archivo notes.ini como valor de NTS_THREADS_PRIMESYNC).
  • Hebras de sincronización de dispositivos: sincroniza los datos entre los servidores de correo de Domino y los dispositivos de usuario (el valor predeterminado es 5.000 hebras y está especificado en el archivo notes.ini como valor de NTS_THREADS_DEVICESYNC).
  • Hebras Worker: se utilizan de forma interna en el proceso de sincronización de dispositivos (el valor predeterminado es 5.000 hebras y está especificado en notes.ini como valor de NTS_THREADS_WORKER).

Registro

Al depurar un problema específico, el servidor de IBM Notes Traveler se debe ejecutar sólo en el nivel de registro FINEST. Para los problemas que afectan a todos los usuarios, el nivel general también debe ser FINEST. Pero si el problema afecta sólo a unos cuantos usuarios, ejecute sólo estos usuarios a nivel FINEST, y deje el resto de los usuarios al nivel del sistema.

De forma predeterminada, todos los archivos de registro de Traveler se encuentran en <dir_datos_Domino>/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/traveler/logs. Si quiere mover los archivos de registro a otra ubicación, modifique la entrada NTS_LOG_ROOT_DIR que se encuentra en el archivo notes.ini. No obstante, asegúrese de que coloca los archivos en el directorio IBM_TECHNICAL_SUPPORT o completamente fuera del árbol de directorio de Domino. No coloque los archivos en el árbol de directorio de Domino excepto en el árbol de directorio IBM_TECHNICAL_SUPPORT. Esto se debe a que al iniciar o realizar una NSD, Domino visualiza todos los archivos del árbol de directorio de Domino a excepción de los archivos que haya en el directorio IBM_TECHNICAL_SUPPORT. Como resultado, el inicio y los tiempos de NSD pueden ser largos si en el directorio de Domino hay muchos archivos. Los registros de Traveler, especialmente si se utiliza el nivel FINEST, pueden incluir numerosos archivos.

Los mandatos Tell siguientes están disponibles a través de la consola Domino, y permiten que haya un usuario en un nivel de registro diferente al del sistema. Por ejemplo, el sistema puede estar establecido en el nivel FINER, pero el usuario puede estar en el nivel FINEST hasta que resuelva y elimine el problema (hecho que lo volverá a establecer en el nivel del sistema o FINER).
Mandato Resultado

Log AddUser nivelusuario

Almacena registros para este usuario en el nivel de registro especificado. Este nivel prevalece sobre el nivel de registro del sistema hasta que el usuario se quite de la lista.

Log RemoveUser usuario

Elimina un usuario de la lista de usuarios que se están registrando en un nivel diferente al nivel del sistema. Este uso reanuda el registro al nivel del sistema. Elimina a todos los usuarios especificando *.

Personalización de los permisos de usuario de la memoria caché de dirección

Si quiere personalizar el número máximo de usuarios permitidos en la memoria caché de dirección, puede hacerlo modificando el archivo notes.ini. Busque la entrada NTS_ADDRESSCACHE_MAX_ENTRIES, que toma 10.000 como valor predeterminado. Según el tráfico de datos, es posible que desee aumentar el número máximo de entradas para evitar una gran cantidad de búsquedas. Systemdump incluye estos datos, permitiéndole así determinar si la memoria caché está llena y qué usuarios están incluidos.

Habilitación de la autenticación de sesión

El rendimiento se puede mejorar habilitando la autenticación mediante nombre de usuario y contraseña basada en sesiones de uno o varios servidores para usuarios web. De esta manera, el cliente de IBM Notes Traveler puede iniciar sesión una vez por sesión, en lugar de tener que iniciar sesión en cada dispositivo para la comunicación del servidor. El parámetro de autenticación de sesión se encuentra haciendo clic en la ficha Internet Protocols > Domino Web Engine del documento de servidor (si no utiliza documentos de sitios de Internet) o haciendo clic en la ficha Domino Web Engine del documento del sitio de Internet para protocolo web (si utiliza documentos de sitios de Internet).

Antes de habilitar la autenticación de sesión, asegúrese de que revisa el tema "Autenticación de sesión" en la última versión de la documentación de Domino Administrator de este Information Center. Revise los detalles de autenticación de sesión y asegúrese de que es la opción correcta para su entorno.

Ubicaciones físicas de los servidores

Se recomienda la utilización de conexiones de alta velocidad para los servidores. Además, debe esforzarse por ubicar físicamente los servidores de Traveler tan cerca de los servidores de correo como sea posible. Las conexiones de baja velocidad pueden causar errores de tiempo de espera.

Ajustar las hebras HTTP activas en IBM Notes Traveler

Los dispositivos IBM Notes Traveler utilizan las hebras del servidor de web de Domino para comunicarse con el servidor.

Si el número de hebras HTTP activas es insuficiente, podría producirse el siguiente problema:
  • Los usuarios de dispositivos Apple podrían recibir el siguiente mensaje "No se puede conectar con el servidor" o una respuesta lenta al abrir, enviar o sincronizar correo, contactos o elementos de la agenda o al descargar documentos adjuntos
  • Otros usuarios podrían encontrarse con el error 503 (Servidor ocupado) en la interfaz de cliente de Notes Traveler, fallos de sincronización y una respuesta lenta en general.
  • El uso de CPU y de la memoria puede aumentar a niveles anormales.

El número de hebras HTTP activas necesario para Traveler se calcula de la forma siguiente: 1.2 x Número de dispositivos registrados = Número de hebras HTTP activas

Valores predeterminados de hebras HTTP activadas por IBM Notes Traveler

IBM Notes Traveler garantizará que se haya definido un número mínimo de hebras HTTP en el primer inicio. Este valor depende de la arquitectura de la instancia de Domino.

Para instalaciones de 32 bits de Domino, IBM Notes Traveler garantiza que haya un mínimo de 100 hebras HTTP asignadas.

Para instalaciones de 64 bits de Domino, IBM Notes Traveler garantizará que se hayan asignado un mínimo de 400 hebras HTTP.

Esto solo pasa en el primer arranque para garantizar la capacidad de tiempo de ejecución predefinida. Para cambiar el número de hebras HTTP disponibles, consulte las secciones siguientes.

Cómo determinar el número de dispositivos Notes Traveler

Ejecute el mandato siguiente en la consola de Domino del servidor de Traveler:
tell traveler stat show
En el resultado que aparecerá en pantalla, busque Push.Devices.Total, que es el número total de dispositivos registrados en el servidor. Por ejemplo:
Push.Devices.Total = 225

Esto indicaría que se han registrado 225 dispositivos en el servidor de Notes Traveler y que se necesitan, al menos, 270 hebras HTTP (1.2 x 225 = 270).

Si el resultado se desplaza por la pantalla demasiado rápido como para encontrar esta información, se puede realizar un volcado de la forma siguiente:
  1. Ejecute el mandato de la consola tell traveler systemdump stat.
  2. Abra \data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\traveler\logs\dumps\systemdump.log.
  3. Busque Push.Devices.Total.

Cómo determinar el número actual de hebras HTTP activas.

El número actual de hebras HTTP activas asignadas por el servidor web de Domino en el arranque se puede encontrar en la ficha del documento del servidor en Internet Protocolos > HTTP en el campo Número de hebras activas.

Cuando se utiliza el archivo de volcado del sistema para encontrar el número de hebras HTTP activas, busque el valor:
MaxActiveThreads
En un volcado del sistema, la línea que se encontraría sería, por ejemplo:
Name: HTTP_MaxActiveThreads Type: Number/number list Size: 10 Value: 100

Cómo cambiar el número de hebras HTTP activas.

El número de hebras HTTP activas se puede cambiar en la ficha del documento del servidor en Internet Protocolos > HTTP en el campo Número de hebras activas. También es importante garantizar que haya un número suficiente de conexiones simultáneas permitidas. Este valor se encuentra en el documento de servidor de la ficha Protocolos Internet > HTTP del campo Número máximo de sesiones de red simultáneas. Asegúrese de que este valor sea igual o superior al número de hebras activas definidas.

Para que estos cambios entren en vigor, detenga y reinicie HTTP (mandato de consola: restart task http).
PRECAUCIÓN:
Si se asignan demasiadas hebras HTTP, se consumirá demasiada memoria innecesariamente, por lo que se recomienda asignar solamente el número de hebras HTTP necesarias para el funcionamiento correcto de Notes Traveler, tal y como describimos aquí. Si se están ejecutando otras aplicaciones HTTP en el servidor de Traveler (por ejemplo, iNotes o Sametime), el número de hebras necesarios para el funcionamiento de IBM Notes Traveler se tendrá que sumar al de las hebras necesarias para las otras aplicaciones.

Configuración de puertos para una partición

IBM Notes Traveler se puede ejecutar en varios servidores de particiones de Domino en la misma máquina física. El servidor debe estar configurado para evitar el conflicto de puertos entre las instancias de partición.

Cuando se configura un servidor de partición de Domino, es preferible asignar una dirección IP diferente a cada partición. Además debería utilizar una NIC separada para cada partición. Al utilizar una NIC diferente para cada dirección, se acelerará la función de E/S. Y, como cada partición usa una dirección diferente, se evitarán los conflictos de puerto. Para obtener información sobre cómo configurar Domino para enlazar con direcciones IP diferentes, consulte el tema "Servidores de partición y direcciones IP" en la última versión de la documentación de Domino Administrator en este Information Center.

Si no pretende utilizar una dirección IP diferente para cada partición de Domino, utilice la asignación de puertos y configure las particiones de IBM Notes Traveler para que utilicen números de puerto exclusivos para sus servicios.

Efectúe estos pasos para configurar números de puerto exclusivos:

  1. Para cada partición de Domino, abra el cliente de Domino Administrator y conéctese al servidor Domino.
  2. Haga clic en Configuración > Servidor > Documento de servidor actual.
  3. Haga clic en Editar servidor.
  4. Haga clic en Puertos > Puertos de Internet > Web y especifique un número de puerto en el campo Número de puerto TCP/IP.
    Nota: El valor del puerto debe ser único. Si, por ejemplo, tiene dos particiones, utilice los puertos 80 y 81.
  5. Haga clic en la ficha IBM Traveler y especifique números de puerto en el campo Puerto de socket IPC.
    Nota: Estos dos valores deben ser únicos. Si, por ejemplo, tiene dos particiones, utilice 50125, 50126 en la primera partición y 50127, 50128 en la segunda.
  6. Haga clic en Guardar y cerrar.
  7. Reinicie IBM Notes Traveler y el servidor HTTP.
    Nota: El cliente también tendrá que realizar cambios de configuración si cambian los valores predeterminados de los puertos para los usuarios que se conectan a una partición determinada de Domino.

Protección de la conexión del dispositivo

Se recomienda proteger el tráfico HTTP hacia y desde el servidor IBM Notes Traveler. El tráfico se puede asegurar habilitando SSL para el servidor Domino HTTP, o proxy de reserva, o utilizando un VPN.

Una vez que ha habilitado SSL, utilice patrones URL como HTTPS://nombre_host para acceder al servidor, en vez de HTTP://nombre_host. Puede utilizar certificados SSL autofirmados de Domino, o certificados comprados a una autoridad de certificación para configurar SSL en el servidor HTTP de Domino.

Una vez configurado, también debe asegurarse de que los dispositivos de IBM Notes Traveler estén configurados para utilizar SSL. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

Conversión de enlaces de documentos de Notes a enlaces web

Los enlaces de Notes que están contenidos en los mensajes de correo y que se visualizan en clientes de IBM Notes Traveler incluirán ahora una zona activa de URL adicional que apunta a la dirección web del servidor de aplicaciones. Podría ser posible abrir la aplicación enlazada con un navegador en el dispositivo móvil, del mismo modo que las aplicaciones se pueden abrir con una aplicación iNotes.

Hay diversas restricciones a tener en cuenta con esta funcionalidad y es posible que sea necesaria cierta configuración adicional de servidores:
  • Solo se puede acceder al enlace si se puede crear una conexión desde el dispositivo móvil con el servidor de correo Domino del usuario y al servidor de aplicaciones Domino especificado en el enlace. Por lo general, esto requiere que el dispositivo móvil utilice una conexión de red privada virtual (VPN) para llegar a la intranet de la compañía, o bien que el dispositivo esté conectado a un sistema WiFi con acceso a dichos sistemas.
  • La aplicación debe estar habilitada para la web. Esto significa que el servicio HTTP de Domino se debe estar ejecutando en el servidor de aplicaciones Domino y que el diseño de la aplicación debe tener habilitado el acceso desde clientes web. Algunas aplicaciones se visualizarán mejor que otras con el navegador web. En concreto, las aplicaciones de Domino diseñadas para utilizar elementos de diseño xPages de Domino se optimizarán para la visualización web y para la visualización desde dispositivos móviles.

Si se utilizan los valores predeterminados, y se sincroniza un documento de correo que contiene enlaces o vistas de documentos de Notes con el dispositivo móvil, el enlace de Notes se conserva en el correo y se añade un URL de enlace "web" adicional al documento en la misma ubicación. Si este mensaje de correo se ha reenviado o respondido desde un dispositivo, si el destinatario utiliza un cliente de Notes, podrá abrir el enlace de Notes si lo desea. El usuario móvil deberá hacer doble clic en el icono del enlace web para iniciar un navegador para dispositivos móviles. El enlace inicial direccionará el navegador al servidor de correo del usuario y después se redireccionará el navegador al servidor de aplicaciones que se ha especificado en el enlace. Para evitar tener que iniciar sesión tanto en el servidor de correo como en el servidor de aplicaciones, se recomienda configurar la autenticación de sesión en varios servidores en todos los servidores de Domino, de forma que se pueda hacer un inicio de sesión único y sólo sea necesaria una solicitud de inicio de sesión.

Si el servidor de correo del usuario utiliza un puerto no estándar o se requiere SSL en el servidor de correo, se deberán configurar ciertos parámetros de configuración adicionales en el servidor de IBM Notes Traveler. Se puede utilizar NTS_DOMINO_LINK_PORT para cambiar el número de puerto predeterminado (si no se utiliza 80 o 443) y NTS_DOMINO_LINK_PROTOCOL se puede utilizar para forzar la conexión por SSL. En la tabla siguiente se proporciona más información sobre estos parámetros, así como sobre otros parámetros de opciones que se pueden establecer para influir en el comportamiento de los enlaces de Notes dentro de los mensajes de correo de IBM Notes Traveler. Todos los parámetros se pueden establecer utilizando mandatos de configuración Domino como, por ejemplo, set config key=value.

Tabla 24. . Parámetros de los enlaces de Notes
Parámetro Valor Descripción
NTS_DOMINO_LINK_PORT Un número. El valor predeterminado no está definido. Establézcalo en un determinado número de puerto de TCP si el servicio HTTP de Domino que se ejecuta en los servidores de correo utiliza un puerto distinto al 80 o 443. Este puerto se utilizará para todos los servidores de correo. Por lo tanto, es importante que estos servidores estén configurados todos igual.
NTS_DOMINO_LINK_PROTOCOL "http" o "https". El valor predeterminado no está definido. Si los servidores de correo de Domino están configurados para utilizar SSL, establezca este valor en https. Si no, utilice el valor http. Este valor se utilizará para todos los servidores de correo. Por lo tanto, es importante que estos servidores estén configurados todos igual.
NTS_DOMINO_LINK_BASE_REF URL. El valor predeterminado no está definido. Se utiliza muy raramente. Si este valor está establecido, todos los enlaces se redirigirán a este prefijo de URL en lugar de a un servidor de correo de usuario. El formato de este valor debe ser similar a https://appserver.myco.com. Si se especifica un protocolo o un puerto en el URL, estos valores sobrescribirán los que se hayan definido para NTS_DOMINO_LINK_PROTOCOL y NTS_DOMINO_LINK_PORT.
NTS_OFFERNOTESURLINLINK 0 o 1. El predeterminado es 1. Establézcalo en 1 para incluir el enlace de Notes original en el correo, así como el enlace web. Establézcalo en 0 para incluir únicamente el enlace web.
NTS_LINKHTMLALT 0 o 1. El valor predeterminado es 0. Establézcalo en 1 para utilizar el texto "Link" y "Notes Link" para las conversiones de enlaces. Establézcalo en cero para utilizar imágenes gráficas.
NTS_DOMINO_LINK_SUPPORT 0 o 1. El predeterminado es 1. Establézcalo en 0 para inhabilitar la conversión de enlaces de Notes a enlaces web, y en 1 para habilitarla.
Nota: Para que esta función funcione correctamente, debe trabajar con IBM Notes Traveler 8.5.3.100 Upgrade Pack 1 Build 201209141855 o posterior. Este nivel de compilación contiene el APAR LO71571, que añade los parámetros de configuración NTS_DOMINO_LINK_PORT yNTS_DOMINO_LINK_PROTOCOL.

Configurar el URL del servidor externo

Hay veces que un dispositivo necesita conectarse a un enlace enviado por el servidor. Por ejemplo, descarga de archivos de cliente, URL de página web y recuperación de correo codificado de Apple. Para asegurarse de que el servidor envía un enlace adecuado que el dispositivo pueda utilizar, antes debe establecer el campo URL de servidor externo en la ficha IBM Traveler en el documento del servidor.

Este URL establece el URL de servlet de IBM Notes Traveler como el URL a través del cual realizar todas las transacciones y sincronización de datos de datos de IBM Notes Traveler. El URL deberá ser un valor que al que los usuarios de IBM Notes Traveler puedan acceder siempre, tanto si están en una red interna como si están en Internet, y no debería cambiar.

Si hubiera un proxy inverso en uso, el URL se deberá establecer utilizando el nombre de dicho proxy inverso. Si hubiera un nombre de DNS o una IP que se utilice para redireccionar el tráfico externo al servidor de IBM Notes Traveler desde Internet, el URL se debería establecer utilizando dicho nombre de DNS o dirección IP.

Este campo debe especificar la vía de acceso completa al servlet de Traveler, incluyendo http:// o https://, cualquier número de puerto si no se usan los valores predeterminados y debe terminar en /traveler.

El URL podría distinguir entre mayúsculas y minúsculas, según el servidor HTTP. Por ejemplo:
https://traveler.ibm.com/traveler
Después de realizar cualquier cambio en el URL del servidor externo en el documento del servidor, reinicie la tarea de IBM Notes Traveler. El campo URL del servidor externo solo aparecerá si el libro de direcciones del servidor está al nivel de la plantilla de la versión 8.5.2 o superior. Si el campo no aparece en el documento del servidor debido a que el libro de direcciones pertenece a una plantilla de una versión más antigua, el URL del servidor externo se puede establecer en notes.ini con el parámetro NTS_EXTERNAL_URL. Por ejemplo:
NTS_EXTERNAL_URL=https://traveler.ibm.com/traveler
Si el proxy no está utilizando los puertos predeterminados :80 o :443, el número de puerto debe estar en el URL. Por ejemplo:
NTS_EXTERNAL_URL=http://traveler.ibm.com:8080/traveler
O...
NTS_EXTERNAL_URL=https://traveler.ibm.com:8443/traveler 
Si se añade o se modifica NTS_EXTERNAL_URL en notes.ini, reinicie la tarea de IBM Notes Traveler para que se apliquen los cambios.
Nota: El parámetro NTS_EXTERNAL_URL del archivo notes.ini tendrá preferencia sobre el campo del URL del servidor externo en el documento de servidor. Si se añade NTS_EXTERNAL_URL a notes.ini mientras se utiliza la versión 8.5.1 de Traveler, asegúrese de que el valor sea el correcto, tal y como se describe en este artículo, ya que el uso de este valor ha cambiado en las versiones 8.5.2 y posteriores. Se pueden producir problemas por el uso de un valor incorrecto del URL que no se producían en la versión 8.5.1.

Personalización del proceso de configuración de dispositivo para Apple

No es necesario instalar código adicional alguno en el dispositivo de Apple para que se conecte a un servidor IBM Notes Traveler. No obstante, debe que configurar la cuenta de Microsoft Exchange en el dispositivo de forma que pueda utilizar Exchange ActiveSync para conectarse al servidor IBM Notes Traveler. Los dispositivos de Apple se pueden configurar manualmente o utilizando perfiles. En este tema se describe también cómo personalizar perfiles (también denominados archivos .mobileconfig) para que funcionen en su entorno.

IBM Notes Traveler viene con un perfil predeterminado de Apple, que incluye toda la información necesaria para que el dispositivo móvil se conecte al servidor IBM Notes Traveler. En la tabla 1 se describen los perfiles y se incluyen sus ubicaciones. Cuando un usuario móvil de un dispositivo de Apple accede a la página de inicio de IBM Notes Traveler y selecciona el enlace Configurar su Apple iPhone/iPad/iPod Touch, una página solicita al usuario generar un perfil Apple. Cuando el usuario lo hace, los datos del perfil traveler\cfg\client\Apple.xml se convierten en el archivo ILNT.mobileconfig y se descargan automáticamente en el dispositivo de Apple. Cuando el dispositivo detecta la descarga de un archivo con la extensión .mobileconfig, inicia automáticamente la instalación del perfil.

Tabla 25. Archivos de configuración del cliente Apple
Archivo Descripción

AppleTemplate.xml

Este es el archivo de plantilla de configuración del cliente Apple, que contiene toda la información de configuración predeterminada. No edite este archivo en caso de que la información predeterminada original sea de nuevo necesario más tarde.

Cuando se instala el servidor IBM Notes Traveler, AppleTemplate.xml se instala en el directorio directorio de datos de Domino\traveler\cfg\client en el servidor.

Si el archivo de configuración de cliente Apple.xml no existe cuando se inicia la tarea de IBM Notes Traveler en el servidor, el archivo se genera a partir del archivo AppleTemplate.xml en el mismo directorio del servidor.

Apple.xml

Este es el archivo de configuración de cliente de Apple en el servidor IBM Notes Traveler (que se encuentra en el directorio directorio de datos de Domino\traveler\cfg\client).

El archivo Apple.xml contiene variables (descritas en la tabla siguiente) que se utilizan para pasar valores predeterminados al archivo de configuración de cliente. Estos valores pasan a los dispositivos Apple en tiempo de ejecución cuando los usuarios inician sesión en la página de inicio de usuario de IBM Notes Traveler para configurar sus dispositivos.

Apple.xml debería manejar la mayoría de las configuraciones del servidor IBM Notes Traveler utilizando los valores proporcionados. Sin embargo, si un administrador quiere añadir secciones adicionales a la configuración de Apple, puede hacerlo siguiendo las instrucciones adicionales detalladas a continuación.

Nota: Una vez que Apple.xml se crea, IBM Notes Traveler no modifica el archivo. No obstante, si el archivo está corrupto y necesita volver a crearse desde cero, elimine Apple.xml y IBM Notes Traveler utilizará AppleTemplate.xml para volver a crearlo.

.mobileconfig

Es un archivo de configuración del cliente Apple que se encuentra en los dispositivos de los usuarios.

El archivo .mobileconfig se genera de manera dinámica para un usuario, en base al archivo Apple.xml, cuando el usuario inicia sesión en la página de inicio de IBM Notes Traveler y crea una cuenta de Apple utilizando un perfil de Apple (seleccionando Configurar su Apple iPhone/iPad/iPod Touch), en lugar de crear la cuenta de Apple de forma manual.

Nota: Como el archivo .mobileconfig se genera dinámicamente, no se puede firmar digitalmente, lo que implica que los usuarios reciben una petición en el dispositivo indicando que el archivo no está firmado. Al margen de esto, los usuarios deben seleccionar Instalar ahora.

Personalización del perfil

Un perfil se puede utilizar para configurar otras cosas, además de la cuenta de Exchange ActiveSync que utiliza Traveler. Por ejemplo, hay valores adicionales para controlar los servicios de iCloud en los dispositivos de Apple. Revise la Guía de despliegue de iPhone OS Enterprise para obtener información sobre los perfiles que se pueden crear con la Utilidad de configuración de iPhone. En esta guía se explica cómo crear perfiles que, además de los valores de cuenta de Exchange, contienen políticas de seguridad de dispositivos, configuración inalámbrica, configuración VPN, etc. Estos perfiles se pueden distribuir a los usuarios o puede optar por reemplazar el contenido de Apple.xml por el perfil nuevo creado con la Utilidad de configuración de iPhone. Si decide fusionar los perfiles y dejar que la página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler los despliegue, no puede firmar el perfil, por lo que no debe incluir contraseñas en él.

Fusión de un perfil personalizado desde la Utilidad de Configuración del iPhone.

Si utiliza la Utilidad de configuración del iPhone para crear un perfil personalizado y quiere fusionarlo con los valores de IBM Notes Traveler, se recomienda que fusione el archivo nuevo .mobileconfig personalizado con Apple.xml, utilizando los pasos siguientes:
  1. Genere el perfil personalizado con el Utilidad de configuración del iPhone sin firmarlo. En este ejemplo, el perfil se denomina custom.mobileconfig.
  2. Edite custom.mobileconfig y Apple.xml.
  3. Copie la entrada <dict> completa de Apple.xml que contiene un PayloadType de com.apple.eas.account en la sección <matriz> de custom.mobileconfig. Por ejemplo, copiaría la siguiente sección en custom.mobileconfig:
    <dict>
    
      <key>PayloadUUID</key>
      <string>837AE5F3-1380-4234-BAD0-8246A644AC2F-ILNT_HostNameILNT_HostPortHTTPILNT_HostPortHTTPS-ILNT_User</string>
    
      <!-- 
      Personalizable y visualizado en la interfaz de usuario de Apple.
      Durante la instalación del perfil, se muestra en Más detalles, como "Cuenta Exchange"
      junto con los valores Host y EmailAddress.
      Este es el nombre de cuenta que se muestra en la parte inferior del indicador de solicitud de contraseña durante la instalación del perfil.
      Este es el nombre de cuenta que se muestra en General - Correo, Contactos, Agenda - Cuenta.
      Este es el nombre de cuenta que se muestra en las aplicaciones Correo, Contactos y Agenda, según sea necesario.
      -->
    		
      <key>PayloadDisplayName</key>
      <string>ILNT_User - IBM Notes Traveler</string>
    
      <!-- Personalizable, pero no se visualizará en la interfaz de usuario de Apple. -->
      <key>PayloadDescription</key>
      <string>IBM Notes Traveler for ILNT_User.</string>
    
      <!-- Personalizable, pero no se visualizará en la interfaz de usuario de Apple. -->
      <key>PayloadOrganization</key>
      <string>IBM Notes Traveler</string> 
      <key>PayloadVersion</key>
      <integer>1</integer>
    
      <!-- Personalizable, pero no se visualizará en la interfaz de usuario de Apple. -->
      <key>PayloadIdentifier</key>
      <string>ILNT_User - IBM Notes Traveler</string>
    
      <key>PayloadType</key>
      <string>com.apple.eas.account</string>
    
      <!-- Define si se debe impedir o no que el usuario cree correo usando 
      esta cuenta desde aplicaciones distintas a Correo (por ejemplo, la aplicación Fotos). 
      Solo se aplica a dispositivos iOS5 o posteriores. Valor predeterminado: <false/>. -->
      <key>PreventAppSheet</key>
      <false/>
    
      <!-- Define si se debe impedir o no que se muevan correos desde la 
      cuenta de Traveler (Exchange) a otra distinta. Solo se aplica a 
      dispositivos iOS5 o posteriores. Valor predeterminado: <true/>. -->
      <key>PreventMove</key>
      <true/>
    
      <!-- Valor predeterminado para el número de días pasados de correo que se deben sincronizar; se 
      encuentra en el valor "Días de correo a sincronizar" de la interfaz de usuario de Apple. El usuario puede cambiar el 
      valor (más alto o más bajo) en la interfaz de usuario de Apple.
      Los valores válidos son 1, 3, 7, 14, 31 y 0 (ilimitado/sin límite). -->
      <key>MailNumberOfPastDaysToSync</key>
      <integer>3</integer>
    
      <key>UserName</key>
      <string>ILNT_User</string>
    
      <key>EmailAddress</key>
      <string>ILNT_Address</string>
    
      <!--  Si utiliza un proxy entre el cliente y el servidor de Traveler,
      debe definir el "URL del servidor externo" en la ficha "IBM Traveler"
      del documento de servidor.
      No es necesario que modifique los valores Host o SSL (utilice los comodines ILNT).
      Si modifica este valor, no puede tener "http://" ni "https:// al 
      principio, ya que se añade automáticamente según el valor de la clave SSL.
      ILNT_HostPath se ha eliminado de la cadena siguiente. 
      Si hay una "/" al final de la cadena (por ejemplo, /traveler), Apple considera 
      que es una cuenta "no válida" y puede borrar la contraseña HTTP utilizada para conectarse al servidor. 
      Este es el motivo de que no se incluya /traveler de forma predeterminada. El dispositivo siempre añadirá 
      /Microsoft-Server-ActiveSync, pero no en la interfaz de usuario, de manera que si /Microsoft-Server-ActiveSync 
      no se ha configurado para redireccionar a Traveler en el servidor, se debe volver a añadir ILNT_HostPath 
      al valor Host. 
      Por ejemplo, si está usando un proxy junto con /travelertest01/traveler para señalar 
      al servidor de prueba de Traveler, en lugar del servidor de producción de Traveler donde el proxy 
      cambió a /traveler y lo redireccionó al servidor de prueba de Traveler en base a la parte /travelertest01, 
      necesitaría ILNT_HostPath en Apple.xml. -->
      <key>Host</key>
      <string>ILNT_HostNameILNT_HostPortHTTPILNT_HostPortHTTPS</string>
    
      <!-- Los valores reales son <true/> o <false/> si no se utiliza el comodín ILNT_HostProtocol. -->
      <key>SSL</key>
      ILNT_HostProtocol
    
    </dict>
  4. Cuando termine de editar custom.mobileconfig, copie el archivo y cámbiele el nombre a Apple.xml, de manera que sobrescriba el archivo traveler\cfg\client\Apple.xml. En una agrupación de alta disponibilidad de IBM Notes Traveler, Apple.xml debe ser igual en todos los servidores.
  5. Pruebe la configuración nueva conectándose a la página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler y generando un perfil utilizando su dispositivo.

Si un administrador desea cambiar parte de los valores visualizados en el perfil, pueden modificar el archivo Apple.xml utilizando la información de las tablas siguientes y los comentarios del propio archivo como instrucciones.

Tabla 26. Variables de Apple.xml
Variable Valor de sustitución
ILNT_Address Dirección de correo electrónico del usuario
ILNT_HostName Nombre de host del servidor
ILNT_HostPath Nombre de vía de acceso del servlet (por ejemplo, /servlet/traveler)
ILNT_HostPortHTTP Puerto del host del servidor cuando se utiliza HTTP (por ejemplo, 80)
ILNT_HostPortHTTPS Puerto del host del servidor cuando se utiliza HTTPS (por ejemplo, 443)
ILNT_HostProtocol Protocolo del host de servidor (<false/> o <true/> para SSL desactivado o SSL activado)
ILNT_User Nombre del usuario
Tabla 27. Parámetros de .mobileconfig
Parámetro Valor predeterminado Descripción
UserName ILNT_User Nombre de usuario utilizado para iniciar la sesión en HTTP. ILNT_User se sustituye por el ID de usuario de inicio de sesión de IBM Notes Traveler utilizado cuando se genera el perfil.
EmailAddress ILNT_Address ILNT_Address se sustituye por la dirección de correo electrónico del usuario cuando se genera el perfil.
Host ILNT_HostName ILNT_HostPortHTTP ILNT_HostPortHTTPS ILNT_HostPath Nombre de host del servidor o dirección IP y vía de acceso de IBM Notes Traveler, /servlet/traveler. No debería ser necesario cambiar nunca este valor en el archivo Apple.xml, ya que se basa en el URL externo de la ficha IBM Traveler del documento de servidor. Si el valor generado no es correcto, debe arreglar el URL externo de la ficha IBM Traveler en el documento de servidor, no en este archivo.
SSL ILNT_HostProtocol Utilice <false/> para forzar la desactivación de SSL y <true/> para forzar su activación. Si no, ILNT_HostProtocol se sustituye en base a su tipo de conexión actual cuando se genera el perfil.
PayloadDisplayName IBM Notes Traveler para nombre_usuario Nombre del perfil que se muestra cuando dicho perfil se presente para instalación. Puede ser cualquier cadena. Hay varios valores de PayloadDescription en el archivo y solo se ha comprobado que el del nivel superior se visualiza en la interfaz de usuario del dispositivo; los otros no se visualizan.
PayloadDescription Configura el dispositivo para su uso con IBM Notes Traveler para nombre_usuario Descripción del perfil, junto con el nombre de visualización, que se muestra cuando dicho perfil se presente para instalación. Hay varios valores de PayLoadOrganization en el archivo y solo se ha comprobado que el de nivel superior se visualiza en la interfaz de usuario del dispositivo; los otros, no.
PayloadOrganization IBM Notes Traveler Organización del perfil, junto con el nombre de visualización y la descripción, que se muestra cuando dicho perfil se presente para instalación.
PreventAppSheet False Define si se debe impedir o no al usuario que cree correo usando esta cuenta desde aplicaciones distintas a Correo (por ejemplo, la aplicación Fotos). Solo se aplica a dispositivos iOS5 o posteriores.
PreventMove True Define si se debe impedir o no que se muevan correos desde la cuenta de Traveler (Exchange) a otra cuenta. Solo se aplica a dispositivos iOS5 o posteriores.
MailNumberOfPastDaysToSync 3 Valor predeterminado para el número de días pasados de correo que se deben sincronizar. Se encuentra en el valor "Días de correo a sincronizar" de la interfaz de usuario de Apple. El usuario puede cambiar el valor (más alto o más bajo) en la interfaz de usuario de Apple. Los valores válidos son 1, 3, 7, 14, 31 y 0 (sin límites).

Búsqueda de nombres

Para que IBM Notes Traveler funciones correctamente, debe ser capas de buscar información sobre usuarios. Dependiendo del tipo de búsqueda, hay varios factores que pueden cambiar, que incluyen dónde se realiza la búsqueda, los parámetros que se utilizan en la búsqueda y el tiempo que los resultados se almacenan en la memoria caché.

Existen tres tipos de búsqueda. Los tres son llamadas a API de Domino que utilizan los directorios tal y como los ha configurado Domino. En función de la configuración, puede ser el archivo names.nsf local o a través de Directory Assistance. Las memorias caché están incluidas en SystemDump. Como resultado, puede ver el contenido ejecutando SystemDump con las opciones predeterminadas o la opción Sync.

Búsqueda de usuarios de Notes Traveler

Este tipo de búsqueda intenta encontrar información sobre usuarios específicos, como direcciones de correo, servidores de correo y ACL. Siempre es realiza en el servidor de IBM Notes Traveler. Los resultados de esta búsqueda se almacenan en la memoria caché durante un máximo de 4 horas (240 minutos) de forma predeterminada. Según las circunstancias, como por ejemplo la aparición de errores, IBM Notes Traveler puede borrar los resultados de la memoria caché del usuario y volver a realizar la búsqueda. El administrador puede imponer la renovación de esta memoria caché para el usuario utilizando el mandato tell tell traveler user <username>. Las opciones de esta búsqueda se controlan mediante las propiedades NTS_USERCACHE* notes.ini. Para obtener más información, consulte el apartado Parámetros de Notes.ini.

Búsqueda de sustitución de direcciones

Siempre que los datos se sincronizan entre el servidor y el dispositivo y contienen una dirección de correo (mensajes de correo, invitaciones, reuniones, contactos, etc.), IBM Notes Traveler puede convertir la dirección, ya que algunos dispositivos admiten todos los formatos de direcciones y otros no. En concreto, muchos dispositivos sólo dan soporte completo a direcciones de Internet y no funcionan con otros formatos de direcciones o emiten algún aviso sobre los mismos. Por lo tanto, IBM Notes Traveler intentará sustituir la dirección especificada por una preferible para el dispositivo. Para realizar esta sustitución de dirección, IBM Notes Traveler debe realizar una búsqueda para encontrar todas las direcciones. Esto se suele denominar "Memoria caché de direcciones".

De forma predeterminada, esta búsqueda siempre se realiza en el servidor de correo del usuario, no en el servidor de IBM Notes Traveler. Sin embargo, se puede utilizar la propiedad NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER notes.ini para imponer que estas búsquedas se realicen en su lugar en el servidor de IBM Notes Traveler. Estos resultados se almacenan en la memoria caché durante un máximo de 24 horas y no se pueden sobrepasar las 10.000 entradas. Dado que diferentes servidores de correo pueden tener distintos resultados, estos se almacenan por resultados y por servidor de correo.

Las opciones de esta búsqueda se controlan mediante las propiedades NTS_ADDRESSCACHE* notes.ini. Para obtener más información, consulte el apartado Parámetros de Notes.ini.

Búsqueda de empresa

Esta búsqueda la realiza un usuario en su dispositivo para encontrar direcciones. Cualquier búsqueda realizada desde el dispositivo que accede al servidor es una búsqueda de empresa. Por ejemplo, este tipo de búsqueda se realiza durante el envío de un correo, la creación de una reunión, la búsqueda de contactos y la utilización de la aplicación de búsqueda de nombres.

De forma predeterminada, esta búsqueda siempre se realiza en el servidor de correo del usuario, no en el servidor de IBM Notes Traveler. Sin embargo, se puede utilizar la propiedad NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER notes.ini para imponer que estas búsquedas se realicen en su lugar en el servidor de IBM Notes Traveler.

Debido al volumen de los resultados por búsqueda, estos resultados no se almacenan en la memoria caché.

Las opciones de esta búsqueda se controlan mediante las propiedades NTS_NAME_LOOKUP* notes.ini. Para obtener más información, consulte el apartado Parámetros de Notes.ini.

Configuración de la búsqueda de empresa para obtener dispositivos

La característica de búsqueda de empresa de IBM Notes Traveler permite a los usuarios móviles buscar y encontrar información sobre otros usuarios en el directorio de Domino. También les permite encontrar información mediante directorios remotos si la asistencia de directorios está configurada. Es útil cuando un usuario debe ponerse en contacto con otra persona de la organización que no se encuentra en el almacén de contacto local del usuario.

El acceso a la característica de búsqueda empresarial es ligeramente distinto para cada tipo de dispositivo. Para obtener más detalles, consulte los temas sobre la gestión de correos y contactos para su tipo de dispositivo. El comportamiento de la función de búsqueda corporativa se puede configurar en el servidor de IBM Traveler. Para obtener detalles, consulte los temas siguientes.

Configuración de la búsqueda de empresa

Muchos valores se pueden modificar para la característica de búsqueda corporativa.

  • Número mínimo de caracteres escritos antes de que se ejecute una búsqueda.
  • Número máximo de resultados devueltos al dispositivo.
  • Servidor contra el que se ejecuta la búsqueda.
  • Directorios en los que se busca.
  • Imposición de listas de control de accesos.
  • Profundidad de la búsqueda realizada por la función de búsqueda.
  • Campos a recuperar del directorio y cómo se envía al dispositivo.
  • Campos a utilizar para resolución duplicada.
  • Campos de dirección de correos que se codifica para dispositivos de Apple.
Nota: Suele ser necesario reiniciar el servidor tras cambiar cualquier valor de búsqueda corporativa.

Todos los valores que se muestran a continuación se pueden actualizar cambiando y/o añadiendo una propiedad al archivo notes.ini del servidor.

Configuración de cuántos caracteres se escriben antes de que se realice la consulta

Los dispositivos de Apple y Android buscarán a medida que escriba. Para mejorar el rendimiento, se debe escribir un mínimo de tres caracteres antes de que se inicie la búsqueda real. Puede configurar este valor estableciendo NTS_NAME_LOOKUP_MIN_LENGTH. En dispositivos Windows Mobile y Nokia, la búsqueda no se ejecuta hasta que se pulsa el botón Buscar.

Configuración del número máximo de resultados que se devuelven al cliente

De forma predeterminada, el número máximo de resultados que se envía al dispositivo es 30, con lo que se asegura que el número de registros enviados al dispositivo es pequeño. Este valor puede cambiar, pero se recomienda mantenerlo relativamente pequeño para evitar problemas de rendimiento en el dispositivo. El valor se puede configurar modificando la propiedad NTS_NAME_LOOKUP_MAX_RECORDS. Algunos dispositivos pueden tener problemas de rendimiento con la recuperación de sólo 50 registros.

Configuración de contra qué servidor realizar la búsqueda

De forma predeterminada, la búsqueda se realiza contra el servidor de correo del usuario. Esto se hace para reducir la configuración necesaria en el servidor IBM Notes Traveler y proporcionar resultados más coherentes con un cliente de Notes. El comportamiento se puede cambiar para realizar la operación de búsqueda contra el servidor IBM Notes Traveler. Para realizar búsquedas en el servidor de IBM Notes Traveler, establezca NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER=true.

Directorios en los que buscar

La búsqueda propiamente dicha es una operación del servidor Domino. El servidor Domino buscará en la agenda local y en los directorios especificados por la asistencia de directorios. Por ejemplo, si utiliza un LDAP corporativo, tendrá que configurar la asistencia de directorios de forma que el servidor Domino pueda buscar entradas en el servidor LDAP. En general, el servidor de correo del usuario ya debería tener la configuración correspondiente para el manejo de solicitudes de búsqueda desde un cliente de Notes. Para obtener más información, consulte la documentación de Domino sobre la asistencia de directorios.

Imposición de control de accesos para búsquedas

De forma predeterminada, la función de búsqueda corporativa no impone restricciones de ACL dentro de un directorio, como la ACL ampliada, para el usuario que realiza la búsqueda. Para imponer restricciones a la lista de control de accesos, incluida la ACL ampliada, establezca NTS_LOOKUP_ENFORCE_ACL=1. El valor predeterminado es cero. Para obtener información sobre el uso de ACL y ACL ampliada para controlar el acceso a directorios, consulte la documentación de Domino.

Profundidad de búsqueda

La profundidad de la búsqueda predeterminada es una búsqueda exhaustiva en todos los directorios que se encuentren. Esta profundidad de búsqueda es la más frecuente; no obstante, se puede configurar con uno de los valores que se muestran más abajo.

Para cambiar el valor, actualice el atributo NTS_NAME_LOOKUP_FLAGS.
  • 0 significa que la búsqueda no coincide con los nombres parciales y parará de buscar cuando se encuentre una coincidencia.
  • 8 significa que la búsqueda coincidirá con los nombres parciales, pero de nuevo, sólo devolverá el primer valor que se encuentre.
  • 32 no coincidirá con nombres parciales, pero realizará una búsqueda exhaustiva de todos los directorios incluidos los que se especifican en la asistencia de directorios. Devolverá todos los resultados.
  • 40 (predeterminado) coincidirá con nombres parciales y realizará una búsqueda exhaustiva de todos los directorios.

Configuración de los elementos que se deben recuperar desde el directorio

El conjunto de elementos recuperados del directorio suele ser suficiente para la mayoría de entornos, pero si utiliza un LDAP que use nombres de campos que no sean estándar, podría ser necesario que los configure específicamente. La búsqueda utiliza el orden de los campos como prioridad, al devolver el resultado. Como consecuencia, el orden de los campos debería ser lo más parecido posible al orden de clasificación deseado. Para determinar los nombres de campo de su LDAP, póngase en contacto con su administrador de LDAP o utilice una aplicación de navegador de LDAP. Para cambiar estos campos, modifique la propiedad NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT . Debido a limitaciones en la longitud de línea en el archivo notes.ini, la propiedad NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT se debe dividir en segmentos de menos de 256 caracteres cada uno. Por ejemplo:
NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT=NTS_ITEMS_1, NTS_ITEMS_2 NTS_ITEMS_1=LastName,FirstName,MiddleInitial,ListName,FullName,Type,$$NoteID,Title,Suffix,OfficeStreetAddress,OfficeCity,OfficeState,OfficeZIP,OfficeCountry NTS_ITEMS_2=StreetAddress,City,State,Zip,country,JobTitle,CompanyName,Department,InternetAddress,CellPhoneNumber,PhoneNumber,OfficePhoneNumber,WebSite
Ésta es la lista predeterminada completa de campos por orden de clasificación. Al modificar esta lista, tenga cuidado de mantener el orden de clasificación adecuado de los campos.
LastName,FirstName,MiddleInitial,ListName,FullName,Type,$$NoteID,Title,Suffix,OfficeStreetAddress,OfficeCity,OfficeState,OfficeZIP,OfficeCountry,StreetAddress,City,State,Zip,country,JobTitle,CompanyName,Department,InternetAddress,CellPhoneNumber,PhoneNumber,OfficePhoneNumber,WebSite

Una vez que se recuperan los campos del directorio, podrá cambiar la forma en que se correlacionan con el dispositivo. Esto varía, según el tipo de dispositivo. Para dispositivos de Apple, consulte Personalizar el archivo XSLT de Exchange ActiveSync. Para el resto de dispositivos, consulte Personalización del archivo XSLT VCARD XSLT.

Resolución de duplicados

A menudo tendrá una entrada en más de un directorio, o incluso en el mismo directorio, con nombres distintos. Para evitar el envío de resultados duplicados al dispositivo, puede especificar que un campo varios campos sean exclusivos. Si el campo contiene una entrada duplicada, se omitirá y no se enviará al dispositivo. De forma predeterminada, los campos InternetAddress y $$NoteID son los que se utilizan para la resolución de duplicados. Puede configurar los campos a utilizar en la propiedad NTS_NAME_LOOKUP_UNIQUEITEMS. Tenga en cuenta que para que se use el campo para la resolución de duplicados, debe ser devuelto por la búsqueda. Por lo tanto, cualquier campo especificado en NTS_NAME_LOOKUP_UNIQUEITEMS se debe especificar también en NTS_NAME_LOOKUP_ITEMS_EXT, o en la lista predeterminada si no está especificado. De lo contrario, el elemento se ignorará a efectos de resolución de duplicados.

Campos de dirección de correo electrónico

Los dispositivos de Apple no gestionan correctamente las direcciones de correo con formato de Domino. Para mejorar la usabilidad y superar algunas preocupaciones sobre la funcionalidad, todas las direcciones de correo no estándar enviadas a un dispositivo de Apple se codifican en un formato que los dispositivos de Apple puedan entender (por ejemplo, name@yourco.com). De forma predeterminada, la búsqueda corporativa se realiza para el campo InternetAddress. Para aplicar esta codificación a otro campo de dirección de correo, modifique la propiedad NTS_NAME_LOOKUP_EMAILADDRESSITEMS. Para obtener más información sobre esta función, consulte Codificación de dirección en dispositivos Apple.

Personalizar el archivo XSLT de Exchange ActiveSync

Cuando sepa qué campos devuelve la búsqueda, podrá correlacionarlos con los campos del dispositivo.

La correlación para dispositivos de Apple se realiza al personalizar el archivo nameLookup-AS.xslt. El archivo se encuentra en el directorio data\traveler\cfg\namelookupTemplate. Para personalizar el archivo, cree un directorio nuevo denominado data\traveler\cfg\namelookup y copie el archivo a dicho directorio. Personalice sólo el archivo copiado, ya que la versión en el directorio namelookupTemplate se reemplaza en las actualizaciones y los cambios se perderán. Hace falta reiniciar el servidor la primera vez que se crea este archivo; así, los cambios en el archivo se activarán de forma dinámica.

De forma predeterminada, este archivo se configura para correlacionar los campos del Directorio de Domino estándar con los campos del dispositivo. Los campos que el dispositivo puede utilizar/comprender están definidos por el protocolo Exchange ActiveSync. Actualmente sólo hay definidos los campos siguientes:
  • Nombre de visualización
  • Teléfono
  • Título
  • Empresa
  • Alias
  • Nombre
  • Apellido
  • Teléfono particular
  • Teléfono móvil
  • Dirección de correo electrónico
De forma predeterminada, el campo del directorio de Domino OfficePhoneNumber se correlaciona con el campo Phone del dispositivo de Apple, según se muestra en el código a continuación.
<xsl:call-template name="MapField">
        <xsl:with-param name="OldValue">
          <xsl:value-of select="OfficePhoneNumber"/>
        </xsl:with-param>
        <xsl:with-param name="NewName">Phone</xsl:with-param>
      </xsl:call-template>
Si su LDAP utiliza un nombre de campo denominado WorkPhone en su lugar, además de añadir WorkPhone a nameLookupFields, tendrá también que cambiar la XSLT Active Sync para que sea algo parecido a:
<xsl:call-template name="MapField">
        <xsl:with-param name="OldValue">
          <xsl:value-of select="WorkPhone"/>
        </xsl:with-param>
        <xsl:with-param name="NewName">Phone</xsl:with-param>
      </xsl:call-template>
De forma predeterminada, la inicial del segundo nombre se añade al campo FirstName (Primer nombre), ya que el protocolo Active Sync no define el campo para la inicial del segundo nombre.
<xsl:element name="FirstName" xmlns="GAL:"> 
        <xsl:value-of select="normalize-space(concat(FirstName, ' ', MiddleInitial))"/>
      </xsl:element>
De forma análoga, podría añadir un prefijo al nombre (Sr., Dr, Srta.) al campo del primer nombre, si así lo desea. Suponiendo que el nombre de campo de LDAP es NamePrefix, la XSLT sería así:
<xsl:element name="FirstName" xmlns="GAL:"> 
        <xsl:value-of select="normalize-space(concat(NamePrefix, ' ', FirstName, ' ', MiddleInitial))"/>
      </xsl:element>

No debería ser necesario realizar más cambios en el archivo XSLT. No obstante, si necesita más información sobre XSLT, consulte http://www.w3.org/TR/xslt.

Personalización del archivo XSLT VCARD XSLT

Cuando sepa qué campos devuelve la búsqueda, podrá correlacionarlos con los campos del dispositivo.

La correlación para dispositivos Android, Windows Mobile y Nokia se realiza mediante la personalización del archivo nameLookup-VCARD.xslt. El archivo se encuentra en el directorio data\traveler\cfg\namelookupTemplate. Para personalizar el archivo, cree un directorio nuevo denominado data\traveler\cfg\namelookup y copie el archivo a dicho directorio. Personalice sólo el archivo copiado, ya que la versión en el directorio namelookupTemplate se reemplaza en las actualizaciones y los cambios se perderán. Hace falta reiniciar el servidor la primera vez que se crea este archivo; así, los cambios en el archivo se activarán de forma dinámica.

De forma predeterminada, este archivo se configura para correlacionar los campos del Directorio de Domino estándar con los campos del dispositivo. Los campos que el dispositivo puede utilizar y comprender están definidos por las especificaciones de VCARD 3.0. VCARD 3.0 está definido por varias publicaciones de RFC, pero en el enlace siguiente hallará una descripción simplificada: http://en.wikipedia.org/wiki/VCard.

En general, no debería ser necesario modificar la correlación de VCARD. A pesar de ello, los ejemplos siguientes muestran cambios que podrían ser convenientes cuando se personaliza la correlación desde el servidor al dispositivo.

Importante: En los ejemplos más abajo puede haber un problema de visualización y que sea necesario usar más de una línea, dependiendo del navegador. El formato de VCARD no permite el uso de más de una línea dentro de una definición de propiedad determinada. El final de la línea indica el final de la propiedad.
Ejemplo 1: De forma predeterminada, el campo del directorio de Domino OfficePhoneNumber se correlaciona con el campo de dispositivo de Work Phone. Si el LDAP utiliza WorkPhone en vez de OfficePhoneNumber, podría cambiar la XSLT de la siguiente manera:
<!-- BEGIN: PERFORM CUSTOMIZATION HERE -->
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="FullName"/>
N;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="LastName"/>;<xsl:value-of select="FirstName"/>;<xsl:value-of select="MiddleInitial"/>;<xsl:value-of select="Title"/>;<xsl:value-of select="Suffix"/>
ADR;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=WORK;TYPE=PREF:;;<xsl:value-of select="OfficeStreetAddress"/>;<xsl:value-of select="OfficeCity"/>;<xsl:value-of select="OfficeState"/>;<xsl:value-of select="OfficeZIP"/>;<xsl:value-of select="OfficeCountry"/>
ADR;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=HOME;TYPE=PREF:;;<xsl:value-of select="StreetAddress"/>;<xsl:value-of select="City"/>;<xsl:value-of select="State"/>;<xsl:value-of select="Zip"/>;<xsl:value-of select="Country"/>
TITLE;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="JobTitle"/>
ORG;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="CompanyName"/>;<xsl:value-of select="Department"/>
EMAIL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=INTERNET:<xsl:value-of select="InternetAddress"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=CELL:<xsl:value-of select="CellPhoneNumber"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=HOME:<xsl:value-of select="PhoneNumber"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=WORK:<xsl:value-of select="WorkPhone"/>
URL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="WebSite"/>
X-IBM-LOOKUP-TYPE:<xsl:value-of select="Type"/>
END:VCARD
<!-- END: PERFORM CUSTOMIZATION HERE -->
Ejemplo 2: De forma predeterminada, los campos de dirección (Address) están personalizados según el estándar de direcciones de directorio de Domino en EE.UU. En algunos entornos locales, podría ser necesario especificar otros campos. En la descripción siguiente se detalla la propiedad de dirección de VCARD.
Post Office Address (primer campo) Extended Address (segundo campo), Street (tercer campo), Locality (cuarto campo), Region (quinto campo), Postal Code (sexto campo) y Country (séptimo campo)
Para agregar el campo de directorio PostOfficeAddress a la dirección Home (domicilio particular) y utilizar un Estado o Condado para la región, la XSLT sería así:
<!-- BEGIN: PERFORM CUSTOMIZATION HERE -->
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="FullName"/>
N;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="LastName"/>;<xsl:value-of select="FirstName"/>;<xsl:value-of select="MiddleInitial"/>;<xsl:value-of select="Title"/>;<xsl:value-of select="Suffix"/>
ADR;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=WORK;TYPE=PREF:;;<xsl:value-of select="OfficeStreetAddress"/>;<xsl:value-of select="OfficeCity"/>;<xsl:value-of select="OfficeState"/>;<xsl:value-of select="OfficeZIP"/>;<xsl:value-of select="OfficeCountry"/>
ADR;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=HOME;TYPE=PREF:<xsl:value-of select="PostOfficeAddress"/>;;<xsl:value-of select="StreetAddress"/>;<xsl:value-of select="City"/>;<xsl:value-of select="State"/><xsl:value-of select="County"/>;<xsl:value-of select="Zip"/>;<xsl:value-of select="Country"/>
TITLE;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="JobTitle"/>
ORG;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="CompanyName"/>;<xsl:value-of select="Department"/>
EMAIL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=INTERNET:<xsl:value-of select="InternetAddress"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=CELL:<xsl:value-of select="CellPhoneNumber"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=HOME:<xsl:value-of select="PhoneNumber"/>
TEL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8;TYPE=WORK:<xsl:value-of select="OfficePhoneNumber"/>
URL;ENCODING=QUOTED-PRINTABLE;CHARSET=UTF-8:<xsl:value-of select="WebSite"/>
X-IBM-LOOKUP-TYPE:<xsl:value-of select="Type"/>
END:VCARD
<!-- END: PERFORM CUSTOMIZATION HERE -->

Configuración y utilización de respuestas de tipo fuera de la oficina

El servicio fuera de la oficina se puede gestionar desde el dispositivo Windows Phone o BlackBerry 10.

Configuración

Hay que realizar los siguientes cambios en la configuración para gestionar mejor el servicio fuera de la oficina.

Si utiliza una base de datos de correo remota, debe permitir el acceso a IBM Notes Traveler para configurar la función fuera de la oficina en el servidor de correo, siguiendo estos pasos:
  1. Abra el cliente administrador de IBM Domino para el servidor de correo y vaya a la ficha Configuración.
  2. Bajo servidor, abra el documento del servidor actual.
  3. Pulse la ficha Seguridad y busque Iniciar sesión o ejecutar métodos y operaciones no restringidos bajo Restricciones de programación.
  4. Agregue el grupo de usuarios del servidor de IBM Notes Traveler y escriba * en el campo de lista.
  5. Guarde el cambio y reinicie el servidor.
Para obtener resultados óptimos en el envió de respuestas de tipo fuera de la oficina, asegúrese de que fuera de la oficia esté establecido en el tipo service siguiendo estos pasos:
  1. Abra el cliente administrador de IBM Domino para el servidor de IBM Notes Traveler y vaya a la ficha Configuración.
  2. En Mensajería, abra Configuración de mensajería.
  3. Pulse la ficha Avanzado... y seleccione la ficha Controles.
  4. Busque el campo de tipo Fuera de la oficina y establézcalo en Service.
  5. Guarde los cambios y reinicie el servidor.

Utilización de fuera de la oficina en dispositivos Windows Phone

Siga estos pasos para gestionar el servicio fuera de oficina en un dispositivo Windows Phone.
  1. Seleccione el mosaico de correo.
  2. Seleccione y pulse Respuestas automáticas.
  3. Para habilitar el servicio fuera de oficina, deslice el graduador activo/inactivo a Activo.
  4. Si desea que destinatarios externos reciban la respuesta fuera de la oficina, marque el recuadro de selección.
  5. Puede especificar notas opcionales que acompañen a la respuesta fuera de la oficina.
    Nota: Sólo se puede guardar una nota de respuesta. Si se escribe texto en el campo inferior, este sobrescribirá el mensaje del campo Dentro de mi organización.
  6. Seleccione el botón de marca de comprobación para guardar la configuración.

Utilización de fuera de la oficina en dispositivos BlackBerry 10

Siga estos pasos para gestionar el servicio fuera de oficina en un dispositivo BlackBerry 10:
  1. Desde el punto de concentración del dispositivo BlackBerry, visualice el menú seleccionando el botón .
  2. Seleccione Configuración y pulse Cuentas de correo electrónico.
  3. Elija la cuenta de correo en la que desea gestionar las respuestas de tipo fuera de la oficina.
  4. Para habilitar el servicio fuera de oficina, deslice el graduador activo/inactivo a Activo.
  5. Puede especificar una nota opcional que acompañe a la respuesta fuera de la oficina.
    Nota: Los dispositivos BlackBerry 10 establecen automáticamente la configuración del servicio fuera de la oficina para destinatarios internos y externos.

Limitaciones

Los dispositivos Windows Phone y BlackBerry 10 actuales no permiten establecer la fecha final de fuera de la oficina desde el dispositivo. IBM Notes Traveler establece automáticamente la fecha final en una fecha futura lejana (31/12/2050) para permitir un tiempo de fuera de la oficina indefinido. Esta fecha aparecerá en el cuerpo del correo electrónico de respuesta, pero no aparecerá en el asunto si el servidor es Domino 9.0 o superior.

Configuración de seguridad de IBM Notes Traveler Companion

A partir de IBM Notes Traveler Companion 2.0.5 y IBM Notes Traveler 8.5.3.2, hay disponible una nueva configuración de seguridad que controla la manera en la que se conecta Companion al servidor de IBM Notes Traveler y el modo en el se pueden utilizar los archivos adjuntos de los correos codificados en el dispositivo móvil.

Estas nuevas opciones las controla un valor denominado NTS_COMPANION_POLICY que se puede añadir al archivo notes.ini en el servidor de IBM Notes Traveler. El servidor de IBM Notes Traveler se debe reiniciar después de que la configuración se guarde en notes.ini. Tenga en cuenta que, para poder utilizar estos valores, la versión de Companion debe ser 2.0.5 o posterior y el servidor de IBM Notes Traveler debe ser 8.5.3.2 o posterior. Si alguna de estas configuraciones está presente en la configuración de servidor, y algún usuario del dispositivo Apple iOS no ha actualizado su aplicación Companion a la versión 2.0.5 (como mínimo) desde la Apple App Store, el servidor de IBM Notes Traveler no permitirá que la aplicación Companion se conecte al servidor. En este caso, la antigua aplicación Companion generará un error con el mensaje "Error desconocido". La solución es que el usuario del dispositivo móvil actualice la aplicación Companion desde la App Store a la última versión disponible.
Tabla 28.
Nombre del valor Notes.ini Valores Descripción
NTS_COMPANION_POLICY nountrustedcert
Evita que la aplicación Companion se conecte a cualquier servidor utilizando un certificado SSL caducado o que no sea de confianza. Si este valor está presente y Companion detecta un certificado SSL caducado o que no sea de confianza, el usuario del dispositivo Apple recibirá un error que indica que no se puede crear la conexión debido a un servidor que no es de confianza. Si este valor no está presente, Companion avisará al usuario de que se ha detectado un servidor que no es de confianza, pero le dará al usuario la opción de cancelar o de continuar con la conexión al servidor de IBM Notes Traveler.
Nota: Este valor solo se aplica a Traveler Companion si se conecta al servidor de IBM Notes Traveler mediante una conexión SSL. Las conexiones que no son SSL se admiten, pero se recomienda SSL.
Nota: Traveler Companion 2.0.5 incluye ahora un valor en los menús de la aplicación para Permitir certificado no válido. Si se ha aplicado la política nountrustedcert, esta configuración no estará activa y un usuario final no la podrá cambiar.
noexport Evita que se impriman los archivos adjuntos del correo codificado o que se exporten a, o se vean en, una aplicación de terceros de un dispositivo Apple. Al configurar este valor, solo los archivos adjuntos que se pueden ver utilizando visores integrados de Apple se podrán abrir en el dispositivo Apple. Si este valor no está presente, las aplicaciones de terceros instaladas en un dispositivo Apple que admitan este tipo de archivo adjunto podrán abrirlos.
NTS_COMPANION_POLICY puede tener varios valores, solo hay que separarlos con una coma. Por ejemplo, para incluir las dos nuevas opciones, utilice el siguiente código en notes.ini:
NTS_COMPANION_POLICY=nountrustedcert,noexport

Administración de IBM Notes Traveler

El componente de servidor de IBM Notes Traveler funciona como una tarea agregada de un servidor Domino y responde a los mandatos de la consola del servidor Domino. Los temas de esta sección describen tareas administrativas comunes para administrar un servidor IBM Notes Traveler.

Inicio y detención del servidor

El servidor de IBM Notes Traveler y el servidor HTTP se inician automáticamente si acepta los parámetros predeterminados durante la instalación. Utilice los mandatos de este tema para iniciar o detener automáticamente el servidor IBM Notes Traveler.

Para iniciar el servidor IBM Notes Traveler, especifique este mandato en la consola de Domino:

load traveler

Para detener el servidor IBM Notes Traveler, especifique uno de estos mandatos en la consola de Domino:

tell traveler shutdown

tell traveler quit

Nota: El mandato shutdown espera a que las sincronizaciones pendientes terminan y, a continuación, sale. El mandato quit no espera a que finalicen las sincronizaciones pendientes y sale con mucha mayor rapidez. El tiempo de salida predeterminado para el apagado es de 300 segundos y otros 40 para cerrarse. Puede modificar los tiempos predeterminados de apagado y cierre configurando los parámetros NTS_MAINTASK_SHUTDOWN_WAIT_TIME y NTS_MAINTASK_QUIT_WAIT_TIME de notes.ini. Los valores están en segundos.

Para reiniciar el servidor IBM Notes Traveler, especifique este mandato en la consola de Domino:

restart task traveler

Servidor HTTP de Domino

IBM Notes Traveler requiere que el servidor HTTP de Domino se esté ejecutando. Cuando se inicie la tarea del servidor de IBM Notes Traveler, comprobará si la tarea del servidor HTTP de Domino se está ejecutando e iniciará la tarea automáticamente. Es la operación recomendada para un servidor dedicado a ejecutar solo IBM Notes Traveler, dado que la tarea del servidor de IBM Notes Traveler retrasará el inicio de HTTP hasta que esté preparado para recibir solicitudes de dispositivos móviles. Si el servidor HTTP se inicia de inmediato y los dispositivos móviles intentan conectarse al servidor antes del inicio de las restantes tareas del servidor, verá mensajes de aviso en la consola de Domino que le indicarán que la tarea de IBM Notes Traveler todavía no se ha iniciado y que la solicitud de dispositivo móvil se denegará.

Si este no es el comportamiento deseado, se puede inhabilitar configurando NTS_AUTOSTART_HTTP=false en el archivo notes.ini.

Nota: De forma predeterminada, IBM Notes Traveler valida sus parámetros de configuración y ajusta automáticamente la configuración cuando se inicia. Si no quiere que IBM Notes Traveler configure automáticamente el servidor HTTP durante el inicio, añada el valor del parámetro NTS_AUTO_CONFIG=false al archivo notes.ini.

Utilización de la aplicación de administración

La base de datos de administración de IBM Notes Traveler se encuentra en el archivo LotusTraveler.nsf. Esta base de datos contiene la interfaz de usuario que se usa para ver al usuario móvil y la información del dispositivo, además de definir la preferencia del dispositivo predeterminado y las políticas de seguridad.

Si desea ver más información, consulte los temas siguientes:

Control de acceso a la interfaz de administración

Todo el acceso a los datos de administración de IBM Notes Traveler se controla utilizando la lista de control de accesos (ACL) de la base de datos Domino de la base de datos de administración de IBM Notes Traveler (LotusTraveler.nsf).

El acceso predeterminado y anónimo a esta base de datos está inhabilitado de forma predeterminada, es el valor recomendado. También se recomienda que se inhabilite el acceso delete en todos los niveles, ya que no se permite suprimir registros directamente de la base de datos con el cliente de administración.
Tabla 29. Niveles de acceso ACL

Nivel de acceso ACL para un usuario

Acciones que puede realizar un usuario

Ninguno

Un usuario no puede abrir la base de datos ni ver los datos de IBM Notes Traveler.

Lector (o superior)

El usuario puede abrir la base de datos y ver los datos a los que pueden acceder las vistas de la base de datos.

Editor (o superior)

El usuario puede guardar las preferencias del dispositivo y la configuración del perfil de seguridad en el documento Valores predeterminados.

Está seleccionado el rol de administrador

Un usuario puede realizar acciones de seguridad, como:
  • Aprobar un dispositivo
  • Limpiar un dispositivo
  • Denegar acceso al dispositivo
  • Fomentar o suprimir compilaciones de clientes
Nota: Si el cliente del administrador de Domino se está utilizando para gestionar la base de datos de administración de IBM Notes Traveler, se necesita el que el usuario tenga acceso completo de administrador para la consola remota de Domino antes de que pueda efectuar alguna acción en el dispositivo o realizar cambios en el documento de valores predeterminados. Esta restricción no se aplica a la aplicación de administración basada en web de IBM Notes Traveler.

Administración basada en web

Puede administrar IBM Notes Traveler desde un navegador web. La administración basada en web está disponible en las configuraciones de servidor autónomo y las configuraciones de agrupaciones de alta disponibilidad.

Acceda a la interfaz de administración desde un navegador utilizando el enlace siguiente:
http(s)://<servidor_traveler>/LotusTraveler.nsf

Se le pedirá que se autentique con un ID de usuario y una contraseña para poder acceder al sitio de administración. La lista de control de acceso del usuario debería tener, al menos, el rol LECTOR, con el rol de administrador habilitado o no habilitado (para obtener más información, consulte el apartado Control de acceso a la interfaz de administración).

La interfaz de administración basada en web tiene las siguientes vistas disponibles:
  1. Seguridad del dispositivo: muestra la información del dispositivo específica de la configuración de la política de seguridad de IBM Notes Traveler y del soporte a la limpieza del dispositivo. En la parte superior de la lista, hay una barra de herramientas que permite al administrador actuar sobre los dispositivos seleccionados. Además, si hace doble clic en la fila seleccionada, se visualizará la información de seguridad detallada sobre el dispositivo.
  2. Configuración del dispositivo: conjunto incorporado de configuraciones de seguridad y preferencias del dispositivo predeterminadas que pueden modificar los administradores para su uso cuando un dispositivo se registra inicialmente en IBM Notes Traveler. Las preferencias de dispositivo controlan qué datos y de qué forma se sincronizan con los dispositivos, y los valores de seguridad definen la directiva de seguridad para los dispositivos.
  3. Dispositivos: muestra una lista de todos los dispositivos de los servidores. Si hace doble clic en la fila seleccionada, se mostrará información detallada sobre dicho dispositivo.
  4. Usuarios: muestra una lista de todos los usuarios registrados en todos los servidores.
  5. Servidores: muestra una lista de los servidores que forman parte de esta agrupación de servidores de IBM Notes Traveler. Esta vista solo está disponible si el servidor se ha configurado para un entorno de alta disponibilidad. Consulte el apartado Administración de una agrupación de servidor para obtener más información.
  6. Software de cliente: gestiona los paquetes de instalación de cliente de IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Visualización y gestión de paquetes del cliente de IBM Notes para obtener más información.
Para obtener más información sobre lo que contienen estas vistas, consulte los temas siguientes:
Nota: Si utiliza la interfaz de administración basada en web y está ejecutando el servidor de IBM Notes Traveler en modalidad autónoma, se recomienda añadir un índice de texto completo a LotusTraveler.nsf. Así, mejorará el rendimiento de la aplicación.
Nota: La administración basada en web requiere que se hayan habilitado el soporte de JavaScript™ y las cookies (y es independiente del navegador).

Administración del cliente de administración de Domino

En el caso de servidores de IBM Notes Traveler que no se han configurado para la alta disponibilidad, es posible utilizar el cliente de administración de Domino para ver los datos del dispositivo móvil y emitir mandatos de administración al servidor de IBM Notes Traveler.

Con este fin, se recomienda la interfaz de administración basada en web, ya que contiene acciones y vistas para las nuevas características. Sin embargo, la interfaz de cliente de administración existente de Domino sigue estando disponible para las configuraciones autónomas.

Los administradores pueden acceder a cuatro vistas que proporcionan información útil. Ofrecen información como los usuarios que se han registrado en el servidor de IBM Notes Traveler, el estado de conformidad con la directiva de seguridad del dispositivo, el estado de limpieza remota, el estado de la conexión y el nivel de compilación. Efectúe los pasos siguientes para acceder a la información del usuario y el dispositivo:
  1. Desde el cliente de Domino Administrator 8.5 o posterior, abra un servidor Domino que ejecute el servicio de IBM Notes Traveler.
  2. Seleccione las fichas Mensajería y, a continuación, Correo.
  3. Expanda el selector de vista IBM Lotus Notes Traveler.
La base de datos de administración tiene las siguientes vistas disponibles:
  1. Seguridad del dispositivo: muestra la información del dispositivo específica de la configuración de la política de seguridad de IBM Notes Traveler y del soporte a la limpieza del dispositivo. En la parte superior de la lista, hay una barra de herramientas que permite al administrador actuar sobre los dispositivos seleccionados. Además, si hace doble clic en la fila seleccionada, se visualizará la información de seguridad detallada sobre el dispositivo.
  2. Configuración del dispositivo: conjunto incorporado de configuraciones de seguridad y preferencias del dispositivo predeterminadas que pueden modificar los administradores para su uso cuando un dispositivo se registra inicialmente en IBM Notes Traveler. Las preferencias de dispositivo controlan qué datos y de qué forma se sincronizan con los dispositivos, y los valores de seguridad definen la directiva de seguridad para los dispositivos.
  3. Dispositivos: muestra una lista de todos los dispositivos de los servidores. Si hace doble clic en la fila seleccionada, se mostrará información detallada sobre dicho dispositivo.
  4. Usuarios: muestra una lista de todos los usuarios registrados en todos los servidores.
Para obtener más información sobre lo que contienen estas vistas, consulte los temas siguientes:

Visualización de información del usuario y el dispositivo

En la información siguiente se describe el contenido de cada una de las cuatro vistas de la interfaz de administración del servidor de IBM Notes Traveler que contiene información sobre usuarios y dispositivos. Estas vistas están disponibles tanto en la interfaz de administración basada en web como en la interfaz del cliente de administración de Domino.

Vista de seguridad del dispositivo

Esta vista se usa para gestionar el estado de seguridad de los dispositivos móviles conectados al servidor de IBM Notes Traveler. Además de los datos visualizados en la vista, existen botones de acción disponibles que realizarán operaciones en dispositivos seleccionados en la vista. Consulte Control de acceso a la interfaz de administración para aprender a controlar los usuarios a los que se les permite realizar estas acciones. Entre las acciones se incluyen:
  • Denegar acceso: si selecciona un dispositivo y el botón Denegar acceso de la barra de acciones, aparecerá un diálogo que confirma si el administrador desea denegar el acceso al dispositivo seleccionado o no. Al hacer clic en , se ejecutará la acción necesaria para denegar el acceso a dicho dispositivo. La página se renovará automáticamente con las actualizaciones. El campo Acceder del dispositivo correspondiente se actualiza con el valor "Denegar". Cuando el dispositivo se encuentra en estado "Denegar", no se le permite conectarse al servidor de IBM Notes Traveler.
  • Limpiar un dispositivo: si selecciona un dispositivo y el botón Limpiar un dispositivo, aparecerá un diálogo con las opciones de borrado disponibles para el dispositivo específico. Se puede seleccionar más de una opción al mismo tiempo. Tenga en cuenta que, después de emitir una acción Limpiar un dispositivo, también se prohibirá la conexión con el servidor de IBM Notes Traveler hasta que se ejecute una acción de tipo Cancelar limpieza/Permitir acceso.
  • Cancelar limpieza/Permitir acceso: esta acción borra cualquier solicitud anterior de limpieza y denegación.
  • Cambiar aprobación: si selecciona el botón Cambiar aprobación, aparecerá un diálogo desde el que puede Aprobar o Denegar una solicitud de acceso desde un dispositivo móvil. Esta acción se usa cuando se habilita la política de seguridad Aprobación de dispositivo.
  • Actualizar dirección de SMS: esta acción permite al administrador de IBM Notes Traveler configurar una dirección de buzón de SMS específicamente para usarla en una solicitud de limpieza. Al seleccionar este botón de acción, aparecerá un recuadro de mensaje en el que el usuario puede especificar la dirección de buzón de SMS. Si se deja el valor de la dirección de SMS vacío en el cuadro de mensaje, se borrará cualquier dirección de SMS existente.
Tabla 30. Vista de seguridad del dispositivo

Columna

Información mostrada

Usuario

Nombre del usuario de Domino.

Nombre de dispositivo

Nombre del dispositivo, tal como indica el firmware.

Aprobación

Permite que los administradores exijan la aprobación del registro de nuevos dispositivos en el servidor de IBM Notes Traveler.

Para obtener más información sobre la aprobación o denegación de un dispositivo, consulte el apartado Solicitar la aprobación de acceso del dispositivo.

Directiva de seguridad

El estado de la directiva de seguridad de este dispositivo. Entre los valores, se incluyen:
  • Sin política
  • Compatible
  • Compatible - limitado
  • No compatible

El valor No soportada es para los niveles de cliente anteriores a la versión 8.5.

Encontrará más detalles sobre el estado de conformidad de la directiva de seguridad de un dispositivo en el documento del dispositivo seleccionado en la vista Seguridad del dispositivo.

Acceso

El estado actual de permiso o denegación del usuario. Los valores son los siguientes:
  • Permitir
  • Denegar
  • Prohibir

Denegar se utiliza cuando se ha realizado una acción de limpieza remota o una acción Denegar acceso. Prohibir indica que el valor Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad está habilitado y que el dispositivo no admite la limpieza remota o la configuración de seguridad solicitada.

Opciones de limpieza

Las operaciones de limpieza especificadas para la solicitud de limpieza.

Estado de limpieza

Entre los valores, se incluyen:
  • Confirmado
  • Pendiente
  • Error

Encontrará más información de hora y fecha en el documento del dispositivo en la vista Seguridad del dispositivo.

Fecha de acción

Fecha y hora en que se solicitó la operación de limpieza para el dispositivo.

Dirección de SMS

La dirección de correo SMS del dispositivo. Estará en blanco si no se ha especificado ninguna.

Vista de valores del dispositivo

Esta vista se usa para acceder al documento de valores predeterminados. Consulte el apartado Preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados para obtener más información.

Vista dispositivos

Esta vista muestra información para cada uno de los dispositivos móviles actualmente registrados con el servidor de IBM Notes Traveler.
Tabla 31. Vista dispositivos

Columna

Información mostrada

Usuario

Nombre del usuario de Domino.

Nombre de dispositivo

Nombre del dispositivo, tal como indica el firmware.

Hora de la última sincronización

Fecha y hora de la sincronización más reciente del dispositivo.

Tipo de SO

Tipo de plataforma del dispositivo. Por ejemplo, PocketPC/5 es un dispositivo PocketPC versión 5 y Smartphone/6 es un dispositivo Mobile 6 estándar de Windows.

Nivel de compilación

Versión y número compilación del cliente de IBM Notes Traveler de este dispositivo. El nivel de compilación siempre está vacío en los dispositivos Apple.

Estado de conexión*

Conectado o desconectado.

Tipo de sincronización automática*

Modelo de conexión que utiliza el dispositivo para recibir notificaciones de IBM Notes Traveler. Las opciones incluyen:
  • HTTP
  • TCP
  • SMS
  • Exchange ActiveSync
  • Fabricante
* Indica que esta columna está en desuso y solo disponible mediante el cliente de administración de Domino.

Vista Usuarios

Esta vista muestra información para cada usuario con dispositivos registrados en el servidor de IBM Notes Traveler.
Tabla 32. Vista Usuarios

Columna

Información mostrada

Usuario

Nombre del usuario de Domino.

Estado de usuario

Conectado o Desconectado.

Conectado significa que, como mínimo, uno de los dispositivos portátiles se ha conectado al servidor en las últimas 24 horas. Si transcurren 24 sin actividad, el usuario pasa al estado Desconectado. En Desconectado, no se supervisan los cambios del archivo de correo del usuario. Si el usuario permanece desconectado durante un periodo superior al intervalo de interrupción del usuario, se eliminarán automáticamente el usuario y todos los dispositivos del servidor de IBM Notes Traveler.

Servidor de correo

Servidor de correo que se está supervisando para los cambios de datos del servidor. Es posible que no se trate del servidor de correo local del usuario si se ha detectado un redireccionamiento de servidor.

Archivo de correo

Nombre del archivo de correo del usuario.

Visualización y gestión de paquetes del cliente de IBM Notes

El gestor de clientes es un subsistema que gestiona los clientes de IBM Notes Traveler disponibles para su descarga mediante el servidor de IBM Notes Traveler. Esta característica está disponible en el caso del servidor IBM Notes Traveler autónomo o en una configuración de alta disponibilidad mediante una base de datos remota.

Nota: El cliente de administración de Domino no se puede utilizar para gestionar paquetes de instalación del cliente de IBM Notes Traveler.

Las imágenes del cliente de IBM Notes Traveler se almacenan ahora en la base de datos central de IBM Notes Traveler. En una configuración de alta disponibilidad, donde hay varios servidores de IBM Notes Traveler conectados a una base de datos remota, esto permite a todos los servidores de IBM Notes Traveler conectados a la base de datos ver de inmediato cualquiera de los clientes de IBM Notes Traveler que se hayan instalado en alguno de los servidores.

Cuando se instala un servidor de IBM Notes Traveler utilizando el programa de instalación completo del paquete, crea automáticamente una copia de todos los clientes de IBM Notes Traveler que se proporcionan con la versión. Incluye los archivos .apk de Android, archivos .cab de Windows Mobile y archivos .sisx de Nokia. Aunque los archivos cliente están almacenados en la base de datos, se almacenan de forma local en cada máquina en <datos_domino>/domino/html/travelerclients/, por lo que se pueden descargar utilizando solicitudes de archivo HTTP normales. Si se realiza algún cambio en la base de datos, el sistema de archivos local se actualizará con el mismo cambio. En la mayoría de los casos, la versión de cliente instalada por el instalador de paquetes completos se realiza en la versión de cliente predeterminada cuando se reinicia el servidor. Sin embargo, si se trata de un caso de actualización para un servidor en una agrupación de servicios de IBM Notes Traveler, el cliente solo será el predeterminado si todos los servidores de la agrupación de IBM Notes Traveler tienen la misma versión de tres dígitos. Esta regla está activa, de manera que los nuevos clientes de la característica no empiecen, sin darse cuenta, a comunicarse con un servidor antiguo que no admita las nuevas características.

Por ejemplo, si se ha instalado una agrupación de servidores de IBM Notes Traveler en la que todos ejecutan la versión 8.5.3.100, y pasa a estar disponible un nuevo fixpack de servidores con el número de versión 8.5.3.101, esta versión se instalará en todos los servidores de la agrupación de IBM Notes Traveler y los clientes enviados, como los clientes de la versión 8.5.3.101, pasan a estar automáticamente disponibles para todos los usuarios que están recibiendo actualmente el último cliente predeterminado. Esto se debe a que la versión de cliente (8.5.3) coincide con la versión del servidor en los tres primeros dígitos. Sin embargo, si se envía una versión nueva de la característica y uno de los servidores de la agrupación de IBM Notes Traveler está instalado con la versión 9, el cliente no se impondrá automáticamente a los dispositivos que utilizan la última versión predeterminada, ya que hay otros servidores de IBM Notes Traveler en la agrupación de IBM Notes Traveler que no admiten todavía este nivel. En este caso, una vez que los servidores restantes de IBM Notes Traveler se actualicen a la versión 9, los clientes de IBM Notes Traveler 9 pasarán automáticamente al nivel predeterminado.

Un administrador puede utilizar el nuevo cliente de administración basado en web para ver los niveles de cliente que se han instalado en el servidor de IBM Notes Traveler o en la agrupación de servidores. Para ver los niveles del cliente, abra la página web de administración y seleccione la vista Clientes.

Tabla 33. Descripciones de la vista Gestor de clientes

Columna

Descripción

Cliente

Descripción del tipo de cliente. Incluirá siempre el tipo de sistema operativo, como Windows Mobile, Android o Nokia. Todos los clientes tendrán un tipo de sincronización, que representa el programa cliente principal que contiene la capacidad de sincronización y el código de obligatoriedad de seguridad. Algunos clientes tendrán una opción "Instalador", que es el cliente de IBM Installer que se usa para facilitar la instalación del cliente de sincronización y mantener el cliente actualizado.

Nivel de compilación

Cadena de la versión de cuatro dígitos y nivel de compilación que representa la fecha de compilación de esta versión.

Predeterminado

Entre los valores se incluyen Sí, No o Pendiente.

Sí: este es el cliente predeterminado para este tipo y se asigna automáticamente a cualquier usuario que lo solicite y que no tenga ya una asignación de cliente explícita.

No: no es el cliente predeterminado, pero se puede asignar explícitamente a usuarios o grupos de usuarios concretos. También se puede suprimir si hace falta.

Pendiente: este cliente será el nivel de cliente predeterminado cuando todos los servidores de la agrupación de IBM Notes Traveler se actualicen a un nivel que pueda admitir esta versión de cliente.

Asignaciones

Lista de usuarios o grupos que se han asignado explícitamente para utilizar esta versión de cliente específica.

Es posible que el soporte de IBM suministre una versión actualizada de un cliente específico de IBM Notes Traveler que contenga nuevas características o arreglos. La actualización incluye instrucciones sobre cómo aplicar una actualización del cliente. En el caso de una agrupación de alta disponibilidad, el cliente actualizado sólo se debe aplicar a un servidor de la agrupación del servidor de IBM Notes Traveler. Todos los servidores de la agrupación de servidores de IBM Notes Traveler conocerán la existencia del nuevo cliente. El administrador puede utilizar el programa de administración basado en web para asignar un nivel de cliente actualizado a usuarios específicos o grupos de usuarios, o bien podría convertirlo en un cliente predeterminado de su tipo y asignarlo a todos los usuarios que aún no tengan una asignación de cliente explícita.

Tabla 34. Acciones del Gestor de clientes

Acción

Descripción

Cambiar asignaciones

Añada o elimine asignaciones de usuario explícitas para este nivel de cliente. Esta acción permite la asignación de usuario o grupos de usuarios concretos.

Establecer como predeterminado

Promover este nivel de cliente para que sea el nivel predeterminado de este tipo de cliente. Tenga en cuenta que esto solo pasará si todos los servidores de la agrupación de IBM Notes Traveler pueden admitir este nivel de cliente.

Suprimir nivel de cliente

Eliminar este nivel de cliente. Si se han asignado explícitamente usuarios a este nivel, dichos usuarios se asignarán a la versión de cliente predeterminada cuando se suprima este cliente. Esta acción no se permitirá si este nivel es actualmente el predeterminado para el tipo de cliente.

Administración de una agrupación de servidor

Si IBM Notes Traveler está configurado para una alta disponibilidad y está utilizando una base de datos de empresa, debe utilizar el cliente de administración basado en web para realizar tareas de administración específicas de IBM Notes Traveler, como visualizar dispositivos y cambiar los parámetros del dispositivo.

Si utiliza el cliente de administración de Domino para abrir LotusTraveler.nsf en esta modalidad, se le notificará que la vista seleccionada está obsoleta y que se debe utilizar la administración basada en web de IBM Notes Traveler. En la modalidad de alta disponibilidad, los datos de administración dejar de almacenarse en la base de datos autónoma de LotusTraveler.nsf. En su lugar, se almacena en la base de datos de empresa a la que acceden todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación. Tenga en cuenta que puede seguir utilizando el cliente de administración de Domino para realizar cambios de configuración específicos del servidor Domino.

Cuando inicie el cliente de administración basado en web, puede conectarse directamente con cualquier servidor de IBM Notes Traveler de la agrupación y tendrá la misma vista de los datos que todos los servidores de IBM Notes Traveler.

Vista Servidores

La vista de servidores está disponible en la aplicación de administración basada en web, si el servidor de IBM Notes Traveler está configurado para la alta disponibilidad. Esta vista mostrará la información siguiente y se puede utilizar para comprobar la disponibilidad de los servidores en la agrupación.
Tabla 35. Vista Servidores

Columna

Descripción

Nombre de Domino

Nombre del servidor Domino del servidor de IBM Notes Traveler

Estado del servidor

Disponible: el servidor se está ejecutando

No disponible: la tarea del servidor no se está ejecutando o bien no se puede alcanzar el servidor

Índice de disponibilidad

0 a 100: el servidor está disponible. 100 significa que está 100% disponible, 0 significa 0% disponible.

-100 a -1: el servidor está restringido debido a la disponibilidad de recursos o de carga. Continuará procesando las sincronizaciones existentes, pero las nuevas no se iniciarán. -100 indica la mayor restricción, -1, la menor.

-200: el servidor se está ejecutando, pero no está disponible para trabajar desde el equilibrador de carga. Continuará gestionando a los usuarios que se hayan unido para ejecutarse en este servidor.

Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre el equilibrio de carga.

Número de usuarios

Número de usuarios que se están ejecutando en este servidor

Pulsación

Indicación de fecha y hora de la última hora en la que este servidor registró estar todavía activo. Si el servidor se cierra con normalidad, este valor estará vacío. En funcionamiento normal, cada servidor de IBM Notes Traveler actualiza la pulsación cada 60 segundos.

Nivel de compilación

Versión y número de compilación del servidor de IBM Notes Traveler.

Host

Nombre de host de Internet completo.

Puerto

Número de puerto TCP utilizando en la comunicación entre servidores para el equilibrio de carga y el direccionamiento de sesiones.

Dirección IP

Dirección IP del servidor que se usa para la comunicación entre servidores y el direccionamiento de sesiones.

Utilización de mandatos de consola

Hay varios mandatos de consola de Domino que resultan útiles para administrar una agrupación de servidor de IBM Notes Traveler. Consulte los apartados Mandatos de consola y Mandatos de alta disponibilidad para obtener más detalles sobre los mandatos específicos de una agrupación de servidores.

Asignación de preferencias y configuración de seguridad a los dispositivos

Hay distintas formas de asignar valores que determinan la forma en la que los usuarios trabajan con el servidor IBM Notes Traveler. Puede utilizar el conjunto integrado de preferencias predeterminadas de dispositivo y valores de seguridad que proporciona IBM Notes Traveler, que es más sencillo. O puede crear un documento de valores de política de IBM Notes Traveler que proporciona mayor flexibilidad y control, pero es más complicado de configurar.

Si está utilizando un documento de configuración de la política de IBM Notes Traveler, la plantilla del libro de direcciones del servidor de IBM Notes Traveler no deberá ser anterior a la versión 8.5.2.

Nota: Cuando se hayan creado los parámetros predeterminados o de directivas para los dispositivos Apple, elimine com.apple.mobiledevice.passwordpolicy <dict> del archivo /traveler/cfg/client/Apple.xml. Esto se debe a que las mejoras de seguridad se aplicaran en el flujo de la sincronización en lugar de en Apple.xml. De esta forma se evitan contradicciones en ambos parámetros, se impide que los usuarios se acerquen a los parámetros al crear la cuenta manualmente, se permite que los parámetros sean más parecidos a usuarios individuales o a subconjuntos de usuarios, y se permite que los valores de seguridad sean más dinámicos sin interacción de los usuarios.
Nota: Los parámetros de seguridad definidos del dispositivo IBM Notes Traveler se aplican a dispositivos Apple. Sin embargo, los parámetros de preferencia del dispositivo (parámetros de sincronización, parámetros de filtros, parámetros del dispositivo) no se aplican a dispositivos Apple.
Nota: La configuración de seguridad de dispositivos definida por IBM Notes Traveler se aplica a los dispositivos BlackBerry 10 configurados para conexión directa con IBM Notes Traveler (no activados en BlackBerry Enterprise Service 10.) Para dispositivos BlackBerry 10 que se conectan a Notes Traveler mediante BlackBerry Enterprise Service 10, prevalecen las políticas de seguridad gestionadas por BES10 y la configuración de políticas de IBM Notes Traveler Exchange ActiveSync se pasa por alto.

Preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados

IBM Notes Traveler proporciona un conjunto integrado de valores de preferencias y seguridad de dispositivo predeterminado que los administradores pueden utilizar para su uso cuando un dispositivo se registra inicialmente con IBM Notes Traveler. Los usuarios podrán pues modificar sus preferencias de dispositivo desde sus clientes de dispositivo de IBM Notes Traveler.

Nota: Los valores de seguridad de dispositivos sólo los establece el administrador y definen la acción de seguridad para dispositivos, así como la acción a realizar cuando el dispositivo no cumple con la directiva.

La base de datos de administración de IBM Notes Traveler contiene un documento de configuración predeterminada del dispositivo que se inicializa con los valores predeterminados para preferencias del dispositivo y la configuración de seguridad del dispositivo de IBM Notes Traveler. Las preferencias de dispositivo controlan qué datos y de qué forma se sincronizan con los dispositivos, y los valores de seguridad definen la directiva de seguridad para los dispositivos.

Los releases de IBM Notes Traveler anteriores al 8.5.1 precisan que el administrador utilice directivas de IBM Domino para modificar las preferencias predeterminadas de IBM Notes Traveler y para definir valores de seguridad. Los administradores de IBM Notes Traveler 8.5.1 o posterior deberían modificar el documento modificar los valores de dispositivo predeterminados para cambiar los valores predeterminados y utilizar las directivas de Domino sólo cuando sea necesario sobrescribir dichos valores predeterminados para usuarios o grupos concretos. Si se definen valores y directivas de seguridad para un usuario tanto en una directiva de Domino como en el documento de valores predeterminados de IBM Notes Traveler, se utilizan los valores de la política de Domino.

Las políticas de Domino proporcionan flexibilidad y funcionalidad adicionales, pero son más difíciles de utilizar que el documento de valores de dispositivo predeterminado en algunos entornos. La ventaja de utilizar políticas de Domino es la posibilidad de asignar distintas preferencias de dispositivo y configuración de seguridad por usuario, grupo u organización. El documento de valores predeterminados no incluye ningún mecanismo para incluir o excluir usuarios, grupos y organizaciones, pero es mucho más limitado que las políticas de Domino. Los usuarios a los que no se aplique el documento de valores predeterminados obtienen los valores predeterminados incorporados en IBM Notes Traveler si no tiene una directiva de Domino. Estos valores predeterminados codificados son los mismos que el documento de valores predeterminados. Con las directivas de Domino, puede definir distintos valores para cada usuario. El soporte limitado de inclusión/exclusión del documento de valores predeterminados le permite tener dos conjuntos de valores predeterminados: los definidos en el documento de valores predeterminados y los valores predeterminados integrados de IBM Notes Traveler.

Las directivas de Domino son más difíciles de gestionar en los entornos siguientes:

  • Varios entornos de dominio de Domino; cuando se aplica una directiva de Domino a usuarios en distintos dominios de Domino, debe crear y mantener la política en cada dominio de Domino. El documento de valores predeterminados de IBM Notes Traveler sólo se tiene que definir en el servidor de IBM Notes Traveler. No necesita replicarse en los distintos archivos de correo del usuario. Como consecuencia, el documento único de valores predeterminados se puede aplicar a todos los usuarios de IBM Notes Traveler que se sincronizan a través de dicho servidor de IBM Notes Traveler, independientemente del dominio de Domino del usuario.
  • Niveles de servidor de Domino mezclados; el servidor de administración de Domino en el que se crea una política de Domino para usuarios de IBM Notes Traveler debe ser como mínimo un servidor Domino 8.0.1. Utilice el nivel de servidor de Domino IBM Notes Traveler o superior. En su lugar, se puede utilizar un servidor Domino 8.0.1 o posterior con el nivel de plantilla de directorio del servidor IBM Notes Traveler o posterior. Las políticas de Domino se deben replicar desde el servidor de administración para los servidores de correo de los usuarios a los que se aplican las directivas. La tarea adminp envía los valores de directiva a los archivos de correo de los usuarios. Domino 8.0.1 es el primer nivel de servidor con soporte de tarea adminp para valores de política de IBM Notes Traveler. IBM Notes Traveler tiene soporte para políticas en servidores de Domino anteriores a 8.0.1, pero su plantilla de directorio se debe actualizar de forma que utilice el nivel de plantilla de directorio Domino 8.0.1 o posterior. El uso del soporte de los valores predeterminados de IBM Notes Traveler le permite evitar el nivel de servidor precedente y los requisitos de nivel de plantilla, si su entorno de servidor Domino contiene niveles de servidor anteriores que no quiere actualizar.
Nota: Los parámetros de seguridad definidos del dispositivo IBM Notes Traveler se aplican a dispositivos Exchange ActiveSync. Sin embargo, los parámetros de preferencia del dispositivo (parámetros de sincronización, parámetros de filtros, parámetros del dispositivo) no se aplican a dispositivos Exchange ActiveSync, a no ser que se indique lo contrario en la descripción del valor.
Nota: La configuración de preferencia del dispositivo para "Sync", "Filter", y "Device" solo se envían a un dispositivo cuando se registra inicialmente el dispositivo y no se aplican a los dispositivos que estén registrados. No obstante, la configuración de "Security" predeterminada del dispositivo se envía a un dispositivo cuando se registra inicialmente el dispositivo y siempre que un administrador cambie la configuración predeterminada de "Security". Además, este comportamiento solo se produce si los valores anteriores no tienen el valor 'Bloquear valor en el dispositivo' habilitado. Si se ha establecido 'Bloquear valor en el dispositivo', el valor de la configuración se envía al dispositivo y el usuario no lo puede sustituir.
Nota: No se da soporte al uso de varios documentos de parámetros de dispositivo. Si necesita unos parámetros de seguridad diferentes entre un usuario y otro, debe utilizar las políticas de Domino en lugar del documento de parámetros de dispositivo. Esto se debe a que IBM Notes Traveler almacena en la memoria caché los parámetros del documento al inicio y sólo lee las actualizaciones de este documento. Si intenta utilizar varios documentos de parámetros, IBM Notes Traveler utiliza sólo el primer documento que encuentra. Este puede ser o no el mismo documento que se utilizó en el inicio anterior.
Nota: Los parámetros de seguridad de Nokia solo se aplican a los dispositivos habilitados con seguridad de Nokia. No se aplican a dispositivos de Nokia N-series. Es posible que necesite instalar la biblioteca de habilitación de seguridad de Nokia en el dispositivo para habilitar su seguridad. Esta biblioteca se puede obtener de este sitio. Desde el sitio, desplácese a la sección de IBM Notes Traveler y seleccione la ficha Especificaciones.

Modificación de las preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados

Utilice estos pasos para modificar las preferencias predeterminadas del dispositivo, que controlan cómo y qué datos se sincronizan con los dispositivos. También puede seguir los pasos para modificar la configuración predeterminada de "Security", que define la política de seguridad para los dispositivos.

Para modificar las preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados, siga este procedimiento:
  1. Abra la aplicación de la administración IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Utilización de la aplicación de administración para obtener más información.
  2. Abra la vista Parámetros de dispositivo.
  3. Haga clic en Editar parámetros.
  4. Haga clic en la ficha Preferencias.
  5. Haga clic en una o más subfichas y modifique los parámetros deseados. Para obtener información sobre los parámetros, consulte Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas.
  6. Haga clic en la ficha Asignación.
  7. Modifique las listas de usuarios incluir/excluir sólo si quiere limitar los usuarios a los que aplicar los parámetros predeterminados. Deje estas listas en blanco de forma que los valores predeterminados se apliquen a todos los usuarios.

    El propósito primario de la lista incluir/excluir es el de permitir a los administradores excluir un número limitado de usuarios de los parámetros del dispositivo. Los usuarios excluidos utilizan los parámetros del dispositivo integrados en el propio servidor de IBM Notes Traveler. Estos parámetros integrados son los mismos que los parámetros predeterminados de dispositivo iniciales, los cuales están todos desactivados. Añadir las entradas (nombres, grupos u organizaciones) en la lista de excluidos, excluye a esos usuarios de los parámetros predeterminados del dispositivo. Añadir las entradas en la lista de incluidos significa que los parámetros predeterminados del dispositivo sólo se aplican al usuario o usuarios de la lista y todos los demás se excluyen. La lista de excluidos tiene preferencia si algún usuario está en ambas listas.

  8. Seleccione Guardar y cerrar.

Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas

Los parámetros de dispositivo predeterminados de los usuarios provienen del documento de parámetros de dispositivo predeterminado de la base de datos de administración de IBM Notes Traveler. Los usuarios pueden cambiar sus parámetros de preferencia de dispositivo desde sus dispositivos, pero sólo un administrador de IBM Notes Traveler puede cambiar los parámetros de seguridad del dispositivo. Una directiva de Domino que contenga parámetros de IBM Notes Traveler (una directiva de IBM Notes Traveler Domino) se puede utilizar para alterar temporalmente los parámetros de dispositivo predeterminados para usuarios individuales, grupos u organizaciones.

Para los valores de la tabla siguiente, seleccione Bloquear valor en el dispositivo para evitar la modificación del valor desde un cliente de IBM Notes Traveler. Los valores sin esta opción se manejan como bloqueados.

Nota: Los valores de las tablas 1, 2 y 3 no se aplican a dispositivos Exchange ActiveSync, a no ser que se indique lo contrario.
Tabla 36. Preferencias predeterminadas > parámetros de sincronización
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Sincronizar

Especifica los elementos de IBM Notes que se deben sincronizar con el cliente de IBM Notes Traveler.

Estos valores sólo se aplican a los dispositivos Exchange ActiveSync cuando el valor está bloqueado en la configuración predeterminada de IBM Notes Traveler o en una política de Domino.

Todo lo siguiente está seleccionado de forma predeterminada: Correo electrónico, Agenda, Tareas, Contactos y Diario.

  • En dispositivos Windows Mobile y Android, se sincronizarán el correo electrónico y la agenda si alguno de los dos está seleccionado.
  • En los dispositivos Nokia, se sincronizarán la Agenda o Tareas si alguno de los dos está seleccionado.

Planificación

Defina la planificación de sincronización máxima y las modalidades de sincronización que se deben utilizar en las horas punta y no punta.

De forma predeterminada, se seleccionan las opciones siguientes:
  • Tipo de sincronización en hora punta: siempre conectada
  • Tipo de sincronización en hora no punta: siempre conectada
  • Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes
  • Hora de inicio de hora punta: 8:00
  • Hora final de hora punta: 17:00

Inhabilitar la sincronización cuando la batería esté baja

Seleccione esta opción para evitar que el cliente IBM Notes Traveler realice conexiones que el usuario no ha solicitado al servidor cuando el nivel de batería es bajo.

Habilitado de forma predeterminada.

Conexión en itinerancia

Selecciónelo para permitir al cliente de IBM Notes Traveler funcionar con normalidad, independientemente de si el dispositivo se encuentra o no en una red itinerante. De lo contrario, se evitará que el cliente realice conexiones con el servidor que el usuario no ha solicitado mientras el dispositivo se encuentre en itinerancia.

Inhabilitado de forma predeterminada.

Para los valores de la tabla siguiente, seleccione Bloquear valor en el dispositivo para evitar la modificación del valor desde un cliente de IBM Notes Traveler. Los valores sin esta opción se manejan como bloqueados.

Tabla 37. Preferencias predeterminadas > Parámetros de filtro
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Recorte del cuerpo del mensaje de correo electrónico

Habilita el recorte del cuerpo del mensaje de correo electrónico. Los caracteres que sobrepasen el valor de carácter predeterminado en el cuerpo del mensaje de correo electrónico se cortan del mismo.

Habilitado y 5000 caracteres

Tamaño máximo de anexos de correo electrónico permitido - Administrador

Especifique el tamaño máximo combinado de todos los archivos anexos de un documento que se puede sincronizar con un dispositivo. Este tamaño es un parámetro de administrador que no puede ser modificado por los usuarios del cliente de Notes.

4000 KB

Anexos de correo electrónico

Habilita la sincronización automática de los archivos anexos del dispositivo portátil. En el caso de dispositivos Android, esta configuración también controla la sincronización automática de las imágenes incluidas en los mensajes de correo. Para dispositivos Apple, este valor no tiene ningún impacto. Para inhabilitar los anexos en dispositivos Apple, debe definir el Tamaño de los anexos del correo electrónico en '0' kb.

Inhabilitado

Tamaño de anexos de correo electrónico

Descargar automáticamente los anexos que tengan menos de este tamaño. En el caso de dispositivos Android, esta configuración también se aplica a las imágenes incluidas en los mensajes de correo.

100 KB

Filtro de fechas de correo electrónico

Habilita el filtro de correo electrónico por el número de días especificado.

Habilitado y 5 días

Límite de filtro

Valor de administración que impone una ventana de filtro de correo máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de correo o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler. Este valor se aplica a dispositivos Exchange ActiveSync.

Ilimitado

Solo los de mucha importancia

Seleccione Solo los de mucha importancia para sincronizar los mensajes de correo electrónico más importantes.

Inhabilitado

Filtro de fechas de agenda - Eventos anteriores

Habilita el filtro de eventos de agenda pasados por el período de tiempo especificado.

Habilitado y 1 semana

Límite de filtro

Valor de administración que impone una ventana de filtro de evento pasado máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de evento pasado o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler. Este valor se aplica a dispositivos Exchange ActiveSync.

Ilimitado

Filtro de fechas de agenda - Eventos futuros

Habilita el filtro de eventos de agenda futuros por el período de tiempo especificado.

Habilitado y 3 meses

Límite de filtro

Valor de administración que impone una ventana de filtro de evento futuro máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de evento pasado o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler. Este valor se aplica a dispositivos Exchange ActiveSync.

Ilimitado

Filtro de fechas de diario

Habilita el filtro de fechas de diario por el período de tiempo especificado.

Habilitado y 1 semana

Límite de filtro

Valor de administración que impone una ventana de filtro de diario máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de diario o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler.

Ilimitado

Estado de Tareas

Habilita la visualización sólo de elementos de tareas con un estado de incompleto

Habilitado

Una vez que un dispositivo se ha registrado con el servidor y ha recibido parámetros del perfil del dispositivo, un administrador no podrá cambiar las preferencias del dispositivo a menos que los parámetros estén bloqueados tanto en las preferencias del dispositivo predeterminado o en una política de IBM Notes Traveler. Si el administrador cambia un valor bloqueado, el cambio se sincroniza de inmediato con el dispositivo móvil. El usuario de un dispositivo portátil no puede cambiar los valores de los parámetros del dispositivo que estén bloqueados por una directiva. Al contrario que las preferencias del dispositivo, cualquier cambio en los parámetros de seguridad que el administrador realice se sincronizará con el dispositivo portátil.

Para los valores de la tabla siguiente, seleccione Bloquear valor en el dispositivo para evitar la modificación del valor desde un cliente de IBM Notes Traveler. Los valores sin esta opción se manejan como bloqueados.

Tabla 38. Preferencias predeterminadas > Parámetros de dispositivo
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Registro de dispositivo

Activa o desactiva el registro del cliente del dispositivo.

Desactivado

Tamaño máximo del archivo de registro del dispositivo

Establece el tamaño máximo del archivo de registro.

2000 KB

Tabla 39. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > Windows Mobile
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos subparámetros: Tipo de contraseña, Tiempo de espera de inactividad (máximo), Recuento de historial de contraseñas, Período de caducidad de la contraseña y Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo.

Inhabilitado

Tipo de contraseña

Establecer Alfanumérico fuerte o PIN simple. Alfanumérico fuerte precisa al menos de ocho caracteres, con al menos un carácter alfabético, uno numérico y un carácter en mayúsculas. Pin simple es una contraseña numérica de al menos cuatro dígitos.
Nota: Si selecciona la acción de violación Imponer contraseña de dispositivo y establece el tipo de contraseña en PIN sencillo, los dispositivos anteriores a la versión 6.5 precisarán de un código de paso de al menos 7 dígitos numéricos. Este aumento en la longitud de la contraseña se deba a la directiva de seguridad de Windows Mobile aplicada en los dispositivos.

PIN simple

Tiempo de espera de inactividad (máximo)

Especifica el tiempo de inactividad máximo del dispositivo para que se bloquee por inactividad.

30 minutos

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Habilita la limpieza del dispositivo después de que se escriba un número especificado de contraseñas incorrectas.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Codificación de la tarjeta de memoria

Habilita la codificación de todos los datos de las tarjetas de memoria del dispositivo.

Inhabilitado

Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de todas las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Nota: Los parámetros de la tabla siguiente sólo se aplican a los dispositivos habilitados con seguridad de Nokia. No se aplican a dispositivos de Nokia N-series. Es posible que necesite instalar la biblioteca de habilitación de seguridad de Nokia en el dispositivo para habilitar la seguridad (los dispositivos Symbian^3 no necesitan la biblioteca de habilitación de la seguridad, ya que se encuentra incorporada al dispositivo). Esta biblioteca se puede obtener desde esta ubicación externa.
Tabla 40. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > Nokia
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos sub-parámetros: Longitud mínima de la contraseña, número máximo de veces que se repite un carácter, sin números adyacentes, necesita alfanumérico y mayúsculas y minúsculas. La acción de violación que seleccione para esta opción se aplicará a todos los sub-parámetros (a excepción de Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo, si el parámetro Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo está habilitado, entonces las acciones de violación para Pedir la contraseña del dispositivo deben ser Aplicar).

Inhabilitado

Longitud mínima de la contraseña

Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 256.

4

Número máximo de veces que se repite un carácter

Número máximo de veces que un carácter específico se puede repetir en una contraseña.

0

Sin números adyacentes

Impide la creación de contraseñas con números adyacentes.

Inhabilitado

Requiere caracteres alfanuméricos

Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

Inhabilitado

Mayúsculas y minúsculas

Requiere el uso de mayúsculas y minúsculas en la contraseña.

Inhabilitado

Tiempo de espera de inactividad (máximo)

Especifica el tiempo de inactividad máximo del dispositivo para que se bloquee por inactividad.

30 minutos

Periodo de caducidad de la contraseña

Número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 365 días.

0 días

Recuento de historial de contraseñas

El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 20.

0

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Habilita la limpieza del dispositivo después de que se escriba un número especificado de contraseñas incorrectas.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Prohibir dispositivos no codificados

Permite que solo los dispositivos con almacenaje codificado y masivo sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Codificación de la tarjeta de memoria

Es necesario codificar todos los datos de las tarjetas de memoria para que estén codificados.

Inhabilitado

Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler. Si el valor es Habilitado, la configuración de "Pedir la contraseña del dispositivo" cambia automáticamente a "Aplicar".

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de todas las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Tabla 41. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > Android
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Se debe habilitar esta opción para poder utilizar cualquiera de las configuraciones secundarias siguientes: Requerir un valor alfanumérico, Longitud mínima de la contraseña, Periodo de autobloqueo (máximo), Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

La acción en caso de violación que seleccione para esta opción se aplicará a toda la configuración secundaria (excepto a Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo - si está habilitada, por lo que la acción en caso de violación para Pedir la contraseña del dispositivo deberá ser Aplicar).

La acción predeterminada en caso de violación es Informar.

Inhabilitado

Tipo de contraseña

Define el tipo de contraseña a partir de las opciones siguientes:
  • Sin restricciones
  • Numérica
  • Alfabética
  • Alfanumérica
  • Compleja (OS 3+ solo)

Inhabilitado

Longitud mínima de la contraseña

Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 64.

4

Periodo de auto bloqueo (máximo)

Número de minutos tras los cuales un dispositivo se bloquea automáticamente cuando no se está utilizando. El rango es de 1 a 60 minutos.

30 minutos

Período de caducidad de la contraseña (OS 3+ solo)

Número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 730 días.

0 días

Recuento del historial de contraseña (OS 3+ solo)

El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 50.

0

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Habilita al dispositivo para que se restablezca después de intentar iniciar sesión con la contraseña incorrecta el número de veces consecutivas indicado.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Prohibir dispositivos sin codificar (OS 3+ solo)

Selecciónelo para permitir solo los dispositivos codificados para sincronizarse con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Requerir contraseña de aplicación

Selecciónelo para solicitar a los usuarios que especifiquen su contraseña de IBM Notes Traveler para acceder a su aplicación cliente de IBM Notes Traveler y sus datos.

Inhabilitado

Inhabilitar el almacenamiento local de contraseñas

Al seleccionar esta opción, se evitará que la contraseña de IBM Notes Traveler se guarde en el almacenamiento de la aplicación. Al habilitar esta opción, se solicitará al usuario que especifique la contraseña de IBM Notes Traveler siempre que se reinicie el servicio de aplicaciones de IBM Notes Traveler, además de cuando se inicie el teléfono. IBM Notes Traveler no sincronizará los datos hasta que se haya especificado la contraseña.

Inhabilitado

Prohibir la copia en el portapapeles

Selecciónelo para inhabilitar la capacidad para copiar datos de IBM Notes Traveler en el portapapeles del dispositivo.

Inhabilitado

Prohibir exportación de archivos adjuntos al sistema de archivos

Selecciónelo para inhabilitar la capacidad para exportar anexos del correo de IBM Notes Traveler al sistema de archivos del dispositivo.

Inhabilitado

Impedir cámara (OS 4+ solo)

Selecciónelo para inhabilitar todas las cámaras del dispositivo . Esta política solo está disponible en dispositivos Android 4.0 y superiores.

Inhabilitado

Requerir validación de dominio de correo externo

Habilita un mensaje de aviso que pide a los usuarios que confirme que las direcciones de correo externas son correctas cuando el correo compuesto en el dispositivo se dirige a un usuario de un dominio que no está incluido en la lista "Dominios de correo internos".

Inhabilitado

Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

Impide que todos los dispositivos que no dispongan de las características de seguridad necesarias se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler. Si se establecen como inhabilitado, todos los dispositivos, con o sin características de seguridad, podrán sincronizar datos.

IBM Notes Traveler utiliza las funciones de seguridad del Administrador de dispositivos añadidas en la versión Android 2.2. Para habilitar esta función, el usuario final debe aceptar la habilitación del administrador del dispositivo desde el propio dispositivo.

Si se marca esta casilla, no admitirá dispositivos Android con una versión del sistema operativo anterior a la 2.2. Además, tampoco admitirá los dispositivos Android de la versión 2.2 en los que el usuario final no haya habilitado el perfil de administrador del dispositivo para IBM Traveler.

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de todas las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Nota: Para los parámetros de seguridad de un dispositivo Apple, la única acción de violación posible es Aplicar.
Tabla 42. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > Apple
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos sub-parámetros: impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas, requerir un valor alfanumérico, longitud mínima de la contraseña, número mínimo de caracteres complejos, periodo de auto bloqueo (máximo), periodo de caducidad de la contraseña, historial de contraseñas, contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo, prohibir dispositivos no codificados.

La acción de violación Aplicar se aplica a todos los sub-parámetros de este campo.

Inhabilitado

Impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas

Impide el uso de secuencias ascendentes, descendentes y periódicas. Se consideran como secuencia 3 o más caracteres o números consecutivos.

Inhabilitado

Requerir un valor alfanumérico.

Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

Inhabilitado

Longitud mínima de la contraseña

Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 16.

4

Número mínimo de caracteres complejos

Número mínimo de caracteres complejos necesarios. El rango es de 0 a 4 caracteres.

0

Periodo de auto bloqueo (máximo)

Número de minutos tras los cuales un dispositivo se bloquea automáticamente cuando no se está utilizando. El rango es de 1 a 60 minutos.

30 minutos

Periodo de caducidad de la contraseña

Número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 730 días.

90 días

Historial de contraseñas

El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 50.

0

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Habilita al dispositivo para que se restablezca después de intentar iniciar sesión con la contraseña incorrecta el número de veces consecutivas indicado.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Prohibir dispositivos no codificados

Si está opción está habilitada, sólo los dispositivos que admitan el codificado de datos se podrán sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Prohibir la cámara

Inhabilita la cámara del dispositivo.

Inhabilitado

Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

Impide que todos los dispositivos que no dispongan de las características de seguridad necesarias se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler. Si se establecen como "inhabilitado", todos los dispositivos, con o sin características de seguridad, podrán sincronizar datos. Sin embargo, en cada dispositivo se aplicaran tantas características de seguridad como sea posible.

Las características de seguridad que un dispositivo incluye dependen de la versión del protocolo Exchange ActiveSync que el dispositivo tenga implementado. Los dispositivos OS 2 implementan Exchange ActiveSync 2.5. Los dispositivos Apple OS 3 e iOS4 implementan Exchange ActiveSync 12.1. Otros dispositivos que Exchange ActiveSync no admite, puede que hayan implementado Exchange ActiveSync 12.0.

Exchange ActiveSync 2.5 no incluye "prohibir dispositivos no cifrados", "prohibir la cámara", "número mínimo de caracteres complejos", "impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas", "periodo de caducidad de la contraseña" o "recuento de historial de contraseñas".

Exchange ActiveSync 12.0 no incluye "prohibir dispositivos no cifrados","Prohibir la cámara", o "Número mínimo de caracteres complejos".

Exchange ActiveSync 12.1 incluye todos los parámetros disponibles mediante IBM Notes Traveler.

Un dispositivo se considera "inseguro" si alguna de las características de seguridad que no incluye están habilitadas en la política de seguridad.

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de todas las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Nota: Para la configuración de seguridad de dispositivos Windows Phone, la única acción de violación posible es Aplicar. Los valores aquí definidos también se pueden aplicar a dispositivos Windows RT. Consulte la documentación del producto IBM Notes Traveler para ver detalles importantes sobre el comportamiento relativo a las políticas de seguridad en Windows RT.
Tabla 43. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > Windows Phone
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos sub-parámetros: impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas, requerir un valor alfanumérico, número mínimo de caracteres complejos, longitud mínima de contraseña,periodo de auto bloqueo (máximo), periodo de caducidad de la contraseña, recuento de historial de contraseñas, contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo, prohibir dispositivos no codificados y prohibir descarga de anexos.

La acción de violación Aplicar se aplica a todos los sub-parámetros de este campo.

Inhabilitado

Impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas

Impide el uso de secuencias ascendentes, descendentes y periódicas. Se consideran como secuencia 3 o más caracteres o números consecutivos.

Inhabilitado

Requerir un valor alfanumérico.

Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

Inhabilitado

Número mínimo de caracteres complejos

Especifica el nivel necesario de complejidad de la contraseña del dispositivo. Para el valor predeterminado de 2, una contraseña con caracteres alfabéticos en mayúsculas y minúsculas sería suficiente, al igual que una contraseña con caracteres alfabéticos en minúsculas y números. Para la imposición de contraseñas con una combinación de caracteres alfabéticos en mayúsculas, caracteres alfabéticos en minúsculas, números y caracteres numéricos no alfabéticos, el valor necesario sería 4. Los valores válidos son los comprendidos entre 1 y 4.

2

Longitud mínima de la contraseña

Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 16.

4

Periodo de auto bloqueo (máximo)

El número de minutos tras los cuales un dispositivo se bloquea automáticamente cuando no se está utilizando. El rango es de 1 a 60 minutos.

30 minutos

Periodo de caducidad de la contraseña

El número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 730 días.

90 días

Historial de contraseñas

El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 50.

0

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Permite al dispositivo restablecerse después de intentar iniciar sesión con la contraseña incorrecta el número de veces consecutivas indicado.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Prohibir dispositivos no codificados

Si está opción está habilitada, sólo los dispositivos que admitan la codificación de datos se podrán sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Nota: Para la configuración de seguridad de dispositivos BlackBerry, la única acción de violación posible es Aplicar.
Tabla 44. Preferencias predeterminadas > Parámetros de seguridad > BlackBerry
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Pedir la contraseña del dispositivo

Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos sub-parámetros: impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas, requerir un valor alfanumérico, número mínimo de caracteres complejos, longitud mínima de contraseña,periodo de auto bloqueo (máximo), periodo de caducidad de la contraseña, recuento de historial de contraseñas, contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo, prohibir dispositivos no codificados y prohibir descarga de anexos.

La acción de violación Aplicar se aplica a todos los sub-parámetros de este campo.

Inhabilitado

Impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas

Impide el uso de secuencias ascendentes, descendentes y periódicas. Se consideran como secuencia 3 o más caracteres o números consecutivos.

Inhabilitado

Requerir un valor alfanumérico.

Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

Inhabilitado

Número mínimo de caracteres complejos

Número mínimo de caracteres complejos necesarios. El rango es de 1 a 4 caracteres.

2

Longitud mínima de la contraseña

Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 16.

4

Periodo de auto bloqueo (máximo)

El número de minutos tras los cuales un dispositivo se bloquea automáticamente cuando no se está utilizando. El rango es de 1 a 60 minutos.

30 minutos

Periodo de caducidad de la contraseña

El número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 730 días.

90 días

Historial de contraseñas

El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 50.

0

Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

Permite al dispositivo restablecerse después de intentar iniciar sesión con la contraseña incorrecta el número de veces consecutivas indicado.

Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

Prohibir dispositivos no codificados

Si está opción está habilitada, sólo los dispositivos que admitan la codificación de datos se podrán sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Prohibir descarga de anexos

Si está habilitado, los dispositivos no podrán descargar anexos de las aplicaciones de IBM Notes Traveler cuando se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

Inhabilitado

Nota: Varios de estos parámetros tiene una acción de violación que se debe configurar. La acción de violación se ejecuta en el dispositivo cuando el parámetro de seguridad del dispositivo local no coincide con la directiva de seguridad. La violación predeterminada es Report.
Tabla 45. Parámetros de la acción de violación
Parámetro Descripción

Informe

Si no se cumple el parámetro, se informa de la violación a Domino Domain Monitor (DDM) en el servidor IBM Notes Traveler. Se informa al usuario del dispositivo portátil, en la pantalla de estado de IBM Notes Traveler, con un icono de bloqueo de seguridad y un mensaje.

Inhabilitar sincronización

Si no se cumple el parámetro, se informa de la violación al servidor IBM Notes Traveler y se inhabilita la sincronización con el servidor. La sincronización sólo se puede habilitar otra vez si se soluciona la violación de la directiva de seguridad.

Aplicar

El cliente de IBM Notes Traveler aplica el parámetro en el dispositivo para que coincida con el de la directiva de seguridad. En el caso de parámetros como la contraseña del dispositivo, el usuario del dispositivo portátil tendrá que especificar una contraseña para el dispositivo. Si se detecta que alguno de los parámetros no es conforme, se informará de la violación a DDM en el servidor y se inhabilitará la sincronización hasta que se haya corregido la violación.

Tabla 46. Parámetros predeterminados de asignación
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Incluir usuarios

Los nombres de usuarios o grupos a los que se aplican los parámetros de preferencia de dispositivo predeterminados.

Vacío, significa todos los usuarios.

Si desea especificar todos los miembros de una ramificación de un árbol jerárquico de nombres, utilice un asterisco (*) seguido de una barra inclinada y el nombre de certificador, por ejemplo, */Sales/Acme.

Excluir usuarios

Los nombres de usuarios o grupos a los que no se aplican los parámetros de preferencia de dispositivo predeterminados.

Vacío, significa ningún usuario.

Utilice un asterisco (*) para indicar todos los usuarios. Si desea especificar todos los miembros de una ramificación de un árbol jerárquico de nombres, utilice un asterisco seguido de una barra inclinada y el nombre de certificador, por ejemplo, */Sales/Acme.

Tabla 47. Preferencias predeterminadas > Acceso al dispositivo
Parámetro Descripción Valor predeterminado

Necesita la aprobación del acceso al dispositivo

Si selecciona esta configuración, permitirá que se registren todos los dispositivos nuevos, pero no que sincronicen los datos con IBM Notes Traveler. El dispositivo permanecerá bloqueado hasta que haya sido aprobado por el Administrador.

No seleccionado

Número de dispositivos a permitir por usuario hasta que se necesite aprobación

Esta configuración permite al Administrador aprobar automáticamente un determinado número de dispositivos por usuario. El número se refiere a los dispositivos registrados independiente del tiempo. Por ejemplo, si se establece como valor 1, el primer dispositivo no necesitará aprobación, pero el resto de nuevos dispositivos sí. Si se borra un dispositivo totalmente de la base de datos y se eliminan los registros de seguridad, no se tendrá en cuenta para este cálculo.

1

Opcional: Direcciones a notificar cuando la aprobación esté pendiente

Este opción permite al Administrador recibir notificaciones cuando sea necesario realizar una acción de aprobación. La notificación incluiría la ID de usuario, la ID del dispositivo, el Tipo de dispositivo y la fecha del registro. La lista de notificaciones puede incluir usuarios, grupos y bases de datos de correos recibidos. El usuario que realice el registro siempre recibirá una notificación cuando el registro de un dispositivo necesite aprobación. La copia del correo que se envía al administrador incluye un enlace a LotusTraveler.nsf.

En blanco, que quiere decir ninguna dirección

Creación de un documento de parámetros de directivas de IBM Notes Traveler

Utilice el documento de parámetros de directivas de IBM Notes Traveler para definir las preferencias y parámetros de seguridad del dispositivo para sincronizar los datos de la base de datos de correo de los usuarios de Domino con sus dispositivos portátiles. IBM Notes Traveler sincroniza correo, calendario y libreta de direcciones en tiempo real y en dispositivos de selección como Windows Mobile y Nokia, también admite la sincronización de tareas y datos de diario.

Nota: Para aprovechar las últimas configuraciones, la plantilla de la libreta de direcciones del servidor de Domino Administration no deberá ser anterior a la versión 8.5.3. La configuración de seguridad de Windows Phone y Blackberry sólo se puede establecer mediante la configuración predeterminada de IBM Notes Traveler (consulte Preferencias del dispositivo y los parámetros de seguridad predeterminados para obtener más información).

Para crear un documento de parámetros de directivas de IBM Notes Traveler, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de tener acceso de Editor al directorio de IBM Domino y uno de estos roles:
    • Rol PolicyCreator para crear un documento de parámetros
    • Rol PolicyModifier para modificar un documento de parámetros
  2. En el cliente de Domino Administrator, haga clic en la ficha Personas y grupos y, a continuación, abra la vista Parámetros.
  3. Haga clic en Agregar parámetros y seleccione IBM Traveler.
  4. En la ficha Básico, asigne un nombre al documento de parámetros de directivas y agregue una descripción.
  5. Complete estos campos en la ficha Preferencias > Auto Sync:
    Importante: La siguiente configuración no se aplica a dispositivos de Apple.
    Tabla 48. Preferencias de sincronización
    Campo Acción

    Sincronizar

    Especifique uno o más tipos PIM para sincronizar con el dispositivo: Correo electrónico, Agenda, Tareas, Contactos o Diario.

    • En dispositivos Windows Mobile, se sincronizarán el correo electrónico y la agenda si alguno de los dos está seleccionado.
    • En los dispositivos Nokia, se sincronizarán la agenda o tareas si alguno de los dos está seleccionado.
  6. Complete estos campos en la ficha Preferencias > Parámetros de filtros:
    Importante: La siguiente configuración no se aplica a dispositivos de Apple.
    Tabla 49. Preferencias de los parámetros de filtro
    Campo Acción

    Recorte del cuerpo del mensaje de correo electrónico

    Haga clic para activar el filtro de truncamiento del cuerpo del mensaje de correo electrónico. Cuando está activado, puede seleccionar el número máximo de caracteres del mensaje, en miles de caracteres, para sincronizar con el dispositivo. Especifique cuantos caracteres del cuerpo del mensaje se sincronizarán con el dispositivo antes de que se trunque el mensaje.

    Tamaño máximo de anexos de correo electrónico permitido - Administrador

    Especifique el tamaño máximo combinado de todos los archivos anexos de un documento, en KB, que se puede sincronizar con un dispositivo. Este parámetro de administrador no puede ser modificado por los usuarios del cliente de IBM Notes y siempre está bloqueado.

    Anexos de correo electrónico

    Haga clic para activar los archivos anexos para sincronizar con el dispositivo.

    Tamaño de anexos de correo electrónico

    Especifique el tamaño total combinado de los archivos anexos de un documento, en KB, que se puede sincronizar con un dispositivo. El parámetro que especifique no puede superar el parámetro del campo Tamaño máximo de anexos de correo electrónico permitido.

    Filtro de fechas de correo electrónico

    Haga clic para activar el filtro de datos de correo electrónico y seleccione el número de días que se debe conservar un mensaje de correo en el dispositivo. Si el filtro no está activado, se sincronizarán todos los mensajes.

    Límite de filtro

    Valor de administración que impone una ventana de filtro de correo máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de correo o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler.

    Importancia de correo electrónico

    Haga clic para activar la sincronización de sólo los mensajes de correo de alta importancia.

    Filtro de fechas de agenda - Eventos anteriores/Eventos futuros

    Especifique los rangos de fechas de los eventos de agenda a sincronizar. Los eventos periódicos se incluyen cuando alguna de sus instancias está dentro del rango. Todas las fechas de una entrada periódica se muestran en la agenda del dispositivo. Si todas las instancias de un evento de la agenda quedan fuera del rango de fechas de eventos anteriores, éste se eliminará del dispositivo. Especifique un rango de fechas para los eventos anteriores y uno para los eventos futuros, según se describe a continuación.

    • Eventos anteriores: haga clic para habilitar el filtro de eventos anteriores. Seleccione el período de tiempo (hasta cuánto tiempo en el pasado), se deben sincronizar las entradas de la agenda. Si el filtro no está activado, se sincronizarán todos los eventos anteriores.
    • Eventos futuros: haga clic para habilitar el filtro de eventos futuros. Seleccione el período de tiempo (hasta cuánto tiempo en el futuro), se deben sincronizar las entradas de la agenda. Si el filtro no está activado, se sincronizarán todos los eventos futuros.

    Límite de filtro

    Valor de administración que impone una ventana de filtro de evento pasado/futuro máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de evento pasado/futuro o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler.

    Filtro de fechas de diario

    Haga clic para activar el filtro de fechas de diario y seleccione la cantidad de días que se debe conservar una entrada de diario en el dispositivo. Las entradas se eliminan del dispositivo cuando su fecha de modificación es más antigua que el rango del filtro.

    Límite de filtro

    Valor de administración que impone una ventana de filtro de diario máximo para los usuarios que inhabilitan el filtro de diario o que seleccionan un valor superior a este límite en su cliente de IBM Notes Traveler.

    Estado de Tareas

    Seleccione Sólo las no finalizadas si sólo desea sincronizar las tareas que tengan un estado Incompleto.

  7. Complete estos campos en la ficha Preferencias - Parámetros del dispositivo:
    Importante: La siguiente configuración no se aplica a dispositivos de Apple.
    Tabla 50. Preferencias de los parámetros del dispositivo
    Campo Acción

    Registro de dispositivo

    Seleccione Activado para habilitar el registro de dispositivo o seleccione Desactivado para inhabilitar el registro de dispositivo.

    Tamaño máximo de archivo de registro del dispositivo

    Especifique el tamaño máximo, en KB, del archivo de registro.

  8. Desde la ficha Preferencias - Parámetros de seguridad, seleccione la ficha para su dispositivo (Windows Mobile, Nokia, o Apple), y configure los parámetros:
    Nota: Si la plantilla de su directorio de Domino es de la versión 8.5.2 o anterior, no verá la ficha que se utiliza para definir la configuración de seguridad para dispositivos Android. La interfaz de usuario se entregará en una versión futura de la plantilla. No obstante, en esta situación, IBM Notes Traveler está diseñado para tomar la configuración de seguridad que se haya definido para los dispositivos Apple en el documento Parámetros de Traveler y para aplicar dicha configuración a los dispositivos Android. Recuerde que los dispositivos Android solo dan soporte a un subconjunto de características de seguridad de las prestaciones de seguridad que admiten los dispositivos Apple. Consulte la Tabla 6 en el tema Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas si desea ver una lista completa de las capacidades de la política de seguridad de los dispositivos Apple.
    Tabla 51. Configuración de seguridad de Windows Mobile
    Parámetro Descripción Valor predeterminado

    Pedir la contraseña del dispositivo

    Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos subparámetros: Tipo de contraseña, Tiempo de espera de inactividad (máximo), Recuento de historial de contraseñas, Período de caducidad de la contraseña y Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo.

    Inhabilitado

    Tipo de contraseña

    Establecer Alfanumérico fuerte o PIN simple. Alfanumérico fuerte precisa al menos de ocho caracteres, con al menos un carácter alfabético, uno numérico y un carácter en mayúsculas. Pin simple es una contraseña numérica de al menos cuatro dígitos.

    PIN simple

    Tiempo de espera de inactividad (máximo)

    Especifica el tiempo de inactividad máximo del dispositivo para que se bloquee por inactividad.

    30 minutos

    Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

    Habilita la limpieza del dispositivo después de que se escriba un número especificado de contraseñas incorrectas.

    Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

    Codificación de la tarjeta de memoria

    Habilita la codificación de todos los datos de las tarjetas de memoria del dispositivo.

    Inhabilitado

    Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad. Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler.

    Inhabilitado

    Nota: Los parámetros de la tabla siguiente sólo se aplican a los dispositivos habilitados con seguridad de Nokia. No se aplican a dispositivos de Nokia N-series. Es posible que necesite instalar la biblioteca de habilitación de seguridad de Nokia en el dispositivo para habilitar la seguridad (los dispositivos Symbian^3 no necesitan la biblioteca de habilitación de la seguridad, ya que se encuentra incorporada al dispositivo). Esta biblioteca se puede obtener en el sitio de IBM Notes Traveler de Nokia.
    Tabla 52. Parámetros de seguridad de Nokia
    Parámetro Descripción Valor predeterminado

    Pedir la contraseña del dispositivo

    Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos parámetros secundarios: longitud mínima de la contraseña, número máximo de veces que se repite un carácter, sin números adyacentes, requieres caracteres alfanuméricos y mayúsculas y minúsculas. La acción de violación que seleccione para esta opción se aplicará a todos los sub-parámetros (a excepción de Contraseña incorrecta, si el parámetro Contraseña incorrecta está habilitado, entonces las acciones de violación para Pedir la contraseña del dispositivo deben ser Aplicar).

    Inhabilitado

    Longitud mínima de la contraseña Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 16. 4
    Número máximo de veces que se repite un carácter Número máximo de veces que un carácter específico se puede repetir en una contraseña. 0
    Sin números adyacentes Impide la creación de contraseñas con números adyacentes.

    Inhabilitado

    Requiere caracteres alfanuméricos Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

    Inhabilitado

    Mayúsculas y minúsculas Requiere el uso de mayúsculas y minúsculas en la contraseña.

    Inhabilitado

    Tiempo de espera de inactividad (máximo)

    Especifica el tiempo de inactividad máximo del dispositivo para que se bloquee por inactividad.

    30 minutos

    Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

    Habilita la limpieza del dispositivo después de que se escriba un número especificado de contraseñas incorrectas.

    Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

    Codificación de la tarjeta de memoria

    Es necesario codificar todos los datos en dispositivos de tarjetas de memoria en la que los datos están codificados.

    Inhabilitado

    Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad. Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler.

    Inhabilitado

    Prohibir dispositivos no codificados

    Permite que solo los dispositivos con almacenaje codificado y masivo sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler.

    Inhabilitado

    Nota: Para los parámetros de seguridad de un dispositivo Apple, la única acción de violación posible es Aplicar.
    Tabla 53. Parámetros de seguridad de Apple
    Parámetro Descripción Valor predeterminado
    Pedir la contraseña del dispositivo

    Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estos sub-parámetros: impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas, requerir un valor alfanumérico, longitud mínima de la contraseña, número mínimo de caracteres complejos, periodo de auto bloqueo (máximo), periodo de caducidad de la contraseña, historial de contraseñas, contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo, prohibir dispositivos no codificados.

    La acción de violación Aplicar se aplica a todos los sub-parámetros de este campo.

    Inhabilitado

    Impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas Impide el uso de secuencias ascendentes, descendentes y periódicas. Se considera que una secuencia equivale a tres o más números o caracteres consecutivos.

    Inhabilitado

    Requerir un valor alfanumérico. Si esta opción está habilitada, es necesario que la contraseña contenga tanto caracteres alfabéticos como números.

    Inhabilitado

    Longitud mínima de la contraseña Número mínimo de caracteres en la contraseña permitido. El rango es de 4 a 16. 4
    Número mínimo de caracteres complejos Número mínimo de caracteres complejos necesarios. El rango es de 0 a 4 caracteres. 0
    Periodo de auto bloqueo (máximo) Número de minutos tras los cuales un dispositivo se bloquea automáticamente cuando no se está utilizando. El rango es de 1 a 60 minutos. 30 minutos
    Periodo de caducidad de la contraseña Número de días tras los cuales se debe cambiar la contraseña del dispositivo. El rango es de 0 a 730 días. 90 días
    Historial de contraseñas El número necesario de contraseñas exclusivas antes de que se permita reutilizar una contraseña. El rango es de 0 a 50. 3
    Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo Habilita al dispositivo para que se restablezca después de intentar iniciar sesión con la contraseña incorrecta el número de veces consecutivas indicado.

    Inhabilitado

    Prohibir dispositivos no codificados Si está opción está habilitada, sólo los dispositivos que admitan el codificado de datos se podrán sincronizar con el servidor de IBM Notes Traveler.

    Inhabilitado

    Prohibir la cámara Inhabilita la cámara del dispositivo.

    Inhabilitado

    Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

    Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler. Si se deja inhabilitada, cualquier dispositivo sin soporte de seguridad podrá sincronizar datos.

    Un dispositivo Apple se considera seguro o inseguro en función del nivel de protocolo Exchange ActiveSync que utiliza, y si alguno de los parámetros de seguridad habilitados no es admitido por el nivel de protocolo. El nivel de protocolo 2.5 no admite "prohibir dispositivos no codificados", "impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas", "periodo de caducidad de la contraseña", "historial de contraseñas", "prohibir la cámara" o "número mínimo de caracteres complejos".

    El nivel de protocolo 12.0 no admite "prohibir dispositivos no codificados", "prohibir la cámara" o "número mínimo de caracteres complejos".

    Inhabilitado

    Tabla 54. Configuración de seguridad de Android
    Parámetro Descripción Valor predeterminado

    Pedir la contraseña del dispositivo

    Habilita el requisito de que los dispositivos tengan contraseñas de bloqueo de pantalla. Esta opción se debe seleccionar para utilizar cualquiera de estas configuraciones secundarias: Requerir un valor alfanumérico, Longitud mínima de la contraseña, Período de bloqueo automático y Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo.

    Inhabilitado

    Requerir un valor alfanumérico.

    Requerir que la contraseña contenga al menos un carácter alfabético y otro numérico.

    Inhabilitado

    Longitud mínima de la contraseña

    Número mínimo de caracteres para la contraseña.

    4

    Periodo de auto bloqueo (máximo)

    Especifica el valor máximo para el tiempo de inactividad del dispositivo hasta que se bloquee por inactividad.

    30 minutos

    Contraseñas incorrectas antes de limpiar el dispositivo

    Habilita la limpieza del dispositivo después de que se escriba un número especificado de contraseñas incorrectas.

    Inhabilitado y 7 intentos de contraseña incorrectos

    Requerir validación de dominio externo

    Habilita un mensaje de aviso al enviar correo a un usuario desde un cliente de IBM Notes Traveler (solo Android) que no se encuentra en un dominio de la lista de dominios de correo internos. Se debe seleccionar esta opción para utilizar cualquiera de estas configuraciones secundarias: Dominios de correo internos, Mensaje de aviso personalizado y Comportamiento de confirmación.

    Inhabilitado

    Dominios de correo internos

    Lista de dominios que no requiere un mensaje de aviso de confirmación en el dispositivo al enviar un correo. Se puede utilizar un asterisco ("*") como comodín. Separe las entradas con una coma (",") o con dos puntos (":")

    (en blanco)

    Mensaje de aviso personalizado

    De forma predeterminada, el cliente de IBM Notes Traveler presentará el mensaje "Este correo contiene destinatarios externos." junto con las direcciones externas que se van a confirmar. Puede definir un mensaje distinto aquí, los mensajes especificados no se traducirán y se utilizarán independientemente del idioma del dispositivo.

    (en blanco)

    Comportamiento de confirmación

    Seleccione "Notificar" para presentar al usuario una lista de direcciones de correo con dominios no incluidos en la lista "Dominios de correo internos". El usuario puede continuar enviando el correo a todas las direcciones o cancelarlo.

    Seleccione "Confirmar los destinatarios externos" para mostrar al usuario una lista de verificación de direcciones de correo con dominios no incluidos en la lista "Dominios de correo internos". El usuario puede seleccionar las direcciones deseadas y continuar enviando el correo solo a las direcciones seleccionadas o cancelarlo.

    Confirmar los destinatarios externos

    Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad.

    Impide que los dispositivos que no permitan la limpieza remota o perfiles de seguridad se sincronicen con el servidor IBM Notes Traveler.

    Inhabilitado

    Nota: Para cada parámetro de seguridad, debe configurarse una acción de violación. Si el parámetro de seguridad del dispositivo local no coincide con la directiva de seguridad, la acción de violación se ejecuta en el dispositivo.
    Tabla 55. Parámetros de la acción de violación
    Parámetro Descripción

    Informe

    Si no se cumple el parámetro, se informa de la violación a Domino Domain Monitor (DDM) en el servidor IBM Notes Traveler. Se informa al usuario del dispositivo portátil, en la pantalla de estado de IBM Notes Traveler, con un icono de bloqueo de seguridad y un mensaje.

    Inhabilitar sincronización

    Si no se cumple el parámetro, se informa de la violación al servidor IBM Notes Traveler y se inhabilita la sincronización o el intercambio de datos con el servidor. La sincronización sólo se puede habilitar otra vez si se soluciona la violación de la directiva de seguridad.

    Aplicar

    El cliente de IBM Notes Traveler aplica el parámetro en el dispositivo para que coincida con el de la directiva de seguridad. En el caso de parámetros como la contraseña del dispositivo, el usuario del dispositivo portátil tendrá que especificar una contraseña para el dispositivo. Si se detecta que alguno de los parámetros no es conforme, se informará de la violación a DDM en el servidor y al usuario del dispositivo; además, se inhabilitará la sincronización hasta que se haya corregido la violación.

    Tabla 56. Acceso de dispositivo
    Parámetro Descripción Valor predeterminado

    Necesita la aprobación del acceso al dispositivo

    Si selecciona esta configuración, permitirá que se registren todos los dispositivos nuevos, pero no que sincronicen los datos con IBM Notes Traveler. El dispositivo permanecerá bloqueado hasta que haya sido aprobado por el Administrador.

    No seleccionado

    Número de dispositivos a permitir por usuario hasta que se necesite aprobación

    Esta configuración permite al Administrador aprobar automáticamente un determinado número de dispositivos por usuario. El número se refiere a los dispositivos registrados independiente del tiempo. Por ejemplo, si se establece como valor 1, el primer dispositivo no necesitará aprobación, pero el resto de nuevos dispositivos sí. Si se borra un dispositivo totalmente de la base de datos y se eliminan los registros de seguridad, no se tendrá en cuenta para este cálculo.

    1

    Opcional: Direcciones a notificar cuando la aprobación esté pendiente

    Este opción permite al Administrador recibir notificaciones cuando sea necesario realizar una acción de aprobación. La notificación incluiría la ID de usuario, la ID del dispositivo, el Tipo de dispositivo y la fecha del registro. La lista de notificaciones puede incluir usuarios, grupos y bases de datos de correos recibidos. El usuario que realice el registro siempre recibirá una notificación cuando el registro de un dispositivo necesite aprobación. La copia del correo que se envía al administrador incluye un enlace a LotusTraveler.nsf.

    En blanco, que quiere decir ninguna dirección

  9. Haga clic en la ficha Comentarios y especifique o modifique los comentarios relacionados con este documento de parámetros de directivas.
  10. Haga clic en la ficha Administrador y especifique o seleccione los propietarios y administradores de este documento.
  11. Haga clic en Guardar y cerrar.
  12. Agregue el documento de configuración a un documento de directivas nuevo o existente. Para obtener más información sobre las directivas, consulte el tema Directivas en la última sección de Domino Administrator de este Information Center.
    Nota: El cambio de directiva no se traslada directamente a las bases de datos de correo del usuario afectado. La tarea del proceso de administración efectúa esta operación push periódicamente, cada seis horas de forma predeterminada. Para realizar la actualización automáticamente, ejecute el mandato de la consola de Domino tell adminp process traveler en los servidores de correo que alojen usuarios afectados por la nueva directiva.

Cuando un dispositivo portátil se registra por primera vez en el servidor IBM Notes Traveler, los parámetros del dispositivo coinciden con los parámetros del dispositivo de la directiva definida por el administrador. Si el usuario no ha definido la directiva, se utilizarán los Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas. Una vez que el registro ha finalizado, los parámetros del dispositivo portátil se guardan en la base de datos de correo del usuario como un perfil de dispositivo. Si el usuario registra más tarde un dispositivo nuevo, sus parámetros predeterminados serán los de la directiva activa, si hay alguna. Y esos parámetros se guardan en perfiles de dispositivos exclusivos en la base de datos del correo del usuario.

Una vez que un dispositivo se ha registrado con el servidor y ha recibido parámetros del perfil del dispositivo, un administrador no podrá cambiar las preferencias del dispositivo a menos que los parámetros estén bloqueados. Si el administrador de directiva bloquea un parámetro o cambia el valor de un parámetro bloqueado, este cambio se sincronizará con el dispositivo portátil inmediatamente. El usuario de un dispositivo portátil no puede cambiar los valores de los parámetros del dispositivo que estén bloqueados por una directiva. Al contrario que las preferencias del dispositivo, cualquier cambio en los parámetros de seguridad que el administrador realice se sincronizará con el dispositivo portátil.

Nota: Cualquier valor no incluido en la política de Domino (ya sea porque la plantilla de política de Domino está a nivel inferior o la opción No establecer valor ha sido seleccionada para el valor Cómo aplicar en la política de Domino) obtiene su valor de los valores definidos en Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas. Por ejemplo, sincronización planificada, límites de filtro y nueva configuración de seguridad de Android.
Nota: Los parámetros de seguridad definidos del dispositivo IBM Notes Traveler se aplican a dispositivos Apple. Sin embargo, los parámetros de preferencia del dispositivo (parámetros de sincronización, parámetros de filtros, parámetros del dispositivo) no se aplican a dispositivos Apple.

Seguridad de dispositivos

Hay varias consideraciones a tener en cuenta al proteger los distintos tipos de dispositivos.

Seguridad de dispositivos Android

Existen consideraciones especiales a tener en cuenta al proteger un dispositivo Android.

Autenticación

IBM Notes Traveler se basa en la infraestructura Domino (HTTP y Admin Client) para autenticar al usuario. Las credenciales de autenticación pueden estar en uno de los formatos de nombre de Domino permitidos por el usuario, junto con la contraseña HTTP del usuario, o bien pueden ser algo definido en la base de datos de asistencia de directorios. Todos los dispositivos utilizan la autenticación básica HTTP, de modo que se recomienda HTTPS por motivos de seguridad, a menos que se utilice una red VPN o una red protegida.

Información sobre cuentas y contraseñas

Todas las credenciales se codifican mediante la codificación AES de 256 bits y se guardan en el almacén de preferencias de la aplicación. Si Inhabilitar almacenamiento de contraseña local está seleccionado, la contraseña no se guarda y se solicita al usuario la contraseña cuando se necesita.

La contraseña del ID de Notes utilizada para leer el correo codificado de Domino se almacena en memoria caché durante el periodo especificado por el tiempo de espera del dispositivo y se guarda en memoria volátil a la que sólo puede acceder el proceso de IBM Notes Traveler.

Almacenamiento de datos

El cuerpo del correo y todos los anexos se codifican mediante la codificación AES de 256 bits. Este es cierto si están almacenados en un almacén interno o externo.

El resto de los datos se almacenan sin codificar en almacenamiento interno. Este sólo está disponible para la aplicación IBM Notes Traveler basada en el modelo de seguridad de aplicación Android.

Los datos sobre contactos se guardan utilizando Android OS Contacts Contract y la aplicación de contactos accede a los mismos a través de estas API.

Seguridad de dispositivos Apple

Existen consideraciones especiales a tener en cuenta al proteger un dispositivo Apple.

Autenticación

IBM Notes Traveler se basa en la infraestructura Domino (HTTP y Admin Client) para autenticar al usuario. Las credenciales de autenticación pueden estar en uno de los formatos de nombre de Domino permitidos por el usuario, junto con la contraseña HTTP del usuario, o bien pueden ser algo definido en la base de datos de asistencia de directorios. Todos los dispositivos utilizan la autenticación básica HTTP, de modo que se recomienda HTTPS por motivos de seguridad, a menos que se utilice una red VPN o una red protegida.

Información sobre cuentas y contraseñas

El correo, la agenda y los contacto se controlan con la cuenta única de Exchange ActiveSync. Estas credenciales las controla Apple.

IBM Notes Traveler Companion y Tareas pendientes guardan todas sus credenciales en la cadena de claves proporcionada por Apple iOS.

Almacenamiento de datos

Apple proporciona algunos dispositivos que tienen codificación de hardware (iPad, iPhone 3Gs o posterior, iPod Touch de tercera generación o posterior). Apple controla esta codificación y se muestra como AES de 256 bits.

IBM Notes Traveler Companion no mantiene los datos PIM.

Los datos de tareas pendientes de IBM Notes se guardan en una base de datos local y se protegen mediante las funciones de protección de datos de Apple iOS.

Seguridad de dispositivos Nokia Symbian

Existen consideraciones especiales a tener en cuenta al proteger un dispositivo Nokia Symbian.

Autenticación

IBM Notes Traveler se basa en la infraestructura Domino (HTTP y Admin Client) para autenticar al usuario. Las credenciales de autenticación pueden estar en uno de los formatos de nombre de Domino permitidos por el usuario, junto con la contraseña HTTP del usuario, o bien pueden ser algo definido en la base de datos de asistencia de directorios. Todos los dispositivos utilizan la autenticación básica HTTP, de modo que se recomienda HTTPS por motivos de seguridad, a menos que se utilice una red VPN o una red protegida.

Información sobre cuentas y contraseñas

Las credenciales que comparten IBM Mobile Installer e IBM Notes Traveler se almacenan en un espacio al que pueda acceder el usuario y se codifican mediante la codificación AES de 256 bits.

Las credenciales de IBM Notes Traveler se guardan en un directorio privado que sólo puede leer IBM Notes Traveler y otras aplicaciones firmadas por Symbian con funciones especiales. No es necesario que estén codificadas, aunque se codifican de forma privada (no AES 256).

La contraseña del ID de IBM Notes utilizada para leer el correo codificado de Domino se almacena en memoria caché durante el intervalo especificado por el tiempo de espera de bloqueo del dispositivo y se guarda en memoria volátil a la que sólo puede acceder el proceso de IBM Notes Traveler.

Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan en bases de datos privadas que sólo puede leer Lotus Notes Traveler a través de las API de Symbian y aplicaciones firmadas por Symbian con funciones especiales sobre directorios de aplicaciones privadas.

Los dispositivos Nokia Symbian^3 dan soporte a la codificación de hardware. El método de codificación de hardware lo controla Nokia.

El correo codificado de Domino se almacena y se codifica mediante la codificación AES de 256 bits en el dispositivo, con una clave basada en la contraseña de IBM Notes Traveler. Cuando el usuario visualiza un mensaje de correo codificado, se utiliza la contraseña del ID de IBM Notes para descodificar los datos y almacenarlos en memoria volátil únicamente para su visualización.

Seguridad de dispositivos Windows Mobile

Existen consideraciones especiales a tener en cuenta al proteger un dispositivo Windows Mobile.

Autenticación

IBM Notes Traveler se basa en la infraestructura Domino (HTTP y Admin Client) para autenticar al usuario. Las credenciales de autenticación pueden estar en uno de los formatos de nombre de Domino permitidos por el usuario, junto con la contraseña HTTP del usuario, o bien pueden ser algo definido en la base de datos de asistencia de directorios. Todos los dispositivos utilizan la autenticación básica HTTP, de modo que se recomienda HTTPS por motivos de seguridad, a menos que se utilice una red VPN o una red protegida.

Información sobre cuentas y contraseñas

La información sobre la cuenta se almacena en el registro del sistema operativo.

La contraseña de la cuenta se codifica mediante la codificación AES de 256 bits antes de que se guarde en el dispositivo.

La contraseña del ID de IBM Notes utilizada para leer el correo codificado de Domino se almacena en memoria caché durante el intervalo especificado por el tiempo de espera de bloqueo del dispositivo y se codifica mediante la codificación AES de 256 bits.

Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan en el registro del sistema operativo y en almacenamiento permanente. Los dispositivos no dan soporte a la codificación de este almacenamiento.

Se da soporte a la codificación de la tarjeta de memoria.

El correo codificado de Domino se almacena mediante la codificación AES de 256 bits en el dispositivo, con una clave basada en la contraseña de IBM Notes Traveler. Cuando el usuario visualiza un mensaje de correo codificado, se utiliza la contraseña del ID de IBM Notes para descodificar los datos y almacenarlos en memoria volátil únicamente para su visualización.

Seguridad de dispositivos Windows Phone y Windows RT

Existen consideraciones especiales a tener en cuenta al proteger un dispositivo Windows Phone o Windows RT.

Autenticación

IBM Notes Traveler se basa en la infraestructura Domino (HTTP y Admin Client) para autenticar al usuario. Las credenciales de autenticación pueden estar en uno de los formatos de nombre de Domino permitidos por el usuario, junto con la contraseña HTTP del usuario, o bien pueden ser algo definido en la base de datos de asistencia de directorios. Todos los dispositivos utilizan la autenticación básica HTTP, de modo que se recomienda HTTPS por motivos de seguridad, a menos que se utilice una red VPN o una red protegida. Consulte el apartado Configuración y administración del servidor de Windows Phone para obtener más información.

Información sobre cuentas y contraseñas

El correo, la agenda y los contacto se controlan con la cuenta de Exchange ActiveSync. Dichas credenciales las controla Microsoft.

Almacenamiento de datos

Los dispositivos Windows Phone y Windows RT disponen de funciones de codificación de dispositivo en todo el dispositivo, incluido el sistema operativo y sus aplicaciones. La codificación se activa en cuanto se enciende el dispositivo.

Configuración y administración del servidor de Windows Phone

Si los usuarios de Windows Phone se van a autenticar en Domino mediante sus credenciales de Internet de Domino (por ejemplo, username@company.com), no es necesario realizar pasos de configuración del servidor específicos de Windows Phone.

Sin embargo, si los usuarios de Windows Phone 7.5 ó 7.8 se van a conectar utilizando sus nombres de usuario de Domino, en lugar de sus credenciales de Internet de Domino, consulte la información de esta sección para ver los pasos adicionales necesarios para configurar los usuarios de Domino, así como una modificación en la configuración de IBM Mobile Connect (si se utiliza IBM Mobile Connect) para el uso de IBM Notes Traveler en dispositivos Windows Phone 7.5 y 7.8. Estos pasos adicionales no son necesarios para los dispositivos Windows Phone 8.

Configuración de los usuarios de Domino para IBM Notes Traveler en dispositivos Windows Phone

Si los usuarios de Windows Phone van a utilizar sus nombres de usuario de Domino en lugar de las credenciales de Internet de Domino, debe crear alias para estos usuarios en Domino. Estos alias deberían tener un formato <domain name>\<user name>, donde <domain name> podría ser cualquier cadena seleccionada por la empresa.

Para configurar los usuarios de Domino para IBM Notes Traveler en dispositivos Windows Phone, lleve a cabo el siguiente procedimiento:
  • Active el cliente de administración de Lotus Domino.
  • Seleccione la ficha Personas y grupos.
  • Seleccione el twistie al lado de Personas.
  • Seleccione el usuario y haga clic en Editar.
  • En la página Información básica, edite el campo Nombre de usuario para contar con una entrada adicional con el formato <domain name>\<user name>. El nombre del dominio puede ser cualquier nombre que elija. Por ejemplo, si el usuario se llama "Usuario prueba", y elige "ABC" como nombre de dominio, puede añadir una entrada en el campo Nombre de usuario que sea ABC\Usuario prueba.

Configuración de IBM Mobile Connect

Si los usuarios de Windows Phone van a utilizar sus nombres de usuario de Domino en lugar de las credenciales de Internet de Domino y se utilizará IBM Mobile Connect para ofrecer acceso a IBM Notes Traveler, hay que realizar una modificación en la configuración del perfil de autenticación de IBM Mobile Connect (IMC). La modificación utilizará el CN, o commonName, atributo de las búsquedas de directorios. Para llevar a cabo esta modificación, realice los siguientes pasos:
  1. Abra la aplicación IMC Gatekeeper.
  2. Abra el panel de propiedades para el método de autenticación de enlace LDAP.
  3. En la ficha LDAP, busque el atributo Campo clave del usuario. El valor predeterminado del atributo es mail. Cámbielo a cn.

Limpieza remota

Si pierde o le roban un dispositivo portátil, el administrador puede emitir un mandato de limpieza remota para borrar todos los datos confidenciales del dispositivo. Puede eliminar la aplicación IBM Notes Traveler y los datos del dispositivo y, según el dispositivo, restaurar el dispositivo a los parámetros predeterminados de fábrica.

  1. Antes de limpiar un dispositivo, asegúrese de que no añade el usuario a la lista de denegación. Esto se debe a que el dispositivo debe poder conectarse para recibir el mandato de limpieza. La lista de denegación no tiene excepciones, así que el usuario debe tener acceso hasta después de que la limpieza se haya realizado.
  2. Abra la aplicación de la administración IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Utilización de la aplicación de administración para obtener más información.
  3. Abra la vista Seguridad del dispositivo.
  4. Seleccione el dispositivo.
  5. Seleccione la acción Limpiar dispositivo.
  6. Seleccione una o más de estas opciones:
    • Restablecimiento completo del dispositivo: Esta opción restaura el dispositivo a los parámetros predeterminados de fábrica y elimina la aplicación IBM Notes Traveler y todos los datos de correo y PIM que se han sincronizado con IBM Notes Traveler.
    • Datos y aplicación IBM Traveler: Esta opción elimina la aplicación IBM Notes Traveler y todos los datos de correo y PIM que se han sincronizado con IBM Notes Traveler.
    • Tarjeta de memoria: Esta opción elimina todos los datos de las tarjetas de memoria cargadas en el dispositivo.
    Consideraciones generales sobre la limpieza remota:
    Nota: El mandato de limpieza se aprueba en el dispositivo al próxima vez que se conecte. Si el dispositivo está conectado, la limpieza se produce inmediatamente. Si el dispositivo no está conectado y se ha proporcionado una dirección de SMS (o se ha añadido al servidor), el mensaje SMS también se enviará (además de insertarse) para comunicar al cliente que se incorpore al envío o acepte la acción si no puede iniciar sesión. El mensaje SMS se transmitirá por la red de telefonía móvil, de modo que se recibe casi inmediatamente si el dispositivo puede recibir mensajes de texto (el teléfono está encendido y conectado a la red de telefonía móvil).
    Nota: El usuario (y no el administrador) puede llevar a cabo estas acciones de Limpieza remota desde la sección Gestionar la seguridad de la Página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler, suponiendo que el administrador del sistema lo permite.
    Consideraciones sobre la limpieza remota en Apple:
    Nota: Los dispositivos Apple sólo dan soporte a las opciones Restablecimiento completo del dispositivo y Aplicación y datos de IBM Traveler no utilizan SMS para la limpieza remota.
    Nota: En el caso de los dispositivos Apple, la opción Aplicación y datos de IBM Traveler se produce durante una sincronización. Como consecuencia de ello, el dispositivo debe poder conectar con el servidor para que se produzca la eliminación de los datos. El servidor de correo debe estar accesible y la lista de control de accesos (ACL) debe ser todavía correcta para que funcione la sincronización que está borrando todos los datos. La opción Aplicación y datos de IBM Traveler borrará todos los datos y suprimirá toda la información de la agenda y los contactos. Además, todas las carpetas de correo (y sus contenidos) serán borrados, excepto la carpeta de Entrada, que contendrá un mensaje indicando que el dispositivo ha sido limpiado y las instrucciones para la eliminación de la cuenta. La cuenta de IBM Notes Traveler no se borrará ni se modificará, pero si el dispositivo intenta sincronizarse, se obtendrá un mensaje indicando que se le deniega el acceso.
    Consideraciones sobre la limpieza remota de BlackBerry 10:
    Nota: El resultado de una limpieza remota de un dispositivo BlackBerry 10 depende de si el dispositivo está o no registrado y gestionado mediante BlackBerry Enterprise Service 10. Si el dispositivo está gestionado mediante BES 10, la limpieza remota borrará sólo el perímetro de trabajo. Si no es así, y el dispositivo se conecta directamente a IBM Notes Traveler, se limpiará todo el dispositivo.
    Consideraciones sobre la limpieza remota en Nokia:
    Nota: En el caso de algunos dispositivos Nokia, esta función necesita la instalación de una biblioteca de activación de la seguridad. Esta biblioteca se puede obtener en el sitio de IBM Notes Traveler de Nokia.
    Nota: Los dispositivos Nokia N-Series sólo tienen soporte para la opción Datos y aplicación IBM Traveler. Sólo se muestran las opciones con soporte para el dispositivo seleccionado.
    Consideraciones sobre la limpieza remota en Windows Mobile:
    Nota: Algunos dispositivos Windows Mobile antiguos ejecutando la versión 5 de Windows Mobile sin la actualización de Microsoft Messaging and Security Feature Pack no se restablecen al recibir el mandato reset del servidor de IBM Notes Traveler y simplemente se reinician. Si sucede esto, el cliente de IBM Notes Traveler detectará que el mandato de restablecimiento completo ha fallado y ejecutará la limpieza de los datos y la aplicación IBM Notes Traveler.

Borrado de una solicitud de limpieza

Si se encuentra un dispositivo perdido, es posible que tenga que cancelar la solicitud de limpieza para restablecerlo. También será necesario que desbloquee una cuenta de usuario después de emitir una solicitud de limpieza.

  1. Abra la aplicación de la administración IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Utilización de la aplicación de administración para obtener más información.
  2. Abra la vista Seguridad del dispositivo.
  3. Seleccione el dispositivo.
  4. Seleccione la acción Cancelar limpieza/Permitir acceso.
    Consejo: Para cancelar una solicitud de limpieza de la Consola de Domino, obtenga el ID de dispositivo, si fuera necesario, especificando este mandato: tell traveler show nombre de usuario. Copie el ID del dispositivo resultante de los resultados, para pegarlo durante el siguiente paso. A continuación, escriba este mandato:tell traveler security flagsRemove all ID de dispositivo nombre de usuario.
Este procedimiento, como la limpieza remota, también se puede llevar a cabo mediante la sección Gestión de la seguridad de Página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler.

Actualización de una dirección de correo SMS

Para poder enviar un mandato de limpieza por servicio de mensajes cortos (SMS), la dirección de correo de SMS debe estar correctamente especificada.

  1. Abra la aplicación de la administración IBM Notes Traveler. Consulte el apartado Utilización de la aplicación de administración para obtener más información.
  2. Abra la vista Seguridad del dispositivo.
  3. Seleccione el dispositivo.
  4. Si la dirección SMS no está o no es correcta, seleccione la acción Actualizar dirección de SMS.
    Nota: La actualización de la dirección de correo de SMS desde el cliente de Domino Administrator no afecta a la configuración del dispositivo. Esta acción permite al administrador configurar o cambiar la dirección de SMS usada para una acción de limpieza remota de dispositivo.

Seguridad gestionada por el usuario

Con la seguridad gestionada por el usuario, los usuarios pueden limpiar o bloquear los dispositivos de forma remota, sin ayuda del administrador mediante la sección Gestionar la seguridad de la página de inicio del usuario de IBM Notes Traveler.

También puede "borrar" sus propias acciones (por ejemplo, cancelar una solicitud de limpieza o desbloquear un dispositivo).

Los usuarios pueden realizar sus propias acciones de seguridad si el administrador ha establecido la opción Seguridad gestionada por el usuario en Habilitada en la ficha Traveler del documento de servidor. Además, los usuarios no pueden deshacer los cambios solicitados por el administrador. Por ejemplo, si el administrador ha solicitado una limpieza de tipo "Datos y aplicación IBM Traveler", el usuario no puede "borrar" esta solicitud. La única cosa que puede hacer el usuario es "actualizar" la solicitud a un "Restablecimiento completo del dispositivo". De forma similar, si el administrador ha realizado un "restablecimiento completo del dispositivo", el usuario no puede hacer nada.

Mandatos de consola

En este tema se proporciona una descripción detallada de los mandatos de la consola de IBM Notes Traveler.

El componente del servidor IBM Notes Traveler funciona como una tarea agregada del servidor de Domino y, como tal, responde a los mandatos de la consola del servidor de Domino. Puede realizar las tareas siguientes en la consola de Domino:

  • Iniciar: load traveler
  • Detener: tell traveler quit
  • Reiniciar: restart task traveler

Mandatos Tell

Los mandatos de IBM Notes Traveler Tell siguientes están disponibles por medio de la consola de Domino.

Uso: tell traveler [-s (<nombre_servidor> | * | *-)] mandato

Donde:
  • -s es un parámetro opcional para enviar el mandato tell de forma remota cuando los servidores se hayan configurado para una agrupación de alta disponibilidad.
  • Utilice <nombre_servidor> para enviar el mandato a un servidor denominado específicamente.
  • Utilice * para enviar el mandato a todos los servidores de la agrupación de alta disponibilidad.
  • Utilice *- para enviar el mandato a todos los servidores de la agrupación de alta disponibilidad, excepto al servidor local.

Si quiere obtener más detalles sobre algunos de los principales mandatos Tell, consulte las secciones siguientes.

Referencia de mandato Tell

Lista de todos los mandatos y sus efectos.

Tabla 57. Mandatos Tell
Mandato Resultado

Active

Muestra los usuarios que actualmente se están sincronizando con el servidor. Para obtener más información, consulte el apartado Mandatos del usuario.

Available activado/desactivado

Permite que un administrador haga que un servidor deje de estar disponible ante las solicitudes de servicio. La emisión del mandato tell traveler available off establece el índice de disponibilidad en un valor negativo. Como consecuencia, el servidor no dará servicio a nuevas solicitudes de dispositivos y que todas las nuevas solicitudes de sesión deberán ser gestionadas por otros servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación de alta disponibilidad. Si hay sesiones de usuario existentes en este servidor, se moverán a otors servidores hasta que sólo queden los usuarios explícitamente ligados al servidor. Esto puede resultar útil cuando se intentan resolver problemas de un servidor o cuando se está realizando la preparación para llevar un servidor fuera de línea con fines de mantenimiento o con cualquier otro fin.

BannedDoc show DocID UserID

Muestra el documento concreto prohibido. DocID es el UNID o noteID de un documento.

BannedDoc show * UserID

Lista todos los documentos prohibidos para el usuario especificado.

BannedDoc show *

Lista todos los documentos prohibidos del sistema.

BannedDoc Remove DocID UserID

Elimina la prohibición sobre un documento concreto. DocID es el UNID o noteID de un documento.

BannedDoc Remove * UserID

Elimina la prohibición sobre todos los documentos prohibidos del usuario especificado.

BannedDoc Remove *

Elimina la prohibición sobre todos los documentos prohibidos del servidor.

BannedDoc Add DocID UserID

Prohíbe la sincronización de un documento concreto. DocID es el UNID o noteID de un documento.

BannedDoc dump

Intenta el volcado de todos los documentos prohibidos a DumpDoc.nsf. Solo se debería usar si se va a proporcionar al servicio técnico de IBM dichos documentos para resolver algún problema.

Bind show

Muestra los usuarios que se han unido de forma explícita a un servidor. De forma predeterminada, esta lista estará vacía.

Bind showall

Muestra todos los usuarios registrados de la agrupación de alta disponibilidad, junto con el servidor en el que se están ejecutando.

Bind enable UserID

Enlaza al usuario con el servidor local. Tenga en cuenta que, una vez se haya ligado el usuario a un servidor, si dicho servidor deja de estar disponible, el usuario no migrará tras el error a otro servidor de la agrupación.

Bind disable UserID

Elimina el enlace del usuario.

Client show type

Muestra las asignaciones y compilaciones de cliente disponibles. Si se omite el tipo, se visualizarán todos.

type puede ser cualquiera de estos valores:
  • Android_Installer
  • Android_Sync
  • Nokia_Installer
  • Nokia_Sync_S60_3
  • Nokia_Sync_S60_5
  • Nokia_Sync_S63
  • Nokia_Sync
  • WM_Installer
  • WM_Sync
  • WM_Sync_6_PPC
  • WM_Sync_6_SP
  • WM_Sync_6_PPC_<entorno_local>
  • WM_Sync_6_SP_<entorno_local>
Donde <entorno_local> es CA, CS, DA, DE, EL, EN, ES, FI, FR, HU, IT, JA, KO,NB_NO, NL, PL, PT, PT_BR, RU, SK, SV, TR, ZH_CN o ZH_TW

Client refresh

Busca nuevos clientes.

Client promote nivel_tipo

Convierte la compilación especificada en la predeterminada para clientes del tipo dado.

Client delete type level

Suprime la compilación específica del tipo dado.

Client addassignment usuario|grupo del nivel de tipo

Asigna un usuario o un grupo a la compilación específica del tipo dado. Los valores usuario o grupo pueden ser una lista separada por comas.

Client removeassignment usuario|grupo de nivel de tipo

Elimina la asignación específica de usuario|grupo de la compilación específica del tipo dado. usuario|grupo puede ser una lista separada por comas. Si el valor de usuario|grupo es * significa "todos".

Client setassignment usuario|grupo de nivel de tipo

Combinación de removeassignment * y addassignment usuario|grupo. usuario|grupo puede ser una lista separada por comas.

Config regex

Muestra alguno de los parámetros de configuración, o todos. Si no se ha especificado regex, se mostrarán todos los parámetros de configuración. El patrón de expresión regular puede ser un nombre completo o un regex como NTS_SSL.*

Delete dispositivo usuario

Elimina todos los datos asociados al usuario específico, incluyendo todos los perfiles de dispositivos. Para obtener más información, consulte el apartado Restablecimiento de usuarios y dispositivos.

Dump usuario

Vuelca la información del usuario especificado en un archivo. Para obtener más información, consulte el apartado Mandatos de diagnóstico.

HADR show

Muestra el estado de todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación.

HADR ping servidor

Este mandato envía una solicitud de ping interna al servidor especificado. La respuesta indicará que la operación ha sido correcta si el servidor está activo o una anomalía si no se puede establecer contacto con el servidor.

HADR delete servidor

Elimina el servidor de la agrupación de alta disponibilidad. El servidor debe estar fuera de línea para poder ejecutar esta acción.

Help

Muestra los temas de ayuda.

Log AddHandler manejador

Añada un manejador a la lista de manejadores.

Opciones de manejador: activity, error, usage, logNsf, console, errorConsole.

Log AddPackage pqt

Agrega un paquete al filtro de registro. Sólo se registran los paquetes en la lista de filtro. * se puede utilizar después del nombre del paquete. Utilice Log AddPackage * para registrar todos los paquetes.

Log AddUser nivelusuario

Almacena registros para este usuario en el nivel de registro especificado. Este nivel prevalece sobre el nivel de registro del sistema hasta que el usuario se quite de la lista.

Log Clear

Elimina los registros.

Log Collect

Mueve los registros y los datos de depuración a un subdirectorio.

Log Count número

Establece el número máximo de archivos de actividad a mantener.

Log Export archivo

Exporta los valores del registro al nombre de archivo completo.

Log Fields campos

Controles cuyos campos se registran en el archivo de actividad: S=Asunto, B=Cuerpo, L=Ubicación, A=Dirección, P=Teléfono, *=mostrar todos los campos, en blanco=ocultar todos los campos. Por ejemplo, "Log Fields SB" muestra sólo los campos Asunto y Cuerpo.

Log Handler valor_prop nombre_prop manejador

Defina una propiedad de manejador.

Opciones de manejador: activity, error, usage, logNsf, console, errorConsole.

Opciones de nombre_prop: level, formatter, filter, limit, count, pattern, append.

Si no se han especificado parámetros, se mostrarán los valores posibles para cada manejador.

Log Help

Muestra ayuda acerca de las opciones del mandato Log.

Log Level nivel

Establece el nivel de captura de registro en FINEST, FINER, FINE, INFO, WARNING o SEVERE (MÁXIMO DETALLE, DETALLADO, CON DETALLES, INFORMATIVO, AVISOS o GRAVE).

Log MaxEntrySize #

Tamaño máximo de una única entrada de registro (el mínimo es 500 bytes)

Log RemoveHandler manejador

Elimine un manejador de la lista de manejadores. Las mismas opciones de manejador que AddHandler.

Log RemovePackage pqt

Elimina un paquete del filtro de registro.

Log RemoveUser usuario

Elimina un usuario de la lista de usuarios que registran. Elimina a todos los usuarios especificando *.

Log Show

Muestra los parámetros de registro actuales.

Log Size número

Tamaño máximo en megabytes antes de que el archivo de actividad se sobrescriba a sí mismo.

Log Usage activado/desactivado

Habilita o inhabilita el registro de uso.

Log XML nombreprop valorprop

Defina una propiedad para el manejador XML.

Opciones de nombre_prop: limit, count, pattern, append.

Si no se han especificado parámetros, se mostrarán los siguientes valores del manejador XML actual.

Mailreplicas show usuario

Muestra la información de réplica de correo actual que está utilizando IBM Notes Traveler con el usuario.

Mailreplicas update servidor_usuario

Busque la información de réplica de correo del usuario utilizando el archivo cldbdir.nsf ubicado en el servidor. Si la encuentra, utilícela como datos de réplica de correo del usuario.

Memory

Muestra la cantidad de memoria que IBM Notes Traveler utiliza y cuánta memoria está libre para su uso. Para obtener más información, consulte el apartado Uso de recursos.

pmr <número_pmr> lista de archivos de registro

Realiza un volcado del sistema de todos los archivos de registro, crea una recopilación de archivos de registro y los sube automáticamente al servicio técnico de IBM.

Donde número_pmr es un número de registro de gestión de problemas formateado adecuadamente. La sintaxis debe ser "5 numéricos, 3 alfanuméricos, 3 numéricos". Los separadores pueden ser comas o puntos.

Donde lista de archivos de registro es una lista de los archivos a subir. Si no aparece lista de archivos de registro, el servidor realiza un volcado del sistema, una recopilación de registros y sube el archivo de registro resultante de IBM Notes Traveler. Si aparece lista de archivos de registro, no se realiza una nueva recopilación de registros, y en lugar de ello, se sube cada archivo de registro de este registro de gestión de problemas. lista de archivos de registro puede componerse de uno o más nombres de archivo, separados por espacios con \" antes y después de cada nombre de archivo si contuviera espacios en el nombre. Las comillas (") por sí solas no son suficientes, el mandato tell de Domino las retira; el separador debe ser \" tal y como se indica en los detalles de uso del mandato. Normalmente, solo se utilizaría el mandato para subir un archivo zip concreto si un intento anterior con FTP hubiera fallado. Los nombres de los archivos pueden ser nombres relativos (en el directorio Registros Traveler) o nombres totalmente independientes que incluyan información sobre la vía de acceso.

Policy Help

Muestra ayuda acerca de las opciones del mandato Policy.

Policy Update usuario

Carga actualizaciones de los parámetros de directiva de IBM Notes Traveler a los usuarios. Este mandato sólo afecta a los usuarios de IBM Notes Traveler que tienen servidores de correo Domino anteriores a la versión 8.0.1 de Domino Especifique * para especificar todos los usuarios.

Reset dispositivo usuario

Fuerza un restablecimiento de la sincronización para un dispositivo. Para obtener más información, consulte el apartado Restablecimiento de usuarios y dispositivos.

Security Add usuario dispositivo

Añade el dispositivo.

Security AllStatus

Muestra el estado de todos los usuarios y dispositivos.

Security approval distintivo de usuario de dispositivo

Establece el estado de aprobación del dispositivo de un usuario. distintivo puede ser Aprobado o Denegado.

Security Delete dispositivo usuario

Elimina el dispositivo.

Security DeleteAll

Elimina todos los usuarios y dispositivos.

Security flagsAdd usuario dispositivo distintivo

Establece el distintivo del dispositivo. Las opciones de distintivo son all, wipeDevice, wipeApps, wipeStorageCard y lock.

Security flagsRemove usuario dispositivo distintivo

Elimina el distintivo del dispositivo. Las opciones de distintivo son las mismas que para Security flagsAdd.

Security Help

Muestra ayuda acerca de las opciones del mandato Security.

Security Policy dispositivo usuario

Muestra el estado de conformidad de la directiva de seguridad del dispositivo.

Security Send usuario dispositivo

Envía el mensaje de seguridad al dispositivo utilizando todas las formas disponibles.

Security smsAdd usuario dispositivo sms

Establece la dirección SMS del dispositivo.

Security smsRemove dispositivo usuario

Elimina la dirección SMS del dispositivo.

Security Status usuario

Muestra el estado de usuario y propiedad de dispositivos.

Shutdown

Hace que el servidor deje de aceptar solicitudes de trabajo nuevas, espera a que terminen las actuales y luego se cierra.

Stat Clear

Borra las estadísticas del servidor IBM Notes Traveler.

Stat Help

Muestra ayuda acerca de las opciones del mandato Stat.

Stat Show

Muestra las estadísticas del servidor IBM Notes Traveler. Para obtener más información, consulte el apartado Estadísticas.

Status

Realiza comprobaciones para determinar si el servidor IBM Notes Traveler está funcionando correctamente e informa de los resultados de la comprobación al administrador.

StopSync usuario dispositivo

Detiene las sincronizaciones activas de un dispositivo.

SystemDump

Guarda el estado actual del sistema del servidor IBM Notes Traveler en un archivo. Para obtener más información, consulte el apartado Mandatos de diagnóstico.

SystemDump Help

Muestra ayuda acerca de las opciones del mandato SystemDump.

Threads

Muestra las agrupaciones de hebra de servidor y la información de hebra

User usuario

Muestra toda la información y los dispositivos asociados al usuario especificado. Este mandato también valida si el usuario está correctamente configurado para el servidor IBM Notes Traveler. Para obtener más información, consulte el apartado Mandatos del usuario.

Users

Muestra los usuarios asignados en el servidor. Resulta útil en un entorno de alta disponibilidad para comprender la manera en la que se distribuyen los usuarios en los distintos servidores de alta disponibilidad. No se trata de un mandato de alta disponibilidad específico.

Version

Muestra información de la versión para el servidor IBM Notes Traveler.

Mandatos de alta disponibilidad

Hay varios mandatos que se utilizan específicamente para el entorno de alta disponibilidad.

La gestión de una agrupación de IBM Notes Traveler HA, en varios sentidos en muy similar a la gestión de un conjunto de servidores autónomos de IBM Notes Traveler. Los servidores de IBM Notes Traveler se inician y se detienen de forma individual. No hay ningún mandato para iniciar o apagar todos los servidores. Cuando se apaga uno de los servidores de una agrupación, los otros servidores de IBM Notes Traveler detectan esta parada y manejan las solicitudes del dispositivo.

Los mandatos tell de IBM Notes Traveler se han actualizado para reconocer la alta disponibilidad. Si es necesario, los mandatos dirigen automáticamente una solicitud a otro servidor o difunden una solicitud a todos los servidores de la agrupación sin que el administrador solicite explícitamente dicha acción. Por ejemplo, tell traveler user <nombre_usuario> se puede utilizar para mostrar los detalles de un usuario. Este mandato se reenviará automáticamente al servidor correspondiente del usuario. Otro ejemplo pasa por definir los niveles de registro. Los niveles de registro se manejan mediante la agrupación de servidores, de manera que para definir los niveles de registro en fine, debería emitir el mandato tell traveler log level fine y se notificará a todos los servidores que se han modificado los niveles de registro. Las ayudas de los mandatos se han actualizado, cuando correspondía, para proporcionar los nuevos parámetros relacionados con el trabajo en una agrupación de servidores.

Se utilizan los mandatos siguientes para el entorno de alta disponibilidad:

tell traveler HADR

El mandato HADR se utiliza para gestionar servidores en la agrupación de alta disponibilidad. Se admiten los siguientes mandatos:
tell traveler HADR Show
Muestra todos los servidores de la agrupación de alta disponibilidad, junto con la misma información que está disponible en la vista Servidores desde el cliente de administración basado en web.
tell traveler HADR Ping <servidor>
Este mandato envía una solicitud de ping interna al servidor especificado. La respuesta indicará que la operación ha sido correcta si el servidor está activo o una anomalía si no se puede establecer contacto con el servidor.
tell traveler HADR Delete <servidor>
Elimina el servidor de la agrupación de alta disponibilidad. El servidor debe estar fuera de línea para poder ejecutar esta acción.

tell traveler available

Especifique on u off para habilitar o inhabilitar este servidor en la agrupación de alta disponibilidad. Si hay un servidor disponible, se tendrá en cuenta para el equilibrio de carga. Inhabilitar un servidor implica que el equilibrador de carga interno de IBM Notes Traveler no tendrá este servidor en cuenta para nuevas tareas. Por ejemplo:
tell traveler available on

tell traveler bind

El mandato bind le permite ver todos los usuarios registrados de la agrupación Traveler y a qué servidores están unidos actualmente. También le permite forzar a un usuario para que se conecte siempre a un servidor específico de IBM Notes Traveler. Esto puede resultar útil al depurar a un único usuario, de manera que todo el tráfico se direccione a un único servidor y omita el índice de disponibilidad.
tell traveler bind show
Muestra los usuarios que se han unido de forma explícita a un servidor. De forma predeterminada, esta lista estará vacía.
tell traveler bind showall
Muestra todos los usuarios registrados de la agrupación de alta disponibilidad, junto con el servidor en el que se están ejecutando.
tell traveler bind enable <ID_usuario>
Enlaza al usuario con el servidor local.
tell traveler bind disable <ID_usuario>
Elimina el enlace del usuario.

Algunos mandatos se pueden emitir en un servidor específico o difundirse a todos los servidores. Los mandatos tell tienen una línea de mandatos opcional para enviar el mandato a un servidor específico o para difundir un mandato. El parámetro es -s <nombre_servidor | * | *->. Si no se especifica este parámetro, el valor predeterminado es procesar el mandato de forma local. Al especificar -s <nombre_servidor>, se enviará el mandato al servidor especificado. Al especificar -s *, se difundirá el mandato a todos los servidores, mientras que con -s *- se difundirá el mandato a todos los servidores, excepto al local. Por ejemplo, para comprobar el estado de todos los servidores de IBM Notes Traveler de la agrupación de alta disponibilidad, emita tell traveler -s * status. El mandato se estado se reenviará a todos los servidores de la agrupación y la respuesta aparecerá en la consola local desde la que se emitió el mandato en un principio.

Mandatos de estado

El mandato tell status de IBM Notes Traveler es tell traveler status.

Si se ejecuta el mandato cuando el estado general es Green, el único mensaje que muestra el sistema es El estado general de IBM Notes Traveler es GREEN. Cuando el estado es Amarillo o Rojo, el sistema muestra todas las condiciones que provocan la falta de cumplimiento. Los mensajes que devuelve incluyen tanto la razón para la falta de cumplimiento como la posible causa del fallo (si está disponible). Esta información de estado es parte del mandato systemdump.

La siguiente sección es un ejemplo del aspecto que podría tener el resultado si el estado hubiera sido Rojo:
tell traveler status
IBM Notes Traveler tarea se ha en ejecución desde Mié Jun 15 17:08:37 EDT 2010.
La última sincronización del dispositivo fue el lunes 21 de junio de 2010 a las 06:43:01 EDT.
Mensajes de estado amarillo
Los tiempos de respuesta para abrir las bases de datos en el servidor de correo CN=Mail1/O=Test están por encima del umbral aceptable.
Los tiempos de respuesta para abrir las bases de datos en el servidor de correo CN=Mail7/O=Test están por encima del umbral aceptable.
Mensajes de estado rojo
Se han registrado 17.238 errores del usuario CN=Joe Tester/OU=Test/O=IBM. 
Se han producido 3.845 errores de sincronización por razones diferentes a que el servidor está ocupado.
El estado general de IBM Notes Traveler es rojo.

Threadchecks

Los valores del umbral especificados en estas secciones son los predeterminados. Los valores de los umbrales rojos y amarillos se pueden personalizar mediante los archivos de configuración. Los valores de la configuración se detallan más adelante en este documento.
Las hebras DS o PS se han ejecutado durante un "largo periodo" de tiempo
Umbral del problema:
  • Amarillo: El tiempo transcurrido de ejecución es superior a 30 minutos
  • Rojo: El tiempo transcurrido de ejecución es superior a 120 minutos

Mensaje de la consola: User {Nombre de usuario} en la hebra {Nombre de la hebra} se ha estado ejecutando durante {xx} minutos.

Causa probable: Si se alcanza el umbral rojo, probablemente la hebra está bloqueada. En algunos casos raros, podría haber una sincronización del dispositivo o una primera sincronización extremadamente larga que está ejecutando en una base de datos muy grande o con un servidor de correo muy lento, lo que sería normal.

Acciones correctivas:
  • Una condición amarilla persistente podría indicar que el servidor de correo es lento o que hay una sobrecarga del servidor de Traveler. Supervíselo y busque otras condiciones de estado que pudieran indicarle un diagnóstico más preciso.
  • Cuando ocurra por primera vez, realice un volcado del sistema, que incluirá la información sobre todas las hebras del servicio de Traveler. Utilice tell traveler systemdump y ejecute un nsd en la línea de mandato de Domino para reunir las pilas nativas. Recopile los registros.
  • Reinicie el servicio de Traveler. Es muy posible que esto requiera un reinicio completo del servidor de Domino y es posible que tenga que matar el servidor de Domino para que se apague del todo.
Porcentaje de sincronizaciones del dispositivo que fallan y devuelven un código de error 503
Umbral del problema:
  • Amarillo: El número de sincronizaciones con código de error 503 es superior al 5%.
  • Rojo: El número de sincronizaciones con código de error 503 es superior al 10%.

Mensaje de la consola: Se han producido {número de códigos de error 503} errores de sincronización del dispositivo porque el servidor está ocupado y ha devuelto el código de estado 503.

Causa probable: La causa más probable es que el servidor está funcionando por encima de su capacidad. El error 503 indica que no hay hebras disponibles para manejar una solicitud de sincronización, y el servidor de Traveler sigue asignando hebras hasta que se queda sin recursos.

Acciones correctivas: O bien aumente la memoria, o mueva algunos de los usuarios a otro servidor de IBM Notes Traveler.

Una parte de las sincronizaciones de dispositivo están fallando y devolviendo un error diferente al 503
Umbral del problema:
  • Amarillo: El número de sincronizaciones erróneas es superior al 5%.
  • Rojo: El número de sincronizaciones erróneas es superior al 10%.

Mensaje de la consola: Se han producido {números de códigos de error diferentes al 503} errores de sincronización del dispositivo por otras razones diferentes a que el servidor esté demasiado ocupado.

Causa probable: Hay problemas de conexión entre el servidor de IBM Notes Traveler y el dispositivo del usuario.

Asignación de hebras HTTP
Umbral del problema:
  • Amarillo: El número actual o el pico de conexiones es superior al 80% de las hebras HTTP.
  • Rojo: El número actual o el pico de conexiones es superior al 90% de las hebras HTTP.
Mensaje de la consola:
  • El número de conexiones HTTP activas es el {porcentaje actual} por ciento de las hebras HTTP disponibles ({hebras HTTP}).
  • El pico de conexiones HTTP es el {porcentaje de picos} por ciento de las hebras HTTP disponibles ({hebras HTTP}).

Causa probable: Esta condición implica que no hay suficientes hebras HTTP para el número de dispositivos que están intentando utilizar el servidor de IBM Notes Traveler.

Acciones correctivas:
  • Aumente el número de hebras HTTP si hay suficiente memoria y recursos de la CPU.
  • Mueva algunos de los usuarios a otro servidor de IBM Notes Traveler.

Comprobaciones de la memoria

Los valores del umbral especificados son los predeterminados. Los valores de los umbrales rojos y amarillos se pueden personalizar mediante los archivos de configuración. Los valores de la configuración se detallan más adelante en este documento.
Uso de la memoria nativa
Umbral del problema:
  • Amarillo: El uso de la memoria nativa es superior al 85%
  • Rojo: El uso de la memoria nativa es superior al 95%

Mensaje de la consola: El uso actual de la memoria nativa es del {porcentaje actual} por ciento de la memoria disponible.

Causa probable: La memoria nativa compartida incluye memoria compartida con otras aplicaciones de Domino en el servidor Domino.

Acciones correctivas:
  • Compruebe si se han asignado demasiadas hebras HTTP.
  • Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el servidor Domino.
  • Reduzca el número de usuarios de IBM Notes Traveler en las máquinas.
  • Ejecute el mandato tell traveler mempara ver el historial de la memoria y el uso de la CPU.
Uso de la memoria Java
Umbral del problema:
  • Amarillo: El uso de la memoria Java es superior al 85%
  • Rojo: El uso de la memoria Java es superior al 95%
Mensaje de la consola: El uso actual de la memoria Java es del {porcentaje actual} por ciento de la memoria disponible.
Causa probable: No hay suficientes pilas de memoria Java para el número de usuarios del sistema.
Acciones correctivas:
  • Ejecute el mandato tell traveler mempara ver el historial de la memoria y el uso de la CPU.
  • Aumente el Tamaño máximo de la memoria en el documento del servidor de Domino bajo la ficha IBM Notes Traveler.

Otras comprobaciones

Los valores del umbral especificados son los predeterminados. Los valores de los umbrales rojos y amarillos se pueden personalizar mediante los archivos de configuración. Los valores de la configuración se detallan más adelante en este documento.
Uso de la CPU

Compruebe los datos actuales para ver si el sistema está sobrecargado. La comprobación se realiza desde el presente hacia atrás a lo largo de un intervalo completo. El periodo medio de tiempo empleado en evaluar la utilización de la CPU es de 1.5 veces la duración del intervalo. De forma predeterminada, el intervalo es de 15 minutos.

Umbral del problema:
  • Amarillo: El umbral de la CPU es del 70%.
  • Rojo: El umbral de la CPU es del 90%.

Mensaje de la consola: El uso de la CPU de IBM Notes Traveler es del {porcentaje actual} por ciento durante los últimos {minutos} minutos de funcionamiento.

Acciones correctivas:
  • Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el servidor Domino.
  • Reduzca el número de usuarios de IBM Notes Traveler en las máquinas.
  • Ejecute el mandato tell traveler mempara ver el historial de la memoria y el uso de la CPU.
Mensajes de error registrados

Las comprobaciones para ver si el número de mensajes de error de un usuario han alcanzado el umbral. Los umbrales se monitorizan por persona, no para todos los usuarios del sistema.

Umbral del problema:
  • Amarillo: El recuento de errores de un usuario es superior a 50
  • Rojo: El recuento de errores de un usuario es superior a 100

Mensaje de la consola: se han registrado {0} errores para el usuario {1}. Comprueba el tiempo de apertura de la base de datos para un determinado servidor.

Umbral del problema:
  • Amarillo: 10% de las aperturas están por encima del “Umbral de apertura amarilla"
  • Rojo: 5% de las aperturas están por encima del “Umbral de apertura roja"

Mensaje de la consola: Los tiempos de respuesta para la apertura de la base de datos en el servidor de correo {nombre del servidor de correo} están por encima del umbral aceptable.

Causa probable: Compruebe los retardos de la red entre el servidor de IBM Notes Traveler y el servidor del correo.

Espacio libre en disco.
Comprueba si hay espacio de disco libre suficiente en el servidor de IBM Notes Traveler. Se aplica tanto al directorio de datos como al directorio de registro, tal como indican los parámetros *_DATA_DIR_FREE_* y *_LOG_DIR_FREE_*. De forma predeterminada, el directorio de registro se encuentra bajo el directorio de datos, pero es posible que el administrador mueva el directorio de registro a otro disco.
Umbral del problema:
  • Amarillo: menos del 15% de espacio libre en disco
  • Rojo: menos del 5% de espacio libre en disco

Mensaje de la consola: El espacio en disco de {ubicación} dispone de un {%} por ciento libre.

Acción correctiva: Eliminar archivos innecesarios para aumentar el espacio libre en disco.

Procesar las restricciones

El proceso de las restricciones es un código proactivo que supervisa el sistema para comprobar si se ha puesto en un estado de restricción de recursos. El sistema entra en un estado restringido cuando la memoria del sistema o las conexiones de la base de datos superan el umbral dado. Una vez detectado el estado restringido, IBM Notes Traveler deja de permitir nuevas sincronizaciones de dispositivo o inicios de hebras de las principales sincronizaciones. Se permitirá a las otras hebras que completen su función y esto, con suerte, aliviará la condición de restricción. Si la condición de restricción persistiera, la lógica de agrupación de hebras de IBM Notes Traveler existente eliminará las hebras no utilizadas, reduciendo aún más la ocupación de memoria del sistema. El número mínimo de hebras de primera sincronización es 5 y el número mínimo de hebras de sincronización de dispositivo es 10. Si el sistema se encuentra en estado de restricción, la sincronización de nuevos dispositivos será denegada y devolverá el código de error 503 (el servidor está ocupado). El sistema registrará el nivel de información de los mensajes cuando se especifique un estado de restricción con el resumen de información sobre las hebras. Siempre que un estado de restricción dure más de 60 minutos, se registrará un mensaje de error y se realizará un volcado del sistema.

El sistema entra en la modalidad de restricción cuando las condiciones de la memoria llegan al estado Rojo, y salen de dicho estado cuando queda un 5% por debajo del nivel de entrada en umbral Rojo. De forma predeterminada, el sistema entra en estado de restricción cuando la utilización del porcentaje de memoria nativa es mayor que NTS_STATUS_MEMORY_NATIVE_RED, que es el 95% de forma predeterminada, o cuando la memoria Java es superior a NTS_STATUS_MEMORY_NATIVE_RED, que es el 85% de forma predeterminada. El sistema sale del estado de restricción cuando la utilización de la memoria nativa es inferior al 90% y la memoria Java es inferior al 91%.

Los umbrales de la hebra de sincronización se especifican de forma dinámica y no es necesario configurar explícitamente NTS_THREADS_PRIMESYNC, NTS_THREADS_DEVICESYNC y NTS_THREADS_WORKER. Estos parámetros migran fuera del archivo NTSConfig.xml, dado que ya no son necesarios. El código establece un límite de 20 hebras para las sincronizaciones por primera vez y un límite de 5000 para la sincronización de dispositivos y hebras de trabajo. El parámetro de configuración NTS_THREADS_WORKER deja de ser necesario y se elimina por completo del sistema, pero tanto NTS_THREADS_PRIMESYNC como NTS_THREADS_DEVICESYNC se pueden definir en el archivo notes.ini. El procesado de la restricción debería hacer que la codificación explícita de estos valores en NTSConfig.xml fuera innecesaria.

Estados

  • GetAlarm.Time.Histogram
  • NameLookup.Time.Histogram
  • DCA.DB_OPEN
  • DCA.DB_CLOSE
  • ERRORS.<UserId>
  • CPU.Pct.<% CPU Range in 10% increments> (000-010, 010-020, etc)
  • DATABASE.QUERY.HISTOGRAM<SimpleName>.(000-001,001-002,002-005, etc.)

Parámetros de configuración

En la tabla siguiente se muestran todos los parámetros de notes.ini necesarios para cambiar los umbrales.
Tabla 58. Parámetros de configuración
Nombre del parámetro Predeterminado Descripción
NTS_STATUS_THEAD_MAX_RUN_YELLOW 30 Si una hebra se ejecuta durante un tiempo superior a este número de minutos, el estado pasará a Amarillo.
NTS_STATUS_THEAD_MAX_RUN_RED 120 Si una hebra se ejecuta durante un tiempo superior a este número de minutos, el estado pasará a Rojo.
NTS_STATUS_DS_FAILURE_503_YELLOW 5 Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error 503 para que se considere un estado Amarillo.
NTS_STATUS_DS_FAILUER_503_RED 10 Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error 503 para que se considere un estado Rojo.
NTS_STATUS_DS_FAILURE_NON_503_YELLOW 5 Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error distinto al 503 para que se considere un estado Amarillo.
NTS_STATUS_DS_FAILURE_NON_503_RED 10 Porcentaje de hebras que fallan con un mensaje de error distinto al 503 para que se considere un estado Rojo.
NTS_STATUS_DB_OPEN_INTERVAL_YELLOW 4 Índice del límite inferior del intervalo de tiempo para abrir las bases de datos en GENERAL_TIME_HISTOGRAM_BOUNDARIES_NAMES. Los intervalos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".
NTS_STATUS_DB_OPEN_PCT_OVER_YELLOW 5 Porcentaje superior a STATUS_DB_OPEN_INTERVAL_YELLOW para establecer el estado como Amarillo.
NTS_STATUS_CPU_PCT_YELLOW_THRESHOLD 70 Umbral amarillo del porcentaje de uso de la CPU.
NTS_STATUS_CPU_PCT_RED_THRESHOLD 90 Umbral rojo del porcentaje de uso de la CPU.
NTS_STATUS_ERROR_COUNT_YELLOW 50 Para cada usuario, si su recuento de errores es superior a este valor, el estado pasará a Amarillo.
NTS_STATUS_ERROR_COUNT_RED 100 Para cada usuario, si su recuento de errores es superior a este valor, el estado pasará a Rojo.
NTS_STATUS_HTTP_THREAD_PCT_YELLOW 80 Si el pico de uso de hebras HTTP es superior a este limite, el estado pasará a Amarillo.
NTS_STATUS_HTTP_THREAD_PCT_RED 90 Si el pico de uso de hebras HTTP es superior a este limite, el estado pasará a Rojo.
NTS_STATUS_MEMORY_NATIVE_YELLOW 85 Umbral amarillo del porcentaje de uso de memoria nativa.
NTS_STATUS_MEMORY_NATIVE_RED 95 Umbral rojo del porcentaje de uso de memoria nativa.
NTS_STATUS_MEMORY_JAVA_YELLOW 75 Umbral amarillo del porcentaje de uso de memoria Java.
NTS_STATUS_MEMORY_JAVA_RED 85 Umbral rojo del porcentaje de uso de memoria Java.
NTS_THREADS_MINIMUM_PRIMESYNC 5 Número de hebras de primera sincronización que se pueden ejecutar cuando está en estado de restricción.
NTS_THREADS_MINIMUM_DEVICESYNC 10 Número de hebras de sincronización de dispositivo que se pueden ejecutar cuando está en estado de restricción.
NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_PERCENTAGE_YELLOW 15 Umbral amarillo para el porcentaje de espacio libre en el directorio de datos.
NTS_STATUS_DATA_DIR_FREE_PERCENTAGE_RED 5 Umbral rojo para el porcentaje de espacio libre en el directorio de datos.
NTS_STATUS_LOG_DIR_FREE_PERCENTAGE_YELLOW 15 Umbral amarillo para el porcentaje de espacio libre en el directorio de registro.
NTS_STATUS_LOG_DIR_FREE_PERCENTAGE_RED 5 Umbral rojo para el porcentaje de espacio libre en el directorio de registro.
NTS_STATUS_SSL_CERT_EXPIRATION_YELLOW 30 Si NTS_SSL es true, este es el umbral del estado amarillo para el número de días restantes antes de la fecha de caducidad del certificado SSL.
NTS_STATUS_SSL_CERT_EXPIRATION_RED 7 Si NTS_SSL es true, este es el umbral del estado rojo para el número de días restantes antes de la fecha de caducidad del certificado SSL.
     

Consideraciones sobre el rendimiento

No es imprescindible contar con un sistema con un nivel de rendimiento altamente eficiente a la hora de ejecutar los mandatos de comprobación de estado, ya que solo se ejecutan cada cierto tiempo (15 minutos de forma predeterminada). No obstante, ya que se ejecutan con una cierta frecuencia, el proceso debería ser lo más eficiente posible. El nuevo método para determinar si el sistema está en estado de restricción es fundamental para el rendimiento, ya que se ejecuta cada vez que un nuevo dispositivo empieza a sincronizarse.

El otro elemento crítico para el rendimiento es la recopilación de estados adicionales. Debido a que el procedimiento actual graba ya los estados por lotes, al sumar nuevos estados, no se debería producir un deterioro adicional del rendimiento.

El uso de la memoria Java se modera, ya que las estadísticas de la memoria caché para la CPU y la memoria se recuperan cada 15 minutos, para un total de 100 entradas. Esto supone solamente un uso menor de la memoria, si lo comparamos con el uso de la memoria por parte de todo el sistema.

Estadísticas

Mandatos para proporcionar una comprobación de estado del servidor de IBM Notes Traveler.

Stat Show

Stat Show vuelca todas las estadísticas de IBM Notes Traveler en la consola de Domino. Luego proporciona el porcentaje de las sincronizaciones principales y de dispositivo que han sido correctas así como el tiempo medio que tardan las sincronizaciones. A continuación, se muestra un ejemplo de los resultados de un mandato Stat Show:

   DB.Connections = 7
   DB.Connections.Idle = 7
   DB.Connections.Max = 1000
   DCA.C.CheckAccessRights = 495
   DCA.C.Count.NSFDbClose = 7524
   DCA.C.Count.NSFDbOpen = 7525
   DCA.C.Count.NSFNoteClose = 16205
   DCA.C.Count.NSFNoteOpen = 16205
   DCA.C.HTMLCreateConverter = 1063
   DCA.C.HTMLDestroyConverter = 1062
   DCA.C.ModDoc.RunCount = 4742
   DCA.C.ModDoc.SkippedDocs = 1278
   DCA.C.ModDoc.SyncableDocs = 11039
   DCA.C.NAMELookup = 4132
   DCA.C.NSFDbGetNoteInfo = 3069
   DCA.CLOSE_DOCUMENT = 27422
   DCA.ChangeDelayCount.000-003 = 4722
   DCA.ChangeDelayCount.003-005 = 1569
   DCA.ChangeDelayCount.005-010 = 598
   DCA.ChangeDelayCount.010-030 = 182
   DCA.ChangeDelayCount.030-060 = 63
   DCA.ChangeDelayCount.060-120 = 239
   DCA.ChangeDelayCount.120-Inf = 649
   DCA.OPEN_DOCUMENT = 25228
   DeviceSync.Bytes.In.B = 1555581
   DeviceSync.Bytes.Out.B = 21509810
   DeviceSync.Count.200 = 2268
   DeviceSync.Count.408 = 13
   DeviceSync.Count.409 = 15
   DeviceSync.Count.412 = 11
   DeviceSync.Count.500 = 17
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Add = 542
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Delete = 40
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Update = 107
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Contacts.Add = 629
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Add = 3751
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Delete = 1712
   DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Update = 479
   DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Add = 13
   DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Delete = 1
   DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Update = 9
   DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Add = 2
   DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Delete = 1
   DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Update = 3
   DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Add = 24
   DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Delete = 89
   DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Update = 182
   DeviceSync.Documents.ToServer.ToDo.Delete = 1
   DeviceSync.Documents.ToServer.ToDo.Update = 2
   DeviceSync.FetchCache.Add = 1760
   DeviceSync.FetchCache.Expired = 878
   DeviceSync.FetchCache.Missing = 652
   DeviceSync.Time.200.Milliseconds = 17721648
   DeviceSync.Time.408.Milliseconds = 4502543
   DeviceSync.Time.409.Milliseconds = 3948921
   DeviceSync.Time.412.Milliseconds = 0
   DeviceSync.Time.500.Milliseconds = 0
   DeviceSync.Time.Histogram.200.000-001 = 1288
   DeviceSync.Time.Histogram.200.001-002 = 230
   DeviceSync.Time.Histogram.200.002-005 = 192
   DeviceSync.Time.Histogram.200.005-010 = 300
   DeviceSync.Time.Histogram.200.010-030 = 180
   DeviceSync.Time.Histogram.200.030-060 = 46
   DeviceSync.Time.Histogram.200.060-120 = 11
   DeviceSync.Time.Histogram.200.120-Inf = 21
   DeviceSync.Time.Histogram.408.120-Inf = 10
   DeviceSync.Time.Histogram.409.010-030 = 2
   DeviceSync.Time.Histogram.409.060-120 = 1
   DeviceSync.Time.Histogram.409.120-Inf = 12
   DeviceSync.Time.Histogram.412.000-001 = 11
   DeviceSync.Time.Histogram.500.000-001 = 17
   Monitor.NewAPI.LoopTime = 0
   Monitor.NewAPI.Users = 44
   Monitor.OldAPI.LoopTime = 0
   PrimeSync.Count.200 = 4735
   PrimeSync.Count.500 = 60
   PrimeSync.Count.Current = 0
   PrimeSync.Count.InQueue = 1
   PrimeSync.Time.200.Milliseconds = 7527539
   PrimeSync.Time.500.Milliseconds = 155745
   PrimeSync.Time.Histogram.200.000-001 = 3789
   PrimeSync.Time.Histogram.200.001-002 = 504
   PrimeSync.Time.Histogram.200.002-005 = 292
   PrimeSync.Time.Histogram.200.005-010 = 49
   PrimeSync.Time.Histogram.200.010-030 = 47
   PrimeSync.Time.Histogram.200.030-060 = 34
   PrimeSync.Time.Histogram.200.060-120 = 14
   PrimeSync.Time.Histogram.200.120-Inf = 6
   PrimeSync.Time.Histogram.500.002-005 = 60
   Push.Devices.ActiveSync = 38
   Push.Devices.ActiveSync.Connected = 11
   Push.Devices.Online = 60
   Push.Devices.SMS = 3
   Push.Devices.TCP = 25
   Push.Devices.TCP.Connected = 8
   Push.Devices.Total = 66
   Push.Received.ActiveSync = 2288
   Push.Received.TCP = 1591
   Push.Sent.ActiveSync = 1136
   Push.Sent.SMS = 28
   Push.Sent.TCP = 3668
   Push.Users.Online = 44
   Push.Users.Total = 47
   ThreadPool.Count.Max.Alarm = 6
   ThreadPool.Count.Max.DS = 9
   ThreadPool.Count.Max.PS = 10
   ThreadPool.Count.Max.TC = 1
   ThreadPool.Count.Max.Worker = 5
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.Alarm.00-02 = 8548
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.DS.00-02 = 2483
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.PS.00-02 = 4794
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.PS.02-05 = 1
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.TC.00-02 = 12
   ThreadPool.GetThreadDelayTime.Worker.00-02 = 8677

Hay 47 usuarios que el sistema conoce.
  6 por ciento (3) de los usuarios han estado desconectados más de 24 horas.
  93 por ciento (44) de los usuarios están conectados o han estado conectados en las últimas 24 horas.
    Hay actualmente 44 archivos de correo en supervisión para estos usuarios en línea.
    La latencia de detección de cambio actual de estos archivos de correo es de 0 segundos.

Hay 66 dispositivos que el sistema conoce.
  4 por ciento (3) de los dispositivos están registrados para notificaciones SMS.
  37 por ciento (25) de los dispositivos están registrados para notificaciones TCP.
  57 por ciento (38) de los dispositivos están registrados para notificaciones ActiveSync.
  9 por ciento (6) de los dispositivos han estado desconectados más de 24 horas.
  90 por ciento (60) de los dispositivos están conectados o han estado conectados en las últimas 24 horas.
    12 por ciento (8) de los dispositivos están actualmente conectados al servidor a través de TCP.
    16 por ciento (11) de los dispositivos están actualmente conectados al servidor a través de ActiveSync.

Ha habido 4.795 sincronizaciones principales.
  El tiempo medio de sincronización principal es de 1.602 ms.
  98 por ciento (4.735) de las sincronizaciones principales han sido correctas.
    La media de sincronizaciones principales correctas es de 1.589 ms.
  1 por ciento (60) de las sincronizaciones principales ha sido errónea.
    La media de sincronizaciones principales erróneas es de 2.595 ms.
    1 por ciento (60) de las sincronizaciones principales ha finalizado con el resultado 500.
      La media de sincronizaciones principales de tipo 500 es de 2.595 ms.
Hay una media de 0,116 sincronizaciones principales en ejecución en cada momento.

Ha habido 2.313 sincronizaciones de dispositivos.
  La media de sincronización de dispositivo ha tardado 0 ms y ha transferido 9.299 bytes.
  98 por ciento (2.268) de las sincronizaciones de dispositivo han sido correctas.
    La media de sincronizaciones de dispositivo correctas es de 7.813,778 ms.
  1 por ciento (45) de las sincronizaciones de dispositivo ha sido errónea.
    La media de sincronizaciones de dispositivo erróneas es de 150.919.000 ms.
    0 por ciento (13) de las sincronizaciones de dispositivo ha finalizado con el resultado 408.
      La media de sincronizaciones de dispositivo de tipo 408 es de 346.349,462 ms.
    0 por ciento (15) de las sincronizaciones de dispositivo ha finalizado con el resultado 409.
      La media de sincronizaciones de dispositivo de tipo 409 es de 263.261,400 ms.
    0 por ciento (17) de las sincronizaciones de dispositivo ha finalizado con el resultado 500.
      La media de sincronizaciones de dispositivo de tipo 500 es de 0 ms.

La siguiente lista destaca los códigos de retorno de sincronización:

  • 200=Correcta
  • 408=tiempo de espera de solicitud (el dispositivo no ha respondido antes de que transcurriera el tiempo de espera del servidor para la sesión)
  • 409=Conflicto (el dispositivo ha iniciado una sesión nueva que ha provocado que esta sesión se cancele)
  • 500=Error desconocido
  • 503=Servidor ocupado

Las estadísticas del histograma son los segundos en cada intervalo para un código de retorno determinado. Por ejemplo, "PrimeSync.Time.Histogram.200.000-001 = 3789" indica que ha habido 3789 sincronizaciones principales con código de retorno 200 (Correctas) entre 0 y 1 segundos. Esto continua hasta "PrimeSync.Time.Histogram.200.120-Inf = 6," que indica que las seis sincronizaciones principales con código de retorno 200 han tardado más de 120 segundos.

Los histogramas son estadísticas útiles para ver si las sincronizaciones tardan mucho, si el sistema está sobrecargado o si hay mucho retardo de red en el entorno. Si el sistema es lento, las estadísticas del histograma tienden a números mayores. Los números del histograma de sincronización principal son la mejor opción para comprobar si el sistema funciona correctamente. Las sincronizaciones principales no dependen del retraso de la red de la portadora o de la velocidad del dispositivo.

Para obtener más información sobre el significado de las estadísticas individuales, consulte la sección Resultados de estado del sistema.

Resultados de estado del sistema

Si utiliza el mandato tell traveler stat, puede que se devuelvan muchos resultados.

En la tabla siguiente se muestra una lista y se explican los diversos mensajes de estado que pueden recibirse de tell traveler stat.

Tabla 59. Mensajes de estado

Stat

Descripción

CPU.Pct.<bucket>

Traveler comprueba el uso de la CPU de forma periódica. Esta estadística es un histograma que muestra las veces que el porcentaje de uso de la CPU estaba en el rango especificado. Los grupos de valores son "000-010", "010-020", "020-030", "030-040", "040-050", "050-060", "060-070", "070-080", "080-090", "090-100".

Como ejemplo, CPU.Pct.040-050 mostraría las veces que el uso de la CPU ha estado entre el 40% y el 50%.

ClusterCache.Access

Las veces que se ha accedido a una base de datos ntsclcache

ClusterCache.Flush

Las veces que se ha suprimido una entrada de base de datos ntsclcache

Constrained.state

Si Traveler está o no actualmente en estado restringido.

Constrained.count

Veces que Traveler ha pasado a estado restringido.

Constrained.Histogram.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) en estado restringido. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

DB.Connections

Número total de conexiones actualmente asignadas.

DB.Connections.Idle

Número de conexiones actualmente asignadas disponibles para un trabajo nuevo.

DB.Connections.Max

Número máximo de conexiones que se podrían asignar.

DCA.C.CheckAccessRights

Veces que los derechos de acceso se han comprobado para una base de datos que utiliza la llamada de la API de C de Domino.

DCA.C.Count.NSFDbClose

Veces que una base de datos se ha cerrado usando la llamada de la API de C de Domino.

DCA.C.Count.NSFDbOpen

Veces que una base de datos se ha abierto usando la llamada de la API de C de Domino.

DCA.C.Count.NSFNoteClose

Veces que una nota se ha cerrado usando la llamada de la API de C de Domino.

DCA.C.Count.NSFNoteOpen

Veces que una nota se ha abierto usando la llamada de la API de C de Domino.

DCA.C.DB_OPEN.Time.Histogram.<servidor>.<grupo>

Histograma del tiempo invertido (en segundos) para abrir una base de datos para un servidor determinado usando la llamada de la API de C de Domino. Servidor es el nombre del servidor de Domino en el que se ha abierto la base de datos. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

DCA.C.HTMLCreateConverter DCA.C.HTMLDestroyConverter

Veces que un objeto HTML Converter se ha creado.

DCA.C.ModDoc.RunCount

Veces que IBM Notes Traveler ha determinado qué documentos se han cambiado.

DCA.C.ModDoc.SkippedDocs

Documentos que IBM Notes Traveler omite porque el documento no es uno de los documentos que se puedan sincronizar con el dispositivo (como vista oculta, etc.)

DCA.C.ModDoc.SyncableDocs

Documentos que se pueden sincronizar con el dispositivo.

DCA.C.ModDoc.Time

El tiempo utilizado para determinar los documentos que se pueden sincronizar.

DCA.C.ModDocCountinue.RunCount

Veces que el documento que se puede sincronizar era mayor que el parámetro NTS_PS_MAX_RETURN_DOCS (el valor predeterminado es de 100 documentos) de notes.ini.

DCA.C.NAMELookup

Veces que se realiza la búsqueda en directorios.

DCA.C.NAMELookup2

Veces que se realiza la búsqueda en directorios.

DCA.C.NSFDbGetNoteInfo

Veces a las que se accede a un documento a través de la llamada GetNoteInfo.

DCA.ChangeDelayCount.<grupo>

Tiempo (en segundos) entre que el documento se ha modificado por última vez y que Traveler ha detectado el cambio durante la sincronización principal. Los grupos son "000-003", "003-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

DCA.DB_CLOSE

Veces que una base de datos se ha cerrado usando la API de Java de Domino.

DCA.DB_OPEN

Veces que una base de datos se ha abierto usando la API de Java de Domino.

DCA.DB_OPEN.Time.Histogram.<servidor>.<grupo>

Histograma del tiempo invertido (en segundos) para abrir una base de datos para un servidor determinado usando la llamada de la API de Java de Domino. Servidor es el nombre del servidor de Domino en el que se ha abierto la base de datos. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

DCA.DOCUMENT_CLOSE

Veces que se ha cerrado un documento usando la API de Java de Domino.

DCA.DOCUMENT_OPEN

Veces que se ha abierto un documento usando la API de Java de Domino.

Database.Query.Histogram.<consulta>.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) para ejecutar la consulta especificada contra la base de datos interna de Traveler. Consulta es la consulta que se ha ejecutado. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

DelayQueue.DequeueDelayTime.<ColaRetardo>.<grupo>

Histograma del tiempo transcurrido entre que un elemento DelayQueueElement se ha quitado de la cola desde una DelayQueue y cuando se debería de haber quitado. ColaRetardo es el nombre de la DelayQueue. Los grupos son "00-01", "01-10", "10-60", "60-Inf".

DeviceSync.Bytes.In.B

Número total de bytes recibidos de dispositivos durante las operaciones de sincronización.

DeviceSync.Bytes.In.GB

Número total de gigabytes recibidos de dispositivos durante las operaciones de sincronización. Sólo está presente cuando B llega a ser muy grande, por lo que el valor real es la combinación de ambos.

DeviceSync.Bytes.Out.B

Número total de bytes enviados a dispositivos durante las operaciones de sincronización.

DeviceSync.Bytes.Out.GB

Número total de gigabytes enviados a dispositivos durante las operaciones de sincronización. Sólo está presente cuando B llega a ser muy grande, por lo que el valor real es la combinación de ambos.

DeviceSync.Count.<CódigoRetornoSincr>

Sincronizaciones de dispositivos que tienen el código de retorno especificado. La mayoría de los códigos de retorno son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado

DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Add

Cantidad de adiciones de documentos de correo enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de correo enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Mail.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de correo enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Add

Cantidad de adiciones de eventos de agenda enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Delete

Cantidad de supresiones de eventos de agenda enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Calendar.Update

Cantidad de actualizaciones de eventos de agenda enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Contacts.Add

Cantidad de adiciones de contactos enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Contacts.Delete

Cantidad de supresiones de números de contacto enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Contacts.Update

Cantidad de actualizaciones de números de contacto enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Add

Cantidad de adiciones de tareas enviadas desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Delete

Cantidad de supresiones de tareas enviadas desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.ToDo.Update

Cantidad de actualizaciones de número tareas enviadas desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Journal.Add

Cantidad de adiciones de documentos de diario enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Journal.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de diario enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Journal.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de diario enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Folder.Add

Cantidad de adiciones de documentos de carpeta enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Folder.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de carpeta enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToDevice.Folder.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de carpeta enviados desde el servidor al dispositivo.

DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Add

Cantidad de adiciones de eventos de agenda enviados desde el dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Delete

Cantidad de supresiones de eventos de agenda enviados desde el dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Calendar.Update

Cantidad de actualizaciones de eventos de agenda enviados desde el dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Contacts.Add

Cantidad de adiciones de contactos enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Contacts.Delete

Cantidad de supresiones de contactos enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Contacts.Update

Cantidad de actualizaciones de contactos enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Folder.Add

Cantidad de adiciones de documentos de carpeta enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Folder.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de carpeta enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Folder.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de carpeta enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Journal.Add

Cantidad de adiciones de documentos de diario enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Journal.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de diario enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Journal.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de diario enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Add

Cantidad de adiciones de documentos de correo enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Delete

Cantidad de supresiones de documentos de correo enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.Mail.Update

Cantidad de actualizaciones de documentos de correo enviados desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.ToDo.Add

Cantidad de adiciones de tareas enviadas desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.ToDo.Delete

Cantidad de supresiones de tareas enviadas desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.Documents.ToServer.ToDo.Update

Cantidad de actualizaciones de tareas enviadas desde un dispositivo al servidor.

DeviceSync.FetchCache.Add

Veces que los registros no se han podido añadir a la caché de captación porque la caché estaba completa.

DeviceSync.FetchCache.Oversize

Veces que los registros se han añadido a la caché de captación.

DeviceSync.FetchCache.Expired

Veces que los registros han caducado en la caché antes de ser recuperados.

DeviceSync.FetchCache.Missing

Veces que se ha buscado en la caché de captación un registro pero no se ha podido encontrar.

DeviceSync.LastUserName

Nombre del último usuario en finalizar una sincronización de dispositivo.

DeviceSync.LastSyncDate

Fecha de la última sincronización de dispositivo.

DeviceSync.LastSyncTime

Hora de la última sincronización de dispositivo.

DeviceSync.Time.<CódigoRetornoSincr>.Milliseconds

Milisegundos que el servidor ha tardado (total) durante las sincronizaciones de dispositivos. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado.

DeviceSync.Time.<CódigoRetornoSincr>.Days

Días que el servidor ha tardado (total) durante las sincronizaciones de dispositivos. Sólo está presente cuando Milisegundos llega a ser muy grande, por lo que el valor real es la combinación de ambos. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado.

DeviceSync.Time.Histogram.<CódigoRetornoSincr>.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) en completar la sincronización de dispositivo con el código de retorno de sincronización dado. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado; los grupos son Buckets are "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

Errors Errors.<usuario>

Errores registrados (total).

ErrorType.<tipo>

Errores registrados para el usuario especificado.

GetAlarm.Time.Histogram.<grupo>

Errores registrados para el tipo especificado.

IPC.DelayTime.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) en obtener un UNID de alarma. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

Memory.C.Current

Histograma del tiempo (en milisegundos) entre la recepción de un objeto de solicitud en el lado del servlet de Traveler y la recepción del objeto en el lado de proceso de Traveler. Por ejemplo, un stat denominado IPC_DELAY_PREFIX + "250-500" tendrá el número de objetos que hay entre 250 (incluido) y 500 (no incluido) milisegundos de antigüedad por el tiempo que se han recibido en el lado del proceso de Traveler. Los grupos son "0000-0250", "0250-0500", "0500-1000", "1000-Inf". Memoria nativa de C de Current (MB). Memoria de Java de Current (MB).

Memory.Java.Current

Usuarios que NewAPIMonitor supervisa en busca de cambios en una base de datos de usuarios.

Monitor.NewAPI.Users Monitor.NewAPI.LoopTime

Tiempo (en milisegundos) entre comprobaciones sucesivas de cambios en una base de datos del usuario, donde la base de datos está siendo supervisada por NewAPIMonitor.

NameLookup.Time.Histogram.<códigoRetorno>.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) en completar la solicitud de búsqueda de nombres. El código de retorno 0 es correcto y, cualquier otro, indica un fallo. Los grupos son "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

PrimeSync.Count.InQueue

Cantidad de sincronizaciones principales que se han puesto en cola y se deben ejecutar, pero aún no se han iniciado.

PrimeSync.Count.Current

Cantidad de sincronizaciones principales que hay actualmente en ejecución.

PrimeSync.Count.<CódigoRetornoSincr>

Sincronizaciones principales que tienen el código de retorno especificado. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado.

PrimeSync.Time.<CódigoRetornoSincr>.Milliseconds

Milisegundos que el servidor ha tardado (total) durante las sincronizaciones principales. La mayoría de los códigos de retorno son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado

PrimeSync.Time.<CódigoRetornoSincr>.Days

Días que el servidor ha tardado (total) durante las sincronizaciones principales. Sólo está presente cuando Milisegundos llega a ser muy grande, por lo que el valor real es la combinación de ambos. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado.

PrimeSync.Time.Histogram.<CódigoRetornoSincr>.<grupo>

Histograma del tiempo usado (en segundos) en completar la sincronización principal con el código de retorno de sincronización dado. Los códigos de retorno más comunes son: 200=OK, 408=Tiempo de espera de solicitud transcurrido (El dispositivo no ha respondido antes del tiempo de espera de sesión del servidor), 409=Conflicto (El dispositivo ha iniciado una sesión nueva, lo que ha provocado que ésta se cancele), 500=Error desconocido, 503=Servidor ocupado; los grupos son Buckets are "000-001", "001-002", "002-005", "005-010", "010-030", "030-060", "060-120", "120-Inf".

Push.Users.Total

Usuarios registrados con envío (push).

Push.Users.Online

Usuarios registrados con envío que están en estado en línea de usuario. El estado en línea de usuario significa que la base de datos del correo del usuario se está supervisando de forma activa en busca de cambios; no indica si un dispositivo para este usuario está o no conectado.

Push.Devices.Total

Dispositivos registrados con envío (push).

Push.Devices.Online

Dispositivos registrados con envío (push) que están en estado en línea de dispositivo o estado desconocido. Estos estados indican que la base de datos del correo del usuario se está supervisando de forma activa en busca de cambios para este dispositivo; no indican si el dispositivo está conectado.

Push.Devices.ActiveSync

Dispositivos registrados para notificaciones de ActiveSync.

Push.Devices.HTTP

Dispositivos registrados para notificaciones de HTTP.

Push.Devices.SMS

Dispositivos registrados para notificaciones de SMS.

Push.Devices.TCP

Dispositivos registrados para notificaciones de TCP.

Push.Devices.ActiveSync.Connected

Dispositivos con sockets ActiveSync conectados.

Push.Devices.HTTP.Connected

Dispositivos con sockets HTTP conectados.

Push.Devices.TCP.Connected

Dispositivos con sockets TCP conectados.

Push.Sent.ActiveSync

Cantidad de mensajes ActiveSync de envío (push) que se han enviado.

Push.Received.ActiveSync

Cantidad de mensajes ActiveSync de envío (push) que se han recibido.

Push.Sent.HTTP

Cantidad de mensajes HTTP de envío (push) que se han enviado.

Push.Received.HTTP

Cantidad de mensajes HTTP de envío (push) que se han recibido.

Push.Sent.SMS

Cantidad de mensajes SMS de envío (push) que se han enviado.

Push.Sent.TCP

Cantidad de mensajes TCP de envío (push) que se han enviado.

Push.Received.TCP

Cantidad de mensajes TCP de envío (push) que se han recibido.

ThreadPool.GetThreadDelayTime.<tipoHebra>.<grupo>

Histograma del tiempo transcurrido (en segundos) entre la solicitud de una hebra y el momento en que se inicia su ejecución. Los tipos de hebra son PS (sincronización principal), DS (sincronización de dispositivo), Worker (uso general), TC (mandatos tell) y Alarm (tareas periódicas). Los grupos son "00-02", "02-05", "05-10", "10-Inf". Por ejemplo, el stat ThreadPool.GetThreadDelayTime.PS.01-02 tendrá el número de las sincronizaciones principales que se han iniciado con un retraso de entre 1 segundo (incluido) y 2 segundos (no incluido).

TPR.Upload

Cantidad total de TPR (Traveler problem report) subidos desde los dispositivos al servidor.

TSS.Assert.Failed

Veces que una aserción ha sido errónea en la parte TSS del código del servidor.

TSS.Assert.Exception

Veces que se ha producido una excepción en una aserción en la parte TSS del código del servidor.

Version

La versión de IBM Notes Traveler.

Version.BuildNumber

El número de compilación (build) de IBM Notes Traveler.

Restablecimiento de usuarios y dispositivos

Información sobre mandatos que restablecen usuarios y dispositivos.

Delete usuario contra Reset usuario

Estos dos mandatos realizan casi la misma función. Se deben utilizar como último recurso para resolver problemas del usuario con IBM Notes Traveler. Ambos mandatos hacen que los dispositivos recuperen nuevamente todos los datos de IBM Notes Traveler, pero Delete además elimina toda la información de preferencias del usuario. Si hace falta forzar un restablecimiento de los datos del usuario, utilice el mandato Reset. Ambos mandatos pueden estar disponibles a través del servlet IBM Notes Traveler.

Para usuarios de dispositivo de Apple, es posible que los mandatos precisen que el usuario vuelva a habilitar el envío automático para mensajes de correo seleccionando Valores > Correo, Contactos, Agenda > Obtener datos nuevos y conmutar el envío (Push) a DESACTIVADO y luego nuevamente a ACTIVADO.

Mandatos de registro

Información sobre las opciones que se pueden utilizar con el mandato de registro.

Los mandatos de registro deben tener el formato siguiente:
tell traveler log <mandato> 

Donde <mandato> incluye las variables siguientes:

Nivel <nivel>

Defina el nivel de captura del registro en: FINEST, FINER, FINE, INFO, WARNING, o SEVERE.

AddUser <nivel> <usuario>

Almacena registros para este usuario en el nivel de registro especificado. Este nivel prevalece sobre el nivel de registro del sistema hasta que el usuario se quite de la lista.

RemoveUser <usuario>

Elimina un usuario de la lista de usuarios que registran. Puede eliminar todos los usuarios especificando '*'.

AddPackage <pqt>

Agrega un paquete al filtro de registro. Solo se registrarán los paquetes de la lista de filtros. Utilice AddPackage * para registrar todos los paquetes.

RemovePackage <pqt>

Elimina un paquete del filtro de registro.

ListPackages

Muestra todos los posibles paquetes de registro.

Usage <activado|desactivado>

Habilita o inhabilita el registro de uso.

MaxEntrySize <#>

Define el tamaño máximo para una única entrada de registro.

Size <#>

Define el tamaño máximo (en MB) antes del ajuste del archivo de actividad.

Count <#>

Define el número máximo de archivos de actividad que se van a mantener.

Fields <campos>

Controla los campos que se registran en el archivo de actividad. Las opciones incluyen:
  • S = Asunto
  • B = Cuerpo
  • L = Ubicación
  • A = Dirección
  • P = Teléfono
  • O = Otros
  • * = Mostrar todos los campos
  • Blank = ocultar todos los campos

Por ejemplo, Log Fields SB mostraría solo los campos Asunto y Cuerpo.

Show

Muestra los parámetros de registro actuales.

Clear

Elimina los registros.

Collect

Copia los registros en un archivo zip.

Import <archivo>

Importa la configuración de registro del nombre de archivo completo.

Export <archivo>

Exporta los valores del registro al nombre de archivo completo.

AddHandler <manejador>

Agrega un manejador a la lista de manejadores. Las opciones incluyen:
  • activity
  • error
  • usage
  • logNsf
  • console
  • errorConsole
  • audit
  • auditnsf

RemoveHandler <manejador>

Elimine un manejador de la lista de manejadores. Entre las opciones para <manejador> se incluyen:
  • activity
  • error
  • usage
  • logNsf
  • console
  • errorConsole
  • audit
  • auditnsf

Manejador [<manejador> <nombre_propiedad> <valor_propiedad>]

Define una propiedad del manejador. Entre las opciones del <manejador> se incluyen:
  • activity
  • error
  • usage
  • logNsf
  • console
  • errorConsole
  • audit
  • auditnsf
Entre las opciones de <nombre_propiedad> se incluyen:
  • level
  • formatter
  • filter
  • limit
  • count
  • pattern
  • append

Si no se han especificado parámetros, se mostrarán los valores de todos los manejadores.

XML [<nombre_propiedad> <valor_propiedad>]

Define una propiedad para el manejador XML. Entre las opciones para <nombre_propiedad> se incluyen:
  • limit
  • count
  • pattern
  • append

Si no se han especificado parámetros, se mostrarán los siguientes valores del manejador XML actual.

Mandatos de diagnóstico

En esta sección se proporciona información sobre los mandatos para obtener información de diagnóstico sobre el servidor de IBM Notes Traveler.

DumpDoc

Este mandato tell copia un documento de una base de datos especificada a Dumpdoc.nsf, almacenado en el directorio de registros de Traveler. El archivo dumpdoc.nsf se puede subir a Soporte para investigar problemas con un documento específico.

DumpDoc <doc#> <usuario> - Vuelca un documento basado en su GUID (UNID de documento) o noteId desde la base de datos de correo del usuario. <usuario> puede ser cualquier identificador de usuario exclusivo o MailServer!!Mailpath.

Dump usuario

El mandato Dump vuelca los metadatos del usuario en un archivo de volcado en el directorio de registro de IBM Notes Traveler bajo /dumps. El nombre del archivo está en el formato [Usuario Nombre CN]_AAAAMMDD.HHMMSS.log. Estos archivos son útiles para los usuarios que tienen problemas con los datos que no llegan a sus dispositivos o usuarios a los que les faltan documentos. Los metadatos son principalmente las tablas de asignación entre el UNID de Domino de los documentos que se sincronizan con los identificadores del dispositivo para el mismo documento. En el archivo no se vuelcan datos reales (por ejemplo, no hay datos de documentos, ni cuerpo, ni asuntos). Este es un ejemplo del volcado de un documento:

LGUID: 148575     BACKEND_GUID: 886B8668148DBE98852575E100455A83  TYPE: EMail     FOLDER: 38D46BF5E8F08834852564B500129B2C
------------------------------------------------------------------------------------------
LGUID: 148575 ModTimeInGud: 1246058875 ModTimeInDevice: 1246020108 ModTimeInBe:1246020108850 FolderGudRecordId: -100 Caches: 2, 1, 1246020108 Type: 5155 Folder: 5127 Hashcode: 1598039802
  22154: Appl9C908NAT203 timeSyncInDevice: 0 time_sent:0 DeviceRecordId: null tsTaggedForSlowSync: 0 mChangeData: 0 mChangeMove: 0 mChangeRead: 1
  152752: IMEI:351880010448512 timeSyncInDevice: 0 time_sent:0 DeviceRecordId: null tsTaggedForSlowSync: 0 mChangeData: 1 mChangeMove: 0 mChangeRead: 0
------------------------------------------------------------------------------------------

Log collect

Este mandato crea un archivo zip que contiene todos los registros y los archivos de volcado de IBM Notes Traveler Java se moverán. Además, todos los archivos de configuración de IBM Notes Traveler, así como los archivos NSD generados, se copiarán en el directorio nuevo. Este mandato se debería ejecutar antes de ponerse en contacto con el soporte de IBM Notes Traveler.
Nota: Este mandato (para versiones 8.5.3 y posteriores) ya no suprime los archivos NTS*.log

SystemDump

Es un mandato no disruptivo que proporciona una instantánea actual del sistema IBM Notes Traveler. La información del sistema actual se vuelca en un archivo de volcado en el directorio de registro de IBM Notes Traveler en /dumps junto con un volcado Java y un archivo NSD almacenado en el directorio IBM_TECHNICAL_SUPPORT. Ejecute este mandato antes de ponerse en contacto con el soporte de IBM Notes Traveler.

Tell Traveler PMR

El mandato tell traveler pmr <número_pmr> (donde <número_pmr> es un número de PMR con el formato correcto) realiza un volcado del sistema de todos los archivos de registro, los recopila en un único archivo zip y sube (FTP) automáticamente el resultado de la recopilación a ECuRep, bajo el número PMR asignado.
Nota: Si ya ha realizado usted un volcado del sistema y tiene una lista de los archivos de registro a enviar al servicio de soporte de IBM, añada [lista de archivos de registro] al mandato:
tell traveler pmr <número_pmr> [log file list]
Donde [log file list] es una lista de los archivos de registro a subir. En este caso, el mandato no realizará un volcado del sistema con los archivos de registro y los recopilará, en lugar de ello, simplemente subirá los archivos indicados en [lista de archivos de registro] a ECuRep bajo el número PMR asignado. Si tiene más de un archivo, deberá separarlos con un espacio y colocar "\" en uno de los lados del nombre del archivo.

Mandatos del usuario

Los mandatos del usuario pueden proporcionar distinta información a sus usuarios.

User ID_usuario

El mandato User proporciona una comprobación completa del usuario. A continuación, se muestra la información clave resultante del mandato User:

  • La primera sentencia dice si IBM Notes Traveler tiene permiso de acceso al archivo de correo del usuario.
  • La segunda sentencia indica si el usuario puede enviar y recibir mensajes de correo codificados.
  • La sección siguiente muestra una lista de los detalles de archivo del correo del usuario y las réplicas de correo.
  • La sección siguiente indica si el usuario está registrado con IBM Notes Traveler. Si el usuario está registrado, hay dos secciones: la primera muestra información sobre la última sincronización principal y la segunda sección proporciona información sobre los dispositivos y cuándo se conectaron por última vez al servidor IBM Notes Traveler.

Este es un ejemplo del resultado de un mandato Show:

IBM Traveler ha validado que puede acceder a la base de datos Mail/jhyoon.nsf.
 	La codificación, descodificación y firma de mensajes están habilitados, porque el ID de Notes está en el
archivo de correo o en el almacén de seguridad del ID.
 
 	Nombre canónico: CN=First User1/O=Topsail
 	Servidor de correo (Inicio): CN=Bono/O=Topsail
 	Archivo de correo (Inicio): Mail/jhyoon.nsf
 	Servidor de correo (Actual): CN=Bono/O=Topsail
 	Archivo de correo (Actual): Mail/jhyoon.nsf
 	Réplicas de archivo de correo: [CN=Bono/O=Topsail, Mail/jhyoon.nsf], [CN=Fish/O=Topsail, Mail/jhyoon.nsf], [CN=U2/O=Topsail, Mail/jhyoon.nsf], [CN=Rush/O=Topsail, Mail/jhyoon.nsf]
 
 	Notes ID: Mail File contains the Notes ID which was last updated by CN=Bono/O=Topsail on Friday, August 7, 2009 10:41:26 AM EDT.
 	Auto Sync User State: Online
 	Last Prime Synchronization: Wednesday, August 12, 2009 1:49:50 PM EDT
 
 	Devices:
 	Device ID: BADAFCCA8F63237F790CB1DE0E70CA22455B3810
 	Device Description: Microsoft DeviceEmulator:PocketPC/6(5.2.1235):IBM Notes Traveler/8.5.1.0.200907271508
 	Security Policy Status: No policy
 	Security State: Clear
 	Last Synchronization: Wednesday, August 12, 2009 1:53:03 PM EDT
 	Auto Sync Device State: Online
 	Auto Sync Connection State: Connected (Wednesday, August 12, 2009 1:52:41 PM EDT)
 	Auto Sync Applications to Synchronize: mail, calendar, serviceability, security
 	Auto Sync Change Flags: clear

Usuarios

Este mandato es útil cuando el administrador de Domino quiere una lista completa de los usuarios que utilizan IBM Notes Traveler. Muestra todos los usuarios registrados con este servidor de IBM Notes Traveler.

Active

Este mandato puede utilizarse para mostrar solo los usuarios que actualmente están sincronizando sus datos con este servidor.

Uso de recursos

Hay mandatos que pueden ayudarle a determinar la utilización de memoria del sistema.

Mem Show

Utilice el mandato Mem Show para determinar el uso actual de la memoria para IBM Notes Traveler. El servidor IBM Notes Traveler se implementa como una tarea de servidor Java Domino, por lo que utiliza memoria tanto del almacenamiento dinámico de Java como de Domino nativo.

El ejemplo siguiente muestra la salida del mandato Tell Traveler mem. El mandato muestra una instantánea del uso de la memoria y el procesador en las últimas 24 horas en intervalos de 15 minutos en la parte superior de la pantalla. Cada uno de los intervalos muestra un cálculo aproximado del uso del procesador de los intervalos de 15 minutos así como la instantánea actual de la memoria Java y la memoria C nativa. De esta manera, el administrador puede ver las tendencias de uso del procesador y la memoria en un periodo de 24 horas. Junto con la información del intervalo de instantánea se proporcionan estadísticas detalladas del uso de la memoria.

Utilice el mandato tell traveler mem para informar sobre utilización de memoria por parte del proceso IBM Notes Traveler principal.
 Historial de uso de la CPU y la memoria (MB)  
 Fecha                      % CPU   Mem Java     Mem C     Índ disp # Usuarios # Errores # Conect BD 
 2012-11-09 03:49:17 EST    0,20       48         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:04:17 EST    0,42       38         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:19:17 EST    0,23       42         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:34:17 EST    0,44       23         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 04:49:17 EST    0,37       73         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:04:17 EST    0,28       83         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:19:17 EST    0,21       67         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:34:17 EST    0,37       82         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 05:49:17 EST    0,22       23         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:04:18 EST    0,46       52         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:19:18 EST    0,27       40         2747       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:34:18 EST    1,00       70         2757       100        39         287       0         
 2012-11-09 06:49:18 EST    0,31       95         2757       100        39         287       0         
 2012-11-09 07:04:18 EST    0,24       32         2755       100        39         287       1         
 2012-11-09 07:19:18 EST    1,11       50         2755       99         39         287       0         
 2012-11-09 07:34:19 EST    1,74       88         2757       99         39         290       0         
 2012-11-09 07:49:19 EST    0,76       75         2744       100        39         290       0         
 2012-11-09 08:04:19 EST    3,68       28         2744       97         39         290       0         
 2012-11-09 08:19:20 EST    2,87       85         2747       98         39         293       0         
 2012-11-09 08:34:20 EST    1,08       32         2744       99         39         293       0         
 2012-11-09 08:49:20 EST    1,21       53         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 09:04:20 EST    1,94       32         2745       99         39         294       1         
 2012-11-09 09:19:20 EST    1,37       76         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 09:34:20 EST    2,98       72         2744       98         39         294       0         
 2012-11-09 09:49:20 EST    1,30       79         2744       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:04:22 EST    1,44       92         2745       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:19:22 EST    1,43       29         2743       99         39         294       0         
 2012-11-09 10:34:22 EST    2,20       34         2742       98         39         294       0         
 2012-11-09 10:49:22 EST    3,96       59         2743       97         39         294       1         
 2012-11-09 11:04:22 EST    1,78       63         2743       99         39         294       0         
 2012-11-09 11:19:23 EST    3,53       37         2745       97         39         296       0         
 2012-11-09 11:34:23 EST    1,24       52         2743       99         39         296       1         
 2012-11-09 11:49:24 EST    1,49       83         2742       99         39         296       1         
 2012-11-09 12:04:24 EST    1,05       45         2742       99         39         296       0         
 2012-11-09 12:19:24 EST    1,62       66         2742       99         39         296       0         
 2012-11-09 12:34:25 EST    1,23       91         2746       99         39         296       1         
 2012-11-09 12:49:25 EST    3,50       39         2748       97         39         299       2         
 2012-11-09 13:04:25 EST    15,26      40         2750       85         39         300       1         
 2012-11-09 13:19:25 EST    1,62       25         2749       99         39         300       0         

 Uso de memoria actual  
 Uso de la memoria Java 
  Total máx  1024 MB 
  Total actual 96 MB 
  Libre  998 MB (97 por ciento del Total máx) 
  Asignada  26 MB (3 por ciento del Total máx) 
 Uso de la memoria C 
  Total Virtual  8388608 MB 
  Total Física   6142 MB 
  Asignada 2748 MB (45 por ciento del Total física) 
 Uso actual 
  Java   26 MB 
  C   2748 MB 

En este ejemplo, Java Virtual Machine (JVM) para IBM Notes Traveler ha asignado sólo 96 Mb de la memoria de almacenamiento dinámico y 57 MB de dicho almacenamiento dinámico aún están libres. Así que este servidor está por debajo del máximo del límite de almacenamiento dinámico de Java de 512 Mb. La sección de uso de memoria virtual C informa de la memoria total del proceso, que incluye la memoria asignada por el almacenamiento dinámico de Java y el resto de la memoria compartida de Domino. En este ejemplo, se pueden utilizar 8388608 MB para este proceso, y hay 8387017 MB libres para asignar. Cuando IBM Notes Traveler se ejecuta en un servidor Domino de 32 bits (Windows o Linux), el límite del espacio de memoria C de la aplicación, de forma predeterminada, es de 2 GB. Si fuera un servidor Windows de 64 bits, el máximo de memoria disponible sería 4 GB si el código de servidor Domino fuera de 32 bits y mayor de 4 GB si el código del servidor Domino fuera de 64 bits.

dbusage

Este mandato mostrará el número de registros de los que se está realizando el seguimiento en todos los usuarios de IBM Notes Traveler. Mostrará también los diez principales consumidores de correo, agenda, contactos, tareas pendientes, Notes y carpetas de correo del servidor de IBM Notes Traveler o la agrupación de servidores, junto con los filtros de PIM que los usuarios han seleccionado. Para obtener una lista de todos los usuarios del sistema, ordenados de más a menos utilizados, ejecute el mandato tell traveler dbusage *, que la imprimirá en la consola. Dado que puede suponer una salida bastante grande, puede colocar esta información en un archivo de texto de volcado del sistema con el mandato tell traveler systemdump dbusage.

A continuación, se muestra una salida de ejemplo del mandato dbusage:
tell traveler dbusage
 IBM Traveler Database Statistics

 Cuentas        : 41
 Dispositivos         : 104
 Documentos del dispositivo: 167282
 Documentos de Domino: 54155

 Uso total más alto                 Documentos    Porcentaje
 -----------------------------------------------------------------------
 Samantha Daryn/Southeast/ACME         9669         17,85     
 Pat Shani/Southeast/ACME         7318         13,51     
 Amadou Alain/Southeast/ACME            5688         10,50     
 Bill Ranney/Southeast/ACME       4821         8,90      
 Monifa Jackson/Southeast/ACME          2949         5,45      
 Kelly Hardart/Southeast/ACME             1945         3,59      
 Nora Shin/Southeast/ACME             1606         2,97      
 Glenn Cloud/Southeast/ACME         1437         2,65      
 Liz Schonfeld/Southeast/ACME       1337         2,47      
 Ron Segal /Southeast/ACME           1175         2,17      

 Documentos de correo: 35342
 Uso de correo más alto                  Documentos    Porcentaje Filtro de correo electrónico        
 -----------------------------------------------------------------------
 Dan Misawa/Southeast/ACME         9286         26.27      ilimitado           
 Vijay Nehru/Southeast/ACME         6148         17,40      30 días             
 Rita Ferrar/Southeast/ACME       4736         13,40      30 días             
 Simone Dray/Southeast/ACME            1574         4,45       30 días             
 Kristin MacGyver/Southeast/ACME          1251         3,54       30 días             
 Gail Chao/Southeast/ACME             1149         3,25       7 días              
 Sam Curman/Southeast/ACME             1057         2,99       5 días              
 Amy Blanks/Southeast/ACME         804          2,27       14 días             
 Paul Zhou/Southeast/ACME          693          1,96       ilimitado           
 Jack Smith/Southeast/ACME          683          1,93       7 días              

 Documentos de agenda: 7842
 Utilización más elevada de la agenda              Documentos    Porcentaje Filtro de eventos        
 -----------------------------------------------------------------------
 Simone Dray/Southeast/ACME            2656         33,87      ilimitado           
 Pat Daryn/Southeast/ACME          645          8,22       ilimitado           
 Sam Curman/Southeast/ACME             490          6,25       90 días             
 Jack Daryn/Southeast/ACME          406          5,18       30 días             
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 Mandato DbUsage completo.

Control del acceso a IBM Notes Traveler

Cuando un usuario deja la empresa o se pierde un dispositivo (o es robado), debe eliminar o restringir el acceso al servidor IBM Notes Traveler. En esta sección se tratan los métodos para quitar y restringir acceso.

Denegar o permitir el acceso a un dispositivo

Un administrador puede evitar que dispositivos individuales registrados con IBM Notes Traveler se sincronicen utilizando la acción Denegar acceso en la base de datos de administración de IBM Notes Traveler.

Esta puede ser una acción temporal, mientras que un usuario busca un dispositivo perdido, antes de emitir una limpieza remota del dispositivo, actualizando el dispositivo a un nivel solicitado, o actualizando la configuración de seguridad del dispositivo para que cumpla con la directiva de la empresa. La acción Denegar acceso se puede utilizar para evitar el acceso de dispositivos individuales no deseados por razones como seguridad, funcionalidad o rendimiento. Aunque se permitirá que el usuario acceda a otros dispositivos.
  1. Abra la aplicación de la administración IBM Notes Traveler. Para obtener más información sobre cómo utilizar la aplicación, consulte el apartado Utilización de la aplicación de administración.
  2. Abra la vista Seguridad del dispositivo.
  3. Seleccione el dispositivo.
  4. Realice una de las acciones siguientes:
    • Para denegar acceso al dispositivo, seleccione la acción Denegar acceso.
    • Para volver a habilitar el acceso a un dispositivo al que se ha denegado el acceso, seleccione la acción Cancelar limpieza/Permitir acceso.
Nota: También puede denegar o aprobar el acceso a un dispositivo utilizando la vista Seguridad del dispositivo de la administración basada en web.

Restricción de acceso utilizando los campos de acceso del documento del servidor

Un administrador puede definir qué usuarios tienen permiso para conectarse al servidor de IBM Notes Traveler o crear listas de denegación explícitas para los usuarios a los que se debe denegar acceso al servidor.

  1. En el cliente de Domino Administrator, seleccione el documento del servidor de IBM Notes Traveler.
  2. Haga clic en Editar servidor.
  3. Haga clic en la ficha IBM Traveler.
  4. Rellene el campo Acceder al servidor o No acceder al servidor con los nombres de los usuarios y grupos.
    Tabla 60. Campos de acceso al servidor

    Campo

    Descripción

    Acceda al servidor

    Seleccione la opción Usuarios listados en todos los directorios de confianza para permitir el acceso a IBM Notes Traveler únicamente a las personas que tienen documentos de persona en el directorio primario de este servidor o en directorios secundarios de credenciales de confianza a través de la ayuda de directorios de Domino.

    También puede seleccionar nombres individuales de usuarios y grupos para que tengan acceso al servidor de IBM Notes Traveler. Una entrada en blanco significa que todos los usuarios pueden acceder a IBM Notes Traveler, salvo los listados en el campo Sin acceso al servidor.

    Sin acceso al servidor

    Seleccione los nombres de usuarios y grupos que no deberían tener acceso a este servidor de IBM Notes Traveler. Una entrada en blanco significa que no se deniega el acceso a ningún usuario.

    Nota: La especificación de nombres en el campo Acceso al servidor deniega automáticamente el acceso a los nombres que no aparecen en la lista.
  5. Haga clic en Guardar y cerrar.
Nota: Los usuarios definidos como "Administradores con acceso completo" de Domino tienen acceso a IBM Notes Traveler independientemente de cómo estén configurados los campos Sin acceso al servidor o Acceso al servidor.
Nota: Los usuarios a los que se les haya denegado el acceso a Domino mediante los campos Domino Not Access Server o Access Server en la ficha Seguridad del documento del servidor no pueden acceder a IBM Notes Traveler.

Solicitar la aprobación de acceso del dispositivo

IBM Notes Traveler le da a los administradores la capacidad para solicitar la aprobación antes de que un dispositivo de un usuario pueda sincronizar los datos.

Además, el Administrador puede especificar un número concreto de dispositivos por usuario que se puedan sincronizar sin aprobación. Esta función se aplica a todos los dispositivos compatibles con IBM Notes Traveler.

Configuración del Administrador

Los administradores pueden controlar la configuración de aprobación mediante el formulario de configuración predeterminada LotusTraveler.nsf y el documento Política de Domino para IBM Notes Traveler. También puede controlar la configuración de aprobación utilizando la administración basada en web. Para ello, vaya a la vista Parámetros del dispositivo, seleccione Preferencias y, a continuación, seleccione Acceso al dispositivo. Las configuraciones disponibles son:
  • Solicitar aprobación para el acceso del dispositivo: Si se selecciona este valor, se habilita la función. Una vez seleccionada, todos los dispositivos nuevos podrán registrarse, pero no podrán sincronizar los datos con IBM Notes Traveler hasta que sean aprobados. Básicamente, el dispositivo permanecerá bloqueado hasta que haya sido aprobado por el Administrador.
  • Número de dispositivos a permitir por usuario antes de solicitar la aprobación: Esta configuración permite al Administrador aprobar automáticamente un determinado número de dispositivos por usuario. El número se refiere a los dispositivos registrados independiente del tiempo. Por ejemplo, si se establece como valor 1, el primer dispositivo no necesitará aprobación. Si el usuario ya tuviera un dispositivo registrado, entonces, cualquier dispositivo nuevo que registre necesitará la aprobación para sincronizar los datos. Consulte la información sobre el mandato tell que incluimos más adelante sobre la forma de eliminar un dispositivo de la base de datos.
  • Dirección donde notificar cuando hay una acción de aprobación pendiente (opcional): Esta opción permite al Administrador recibir notificaciones cuando sea necesario realizar una acción de aprobación. La notificación incluiría la ID de usuario, la ID del dispositivo, el Tipo de dispositivo y la fecha del registro. La lista de notificaciones puede incluir usuarios, grupos y bases de datos de correos recibidos. El usuario que realice el registro siempre recibirá una notificación cuando se realice el registro de un dispositivo y cuando necesite aprobación. El usuario final recibirá también una notificación cuando el Administrador apruebe o deniegue el acceso de su dispositivo.

Aprobación o denegación de un dispositivo mediante la base de datos de administración de IBM Notes Traveler (LotusTraveler.nsf)

La vista Seguridad del dispositivo, muestra el estado de aprobación de todos los dispositivos. La columna Aprobación informa sobre el estado de aprobación del dispositivo actual. El contenido de esta columna se puede ordenar. El botón Aprobación para cambio permite las acciones “aprobar” y “denegar” para un dispositivo dado y se puede aplicar a uno o varios dispositivos seleccionados. Los informes de estado de esta vista son:
  • No es necesario: La configuración no estaba activada cuando se conectó este dispositivo.
  • Aprobado: Se ha aprobado el acceso del dispositivo.
  • Autoaprobado: La Aprobación de dispositivo estaba habilitada pero, cuando este dispositivo se registró, el usuario estaba por debajo del número límite de dispositivos a aprobar automáticamente.
  • Denegada: Se le ha denegado el acceso al dispositivo.
  • Pendiente: La aprobación de este dispositivo está pendiente (no se permite la sincronización en este estado). Estos son los dispositivos que necesitan acción por parte del Administrador.

Si se hace doble clic en la vista, aparecerá la pantalla de información sobre el dispositivo. En esta pantalla se puede ver el estado de aprobación con la ID del usuario que lo aprueba y el momento de la aprobación.

Aprobar o denegar un dispositivo utilizando mandatos tell

Se pueden utilizar los siguientes mandatos tell para gestionar la aprobación de un dispositivo.
  • tell traveler security approval approve <dispositivo> <usuario>
  • tell traveler security approval deny <dispositivo> <usuario>
El siguiente mandato tell se puede utilizar para eliminar un dispositivo de la base de datos:
* tell traveler security delete <dispositivo> <usuario>

Restricción de acceso por categorías de dispositivos

Un administrador puede restringir el acceso a dispositivos que no den soporte a la seguridad del dispositivo mediante IBM Notes Traveler o a dispositivos por el valor del agente del usuario.

El parámetro Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad se puede aprobar por categoría del dispositivo (Windows Mobile, Nokia, o Apple) para impedir que los dispositivos que no pueden habilitar la seguridad se sincronicen con IBM Notes Traveler. La habilitación de la seguridad incluye la capacidad de IBM Traveler para limpiar de forma remota un dispositivo, así como la capacidad de imponer el uso de una contraseña de dispositivo. Este parámetro se define tanto en Valores de parámetros de seguridad y preferencias de dispositivo predeterminadas como en el documento de parámetros de directivas de Domino IBM Traveler (descrito en Creación de un documento de parámetros de directivas de IBM Notes Traveler).

El significado de 'Prohibir dispositivos....' difiere según la categoría del dispositivo:
  • Window Mobile: Habilitar Prohibir dispositivos que no admitan la habilitación de seguridad evita que se sincronicen dispositivos Windows Mobile que ejecuten el cliente IBM Notes Traveler de versiones anteriores a IBM Notes Traveler 8.5 con el servidor de IBM Notes Traveler. Los clientes anteriores a 8.5 no admiten la limpieza remota o los valores de seguridad del dispositivo IBM Traveler.
  • Nokia: Al habilitar la opción Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad se impide que los dispositivos Nokia que cumplan los criterios siguientes se sincronicen con el servidor de IBM Traveler:
    • Dispositivos Nokia que ejecutan un cliente IBM Notes Traveler antes de IBM Notes Traveler 8.5.1
    • Dispositivos Nokia que no admitan la aplicación de seguridad de Nokia
    • Dispositivos Nokia que admiten la aplicación de seguridad de Nokia pero que no la tienen instalada
  • Apple: Si un dispositivo Apple es seguro o no se determina por el nivel de protocolo Exchange ActiveSync que utiliza y por si alguno de los parámetros de seguridad habilitados no está admitido por el nivel de protocolo.

    El nivel de protocolo 2.5 no admite "prohibir dispositivos no codificados", "impedir secuencias ascendentes, descendentes y periódicas", "periodo de caducidad de la contraseña", "historial de contraseñas", "prohibir la cámara" o "número mínimo de caracteres complejos".

    El nivel de protocolo 12.0 no admite "prohibir dispositivos no codificados", "prohibir la cámara" o "número mínimo de caracteres complejos".

    Por ejemplo, si habilita Pedir la contraseña del dispositivo y Prohibir dispositivos no cifrados sólo un dispositivo Apple que utilice Exchange ActiveSync 12.1 o posterior podrá sincronizarse con el servidor de IBM Traveler.

  • Android: Al habilitar la opción Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad se impide que los dispositivos Android que cumplan los criterios siguientes se sincronicen con el servidor de IBM Notes Traveler:
    • Dispositivos con SO Android hasta nivel 2.2
    • Dispositivos en los que el usuario no ha habilitado el administrador de dispositivos cuando se le solicita

Cuando un dispositivo no puede sincronizarse con el servidor porque se ha habilitado el parámetro Prohibir dispositivos en los que no se pueda habilitar la seguridad, se devuelve un estado "403 (prohibido)" al dispositivo. Además, el valor "Prohibido" aparece en la vista Seguridad del dispositivo LotusTraveler.nsf y en el campo de acceso del documento del dispositivo.

Las siguientes expresiones del archivo IBM Notes Traveler notes.ini definen qué dispositivos se pueden quedar restringidos de la sincronización con IBM Notes Traveler según el valor del agente de usuario o el nivel de protocolo Exchange ActiveSync:
  • Puede utilizar distintivos simplificados en notes.ini para los distintos tipos de dispositivos a los que da soporte IBM Notes Traveler, para determinar los que se pueden sincronizar. Estos son algunos ejemplos:
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_ANDROID=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_APPLE=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_BB=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_NOKIA=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WM=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_WP=true, 
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX=.*
    Nota: NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX se comprueba después de los tipos de dispositivo definidos arriba y sólo se utiliza si el mandato no corresponde a ninguno de los tipos de dispositivo conocidos. NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX: expresión regular para las cabeceras User-Agent HTTP que pueden sincronizar datos. El valor predeterminado es ".*", que permite que se sincronicen todos los dispositivos.
    NTS_USER_AGENT_ALLOWED_REGEX=.*
    Las tablas siguientes enumeran los agentes por dispositivo para clientes IBM Notes Traveler 8.5.3, 8.5.2 y anteriores a 8.5.2. Los agentes de usuario de Windows Mobile y Nokia cambian con cada nueva versión de IBM Notes Traveler. Sin embargo, Apple actualiza los valores de agente en cada actualización del sistema operativo. Por lo tanto, hay muchas más variaciones en los agentes de usuario de Apple que en los dispositivo Windows Mobile o Nokia.
    Nota: En estas tablas se presentan algunos ejemplos de agentes de usuario de Apple conocidos, pero no es una lista integral. Un método para determinar el agente de usuario exacto que está utilizando un dispositivo para la sincronización consiste en revisar el archivo de registro de uso de IBM Notes Traveler tras la sincronización de un nuevo dispositivo con el servidor. Puede encontrar el archivo aquí: <directorio_datos_Domino>\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\traveler\logs\NTSUsage_DATE_TIME.log
    Nota: Algunos de los números de compilación de las siguientes tablas son ejemplos y pueden cambiar con el tiempo a medida que se actualizan las versiones de software del dispositivo.
    Tabla 61. Agentes de usuario de IBM Notes Traveler de Android
    Release Agente de usuario
    IBM Notes Traveler 9.0.0 Lotus Traveler Android 9.0
    Lotus Notes Traveler 8.5.3 IBM Notes Traveler Android 8.5.3
    Lotus Notes Traveler 8.5.2 IBM Notes Traveler Android 8.5.2.1
    Tabla 62. Agentes de usuario de Apple IBM Notes Traveler
    Dispositivo Agente de usuario
    Apple iPhone (OS 6) Apple-iPhone5C2/1001.525
    Apple iPhone (OS 5) Apple-iPhone3C3/902.206
    Apple iPhone (OS 4) Apple-iPhone2C1/801.306
    Apple iPhone (OS 3.1.2) Apple-iPhone/704.11
    Apple iPhone (OS 3.0) Apple-iPhone/701.341
    Apple iPhone (OS 2) Apple-iPhone/508.11
    Apple iPod (OS 2) Apple-iPod/508.110001
    Apple iPad (OS 6) Apple-iPad3C1/1001.523
    Apple iPad (OS 3) Apple-iPad/702.367
    Traveler Companion TravelerCompanion/2.0.2 CFNetwork/485.12.7 Darwin/10.4.0
    Tareas pendientes de Traveler TravelerToDo/8.5.4.201210312104 CFNetwork/548.1.4 Darwin/11.0.0
    Tabla 63. Agentes de usuario de Nokia Series 60 y Symbian^3 IBM Notes Traveler
    Release Agente de usuario
    Lotus Notes Traveler 8.5.3 Lotus Notes Traveler Nokia 8.5.3.0
    Lotus Notes Traveler 8.5.2 Lotus Notes Traveler Nokia 8.5.2.0
    Lotus Notes Traveler pre-8.5.2 Cliente SyncML HTTP
    Tabla 64. Agentes de usuario de Windows Mobile IBM Notes Traveler
    Release Agente de usuario
    Lotus Notes Traveler 8.5.3 Lotus Notes Traveler WM 8.5.3.0
    Lotus Notes Traveler 8.5.2 Lotus Notes Traveler WM 8.5.2.0
    Lotus Notes Traveler pre-8.5.2 Cliente IBM SyncML
    Tabla 65. Agentes de usuario de Windows Phone IBM Notes Traveler
    Dispositivo Agente de usuario
    Windows Phone 7.5 MSFT-WP/7.10.8773
    Windows Phone 7.8 MSFT-WP/7.10.8853
    Windows Phone 8.0 MSFT-WP/8.0
    Tabla 66. Agentes de usuario de Windows RT IBM Notes Traveler
    Dispositivo Agente de usuario
    Windows RT WindowsMail/16.4.4406.1205
    Tabla 67. Agentes de usuario de BlackBerry 10 IBM Notes Traveler
    Dispositivo Agente de usuario
    Z10 RIM-Z10-STL100-1/10.0.10.261
    Hay muchos ejemplos posibles donde se combinan diferentes partes de agentes usuarios. A continuación se muestran algunos:
    • "Apple" - todos los dispositivos Apple tienen permiso para sincronizarse, pero no otro tipo de dispositivos.
    • "(Cliente IBM SyncML)|(IBM Traveler WM)" - Todos los dispositivos Windows Mobile (anteriores y nuevos) tiene permiso para sincronizarse, pero no otro tipo de dispositivos.
    • "(Cliente Nokia SyncML HTTP)|(IBM Traveler Nokia)" - Todos los dispositivos Nokia (anteriores y nuevos) tiene permiso para sincronizarse, pero no otro tipo de dispositivos.
    • "Lotus Notes Traveler * 8.5.2" - Sólo los clientes Windows Mobile 8.5.2 y Nokia tiene permiso para sincronizarse, pero no los dispositivos Apple.
    • "(Apple)|(Lotus Notes Traveler WM)" - Sólo los clientes Apple y Windows Mobile 8.5.2 tienen permiso para sincronizarse, pero no los dispositivos Nokia.
    • "Apple-iPhone/7" - Sólo los iPhone de Apple (ni iPod ni iPad) que utilicen OS 3 tiene permiso para sincronizarse (Los dispositivos Windows Mobile y Nokia tampoco tienen permiso).
    • "IBM Traveler Android" - Solo permite la sincronización de dispositivos Android.
  • NTS_AS_PROTOCOL_VERSIONS: especifica las versiones del protocolo Exchange ActiveSync que admite el servidor. El servidor admite las versiones 2.5, 12.0, y 12.1. Los dispositivos Apple OS 2.x sólo admiten AS 2.5, por lo tanto si desea que estos dispositivos se permitan debe incluir la versión 2.5 en esta lista. Si desea bloquear los dispositivos Apple OS 2.x, debe eliminar la versión 2.5 de esta lista. Los dispositivos Apple OS 3.x admiten 12.1, de modo que debe incluir siempre esta versión en la lista. Es posible que los dispositivos que no sean Apple no admiten la versión 12.1 aunque admitan la versión 12.0, que se encuentra entre la 2.5 y la 12.1. Estos valores están separados por comas y no deben contener espacios. Por ejemplo:
    NTS_AS_PROTOCOL_VERSIONS=2.5,12.0,12.1

Supresión de un usuario de IBM Notes Traveler

El administrador puede eliminar los usuarios obsoletos o no válidos de la interfaz de usuario del administrador y de la base de datos de IBM Notes Traveler. Esto solo se debería hacer cuando el acceso de los usuarios está ya restringido mediante una lista de acceso al servidor del servidor de IBM Notes Traveler o Domino cuando ya no figuran en el